Форум _ Отзывы про бронедвери нашей компании _ Ваши отзывы о продукции и работе «Весь мир бронедверей»

: Гость 20.3.2009, 21:41

Если вы ставили наши бронедвери от компании "Весь мир бронедверей" и хотите оставить свои отзывы- пишите.

Напишите как вам этот сайт?
Напишите своё мнение по поводу этого сайта, а так же пожелания. Плюсы и минусы.

За раннее Вас благодарю.

: Гость 20.3.2009, 21:57

Сайт очень понравился, содержательный и удобный, много полезной информации.

: Гость 20.3.2009, 21:57

Скажу честно....Я счастлив, что есть такой сайт и что он действительно комуто нужен- Это супер!!!

: Гость 20.3.2009, 21:58

++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Действительно очень интересно посмотреть, как отжимается притвор 6 ММ! и МДФ(Вы кроме листа забыли учесть полку уголка 40*40*4 мм 4+3=7 мм).
++++++++++++++++++++++++++++++++++++

(вздыхая) Ещё и уголок развернули...
Игорь, я просто понимаю, что некорректно в сети комментировать конструкцию, которую производитель не хочет показать даже в общих чертах, прикрываясь "засекреченностью".
По поводу отжима (чиза не панацея, отжимается также).
Смотрите, радиус открывания Вашей двери не даст сдалать зазор, меньший 6 мм (наверняка он чуть больше). Запорные отверстия в коробке тоже сделаны не впритирку с ригелями (и правильно). Ваш усиленный притвор при отжиме будет работать только в фронтальной плоскости, затрудняя вытягивание ригелей из замка.
В перпендикудярной ей плоскости жёсткость притвора окажется только плюсом, передавая усилие деформации в "нужное" место - крепление ригелей на засове замка.
Смысл в усилении в этом месте???!
Знаю, нужно бы Вам это нарисовать. Но у меня осталось минут 15 - и бежать на работу. Постараюсь, но не обещаю.
нарисуете конструкцию - получится быстрее. Тогда не рисовать, а только стрелки фотошопом добавить.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Кроме этого мы помним про ригеля замков которых довольно много( например двойная Чиза и дополнительно допустим Мауер или Азбе ит.д.) и конечно систему \"краб\".
++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Я тоже о них помню. Больше смущает диаметр ригелей чизы 18 мм. Вывернуть будет сложно.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Вы случайно не помните сколько времени операционного дается на 4 класс взломостойкости по ДСТУ ENV 1627:2004?
Если я не ошибаюсь -это всего 10 минут чистого времени работы инструмента класса "С"( лом, топор, стамеска, аккумуляторная дрель, отвертка), а всего дается времени на все 30 минут с подготовкой и отдыхом.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Там инструменты добавляются по нарастающей, так что лом из категории «В» добавьте туда же.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Кстати если будет необходимость и интерес, может мы когда-нибудь даже и демонстративно с фото и видеосъемкой( как в растреле дверей с окном) проведем внутренние испытания для повышения своих знаний и проверки тех или иных новшеств.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Интересно, только что это даст? Всё, что не нужно, удобно скрыть под грифом "секрет нашего предприятия".
Интереснее, когда испытания проводят люди, прямо заинтересованные в удачном взломе.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Относительно притвора- особо не видим необходимости при нашей конструкции( 6-7 мм + 16 мм МДФ) делать защиту, хотя приведу пример: Если под наличник приварить, допустим, полосу 50*5 мм. Мне кажется это может решить вопрос выпирающего притвора раз и навсегда.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Хорошо . Только не полосу в Вашем случае: у Вас 6 мм + 4 мм (уплотнители)+ 1 мм (допуск на люфт ригелей в запорных отверстиях при нажатии ручки).

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Еще интересно узнать ваше мнение относительно нашей акции «Стоп квартирным кражам» где мы ту самую дверку, которая вроде вам понравилась на выставке, людям предлагаем действительно по супер-цене не за 3000, а за 1500 у.е.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Вы задаёте трудные вопросы. Я ведь не знаю, что у неё внутри, и сколько бы она стоила, если бы производилась другим производителем (то есть, для объективности нужна сравнительная оценка).
Давайте по тексту?
«За счёт массового производства» - Вами закуплено дополнительное оборудование, позволившее уменьшить затраты на ручной труд? Какое?
«во время растущего количества квартирных краж и снижения доверия к банкам среди населения, у простого потребителя появилась необходимость, как никогда, в установке действительно надежных дверей, с высоким сопротивлением к взлому: ломами, дрелями, кувалдами, топорами и т.д., а не с защитой от выбивания ногой или плечом» - некорректно. Создаётся впечатление, что остальные металлоконструкции Украины можно взломать без использования инструмента. Второй момент – Ваше отношение к ДСТУ Б В. 2. 6-11-97 не вполне корректно (я не о такте, а о задачах норматива)

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Спасибо за интерес к нашим дверям и ваши ответы.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

тЕрпите ещё? smile.gif)))

С уважением, Светлана.

: Гость 20.3.2009, 21:58

отличный сайт -"и этого не надо стесняться".Действительно очень удобный и содержательный сайт.На мой взгляд непомешало бы видео с вскрытием дверей.
С уважением Иван

: Гость 20.3.2009, 21:59

Раздел - двери пуленепробиваемые просто супер!!

: Гость 20.3.2009, 21:59

А мне не понравился видео ролик со стрельбой в дверь. Какой-то он не правдоподобный. Видео из двух частей в начале тот лысый, стреляет, а потом показывают как "что-то" врезается в дверь. Такой ролик можно сделать при помощи пакета 3D MAX wink.gif
Это конечно вовсе, не означает, что я не верю, но думаю было бы умно показать из далека как человек стреляет в дверь. А не как он стреляет, куда-то. Да и думаю, можно было бы для реалистичности достать пули из двери.

: Гость 20.3.2009, 21:59

Жалко, что вас не было на выставке Безпека и Интердорс, там мы выставляли эту самую дверку- увидели б все своими глазами. Но тем не менее сомниватся не стоит ведь в подтверждение нашим словам у нас есть сертификаты соответствия подтверждающие пулестойкость наших дверей.

: Гость 20.3.2009, 22:00

Я оценивал исключительно ролик =)
А сайт ваш я на всякий случай в избранное поместил.

: Гость 20.3.2009, 22:00

Внимательно читаю .
Есть вопросы:
1. Почему Kim-tec - шведский производитель?
2. Каким образом усложнится жизнь взломщика, если вместо моттуровской врезной броненакладки поставить накладную Azbe?
3. Почему на фото дверей комплектация отличается от представленной в комментарии?
4. (просто интересно) как реализована защита от вбивания на замке Azbe 8912? (ладно, пусть у 608 и 668 Fiama уже будут одинаковые фотографии smile.gif )
5. (тоже интересно) а почему это чизу не высверлить? (ладно, отмычки - дело индивидуальное)
6. Ассиметричный ключ не увеличивает секретности замка.(это о Мауэре)
7. Почему у 257 Кале усиленный корпус? (у третьей позиции - "189-3MF" уберите букву "F" - ошибка)
8. У 152 (добавьте "3 MR") ригели не калёные.
9. О персональной карточке у 2000 Кале я бы постыдилась говорить.
10. На сайте производителя Гардиан давно указаны другие классы (3001,3012 - 2 класс)
11. Апекс - китайский производитель.
12. Для САМа, наверное, лучше бы использовать артикул с русскими буквами smile.gif (с кодами лучше разобраться здесь: http://www.locks.pro-sam.ru/production/locks1/ )
8. Продолжать?


P.S. Оптика итальянских глазков качественная, но стекло не сверхпрочное.

: Гость 20.3.2009, 22:00

Уж не вы ли нам раасказывали про Азбе и не рекомендовали нам их? Кажется я вас узнаю....
Насчет ошибок- да они есть и мы этого не стесняемся, ведь не ошибается только тот кто ничего не делает. Сайту уже несколько лет и информация для заполнения берется с источников которые нам реализуют замки и фурнитуру и каталогов, но мы сами тоже проверяем ее и невсегда написанное отвечает реальности. Это касается и Китайского поддельного Мультилока и Апекса которого нам рекомендовали поставщики как Российский замок, а когда я себе домой поставил лет 7 назад этот замок думая что он Российский в паспорте внизу мелким шрифтом увидел надпись: "Сделано в КНР".
Со временем мы поняли, что надо смотреть не по стране производителю, а по бренду, ведь несмотря на надписи на корпусе замков( Некоторые бронедверщики досихпор продают замки ОРБИН (Италия)- вот здесь хочется волосы рвать на голове! Есть информация и о Более известных брендах, что несмотря на надпись Маде ин Итали не оттуда они везутся... Но все же бренд-есть бренд.
Надеемся обрадуем вас и наших клиентов сказав что сейчас мы работаем над еще более качественной версией сайта и уделим больше внимания качеству фото и будем размещать еще больше и более качественной информации, но это не за один день, мы расчитываем чере пол года залить новый еще более качественный и информативный сайт.

Приятно, видеть вас на форуме. С уважением Игорь.

: Гость 20.3.2009, 22:00

Спасибо за хорошие слова(уже представила, как "контрольным" добиваете за чизу smile.gif)
У нас та же история, только хуже (двери дешевле).
Хорошо, что будете менять содержание сайта. Он действительно хорош: чувствуется, что относитесь "не абы как".
О выставке написала здесь:
http://www.dverizamki.org/forum/index.php/...g47056.html#new

Вы там ответьте по взлому...
и есть моменты по испытаниям.
Да, кстати, здесь делала выдержки для дверей по нормативам EN. http://www.dverizamki.org/en/dstu_env_1627-1630.rar
Есть несколько моментов... спросить бы о них...

: Гость 20.3.2009, 22:01

Все не было свободного времени ответить на письмо. Вы знаете с ДСТУ вкратце ознакомился, на форум зашел. Спасибо интересно посмотреть со стороны. Зашел на двери Неман( мне их очень нахваливал один человек, не мог удержаться)- сертификатов много, но сайт меня разочаровал( ожидал лучшего), а взломостойкие двери как я понял 4 класса, с 2 -м классом пулестойкости( это что у них считается очень крутая дверь?)- так это слабовато. Мне их так нахваливали, но эти показатели на наш взгляд должны быть минимальными для настоящих защитных дверей. Что это за защитная дверь 2 класс взломостойкости и 1 пулестойкости. Ни один знающий ДСТУ человек себе домой такую не поставит, а 4/2 не очень далеко ушла от 2/1. Вот на наш взгляд настоящие двери это 4-5 класс, а 6-ой это уже просто сумасшествие, но у нас в стране есть люди которых интересуют даже такие двери.. Может есть расхождения в классах с украинским ДСТУ? Будем изучать этот вопрос, но пока Неман меня немного разочаровал...ничего личного- это просто рассуждения, двери действительно неплохие, но можно лучше.
Мы поверхностно ознакомились с их дверкой МОДЕЛЬ Н-15Б (4 класс устойчивости к взлому)на наш взгляд намудрили много, а толку не очень, как для веса в 350 кг. Если дверь при таком весе держит только 2 класс пулестойкости( ТТ) это звучит даже не смешно, ведь у нас 4 класс взлома и 2-пулестойкости весит порядка 150 кг. А при 350 кг. можно было бы уже придумать что то и от РПГ-7. Причем в каждой шутке есть только доля шутки. Мы если чесно без проблем можем защитить от СВД (вес около 180 кг) при 4- классе взломостойкости, а вынашиваем даже возможность изготовления дверей самого высокого класса 6- СВД с каленым сердечником ( на самом деле ничего сложного). А на счет шутки, так мы на счет РПГ-7 тоже подумываем, только как с испытаниями быть и по какому ДСТУ их можно будет сертифицировать вот в чем вопрос?
И сертификаты в России выдаются только на 1 год, а у нас на 2-3! Нам в этом плане наверное проще.

Да еще не могу сдержать своего разочарование и негодования. Я не заходил на российские сайты по броникам уже пару лет, зайдя сильно разочаровался: уровень сайтов очень низкий, многие продают китайские двери и почти все друг у друга переворовали фото, что теперь вряд ли разберешь кто у кого, просто винегрет сделали. У меня было мнение, что мы от россиян в этом плане отстаем на несколько лет, так и должно было быть, но я этого не заметил, думал россияне уже где-то далеко, но ничего такого не увидел... Мне даже кажется, что чему-то уже россияне могут поучится и у украинских производителей, например по дизайну у Нового мира, по взломостойкости и пулестойкости тоже есть на Украине одна фирма... и т.д.


