Якість замка BORDER ЗВ 4-3/85М

[samson]

4 місяці тому придбав у вас двері BODYGUARD 3/2, МДФ з 2-х сторін + куча доплат за кращі циліндри і кармани. Вийшло близько 1200 дол. Можливо треба було брати відразу 4/2
Я задоволений якістю виконання дверей, мені надзвичайно подобаються. Але згодом, через 4 місяці, виявив не дуже приємну особливість замка BORDER ЗВ 4-3/85М (російське виробництво). Схоже на те, що захисна шторка при першому оберті (коли тільки починає опускатись чи підніматись) десь затирає. При цьому відчинити або зачинити замок ДУЖЕ важко, дружина ледве провертає ключ На форумі вже писали про це, ви казали, що пофіксили і замки змащуєте перед встановленням, нажаль у мене не так
Підкажіть що треба зробити, щоб замок працював гарно, двері чудові, а от Бордер псує все...

[Игорь]

4 місяці тому придбав у вас двері BODYGUARD 3/2, МДФ з 2-х сторін + куча доплат за кращі циліндри і кармани. Вийшло близько 1200 дол. Можливо треба було брати відразу 4/2
Я задоволений якістю виконання дверей, мені надзвичайно подобаються. Але згодом, через 4 місяці, виявив не дуже приємну особливість замка BORDER ЗВ 4-3/85М (російське виробництво). Схоже на те, що захисна шторка при першому оберті (коли тільки починає опускатись чи підніматись) десь затирає. При цьому відчинити або зачинити замок ДУЖЕ важко, дружина ледве провертає ключ На форумі вже писали про це, ви казали, що пофіксили і замки змащуєте перед встановленням, нажаль у мене не так
Підкажіть що треба зробити, щоб замок працював гарно, двері чудові, а от Бордер псує все...

Здравствуйте. Как всегда хотим вас поблагодарить за выбор наших дверей.
Действительно у замка бордер со шторкой несколько месяцев назад была выявлена небольшая проблема- затирание шторки. Мы нашли выход из этой ситуации и сейчас сами смазываем замки если на заводе этого не смогли сделать.
Насколько мне известно вы уже связались с мастером и он все решит.

[samson]

Сьогодні прийшов майстер, Михайло. Замок розібрав, змазав - все гуд. Дуже дякую за гарантійну підтримку дверей Bodyguard!

Чомусь так завжди виходить у наших і рос. виробників: ідея супер, а виконання як вийде... це я про замки.

До дверей претензій нема, зроблені дуже якісно, напевно через те, що дорого