"Черный список" БРОНЕДВЕРИ, В данном разделе вы можете пистаь информацию о недобросоветсных предп

[Игорь]

В разделе "Черный список" Металлические двери нашего форума вы можете выкладывать только достоверную информацию про недобросоветных производителей, продавцов и т.д. Просим вас при этом учитывать и уважать украинское законодательство, а так же не пистаь не проверенную информацию и информацию не соответствующую действительности.

[BKyriusha]

Бронедвери от С-Двери.


Добрый день. Перечитав кучу форумов, включая этот, определился с параметрами. Обзвонив несколько производителей, с сертификацией (украинской), нашел того, что подтвердил согласие изготовить двери, под требования 3го класса. Приехал в офис-посмотрел образцы, включая прошедшие испытания. Оплатили. Установили(криво, договорились, что переставят позднее), Стал менять замок на свой-и обнаружил, что бронеусиления нет, металл тоньше заявленного, внутренняя часть полотна двери-только ДСП (т.е. метал-только на фасаде с парой ребер)! Как добиться возврата денег?

 

[Игорь]

Бронедвери от С-Двери.
Как добиться возврата денег?

Тут надо разобраться, кто и что Вам обещал.
В наше время очень многие производители просто приписывают сами яко бы классы защиты своим дверям и т.д.
Если Вам не сложно, то скиньте нам больше информации о том, что же Вы заказывали, что именно Вам обещал производитель, а что Вы получили.
Я думаю, что вместе мы разберемся.
Чаще всего, как я уже писал, происходит подмена понятий и т.д.

Предварительно, проанализировав ваши фото я вижу ряд интересных моментов.

1) Название сайта и даже почты практически такой же как у нас, отличается только 1 буква. Явно пытаются косить под лидера.
Знающего человека это б уже насторожило.
2) В документах я нигде не увидел описания конструкции, тем более обязательств поставить 2 или 6 листов стали.
см тут:

3) Я нигде не увидел того, что б производитель обещал Вам какой то класс защиты и тем более прикладывал к этому документ!
Помните это?

Сертификата я и не увидел, а это, со старта, уже ответ почти на все вопросы, да еще и в додачу сайт с названием, как у известного лидера, с разницей только в 1 букву.
4) С фото я заметил, что все отверстия в металле выжжены сваркой для ускорения и облегчения техпроцесса. Это легкий треш.
Посмотрите, какая у Вас дырень возле замочной скважины.


Вот картинки, как не должно быть в надежной двери и как бывает в ненадежных дверях:

Тут больше про наш замковый карман для бронедвери 4+ класса и почему он нужен:
http://dveri.com.ua/news/Akciya_bronedveri...manom_v_podarok

При этом, Вы ж не заказывали именно такие двери.

5) Меня посмешила печать, которая типа случайно поставлена "раком". Как то не смешно. Уважающий себя человек так ставить печати на договоре не будет. Это позорно.
Вроде это ерунда, но я уверен, что это специально сделано, что б потребитель не заметил подмены названия типа фирмы на ФОП.


Вот и вопрос, на соответствие чему мы должны с Вами проверить Ваши двери?
В Договоре, хотя это даже не договор, а "комплектация заказа", а это совсем не одно и то же, ни указано модели двери, толщин металла и т.д. т.е. нет никакой конкретики.
На мой взгляд, в Вашем случае, как и во многих других, многое рассчитано на невнимательного потребителя и на игру слов и подмену понятий.
Это классика жанра.

На мой взгляд, все это является грубым нарушением Закону "Про захист прав споживачів"
Я считаю, что Вам заведомо предоставили недостоверную информацию о товаре или лиши Вас возможности получить эту информацию.
Например, в бумаге на приобретение двери не указана какая это модель и не перечислены все ее характеристики.
Т.е. Вы покупая двери даже не знаете из чего она сделана и какую именно из моделей на сайте Вы покупаете и какие в ней характеристики.
Статьи, которые нарушены в вложении, пункты выделены красным.


Штраф за такое нарушение, как я понял, 30% от цены товара.
нарушены статья 12, 13 и наказание согласно статьи 23.
Посмотрев еще раз на Вашу бумагу, я осознал, что из нее даже не понятно, что вы заказываете!
Это ворота, окно, двери или сейф и т.д. нет ни слова типа: "Двери металлические входные в квартиры" и т.д.
Т.е. я считаю, что в Вашем случае ситуация не такого типа, мол сам смотрел, что подписывал, а явное нарушение с полным скрытием основной информации о товаре!
Значит и нарушение Ваших прав.
Это мое мнение.

.