Мы всегда открыты для диалога.

: Гость 20.3.2009, 22:02

Здравствуйте. Я попробую по пунктам ответить. 
Вы знаете, с ДСТУ вкратце ознакомился, на форум зашел.
Спасибо, всегда рады. Если можно, сообщите Ваш ник (личным сообщением). Тогда смогу изменить статус на «профи» (это доступ в закрытый раздел). Если правильно восприняла Ваши взгляды, Вам будет интересно.
Зашел на двери Неман( мне их очень нахваливал один человек, не мог удержаться)- сертификатов много, но сайт меня разочаровал( ожидал лучшего), а взломостойкие двери как я понял 4 класса, с 2 -м классом пулестойкости( это что у них считается очень крутая дверь?)- так это слабовато. Мне их так нахваливали, но эти показатели на наш взгляд должны быть минимальными для настоящих защитных дверей. Что это за защитная дверь 2 класс взломостойкости и 1 пулестойкости. Ни один знающий ДСТУ человек себе домой такую не поставит, а 4/2 не очень далеко ушла от 2/1. Вот на наш взгляд настоящие двери это 4-5 класс, а 6-ой это уже просто сумасшествие, но у нас в стране есть люди которых интересуют даже такие двери.. Может есть расхождения в классах с украинским ДСТУ?
Вы правы, расхождения есть, и существенные. ГОСТ Р 50862-2005 (тот, по которому сертифицировались эти двери), тоже основан на европейском нормативе. Но если наши испытания основаны на «жалюзи-дверо-оконных» EN 1627-1630, их «сейфово-дверной» ГОСТ Р 50862-2005 (и «дверной» 51072-2005) имеют в основе «сейфовые» нормативы EN 1143.
Хорошо это или плохо? «А мы продаём или покупаем?»(из анекдота).
Есть что сказать и по поводу ДСТУ, и по поводу ГОСТ Р. Но главное – чем обеспечено соответствие этим нормативам у нас, и там, где они создавались. Там соответствие нормативам – это обеспечение безопасности страховыми СУММАМИ. Здесь – это … как бы помягче… ничто. Разве что, подведение показателей взломостойкости под единый критерий оценки (что, впрочем – уже ШАГ).
И в случае ГОСТ Р, и в случае ДСТУ одним из важнейших факторов являются испытатели. Выводы напрашиваются сами. (То, что в Вашем случае испытатели – лучшие в стране, я знаю.)
[quote] Будем изучать этот вопрос, но пока Неман меня немного разочаровал...ничего личного- это просто рассуждения, двери действительно неплохие, но можно лучше.
Да, можно лучше. Их «Бастион» делает двери, пригодные для хранилищ.
Мы поверхностно ознакомились с их дверкой МОДЕЛЬ Н-15Б (4 класс устойчивости к взлому)
На днях её испытывали по ГОСТу (их, «сейфовому»). Пятый класс она не «взяла». Будут работать.
Мы, если честно, без проблем можем защитить от СВД (вес около 180 кг) при 4-м классе взломостойкости, а вынашиваем даже возможность изготовления дверей самого высокого класса 6- СВД с каленым сердечником ( на самом деле ничего сложного).
Что значит, «с калёным сердечником»? Я не совсем поняла, Вы хотите сделать пулестойкую, или взломостойкую дверь? Или то, и другое? Не видя их конструкции, трудно Вам ответить. Опишите хотя бы принципиальное устройство полотна и коробки.
[quote] А на счет шутки, так мы на счет РПГ-7 тоже подумываем, только как с испытаниями быть, и по какому ДСТУ их можно будет сертифицировать - вот в чем вопрос?
По «сейфовому» EN 1143 (ДСТУ 4012-1:2005). Пункт 9.
И сертификаты в России выдаются только на 1 год, а у нас на 2-3! Нам в этом плане наверное проще.
По требованиям ДСТУ Вы должны предоставить как минимум два образца для испытаний, им достаточно одного.
Да еще не могу сдержать своего разочарование и негодования. Я не заходил на российские сайты по броникам уже пару лет, зайдя сильно разочаровался: уровень сайтов очень низкий, многие продают китайские двери и почти все друг у друга переворовали фото, что теперь вряд ли разберешь кто у кого, просто винегрет сделали.
Наберите поисковиком «СТАЛ». Хорошая авторская работа. В моих глазах образец для подражания.
Мне даже кажется, что чему-то уже россияне могут поучится и у украинских производителей, например по дизайну у Нового мира, по взломостойкости и пулестойкости тоже есть на Украине одна фирма... и т.д.
Вы не думали над тем, что в Ваших дверях притвор не утоплен?

С уважением, Светлана.

: Гость 20.3.2009, 22:02

У Вас очень неудобное окно ответа. Думала, можно показать цитаты. Ошиблась. Попробую ещё раз, иначе.
______________________________________________


Здравствуйте. Я попробую по пунктам ответить. smile.gif

++++++++++++++++++++++++++++
Вы знаете, с ДСТУ вкратце ознакомился, на форум зашел.
++++++++++++++++++++++++++++

Спасибо, всегда рады. Если можно, сообщите Ваш ник (личным сообщением). Тогда смогу изменить статус на «профи» (это доступ в закрытый раздел). Если правильно восприняла Ваши взгляды, Вам будет интересно.

++++++++++++++++++++++++++++
Зашел на двери Неман( мне их очень нахваливал один человек, не мог удержаться)- сертификатов много, но сайт меня разочаровал( ожидал лучшего), а взломостойкие двери как я понял 4 класса, с 2 -м классом пулестойкости( это что у них считается очень крутая дверь?)- так это слабовато. Мне их так нахваливали, но эти показатели на наш взгляд должны быть минимальными для настоящих защитных дверей. Что это за защитная дверь 2 класс взломостойкости и 1 пулестойкости. Ни один знающий ДСТУ человек себе домой такую не поставит, а 4/2 не очень далеко ушла от 2/1. Вот на наш взгляд настоящие двери это 4-5 класс, а 6-ой это уже просто сумасшествие, но у нас в стране есть люди которых интересуют даже такие двери.. Может есть расхождения в классах с украинским ДСТУ?
++++++++++++++++++++++++++++

Вы правы, расхождения есть, и существенные. ГОСТ Р 50862-2005 (тот, по которому сертифицировались эти двери), тоже основан на европейском нормативе. Но если наши испытания основаны на «жалюзи-дверо-оконных» EN 1627-1630, их «сейфово-дверной» ГОСТ Р 50862-2005 (и «дверной» 51072-2005) имеют в основе «сейфовые» нормативы EN 1143.
Хорошо это или плохо? «А мы продаём или покупаем?»(из анекдота).
Есть что сказать и по поводу ДСТУ, и по поводу ГОСТ Р. Но главное – чем обеспечено соответствие этим нормативам у нас, и там, где они создавались. Там соответствие нормативам – это обеспечение безопасности страховыми СУММАМИ. Здесь – это … как бы помягче… ничто. Разве что, подведение показателей взломостойкости под единый критерий оценки (что, впрочем – уже ШАГ).
И в случае ГОСТ Р, и в случае ДСТУ одним из важнейших факторов являются испытатели. Выводы напрашиваются сами. (То, что в Вашем случае испытатели – лучшие в стране, я знаю.)

++++++++++++++++++++++++++++
Будем изучать этот вопрос, но пока Неман меня немного разочаровал...ничего личного- это просто рассуждения, двери действительно неплохие, но можно лучше.
++++++++++++++++++++++++++++

Да, можно лучше. Их «Бастион» делает двери, пригодные для хранилищ.

++++++++++++++++++++++++++++
Мы поверхностно ознакомились с их дверкой МОДЕЛЬ Н-15Б (4 класс устойчивости к взлому) [/quote]
На днях её испытывали по ГОСТу (их, «сейфовому»). Пятый класс она не «взяла». Будут работать.
[quote] Мы, если честно, без проблем можем защитить от СВД (вес около 180 кг) при 4-м классе взломостойкости, а вынашиваем даже возможность изготовления дверей самого высокого класса 6- СВД с каленым сердечником ( на самом деле ничего сложного).
++++++++++++++++++++++++++++

Что значит, «с калёным сердечником»? Я не совсем поняла, Вы хотите сделать пулестойкую, или взломостойкую дверь? Или то, и другое? Не видя их конструкции, трудно Вам ответить. Опишите хотя бы принципиальное устройство полотна и коробки.

+++++++++++++++++++++++++++
А на счет шутки, так мы на счет РПГ-7 тоже подумываем, только как с испытаниями быть, и по какому ДСТУ их можно будет сертифицировать - вот в чем вопрос?
+++++++++++++++++++++++++++

По «сейфовому» EN 1143 (ДСТУ 4012-1:2005). Пункт 9.
(тоже шутка. это испытания устойчивости ко взрыву - для сейфов и хранилищ с меткой "EX")

+++++++++++++++++++++++++++
И сертификаты в России выдаются только на 1 год, а у нас на 2-3! Нам в этом плане наверное проще.
+++++++++++++++++++++++++++

По требованиям ДСТУ Вы должны предоставить как минимум два образца для испытаний, им достаточно одного.smile.gif

+++++++++++++++++++++++++++
Да, еще не могу сдержать своего разочарование и негодования. Я не заходил на российские сайты по броникам уже пару лет; зайдя, сильно разочаровался: уровень сайтов очень низкий, многие продают китайские двери и почти все друг у друга переворовали фото, что теперь вряд ли разберешь кто у кого, просто винегрет сделали.
+++++++++++++++++++++++++++

Наберите поисковиком «СТАЛ». Хорошая авторская работа. В моих глазах образец для подражания.

+++++++++++++++++++++++++++
Мне даже кажется, что чему-то уже россияне могут поучится и у украинских производителей, например по дизайну у Нового мира, по взломостойкости и пулестойкости тоже есть на Украине одна фирма... и т.д.
+++++++++++++++++++++++++++

Вы не думали над тем, что в Ваших дверях притвор не утоплен?

С уважением, Светлана.

: Гость 20.3.2009, 22:03

Здравствуйте Светлана.

Спасибо за ваши ответы. Кстати над новым форумом и сайтом- работаем, ожидаем к концу января.
Хочется задать вам пару вопросов:

Вы задавали вопрос относительно притвора у нашей двери- почему он не утапливается. Обратите внимание на то, что минимальная толщина притвора в наших дверях- 6 мм! Стали- это не надувная дверь из гнутого листового профиля1-2 мм Изготовить утопленный притвор- не проблема, но что это изменит если притвор и без того мощный, но его утопление не вскроет от вскрытия отмычкой или бампингом или перебиванием сердцевины. В чем смысл? По имеющемся у нас данным взлома нашей двери утапливание притвора не особо увеличит и без того высокое споротвление к взлому.
Как бы вы вскрылинашу защитную дверь имея наш стандартный притвор, например притворная часть 6 мм стали( это минимальный стандарт, а есть и тольще) мдф 16 мм, уплотнитель и коробка с толщиной стенки 6 мм.

Относительно лучших в Украине испытателей -это вы о ком? Уж не об ЦСБО?

Да мы не шутим, у нас все серьезно…. Не подскажите по какому ДСТУ или ГОСТУ можно сертифицировать двери с защитой от взрыва ручной гранаты или РПГ, может это
По «сейфовому» EN 1143 (ДСТУ 4012-1:2005). Пункт 9.

: Гость 20.3.2009, 22:03

Доброго времени, Игорь.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Кстати над новым форумом и сайтом работаем, ожидаем к концу января.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Ой, здорово! Мне интересно очень, буду ждать. Нравится, что Вы не сторонник использования чужих «материалов», а пишете то, что думаете.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Вы задавали вопрос относительно притвора у нашей двери- почему он не утапливается. Обратите внимание на то, что минимальная толщина притвора в наших дверях- 6 мм! Стали,- это не надувная дверь из гнутого листового профиля 1-2 мм
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Постойте, Игорь. Мы точно говорим об одном и том же? Если мне не изменяет память, у Вас лист металла в полотне 3 мм. Откуда 6 мм? Или Вы имеете в виду дверную коробку?
А то, что при не утопленном притворе у Вас высокая его жёсткость - так это только плюс при отжиме. Легче будут деформироваться ригели. Я в дороге сейчас, поэтому не могу проиллюстрировать свои слова, хотя серия фотографий под рукой.
Осложняет ситуацию конструкция замка (мне правильно не изменяет память; Вы ведь устанавливаете замки с лицевой планкой? )
Ситуация немного улучшается наличником из дерева. Но какую защиту он обеспечит в рамках требований к 4 классу взломостойкости - сами делайте выводы.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Изготовить утопленный притвор - не проблема…

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Почему – не проблема? Это достаточно интересная задача. С одной стороны – себестоимость конструкции (лишний профиль). С другой – эстетика (как обшивку оставите красивой?)… О таких «мелочах», как более высокие требования к качеству изготовления и установки, думаю, Вы мне лучше расскажете, чем я Вам.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
но что это изменит если притвор и без того мощный, но его утопление не вскроет от вскрытия отмычкой или бампингом или перебиванием сердцевины.
В чем смысл?
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Это другой вид взлома. Вскрытие бампингом – это не взлом. Исключается характеристиками цилиндра. Перелом цилиндра решается защитной фурнитурой. Отжим – замками или конструкцией двери.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
По имеющимся у нас данным взлома нашей двери, утапливание притвора не особо увеличит и без того высокое споротвление к взлому.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Каким данным? Испытаний ЦСБО? Вы предоставляли им две двери – с утопленным притвором и без него? Вы пробовали отжать их фомкой, а потом ломом? Ой ли…

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Как бы вы вскрыли нашу защитную дверь имея наш стандартный притвор, например притворная часть 6 мм стали( это минимальный стандарт, а есть и толще), МДФ 16 мм, уплотнитель и коробка с толщиной стенки 6 мм.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Скажите, Игорь. Если толщина засова замка, на котором крепятся ригели 18 мм, составляет 3 мм, зачем нужен притвор 6 мм, если есть возможность за него зацепиться?

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Относительно лучших в Украине испытателей -это вы о ком? Уж не об ЦСБО?
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
У Вас есть лучшие на примете?

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Да мы не шутим, у нас все серьезно…. Не подскажите по какому ДСТУ или ГОСТУ можно сертифицировать двери с защитой от взрыва ручной гранаты или РПГ, может это
По «сейфовому» EN 1143 (ДСТУ 4012-1:2005). Пункт 9.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Зачем?
Вообще-то можно, если речь идёт о дверях в хранилища. Но и требования там по отношению на отдельной двери, а в рамках устойчивости хранилища в целом. Это другие двери, с другой философией. Они не пригодны для жилищ. Впрочем, если Вам это нужно, могу помочь. Речь идёт о детонационной устойчивости.
Они не проводятся отдельно, а в рамках общих испытаний.

С уважением, Светлана.

: Гость 20.3.2009, 22:03

Действительно очень интересно посмотреть, как отжимается притвор 6 ММ! и МДФ(Вы кроме листа забыли учесть полку уголка 40*40*4 мм 4+3=7 мм). Кроме этого мы помним про ригеля замков которых довольно много( например двойная Чиза и дополнительно допустим Мауер или Азбе ит.д.) и конечно систему \"краб\".
Вы случайно не помните сколько времени операционного дается на 4 класс взломостойкости по ДСТУ ENV 1627: 2004?
Если я не ошибаюсь -это всего 10 минут чистого времени работы инструмента класса \"с\"( лом, топор, стамеска, аккумуляторная дрель, отвертка), а всего дается времени на все 30 минут с подготовкой и отдыхом.
Кстати если будет необходимость и интерес может мы когда-нибудь даже и демонстративно с фото и видеосъемкой( как в растреле дверей с окном) проведем внутренние испытания для повышения своих знаний и проверки тех или иных новшеств.
Относительно притвора- особо не видем необходимости при нашей конструкции( 6-7 мм+ 16 МДФ) делать защиту, хотя приведу пример: Если под наличник приварить допустим полосу 50*5 мм. Мне кажется это может решить вопрос выпирающего притвора раз и на всегда.
Еще интересно узнать ваше мнение относительно нашей акции «Стоп квартирным кражам» где мы ту самую дверку, которая вроде вам понравилась на выставке людям предлагаем действительно по супер цене не за 3000, а за 1500 у.е.


Спасибо за интерес к нашим дверям и ваши ответы.

Игорь.

: Гость 20.3.2009, 22:03

++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Действительно очень интересно посмотреть, как отжимается притвор 6 ММ! и МДФ(Вы кроме листа забыли учесть полку уголка 40*40*4 мм 4+3=7 мм).
++++++++++++++++++++++++++++++++++++

(вздыхая) Ещё и уголок развернули...
Игорь, я просто понимаю, что некорректно в сети комментировать конструкцию, которую производитель не хочет показать даже в общих чертах, прикрываясь "засекреченностью".
По поводу отжима (чиза не панацея, отжимается также).
Смотрите, радиус открывания Вашей двери не даст сдалать зазор, меньший 6 мм (наверняка он чуть больше). Запорные отверстия в коробке тоже сделаны не впритирку с ригелями (и правильно). Ваш усиленный притвор при отжиме будет работать только в фронтальной плоскости, затрудняя вытягивание ригелей из замка.
В перпендикудярной ей плоскости жёсткость притвора окажется только плюсом, передавая усилие деформации в "нужное" место - крепление ригелей на засове замка.
Смысл в усилении в этом месте???!
Знаю, нужно бы Вам это нарисовать. Но у меня осталось минут 15 - и бежать на работу. Постараюсь, но не обещаю.
нарисуете конструкцию - получится быстрее. Тогда не рисовать, а только стрелки фотошопом добавить.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Кроме этого мы помним про ригеля замков которых довольно много( например двойная Чиза и дополнительно допустим Мауер или Азбе ит.д.) и конечно систему \"краб\".
++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Я тоже о них помню. Больше смущает диаметр ригелей чизы 18 мм. Вывернуть будет сложно.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Вы случайно не помните сколько времени операционного дается на 4 класс взломостойкости по ДСТУ ENV 1627:2004?
Если я не ошибаюсь -это всего 10 минут чистого времени работы инструмента класса "С"( лом, топор, стамеска, аккумуляторная дрель, отвертка), а всего дается времени на все 30 минут с подготовкой и отдыхом.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Там инструменты добавляются по нарастающей, так что лом из категории «В» добавьте туда же.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Кстати если будет необходимость и интерес, может мы когда-нибудь даже и демонстративно с фото и видеосъемкой( как в растреле дверей с окном) проведем внутренние испытания для повышения своих знаний и проверки тех или иных новшеств.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Интересно, только что это даст? Всё, что не нужно, удобно скрыть под грифом "секрет нашего предприятия".
Интереснее, когда испытания проводят люди, прямо заинтересованные в удачном взломе.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Относительно притвора- особо не видим необходимости при нашей конструкции( 6-7 мм + 16 мм МДФ) делать защиту, хотя приведу пример: Если под наличник приварить, допустим, полосу 50*5 мм. Мне кажется это может решить вопрос выпирающего притвора раз и навсегда.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Хорошо . Только не полосу в Вашем случае: у Вас 6 мм + 4 мм (уплотнители)+ 1 мм (допуск на люфт ригелей в запорных отверстиях при нажатии ручки).

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Еще интересно узнать ваше мнение относительно нашей акции «Стоп квартирным кражам» где мы ту самую дверку, которая вроде вам понравилась на выставке, людям предлагаем действительно по супер-цене не за 3000, а за 1500 у.е.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Вы задаёте трудные вопросы. Я ведь не знаю, что у неё внутри, и сколько бы она стоила, если бы производилась другим производителем (то есть, для объективности нужна сравнительная оценка).
Давайте по тексту?
«За счёт массового производства» - Вами закуплено дополнительное оборудование, позволившее уменьшить затраты на ручной труд? Какое?
«во время растущего количества квартирных краж и снижения доверия к банкам среди населения, у простого потребителя появилась необходимость, как никогда, в установке действительно надежных дверей, с высоким сопротивлением к взлому: ломами, дрелями, кувалдами, топорами и т.д., а не с защитой от выбивания ногой или плечом» - некорректно. Создаётся впечатление, что остальные металлоконструкции Украины можно взломать без использования инструмента. Второй момент – Ваше отношение к ДСТУ Б В. 2. 6-11-97 не вполне корректно (я не о такте, а о задачах норматива)

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Спасибо за интерес к нашим дверям и ваши ответы.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

тЕрпите ещё? smile.gif))))

С уважением, Светлана.

: Гость 20.3.2009, 22:07

ВЕСЬ МИР БРОНДВЕРЕЙ ОТЗЫВЫ положительные и негативные.



Здесь Вы можете оставить свой отзыв, ни зависимо от того положительный он будет или отрицательный

: Гость 20.3.2009, 22:08

Давно хотел уствновить себе бронедверь - нашел по поиску много контор в сети, но предпочтение отдал именно вашей фирме. "Подкупило" - обширное количество информации на сайте и обратная связь с заказчиком благодаря форуму. Рискнул сделать заказ и вызвал замерщика.
Приехал вовремя, грамотно проконсультировал и произвел замеры. Срок изготовления составил порядка недели - без проволочек, все как и договаривались. Установщики тоже приехали в оговоренный интервал времени. Сделали все быстро (установка заняла минут 45 - не более). Претензий по выполненой работе - нет. Установлено аккуратно, щелей фактически нет (хотя для "хрущовок" это не грех ;-)), герметичность хорошая, дверь закрывается легкои плотно, перекосов нет. Качество работы вашего персонала - на высоком уровне, что не может не радовать, зная парадокс изменения отношения к клиенту после получения с него предоплаты в нашей стране (не говоря уже про автосалоны...;-)) В общем - так держать!

С уважением Вячеслав

: Гость 20.3.2009, 22:08

Отзыв про двери в Киеве.


Здравсвуйте, меня зовут Павел. Ваш заказчик с ул. Курнатовкого. Спасибо коллективу фирмы за хорошую дверь, честно я такого даже не ожидал. Дверки выполнена очень качественно, материалы отделки выглядят дороже своих денег. Куда там браться китайцам за такие двери. Двери сделаные по индивидуальному заказу стоят каждой вложенной гривны!

: Гость 20.3.2009, 22:08

К качеству изготовления, работе установщиков претензий нет - все было сделано качественно и в срок, точно в день, указанный в договоре. Разочаровала задвижка АПЕКС - какя-то она хлипковатая, смотрится довольно дешево, одним словом Китай. Пока работает надежно, но уверенности в ней нет. И еще я понял, что под тяжелые замки типа Mottura или Cisa нужно заказывать не сплошное овальное отверстие, а индивидуальное под каждый ригель. При этом и внешний вид будет лучше, и устойчивость к силовому взлому выще, ибо и так довольно большую дыру установщик еще больше распилил при подгонке. Причем вплотную к следующей стороне уголка - теперь при снятии с защелки ригеля ложатся прямо на эту сторону, а не на ребро. К сожалению замерщик этого не посоветовал. Считаю также, что на дверь, отделанную кожвинилом нужно ставить лист толшиной не менее 2мм - я об этом не подумал, замерщик совета не дал. Тем не менее общее впечатление положительное. Отдельной благодарности стоит качественно сработанный сайт -именно благодаря ему я выбрал вашу фирму.

С уважением Михал.

: Гость 20.3.2009, 22:08

Цитата предыдущего автора: "И еще я понял, что под тяжелые замки типа Mottura или Cisa нужно заказывать не сплошное овальное отверстие, а индивидуальное под каждый ригель. При этом и внешний вид будет лучше, и устойчивость к силовому взлому выще, ибо и так довольно большую дыру установщик еще больше распилил при подгонке. Причем вплотную к следующей стороне уголка - теперь при снятии с защелки ригеля ложатся прямо на эту сторону, а не на ребро."
А вот отсюда поподробнее, ибо я немного не понял. Мне всегда казалось, что отверстия в раме под ригеля должны подгонять на производстве, т.к. связка дверь-рама не зависит от того, в какой дверной проем они будут вставляться. Так почему же уважаемый автор пишет, что (еще раз приведу цитату) "и так довольно большую дыру установщик еще больше распилил при подгонке", т.е. почему установщик подгонял "дыру" при установке, а она не была подогнана на производстве. Или может я что-то не так понял? Уважаемые производители, поясните, плиз.

: Гость 20.3.2009, 22:09

В последствии со временем двери немного просядут- это нормальное явление для двери весом около 120 кг и в таком случае если отверстия под каждый ригель высверлены, то замок тоже просядет вместе с дверью и тогда он заклинит. Так, что плюсы и минусы есть у всего. И отверстия сверлить под каждый ригель- лично дело каждого заказчика и ему решать сплошное он хочет отверстие или под каждый ригель. Именно по этому отверстия как вы правильно догадались делаются в цеху, а по месту корректируются в зависимости от того какая стена у заказчика, и как устанавливается дверь, ведь кто знает- поймет: Двери входные можно поставить как по уровню, так и по стене, причем в 90% случаев- эти варианты очень сильно отличаются и именно поэтому в процессе установки отверстия подгоняются окончательно- это все делается для того, чтоб получив гарантию на наши двери на 5 лет заказчик не звонил нам через 2 месяца и не просил ему открыть заклинившую дверь!
А вот относительно того, как отверстия под каждый ригель могут существенно повлиять на устойчивость к взлому готовы услышать.

ТМ "Весь мир бронедверей"

: Гость 20.3.2009, 22:09

Повторю вопрос: какая разница - по уровню или по стене устанавливается дверь? Ведь дверное полотно относительно рамы (где высверливаются отверстия под ригеля) при всех случаях установки будет иметь одинаковое положение, т.к. дверь - рама это единое целое и поставь раму хоть вертикально, хоть под углом 45 градусов - ригеля все равно должны попасть в высверленные отверстия.

: Гость 20.3.2009, 22:09

По поводу “относительно того, как отверстия под каждый ригель могут существенно повлиять на устойчивость к взлому” рискну сделать следующие рассуждения. В 50мм уголке проделано сплошное овальное отверстие размером 150х20,5 мм ( для справки у Моттуры диаметр защелки составляет 20мм, 4-х ригелей – по 18мм ). Причем отверстие сделано вплотную к следующей стороне уголка, и при попытке силового открытия вся нагрузка ложится только на эту сторону – ребра нет, оно спилено. Если бы делалось индивидуальное отверстие под каждый ригель ( а в Моттуры расстояние между ригелями составляет 10мм ), эти дополнительные 4 перемычки усилили бы жесткость конструкции. Возможно я неправ и жесткости 50мм уголка и так достаточно сполна - с радостью выслушаю комментарии специалистов.

С уважением Михаил.

: Гость 20.3.2009, 22:09

Присоединяюсь к предыдущему автору - хотелось бы услышать мнение специалиста по этому поводу.
Даже в так ругаемых китайских металлических дверях отверстия сделаны для каждого ригеля отдельно - а ваши двери все-же (надеюсь) посолиднее дешевых китайских.

: Гость 20.3.2009, 22:09

О Специалисты… как мне нравятся ваши вопросы и ваши мысли относительно того, что вы нашли слабое место в наших дверях, как вы пытаетесь к чему-то придраться и все вам кажется, что вы разоблачили нас в халтурае и некачественном изготовлении металлических дверей. О специалисты… взываю к вам и молю вас – купите Китайскую дверь с отверстиями под каждый ригель и живите счастливо и считайте себя «офигенным спецом» и друзьям говорите о том, что вы не выбрали двери от ТМ «Весь мир бронедверей», а предпочли им китайскую продукцию в 5 раз дешевле! И не прогадали…..
Честь и хвала вам О СПЕЦ…
Хоть один умный человек нашелся, а то все кругом ну просто дураки! Оказывается двери будет гораздо труднее вскрыть если отверстия под ригеля высверлены отдельно…-Это просто гениально!!!!!!!
Уважаемый гений, а вы знаете как вскрывают двери?
Если речь идет об отверстиях под ригеля, то замок выдавливается или отжимается. В таком случае усилие применяется не сверху или снизу двери, а сбоку, то есть ригеля замка будет выкручивать и выгибать не вверх или вниз, а вбок, например в квартиру. Так вот уважаемый изобретатель взломостойких дверей к вашему сведению диаметр отверстия под ригель 18 мм. делается примерно 22 мм, а у сплошного отверстия ширина остается той же, только высота- сплошная, значит высота роли не играет, ведь ригель отгибают вбок, а не вверх, а вообще двери поднять вверх или опустить более, чем на тех же пару мм. все равно нельзя, т.к. есть петли не дающие опустить полотно двери, антисрезы или противосьемные штыри и в конце концов рама в верху и внизу.
Из вышеуказанного видно, что ригели замка более, чем на пару мм. смесить вверх или вниз невозможно! А вскрывают таким образом двери из-за слабой жесткости самой конструкции- отгибается не сама коробка, а отходит просто дверь от коробки в замковой части и ригеля вы лазят из любого отверстия под ригеля. Именно поэтому чем меньше в двери металла, тем менее она жесткая и тем легче выдавить замки.

Вот вам разница между вашей теорией и желанием показаться спецом в дверях против нашей многолетней практики. Мы вам доказали, что нет никакой принципиальной разницы для устойчивости к взлому! А еще спешим вас порадовать, что в данный момент наши двери проходят испытания на взломостойкость( это настоящие испытания на вскрытие дверей высверливанием, разрезанием болгаркой и т.д. – Требования для банковских спец комнат) и Рассчитываем, что конструкция наших взломостойких бронедвероей получит самую высокую оценку!
К сведению выбранная вами дверь вряд ли ответит даже самому низкому классу- ее даже бесполезно вести в лабораторию на испытания- у испытателей животы лопнут со смеху!!!! Пожалейте их.
А еще вы не обратили внимание, что у большинства ваших любимых муляжей дверей отверстия тоже не под каждый ригель, а всего лишь сплошное под ригеля и отдельно под защелку!
Встретимся в лаборатории ваша с отверстиями под каждый ригель, а наша со сплошным( Вы не учли главного коробка в вашей двери реально сделана из жести 0.8-1 мм толщиной, а наша из уголка 63 с толщиной 6 мм и это только начало…).

ТМ «Весь мир бронедверей».

: Гость 20.3.2009, 22:09

Уважаемый эксперт ТМ “Весь мир бронедверей”! Да я только рад услышать, что сплошное отверстие под ригели по взломостойкости не хуже раздельных, так как дверь я поставил именно вашу и с сплошным отверстием. И я прекрасно понимаю, что Китай делает халтуру, поэтому какую дверь заказывать, у меня никогда и сомнения не было – только не китайскую. И выбрал именно вашу фирму, и считаю, что будучи вашим клиентом, я вправе задать интересующий меня вопрос – довольно большое отверстие и почти полностью спиленное ребро вызвало у меня сомнение. Да еще и дверь с внутрениим открыванием, или как у вас ее называют “перевертыш”. Я просто поделился своим мнением и ждал комментария специалиста. Хотелось бы, чтобы он был написан нормальным человеческим языком без язвительных ноток типа “Уважаемый гений” и т.п. Жаль, что вразумительного ответа я так и не получил.

С уважением Михаил.

: Гость 20.3.2009, 22:09

Мы исчерпывающе ответили на ваш вопорс, а относительно монеры общения- то на нашем форуме просто слишком часто появляются мнимые спецы, которые своими глупостями просто портят форум и не более того.
Вам Михаил мы признательны за выбор нашей фирмы и надеемся дверь прослужит вам долго, а за "Афигенных спецов" не серчайте, уж больно они нас достали -всякие умники.

С уважением Игорь.



ВНИМАНИЕ! на первых страничках форума все сообщения выглядят как от 1 пользователя т.к. они были перенесены с старого сайта.
С предыдущей версии сайта по бронедверям.









.

: Гость 20.3.2009, 22:10

И все-же прошу дать ответ по конкретной ситуации, сложившейся у меня: замок Mottura 52.771, рама из уголка 50мм, сплошное отверстие выпилено вплотную к следующей стороне уголка ( разве что с зазором в доли миллиметра ), дверь внутреннего открывания . При снятии с защелки ригеля практически ложатся на другую сторону уголка, толщина которой, как я предполагаю, 5мм. Этого достаточно для обеспечения взломостойкости или при нажатии уголок согнется ( или вывернется ) прежде, чем 18мм ригели. Прошу дать объяснение в нормальной форме без сарказма, поймете, что вопрос я задаю не из желания потрепаться на форуме, а меня действительно беспокоит взломостойкость двери.

С уважением Михаил.

: Гость 20.3.2009, 22:10

Уважаемый Михаил.
Вы получили двери сделанные согласно ДСТУ ВБ 2-11-97." Двери металлические противоударные входные в жилые помещения" 1 класс и 0.5 часа огнестойкости.
Вы заказывали отнюдь не противовзломные или пулестойкие двери, хотя наши двери вполне могут отвечать в савокупности и этим классам,( конечно не самым высоким) в отличье от Китайских или просто противопожарных дверей. Подчеркиваем, что настоящие взломостойкие двери- двери в спецхранилища и мы сейчас получаем на них сертификаты, но там немного другая цена и скажите как много фирм в украине вам известно производящих металлические защитные двери 4-6 класса защиты?
Давайте разберемся с вами- как вы будете вскрывать свою дверь или замки?
И к какому госту и по какому классу мы ее будем проверять?
Какой инструмент вы хотите применить и за какое время вы планируете справиться со своей дверью и проникнуть в квартиру?

Рекомендуемый инструмент для вскрытия:

Отвертка,
Молоток,
Зубило,
Лом,
Дрель со сверлом,
Перфоратор со сверлом,
Угловая шлиф машина(Болгарка).
Газовый резак,
Домкрат 0.5 т 2т, 5 т.
Набор отмычек

Пистолет ПМ
Пистолет ТТ
АК 47
СВД

Давайте проведем виртуальные испытание заказанной вами металлической двери от ТМ «Весь мир бронедверей» и присвоим ей или опровергнем тот или иной класс. Перечислете еще свои замки и отделку.

С уважением Игорь.

: Гость 20.3.2009, 22:10

Игорь, я не пытаюсь уличить ТМ “Весь мир бронедверей ” в несоответствии установленной у меня двери нормам ДСТУ Б В.2.6-11-97. Я просто ищу ответ на тревожащий меня
вопрос. Суть его заключается в том, сможет ли 5мм полоска стали успешно противостоять давлению 18мм ригелей при надавливании на дверь ломом или домкратом
( напомню, что сплошное овальное отверстие длиной примерно в 150мм высверлено почти впритык к следующей стороне уголка ). Я прекрасно понимаю, что дверь я заказал н
е взломостойкую, но все же в моем понимании при взломе подобного рода прежде всего должны выгнуться ригели – “словно слон на них наступил”, а дверная коробка остаться
мало затронутой. Но 5мм против 18 вызывают у меня сомнение. Похоже лучше было бы заказывать замок с ригелями меньшего диаметра – ответная часть была бы толще и ее
сопротивляемость выше. Я даже ознакомился с вышеупомянутым ДСТУ ( скачал из интернета ), но ответа на свой вопрос не нашел. Обсуждение в чем-то подобной ситуации
нашел на форуме российской фирмы Стал ( door.ru/talkthem/2817.html). Там установщики очень сильно рассверлили отверстия, к заказчику даже приезжал их мастер. Тем не менее стороны сошлись на мнении, что на жесткость конструкции это не влияет, а нарушает только эстетитику двери. Но к эстетике у меня никаких вопросов нет, напротив, дверь сделана аккуратно, сразу видно что делала фирма, а не какие-то там гаражники. Отдельной похвалы заслуживает работа установщиков – ребята очень тщательно закрепили раму, по моей просьбе дополнительно усилили ее крепление к дверному проему и поставили притвор. Места сварки аккуратно закрасили, старались мусорить по минимому, все отходы немедленно убирались в мусорный кулек. Конфигурация моей двери такова: внутреннего открывания, отделка кожвинилом ( на ней решил сэкономить ), нижний замок Mottura 52.771, верхний Azbe 8913 с броненакладкой и компьютерной серцевиной, защитная 3мм стальная пластина на оба замка. Дверь из 40 уголка, рама из 50, стоимость заказа 3500 грн. Не знаю только толщину наружного стального листа, скорей всего 1.5мм, при заказе не оговаривал, мое упущение, надо было 2мм. Надеюсь, что мои опасения напрасны.

С уважением Михаил.

: Гость 20.3.2009, 22:10

Уважаемый Михаил спасибо за положительный отзыв о наших дверях, нам действительно приятно. С дверями у вас все хорошо просто вы заказали мощный замок и за счет того, что у вас есть уплотнительная резина ригеля чуть отходят к наружной части уголка. Но вы очень заблуждаетесь относительно прочности- у вас не полоса, а уголок !!!!!! вся конструкция- уголок, а вы попробуйте разогнуть 50 полосу и свою коробку. Разница будет колосальной у уголка вторую полку никто никуда не девал!!!!! У полосы нет 2-й полки , у уголка есть ведь у вас ослаблена только 15 см. уголка и то не значительно. чтоб вскрыть вашу дверь понадобится много времени для раскурочивания коробки, ригелей, а как же второй замок- та м та ригеля - далеко , ведь они меньшего диаметра. И когда вы подсчитаете все время ушедшее на отгинаие коробки и ригелей, и каким инструментом вы будете это делать? В итоге вы уведете, что дверь потянет на 4-5 класс взломостойкости!!!!
Так, что не беспокойтесь вы идете не тем путем- проще и вскрыть отмычками. ( но это тоже не минутное дело).
Двери и замки у вас хорошие и вы это понимаете, так,что спите спокойно.

Спасибо за выбор нашей фирмы, с уважением Игорь.

: Гость 20.3.2009, 22:10

Спасибо за установку двери. Ребята которые монтировали справились довольно быстро за пару часов. А вот мастер который делает тамбуры из МДФ почему-то возился 7 часов хотя работы гораздо меньше.

: Гость 23.3.2009, 12:54

Хочу выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам компании "Весь мир бронедверей".
Начну по порядку. На старой двери,как на зло на Пасху отвалились петли.За бутылку местные строители (благо во дворе идет стройка) их кое как прихватили, но встал опрос о скорейшей замене всей двери.
Вызвал одну компанию по объялению бесплатной газеты. Пришли,посмотрели,услышали что я хочу,предложили китайскую дверь, ушли.
Вариант с газетой отпал на всегда. Захожу в и-нет, ищу сайты Киевских компаний более менее приличные. Заказываю.Приезжает
замерщик одной компании (не буду ее называть),меряет,советует,считает, но..... как дело доходит до толщины металла и размера
уголка рамки, оказывается, что это вне приделов их возможностей. Я уже начал задумываться о своих требованиях. Вроде бы как ничего
заоблачного, но вторая контора не может их выполнить.А требования такие - уголок рамки 62-й,уголок двери -45-й,не меньше,наружный
лист - 3-ка,внутренний - 2-ка + хорошая "Чиза" с перекодировкой, Мультилок, Мауер + еще парочку требований вполне выполнимых.











.

: Гость 23.3.2009, 12:59

Продолжаем поиски в и-нете.Снова хороший сайт - "Весь мир бронедверей". Попытка №3. Класическая схема. Приезжает замерщик.Наученный горьким опытом общения с предыдущими замерщиками пытаюсь контролировать свои запросы. Но! Оказывается, что нет ничего невозможного.Заказ принят,договор подписан,сроки оговоренны.С учетом праздников - сроки приемлемые. И вот настает заветная дата. Звоню.Диспетчер оговаривает время установки,подтверждаю, жду.Приезжают ребята установщики,привозят дверь.Сразу видно,что нормальные специалисты.Разговаривают вежливо,отвечают на вопросы грамотно,работают быстро и качественно,инструмент в полном ассортименте - все под рукой.Одно плохо - время к 10-ти вечера и уже сильно не пошумишь - соседи. Звоню диспетчеру (22-00!!!!). На удивление на месте.Объясняю ситуацию и прошу закончить монтаж -завтра. Без проблем.Пожалуйста.Вы же заказчик - вам решать. На следующий день заканчиваем работы под ключ. Все установленно идеально,все работает,все включается. Посмотрим как будет работать дальше,но 5 полных лет гарантии тоже что-то значат.
И еще.Мелочь,а приятно. На утро позвонил сам хозяин компании и поинтересовался доволен ли я их работой. Честно скажу - доволен.Другим рекомендую.

: Гость 23.3.2009, 12:59

И сколько же заплатили за дверь? Думаю не меньше 10000грн., если удостоились внимания самого хозяина компании. Сам ставил дверь в этой фирме, спору нет, работа качественная. Тем не менее замерщик намерил ширину на 1см меньше, чем я расчитывал ( сами понимаете, при ширине проема в несчастные 80см это крайне важно ). Если бы не проследил - так бы и сделали, щели просто задули бы пенкой. По поводу наружного листа - сам не догодался заказать 2мм, он ничего и не предложил, в итоге так и осталось 1.5мм. А так как отделка кожзамом ( на МДФ не потянул ), думаю это важно. К качеству изготовления самой двери претензий нет, сделано действительно все добротно. Установщики - грамотные ребята, работают аккуратно и качественно. С момента установки двери прошло 4 месяца, все работает как швейцарские часы.

: Гость 23.3.2009, 13:00

Заплатил заказчик за такую дверь 6440 грн, из них 2720 грн стоимость только замков( примерно 40%), а замки действительно достойный выбор - CISA сувальдная с перекодировкой с специальной защитой сувальдного отверстия,( практически никто в стране не предлагает такой вариант защиты- мы его ставим на банковские двери) замок верхний MAUER с цилиндром Mul-t-lock с броненакладкой CISA( все оригинальное- не Китайское «палево» по 50 грн.) И конечно же усиленная металлоконструкция, но ничего страшного в стали 3+ 2 мм под кожу совершенно нет.
Данный вариант двери можно с гордостью отнести не к обычным противоударным, а смело назвать взломостойкой! Действительно уже с такими параметрами двери мы ставим в банки и не подумайте, что мы все приукрашаем и т.д. но на самом деле вот на такие двери уже действительно можно полагаться- шансы вскрыть такую дверь очень малы- т.к. такая дверь будет вскрываться в несколько раз дольше чем любая другая дверь у соседей, а в 3-х миллионом городе проще вору «без риска» вскрыть любую другую квартиру, чем связываться с такой дверью. Помните вор тоже человек и тоже ищет где по проще и нечего ему рисковать своей свободой и лесть вскрывать такую дверь, он тоже 7 раз подумает и помните задача вора вскрыть двери за минимум времени, а в жилом доме речь идет только о минутах, а не часах! Да и очень не многие смогут вскрыть такую дверь- факт!
В общем не будем скрывать выбор правильный и если человек может себе позволить такую дверь(а это на самом деле средняя цена для дверей) мы только за! Лучше хорошие замки и дешевая отделка, чем дешевые замки и дорогая отделка.
Предыдущие фирмы отказались скорее всего по тому, что если заказчик сразу предъявляет грамотные требования именно это слово- «грамотные», то его не удастся надурить и поставить 0.8 мм сталь подделку под замки и на этом заработать. Может вам даже и повезло, что от вас отказались…. Есть два вида цен на товары:
1) вариант- НИЗКАЯ ЦЕНА
( но прибыль все равно продавец должен получить- это понятно и коту) в таком случае большая часть цены прибыль и меньшая часть стоимость материалов. То есть товар будет не самым лучим. Поверьте никто не будет изготавливать двери с прибыльностью 2%! Обычно стоимость изделия такова 50% материалы, 50% зарплаты всех людей от рабочих до руководства. То есть легко прикинуть сколько стоят материалы в стоимости товара и сравнить с ценами на металлобазе, чтоб понять, что а 2 мм речи даже не может и идти….. вот так вот.

2) вариант – ВЫСОКАЯ ЦЕНА
Прибыль достаточная для того, чтоб не обманывать и цена материалов реальная те же самые 50 на 50 но результат иной..
Почему дороже работа, да потому, что качественно сварить, а не по прихватывать, подогнать все зазоры, аккуратно высверлить и т.д. – это все время,.То есть за единицу времени работник на серьезной фирме изготовит меньше товара, а зарплаты (не будем скрывать в месяц, что у гаражников, что на серьезной фирме примерно одинаковы). Только наши клиенты довольны товаром, а рабочие условиями труда. А вот производители муляжей бронедверей и сами работают в плохих условиях и двери делают такие же…потому что просто не способны! Факт.


Не будем скрывать наш заказчик относится к так называемым «трудным клиентам». Именно от таких клиентов «шарашкины конторы» и отказываются- слишком рискованно для их здоровья, а если не обмануть- то при их ценах ничего не заработать, да и надо помнить, что эти требования могут быть действительно выше их возможностей. Не забывайте задача таких производителей тихонько «клепать» «стандартики» доверчивым заказчикам, а для этого много ума и не требуется…

Есть 3 типа клиентов:
Легкие- доверчивый покупатель, о котором мечтает любой продавец, ведь ему можно продать все что угодно- главное «красиво обработать», в итоге он вряд ли когда ни будь что то и раскусит.
Трудный клиент- человек подготовившийся к покупке, который провел маркетинг и довольно грамотен и не будем скрывать такой клиент иногда может переборщить, но не чего мы все подправим и объясним.
Очень тяжелый клиент- человек ничего не понимающий, но при этом считающий, что он понимает все. Не прислушиваться к нашим советам и убеждениям- такому клиенту мы желаем всего хорошего.
К нам идут в основном «трудные» или их можно назвать «грамотные» клиенты, которые понимают чего хотят и соответственно и получают то, что им надо. Да таких людей дольше слушать они более требовательны, но ведь в итоге- клиент остается доволен, ведь он действительно получил качественный товар, а доволен клиент- довольны и мы!
Что жулики, что серьезные производители в итоге все заработали деньги, но жулик –жуликом и остался, а мы и заказчика оставили довольным и при этом боятся нечего, только гордость за свою продукцию и грамотного покупателя.

Относительно нашего директора, то не беспокойтесь- он не бездельничает и в курсе многого, что творится на его фирме, ведь он не хозяин, а владелец и кому как не ему переживать за качество производимой его фирмой продукции и за заказчика. Качество многих дверей действительно проверяет лично директор ТМ «Весь мир бронедверей», может от части поэтому они и получаются такими..

Спасибо, что выбрали наши двери, мы все таки стараемся ради вас. И нам вдвойне приятно, что вы не просто платите за двери деньги, но и еще выражаете просто человеческую благодарность!



Игорь.

: Гость 23.3.2009, 13:00

Фирма порядочная если заказали то значит поставят,а вот на других горе-фирмах могут и замок с похожим названием поставить,и вместо метала 1.5 обрезки что существено меняет конструкцыю двери. Доволе диспечером который грамотно всегда раскажет посоветует.Если вы звонили на другие фирмы то поймете! А установщики вообще МОЛОДЦЫ окуратно поднимут двери на этаж професионально установят шума насамом-то деле нетакуж и много мне дверь очень быстро поставили и это не кожзам, а мдф.Когда соседи ставили китайскую то шум стоял с 4-х и до начала 12-го не говоря о пыли которая была с первого этажа и до девятого! Отличная компания а по поводу Цены Зайдите на сайт Гран премьер и убедитесть какая разница при этом гарантия только один год а здесь Целых пять вот и думайте!

: Гость 23.3.2009, 13:00

Во второй раз заказал у вас бронедвери. До этого ставил год назад - по сей день работают отлично! В этот раз, как и в прошлый - качество на высоте. Замерщик обещал что изготовят дверь за неделю - справились на 2 дня раньше, чем и был приятно удивлен. Установщики перезвонили утром договорились на 6 вечера. Опоздали на 4 минуты ;-) Цены относительно остались в рамках приемлемых ;-) Установили где-то за час, толково проконсультировали, компетентно ответили на разные вопросы. В общем - спасибо коллективу "Мира бронедверей" за профессионализм и добросовестность в работе!

P.S. Для тех кто еще желает поставить китайские двери

fishki.net/16640-gorkaja-pravda-o-kitajskih-dverjah-20-foto--tekst.html

;-)

: Bulbashka 26.4.2010, 18:22

Я вполне удовлетворен услугами этой фирмы, двери стоят железно))) Большое спасибо за работу
-------------------------------

: Игорь 26.4.2010, 18:50

Цитата(Гость @ 20.3.2009, 22:10) *
Спасибо за установку двери. Ребята которые монтировали справились довольно быстро за пару часов. А вот мастер который делает тамбуры из МДФ почему-то возился 7 часов хотя работы гораздо меньше.



Спасибо за ваш отзыв. Если вы про Михаила, он очень кропотливо выполняет свою работу и является очень квалифицированным специалистом компании "Весь мир бронедверей", кстати еще и один из самых первых! Вот поэтому он и не спешит, зато нареканий на его работу я не припоминаю, а это самый главный показатель в нашем деле.

Еще раз благодарим вас за выбор нашей компании при покупки входной двери и тамбура.

: AndreySR 17.5.2010, 11:09

Здравствуйте, хочу оставить и свою отметку. Монтировалась новая дверь (по просп Л. Курбаса 14 05 10) - вместо старой. Большое спасибо Вашей организации. Все прошло на Высшем уровне. Замерщик приехал в четко назначеное время, при общении понимали друг друга "сполу слова", консультация заняла не более 40 мин, все очень грамотно объяснили и подобрали. По установке - приехали вовремя, смонтировали и проконсультировали на 5+, по времени заняло не более 2 часов (демонтаж двух дверей + монтаж новой) - молодцы ребята, так держать!!!! rolleyes.gif На сегодняшний день не часто встретишь органзацию, которая так квалифицировано выполняет свою работу. Остались довольны на ВСЕ 100%

: Игорь 17.5.2010, 23:03


Здравствуйте AndreySR
Вам тоже огромное спасибо за выбор нашей бронедвери и за ваши архи приятные отзывы.
Если честно- как то не удобно даже rolleyes.gif
Вы нас так нахвалили, что некоторые могут подумать, что это реклама biggrin.gif
Еще раз спасибо вам и всем, кто выбрал нашу продукцию, мы действительно работаем над улучшением характеристик выпускаемых бронедверей и сервиса и вдвоене приятно, когда люди не просто покупают наши двери, но и еще высказывают чисто человеческое спасибо.
В таких случаях хочется работать еще усердней.
Приятно, когда заказчик остается довольным!

: nikolay 1.12.2010, 15:54

Бронедвери в Чернигове! Отзыв

Классные бронедвери! Купил квартиру. Начал делать ремонт. Встал вопрос об установке бронедвери. Подошел к этому вопросу основательно. Изучил много информации в интернете (и не только в Украине). Очень долго выбирал. Изучал замки, системы запирания, коробки, двери и т.д. И вот, после изучения обширного количества информации в том числе и на вашем сайте сделал заказ.
Изготовили и доставили двери как и договаривались - в срок. Порадовала обратная связь, тактичность и вежливость в общении. Установщики сделали все быстро и качественно. Претензий по выполненной работе - нет. Установлено аккуратно, герметичность хорошая, дверь закрывается легко и плотно. Качество работы вашего персонала - на очень высоком уровне, что не может не радовать, зная парадокс изменения отношения к клиенту в нашей стране после получения с него предоплаты . После установки двери, у жены было небольшое сожаление о "превышенных" затратах на дверь, ведь ремонт еще не окончен. Через некоторое время по 1+1 показали передачу о квартирных кражах, о "вскрытии" консервным ножом дверей и жена засияла в гордой улыбке - у нас самая лучшая, тем более что увидела знакомый офис где мы выбирали дверь. Но ведь не это главное, что по телевизору показали, главное что дверь надежная в первую очередь и красивая во вторую. Одним словом - молодцы! Так держать!

Есть одно пожелание, подсказка если хотите. Вместо брелоков приятнее была бы ключница.

P.S. Хочу извиниться и поблагодарить Игоря за внимание, терпение и профессионализм при выборе двери. Огромная благодарность всем сотрудникам кто принимал участие в изготовлении и установке нашей двери. При вашем подходе у вас всегда будут клиенты. Благодарных и состоятельных вам клиентов!

P.P.S. К сожалению и отношение клиентов после установки двери не всегда адекватное в плане отзывов и благодарности, поэтому желаю быть благодарным клиентом. Обязательно буду советовать ваши двери своим друзьям и знакомым.




Бронедвери Чернигов отзывы

 

: -Pj- 13.12.2010, 16:24

Хочу свое мнение высказать о сайте. Главное что информации много интересной это плюс. Но одно большое НО - загрузка одной странички отъедает около 300 мбайт памяти. Две открытые странички для сравнения тех же дверей приводят в ступор мой офисный компьютер. Надо как-то оптимизировать и облегчить странички.

: PPA 14.12.2010, 10:40

Pj, есть смысл сделать апгрейд компьютеру! smile.gif
странички сайта вполне нормальные.
можно посоветовать в качестве превентивной меры просто поставить себе FireFox и пару плагинов, например NoScript, AdBlock plus и flash block. так будет меньше памяти отъедать - без активного контента.

: -Pj- 14.12.2010, 11:02

А зачем верхняя и правая часть с картинками дублируется на всем сайте? Оставить только на главной и без интерактива - кто заинтересуется перейдет по клику на страничку с большими картинками. А если уже я читаю про вашу продукцию то мне эти фреймы с рюшечками не нужны - это как назойливые баннеры.

: Игорь 14.12.2010, 15:07

-Pj- и PPA

Спасибо за виши отзывы и замечания.
Да мы создали довольно неподъемную махину по весу и количеству инфы. Мы к этому подходим по философски.
и воспринимаем совой сайт как энциклопедию по бронедверям, в которой как и в книжной энциклопедии сразу ответ на 1 нужный вам вопрос не найти, но потратив немного времени- можно найти ответы практически на все ваши вопросы. Чего вы никогда не найдете на тех сайтах где мало инфы и она не совсем корректная.

Я путешествуя по всему миру часто захожу на наш сайт и если честно проблем не заметил- сайт с нормальных(обычных гостиничных компов)
загружается так-же как и у меня на роботе- нормально.
Мы знаем, что на некоторых компах сайт медленно грузится, но мы рассчитываем на большинство и у большинства проблем с этим нет.
Да сайт не идеален, но что в нашем мире идеально?


Считаю наш сайт лучшим по бронедверям в Украине и возможно даже в СНГ, но знаю, что он не совершенен и мы над этим работаем! Поймите правильно. Мы не имея никакого опыта создали энциклопедию по бронедверям сами своими руками и силами, без чьей либо помощи и стараемся постоянно ее расширять и улучшать и на данном этапе- она такая какая есть, но она есть и это уже что-то.

Еще раз спасибо за замечания.




: -Pj- 16.12.2010, 14:35

И еще одно замечание - раз есть сертификат соотвествия ДСТУ неплохо бы и сам текст стандарта выложить на сайте wink.gif

: Игорь 16.12.2010, 16:51

Замечание- не по адресу!

Не имеем права! Это целая мафиозная история и ни мы ни наши сертифицирующие ограны даже не имеют права делать ксерокопии- надо ехать в спец. магазины и покупать там и только с голограмой и никаких копий!
Но вы имеете право попросить нас ознакомить вас с ДСТУ и приезжайте к нам в офис или при замере попросите нашего представителя взять для вас необходимый ДСТУ и мы обязательно вам его предоставим и мы обязаны вам их предоставить и мы выполним свои обязательства- договаривайтесь и подьзжайте.

Но некоторые выдержки мы делаем на своем сайте, надеюсь за это нас на расстреляют из СВД.
blink.gif

http://dveri.com.ua/vazhno.html
статья Подделки под двери

http://dveri.com.ua/catalog-15.html
Классы взломостойких дверей по ДСТУ 4547:2006

и т.д.

: Игорь Анатольевич 22.2.2011, 9:24

Сайт сам по себе является хранилищем большого количества информации — это хорошо.

Плохо то что информация эта довольно плохо подана. Нет четкой стуктуры сайта, довольно запутанная взаимосвязь материалов. И т.д. Сайт находится в поисковике на одном из первых мест по запросам относительно бронедверей — но при этом сайт не конвертирует достаточное количество посетителей в покупатели.

Кроме этого достаточно низкая техническая реализация. Вот хотя-бы пример верстки — 91 Errors, 138 warning(s).

Ну и т.д. В целом сайт конвертирует думаю процентов 25 от потенциального количество клиентов.

PS: Хочу заметить что на сайт я смотрю с точки зрения обычного посетителя, а не дизайнера — в ближайшее время я собираюсь менять входную дверь.

: Влад 28.2.2011, 21:36

Недавно получил свой заказ -две двери BODYGUARD 4/2 .Фирму нашел через интернет . Подбором дверей занимался очень тщательно ,изучил много фирм-производителей и остановился на фирме "Броне Двери" !Думаю главенствующую роль сыграли сертификаты .Сотрудники фирмы в телефонном режиме смогли быстро дать исчерпывающую информацию и понять , что мне нужно.Не один из пунктов моих требований не был проигнорирован !Получилось так ,что ни в офис ,ни на выставку попасть не смог (проживаю в Донецкой области).Подбирал свой заказ с помощью сайта .Получив двери -надежды мои оправдались!Двери реально мощные ,тяжелые ,сварены "занадто качественно"!Остался доволен! Двери отправили согласно договору ,день в день ,так же понравилась грамотная упаковка (фасады дверей надежно защитили).Очень понравилась адресная доставка ,доставили прям до дома! Тем ,кто на стадии выбора двери -рекомендую фирму "Весь Мир Броне Дверей" !!!

: Oasis 11.3.2011, 11:10

Спасибо, двери поставили точно в срок. Быстро установили.
Есть пару пожеланий и замечаний:

1) По поводу отсутствующей ручки позвонили, и договорились о замене.
А про то что замок Iseo поменяли на другой обнаружил только сегодня, никто ничего не сказал.

2) Ключи были уже вскрыты. Где и когда открывали не понятно.
Введите правило для установщиков, вскрытие ключей только в присутствии заказчика.
(что бы его потом сомнения не мучали).

А в целом большое спасибо, теперь даже как то тихо и скучно стало, не слышно как люди на лесничной площадке общаются smile.gif

Жена особо оценила качественный глазок, хоть фотографии через такую оптику делай... вообщем как всегда каждому свое.

: Kocher 7.5.2011, 0:52

Тоже ставил ваши двери и вот решил отписать.
Мастера работали быстро и аккуратно.

После установки заметил некоторые нюансы:

1) Верхний замок у меня герда. Подгонка паза для язычка замка выполнена неточно и когда дверь закрыта на один замок (герду) то есть люфт где-то миллиметров 5. Это вроде с точки зрения безопасности не совсем хорошо. Да и не совсем приятно когда кто-то приходит берется за ручку и дверь начинает открываться.

2) Упллотнитель двери слабоват, пришлось доклеивать еще. Сквозняком создавало дикий свист.

Шумоизоляция на высоте.

: Игорь 10.5.2011, 16:09

Бронедвери отзывы

Здравствуйте Kocher.

Ваше сообщение говорит о том,ч то вы просто не знали того, что все двери подгоняются только под защелку работающую от ручки.
Двери категорически запрещается подгонять под ригеля т.к. их лишний раз нагружать не рекомендуется. Если подогнать двери под все три замка(их) ригеля и систему краб- она через пару дней у вас просто заклинит и вы переломаете себе все ключи и не поподете в квартиру.
В России даже есть запатентованая регулируемая вставка для задвижки( а не для ригелей замков).

Вы просто этого не знали, ну это не страшно. Мы обратим больше внимания на разьяснение данного вороса среди клиентов.
Ручку дергать попусту ненадо! у меня у машины зеркала тоже можно подойти и вывернуть, но я этого не делаю, как-то хватает ума не заниматся таким...

Обратите внимание, что нижний замок с ручкой называется основным, а верхние называются дополнительными.
Вам это ни о чем не говорит?
Если подгонка двери делается только под защелку основного замка (как положено по нашей системе ИСО 9001), то как ее можно не зная проверять по 3-му дополнительному, при этом предварительно отжав ручку основного??????

Вы лучше напишите, вы довольны в итоге дверями или нет?
и если можно, чтоб мы видили, что вы действительно наш клиент- идентифицируйтесь, например напишите в каком доме, без квартиры и в каком месяце вы ставили двери.

Спасибо за ваше письмо.

С уважением Игорь.

: Kocher 31.5.2011, 19:48



Добрый день Игорь. Я действительно ваш клиент с улицы Вышгородской 54Б. Двери я устанавливал в августе 2010. Шумоизоляция на высоте.
У меня маленькие дети и они любят подойти к двери и потянуть за ручку и тогда дверь начинает открываться. Мне удобнее когда все дома закрывать двери на верхний замок. Я считаю что зазор там великоват. Мастера подгоняли его по месту и могли-бы сделать его немного меньше.
С ув.Юрий

: Игорь 1.6.2011, 22:53

Спасибо за ответ Юрий.

Не знаю обращались вы к нам с такой просьбой или нет, но у нас все делается под заказ. Если вы хотите, чтоб вам отрегулировали дверь под тот или иной замок кроме соновного-это возможно, у нас есть сервис и за небольшую, символическую оплату думаю наш мастер вам все подрегулиреут. Я уже писал про недостатки подгонки под все запирающие элементы, но т.к. с момента установки бронедвери уже прошло около года и деврь ужела дала усадку, какая могла бы быть, думаю теперь можно и немного нарушить правила.

Нам важно, чтоб клиент был доволен покупкой и это не пустые слова. Если вас это так беспокоит- мы с радостью решим этот вопрос. Наберите меня по тел 491-13-26 и мы проведем вам регулировку.


С уважением Игорь.

: Денис 21.6.2011, 13:54

Устанавливали 21 июня Сталинграда 52.
Долго выбирал, долго думал какую дверь себе приобрести. Зашел на сайт и увидел ролик посвященный надежности двери. И понял, что обязанности входной двери должны быть: надежность металла, надежность замков и защита замков от хулиганов smile.gif! Спасибо сотрудникам компании, которые помогли сделать выбор двери, и огромное спасибо ребятам которые устанавливали (Отдельное спасибо Андрею Боклану!!!!! Объяснил как правильно пользоваться основным замком, что нельзя попросту дергать ручку, а если и дернул а дверь оказалась закрытой, то надо прижать дверь чтобы она опять защелкнулась, и только потом открывать замки..) за оперативность и качество установки. Все было аккуратно, даже мусора почти нет.

Желаю Вашей компании долго и счастливо трудиться над безопасностью нежелательного входа в чужие дома!!! cool.gif

: Kocher 22.6.2011, 15:10

Цитата(Игорь @ 1.6.2011, 22:53) *
Спасибо за ответ Юрий.

Не знаю обращались вы к нам с такой просьбой или нет, но у нас все делается под заказ. Если вы хотите, чтоб вам отрегулировали дверь под тот или иной замок кроме соновного-это возможно, у нас есть сервис и за небольшую, символическую оплату думаю наш мастер вам все подрегулиреут. Я уже писал про недостатки подгонки под все запирающие элементы, но т.к. с момента установки бронедвери уже прошло около года и деврь ужела дала усадку, какая могла бы быть, думаю теперь можно и немного нарушить правила.

Нам важно, чтоб клиент был доволен покупкой и это не пустые слова. Если вас это так беспокоит- мы с радостью решим этот вопрос. Наберите меня по тел 491-13-26 и мы проведем вам регулировку.


С уважением Игорь.


Я к вам по этому вопросу не обращался, но теперь наверное позвоню )) Большое спасибо.

: ИГОРЬ 48В2 25.6.2011, 23:17

За работой сайта- вернее за информацией которую можно применить на практике в деле "Безопасность двери"- наблюдаю более года. Очень информативно и объективно подано. Приятно удивлен вниманием и умением работы СПЕЦИАЛИСТОВ БРОНЕДВЕРНИКОВ с клиентами (покупателями) - Заказал дверку - все объяснили ,показали,позвонили, всякие там полезные девайсики в дверку установили, - Видно однозначно - люди серьезные (профи!!!). и главное нет - хамства и желания денег "рубануть".Молодцы - так держать!

: Andrew 18.7.2011, 23:33

Доброго дня.

Дякую за тотальний професіоналізм! У всьому!
У спілкуванні з клієнтом, консультації з приводу дверей і фурнітури, пунктуальності, привітності персоналу, якості виробу, неочікуваних сувенірах... За час проведення ремонту уже заморився сваритись, підганяти, мотивувати робітників і компанії. Був приємно вражений Вашим підходом до справи. Тобто все так, як має бути, але так рідко зустрічаємо таке відношення в українських реаліях. smile.gif
Дверима задоволений. І з технічної очки зору і з естетичної. Виглядають супер, працюють ще краще!
За місяць закінчуємо будівництво будинку в Підгірцях. Знаю точно, де будемо двері замовляти. smile.gif
Успіхів і процвітання!

Андрій, Новопечерські Липки

: Sasha 10.8.2011, 14:06

Уважаемый, господин Игорь, а так же коллектив ООО "Весь мир бронедверей"!
Позвольте поблагодорить Вас и весь коллектив ООО "Весь мир бронедверей" за то, что Вы не остались равнодушными к проблемам детей сирот и детей лишенных родительской заботы и бесплатно заменили нам входную, старую и сломанную металлопластиковую дверь на новую, надежную дверь производства Вашей организации. Честно говоря мы не ожидали, что на просьбу о самой простой двери Вы откликнитесь, предоставив нам очень качественную, с МДФ покрытием, с чудесной фурнитурой, надежную, новую бронедверь. При установке мы встретились с отличным сервисом. Старая дверь была очень аккуратно демонтирована, представители компании были вежливы, учтивы и внимательны. Демонтаж и установка были произведены без лишнего мусора (он тут же убирался рабочими в мусорный пакет).И это бесплатно!!!!!!!При установке новой бронедвери стены, внешняя и внутренняя отделка не пострадали (учитывая то, что размеры новой двери обговаривались только по телефону и по фотографиям). Похоже мастерство и профессионализм живут вместе с отзывчивостью и благородством.
Центр социальной опеки детей при МБФ "Отчий Дом".Киевская область, с.Петровское ул.Петровского 118.

: AlexM 3.10.2011, 12:35

Хотел бы написать отзыв:
1. сайт - полная дрянь, куча проблем с регистрацией и т.п., но тем не менее все таки зарегался, чтобы дать отзыв по сути.
2. хотел бы поблагодарить компанию "весь мир бронедверей" за профессиональную работу и просто человеческое отношение. Покупал у них двери 6 лет назад. На прошлой неделе приключилась катастрофа - лопнула верхняя петля. Едва успел поймать дверь, едва не был придавлен той самой дверью - тяжела изрядно. т.к. случилось это вечером, то спать с не закрывающейся дверью оптимизма не добавляло. Позвонил в офис (около 8и вечера), и там подняли трубку!!! изложил ситуацию, выслушали и переключили на мастера. Мастер выслушав ситуацию, дал два варианта либо выезжает прямо сейчас, либо рано утром. несколько раз по ходу разговора перезванивал с мобильного и объяснял людям почему пришлось сдвинуть во времени плановую установку на завтра - у клиента аварийная ситуация. Поскольку шуметь (а с его слов состав работ именно это и предполагал) и нервировать соседей не хотелось, то договорились на утро. Ровно в 7 утра, приехал человек, .....работал долго, но все сделал...Дверь протестили тем, что покатались на ней вдвоем несколько раз rolleyes.gif
еще раз спасибо компании и отдельное спасибо мастеру Михаилу!

: dnkdem 17.11.2011, 20:56

Отзыв про бронедвери 6/4 в Киеве.
Дима.


Добрый вечер всем сотрудникам фирмы Dveri.com.ua. Меня зовут Дмитрий. Хочу поблагодарить вас за самые лучшие бронедвери, которые я когда либо видел , установленные у меня вчера. класса 6/4. отделное спасибо Игорю, начальнику производства, за проявленное понимание , отзывчивость и нестандартный подход к моей двери, на которой был установлен электронный замок , требующий не малой компетентности при установке. ( в магазинах и выставках других проиводителей продавцы и менеджеры отказались от нестандартной комплектации, и что меня удивило, не знали даже, что такое давиатор)))Большое спасибо за кредит, предоставленный вами Игорь, без него я бы не решился поставить дверь такого класса, и ограничился бы более дешевым вариантом. Отдельное спасибо сварщику Виктору. коробка сделана очень качественно, на совесть. швы ровные подгон по регелям замков точен до милиметра. проблем при установе и подгону не наблюдалось ( смотрел в оба). Огромное спасибо ребятам установщикам .При установке рама была отцентрована уровнем,закреплена очень надежно, с использованием сварки ( а не анкерных болтов), что повышает ее крепость.дверь стоит на подшипниковых петлях, ход плавный. Ручка армадалино понравилась . не болтается, люфта нет. дизайн отличный. Замки чиза перекод работают прекрасно, как часики. люфта не наблюдал, ход плавный, без нагрузки. Остался даволен на все 200 %. Спасибо большое за то, что вы есть. с уважением Дмитрий

: Viktor 22.11.2011, 0:46

Всем привет!

Не так давно, а точнее этим летом (2011) заказали бронедверь для общего коридора в село Мотыжин.
Цвет необычный такой - красный, я бы даже сказал вишневый оттенок такой smile.gif

Дверью очень довольны, легко открывается, ручка приятная, удобная. Самое главное цвет двери был выбран под цвет крыши дома. Теперь любуешься и радуешься.

Спасибо вашей фирме, ребятам которые хорошо и качественно установили дверь, в частности спасибо ген. директору Игорю за хорошее и и суперское обслуживаение, советы по выбору дверей;)

С уважением, Виктор.

 

: faust 5.1.2012, 2:30


Здравствуйте!

Мы недавно заказывали у Вашей компании изготовление и установку двери BODYGUARD 5/2 на Ревуцкого 7-а. хотели бы выделить время и выразить свое мнение о работе Вашей компании.
В целом мы остались очень довольны дверью и персоналом компании, единственное, что не очень понравилось- это то, что после установки, дверь закрывалась с каким то глухим скрипом (дверь чуть отходила назад при легком закрытии с отпущенной ручкой ..как будто бы что-то мешало в конце закрыться двери), когда дверь была в запертом состоянии и дергали ручкой вперед -назад..дверь - чуть болталась и то, что ночью было слышно свист сквозняка. Понимая, что везде бывают издержки производства, решили уточнить эти вопросы при установлении тамбура, в чем не ошиблись. Приехал к нам мужчина по имени Михаил. Честно, этот человек очень приятно удивил добросовестным отношением к своей работе (хотелось, что бы все были такими плотниками), глубокими знаниями своего дела и большим желанием помочь (дал много толковых советов, связанных с дверью и его эксплуатацией, отдельное ему спасибо!).Тамбур мы решили пока не устанавливать т.к. стены оказались не ровные и нам показалось, что лучше мы в начале выровняем стены, а потом вдоль них установим тамбур. Когда Михаилу мы рассказали про указанные проблемы с дверью, он предложил нам их устранить. Мы думали, что устранение этих проблем займет мало времени и совсем немного усилий, но как оказалось Михаилу пришлось повозиться на наш взгляд достаточно не мало: пришлось подрезать болгаркой и перфоратором нижние и верхние проемы для антисрезов, сваривать отверстия для ригелей замка, снимать плинтус, заполнять все недозаполненные места пеной (реально таких мест оказалось очень много), была залита смазка в ручку замка, плюс подкраска двери в тех местах, где проводились работы. В результате дверь начала закрываться плавно, сквозняков вроде бы нет. Я был приятно удивлен, что эти работы входят в гарантию (как для Украины- ситуация весьма редкая) честно говоря я на гарантию в комплекте документов относя лояльно не воспринимая ее в серьез, оказалось, что я очень ошибся и компания оказалось более порядочная, чем я ее представлял в начале.
По Вашей компании у меня много приятных удивлений, особенно по коллективу, существует корректность, вежливость и терпение……чувствуется, что в компании существует некий «костяк», который любит и болеет за свое дело (отдельное спасибо организатору, как я понял позже Игорю).
Мне очень понравилось, что позвонив первый раз в компанию мне ответил некий Игорь, уделив мне много времени и предоставив исключительные ответы на достаточно каверзные вопросы. Я был очень приятно удивлен, когда узнал, что со мной разговаривал никто иной, как руководитель компании, который (как я понял) очень серьезно относится к репутации компании и принимает активное участие во всех аспектах ее работы…. уверен, что бренд «Мир дверей», оригинальная продукция и подобранный коллектив, в первую очередь его заслуга и отдельное ему спасибо, а особенно спасибо, что он сам лично разговаривает с клиентом, очень верное решение, ведь позже я перезвонил и заказал дверь благодаря этому, а также материалам сайта. Чувствуется, что Игорь просто болеет за дело и этим заряжает коллектив (может я и ошибаюсь), пусть на меня он не обижается, что я его называя по имени,обычно я называю по имени и отчеству, просто он представился по имени.
Спасибо, что Вы дорожите репутацией, после всего вышеуказанного я порекомендовал именно Вас, и уже несколько человек очень серьезно заинтересовались Вашей продукцией. Буду и дальше рекомендовать Вас, а по необходимости заказывать двери исключительно у Вас.
Еще раз спасибо.

С уважением,
Виктор

: Евгений 5.1.2012, 23:47

Сегодня нам установили вашу дверь(Святошинская 6), ОГРОМНЫЙ НЕДОЧЕТ ОБНАРУЖИЛСЯ после отъезда бригады установщиков - забыли вынуть ватку из глазка blink.gif , потратил кучу нервов пока понял что к чему и почему не показывает глазок.
p.s. Шутка конечно насчет недочета. Кажись все в порядке и установили оперативно, 2 часа с демонтажем установкой и ДАЖЕ уборкой за собой что очень порадовало, конечно было бы вообще шикарно что б ребята делали еще откосы за отдельную доплату, ну это не особо важно - свою работу они сделали хорошо, а по поводу самой двери ничего не могу сказать т.к. не спец во всей этой технике и конструкциях.

: Игорь 11.1.2012, 0:01

Качественные бронедвери в киеве.


Вы так не шутите, а то я уже чуть не удалил ваш отзыв как хулиганский blink.gif
А вот откосы на бронедвери мы делаем!
вот тут наши примеры:
http://dveri.com.ua/catalog/dvernye_otkosy

Обращайтесь.


А с глазком вы жестко пошутили я в шоке, ведь только дурак туда будет засовывать ватку. Зачем?
Из-за вас сегодня чуть не уволили двух отличных сотрудников biggrin.gif ohmy.gif

Спасибо вам и всем остальным нашим клиентам за выбор нашей компании, очень надеемся, что вы останитесь довольны нашими бронедверями.
Спасибо.

: Евгений 12.1.2012, 17:46

Цитата(Игорь @ 10.1.2012, 23:01) *
А с глазком вы жестко пошутили я в шоке, ведь только дурак туда будет засовывать ватку. Зачем?


Нуу..пошутил то я насчет того что это "огромный недочет" rolleyes.gif , а ватка-то таки была внутри глазка, я подумал что так надо что б не повредить стекло внутри или что б не набилось мусора пока доставят и установят дверь.

: andrey 13.1.2012, 20:45

Замена замков Лайоша Гавро.
Выражаю благодарность вашему работнику Михаилу. Четкие, честные ответы на вопросы без ненужного маркетинга и качественная замена.
Спасибо.

: magic 5.2.2012, 1:23

Всем добрый день!, 3 февраля нам так же установили двери BODYGUARD 4/1, качеством дверей и установки очень довольны, единственное расстроило когда увидели что в нижнем замке стоит не CISA RS 3 S, а CISA Astral Tekno, сказали что CISA RS 3 S сейчас нет в наличии, будет в течении примерно 2-х недель... . За CISA RS 3 S уже заплачено, обещали как только появится в наличии приехать и бесплатно заменить... ЖДЕМ С НЕТЕРПЕНИЕМ! ))).

P/S: А почему перестали устанавливать как в описании на сайте нижний замок CISA ANTIPICKING ? у нас установлен Эльбор Рубин ...
Я так понимаю что Эльбор дешевле, а на стоимость двери это не повлияло ... В частности моя ошибка, не обратил внимание когда подписывал договор (((

: Игорь 5.2.2012, 11:52

здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и вопросы.

Если ваш адрес Чаадаева, то я постараюсь на них ответить.

1)Действительно цилиндры Cisa Rs-3s остались в небольшом количестве и видимо вашего размера не оказалось. В связи с эти вам поставили почти такой же по секретности, временно, а с появлением вашего размера(примерно через 2 нед) мы с вами созвонимся и поменяем установленный Cisa astral tekno на Cisa Rs-3s вашего размера. Замена будет произведена за наш счет. Напоминаю, что при замене вам надо будет вернуть нам все ключи.

2) Мы постоянно меняем комплектации защитных дверей и это очень верное решение, направленное на улучшение защитных характеристик т.к. при однотипных дверях есть очень большой недостаток - можно 1 раз отработать методику взлома и ГАРАНТИРОВАННО и успешно щелкать как орешки все двери данного производителя.
Сейчас мы разработали несколько новых комплектаций, но на сайте их еще не выложили. Например 5/2 2 комплектация, 6/3 2 комплектация и т.д. Вы можете сейчас увидеть как мы испытывали данные защитные входные двери в нашем ролике со взрывами:

Начиная примерно с 6 мин 40 сек.

[youtube]http://youtu.be/tpRwc6BAitA[/youtube]

У вас стоит новое наше решение для двери 4/1. Вместо нижней Cisa antipicking Установлен верхний замок Iseo с схожей системой как у Cisa antipicking называется AMS, ее описание есть у нас на сайте:
http://dveri.com.ua/articles/Zamki_ISEO.html
кроме этой защитной системы против отмычек у него, в отличии от Cisa antipicking есть система перекодировки, а это +.
Т.к. у Iseo или Cisa нет нижних цилиндровых замков с системой блокировки мы нашли такую систему у Российского производителя «Эльбор». Замок называется «Эльбор Рубин». Вы ошибочно думаете, что данная модель замка «Эльбор» дешево стоит-это не так. Некоторые модели «Эльбор» стоят дороже Mottura и др. и по этому их в Украину просто не завозят. Примером являются 2 самые лучшие модели замков «Эльбор» «Сапфир» и «Рубин», которые мы кончено не смотря на цену, очень небольшими партиями завозим. Об этом сотрудничестве мы договаривались с директором завода Эльбор Ильей Компанцом 1 год назад и только несколько месяцев, как нам их наконец доставили.
Смотрите отчет о участии в выставке МОСБИЛД 2-4 фото.

http://dveri.com.ua/articles/Nashe_predpriyatie_na_mejdunarodnyh_vystavkah.html

Поверьте завести несколько десятков дорогих Эльборовских замков, с учетом всех переговоров, выбиваний этих замков и т.д. ставит их в ценовую категорию куда выше Cisa и Mottura, которые завозятся по отлаженным каналам тысячами.

А кто сказал, что делать реальные взломостокие двери легко?


Как вы, надеюсь, поняли нет тут ни экономии, ни обмана, а есть профессиональный подход к вопросу безопасности. Может вас не достаточно проинформировал менеджер- тогда приношу свои извинения. У нас вышел приказ о реализации дверей с новой комплектацией и о предоставлении клиентам выбора старой или новой комплектации при 1 цене. Видимо менеджер предложить предложил, но не достаточно объяснил. Я с ним разберусь…..
Двери примерно идентичны по функциональности и себестоимости, зато + это перекодировка в данной комплектации и + то, что комплектация изменилась и количество замков очень ограничено.

Еще раз спасибо за вопросы. Если у вас еще есть вопросы- пишите или звоните.



Спасибо за выбор нашей компании.

: magic 6.2.2012, 18:30

День добрый, сегодня мне перезванивал начальник производства и доходчево все-все объяснил, большое ВАМ за это спасибо!

И за письменный ответ тут на форуме так же!

P/S: И менеджера не ругайте! Он мне все хорошо объяснил! Это я отвлекся когда тема была про замки )))

: Denys_D 28.2.2012, 0:41

Добрый день.

Установили сегодня заказанную ранее у вас дверь Bodyguard 4/1 с итальянским замками. По ул. Метрологической.
В целом дверью доволен, спасибо. Но все же есть некоторые моменты, которые меня, честно говоря, огорчили/удивили.
Начну по-порядку:
1. Замки. Сразу обратил внимание, что установленный цилинр в верхнем замке не соответствует тому, что был заказан и прописан в договоре. Был заказан Securemme - в двери стоял Mauer. Сам механизм замка тоже не тот. При согласованни даты установки специально уточнил у Владимира - все ли сделано по договору, все ли позиции соответствуют и тд. Был заверен, что все ОК.
Как оказалось - не все. Сразу же перенабрал его. Ответ - заказанного мною Securemme нет в наличии, поставили Mauer Red Line, который лучше и дороже.... Но самое интересное, что при более детальном изучении сердцевины и содержимого вашего сайта, обнаржул, что это не Red line, а скорее всего Elite.... Так что же мне все-таки вы установили?? И чем она лучше/хуже заказанной мною, и почему я не был поставлен в известность зараннее?
2. Отверстия под сигнализацию. Тоже отсутсвовали. Но это мелочи, просверлили наместе.
3. Сроки. Дверь установили на 1,5 недели позже срока, обозначенного в договоре. Тоже не столь важно...

Вобщем, качество изготовления и установки самой двери меня вполне устраивает. Но вопрос с сердцевиной открыт... Подобные моменты портят общее впечатление.

: Игорь 28.2.2012, 9:06


бронированные двери отзывы

Здравствуйте Денис.
Спасибо за выбор наших бронедверей и за ваш отзыв. Относительно вашего вопроса по цилиндру. Отвечу как создатель двери БОДИГУАРД. Изначально входные двери серии Бодигуард ДЗВП комплектовались цилиндрами Мауер Элит с системой Ред лайн- красная линия против перелома. Они действительно чуть дороже Секуреме, но не в этом вопрос. Со временем, чтоб не плодить кучу однотипных дверей мы постоянно меняем комплектации замков и цилиндров. Последнее время мы начали ставить в базе, на выбор клиентов, цилиндры или Мауер Ред лайн или Секуреме или Исео и т.д. Уверяю вас, что все это цилиндры примерно одинакового уровня. Они идут в среднем ценовом диапазоне, они надежные и обладают примерно одинаковой защитой от взлома и вскрытия отмычками.
Принципиального отличия из-за того, какой стоит цилиндр-нет.
Приношу извинения за небольшую задержку, из-за сильнейших морозов в -30, которые закончились буквально неделю назад производство начало отставать от графика т.к машины не могли ездить и люди при -30 работают хуже, чем при +25
Вам поставили цилиндр чуть по дороже , чтоб еще больше не затягивать срок, мы поставили более дорогой цилиндр, зато имеющийся в наличии и не уступающий по секретности.
Если вы принципиально хотите все же поставить цилиндр, который оговаривали изначально- нет проблем мы за свой счет приедем и заменим вам его в течении нескольких дней, когда они появятся.
Надеюсь вы с пониманием отнесетесь к этой ситуации. Наберите меня пожалуйста по тел 491-13-26 и мы при необходимости произведем замену.
Еще раз спасибо за выбор нашей компании и за понимание.

: Denys_D 28.2.2012, 12:17

Добрый день, Игорь.

Менять цилиндр чисто принципиально я не настроен. Если они одинаковы - нет проблем. Меня больше удивило, что я не был проинформирован об изменениях. И еще дело в том, что, судя по информации о цилиндрах на вашем сайте, это не Red line. а более простой Elite... Я о профиле ключа. Или я ошибаюсь, они могут быть в разных исполнениях??

Спасибо.

: Игорь 28.2.2012, 23:50

Отзыв входные двери

Здравствуйте Денис.

После нашего телефонного разговора вы поняли, что вам поставили на самом деле чуть лучший цилиндр вместо базового, что я считаю только + Мы с вами уточнили, что Ред лайн и Элит 2 это 2 характеристики 1 цилиндра. Элит 2- тип профиля, Редлайн- ослабление цилиндра для большей защиты от вырывания. Мне приятно, что вы видели наши тесты данного цилиндра:

http://dveri.com.ua/articles/Vzlom_zamkov_MSM_KALE_257L_ELBOR_kremen_1_04_02.html

(работа системы Редлан видна в 4 ряду последние 3 фото)

Я надеюсь я смог вам помочь разобраться в моделях цилиндров и вы теперь ни о чем не сожалеете. Для нас это очень важно, чтоб вы не просто потратили деньги купив входные бронедвери, а еще и остались при этом довольны. Надеюсь у нас это получилось.
Я рад, что в разговоре вы меня убедили в том, что всем довольны и на самом деле двери хорошие и претензий у вас к нам нет.

Еще раз спасибо за ваш выбор. Пусть эксплуатация нашей двери приности вам только позитивные эмоции. rolleyes.gif


С уважением Игорь.

 

: Тимофей 12.3.2012, 21:25

Хорошие Бронедвери Вышгород, "Ольжин град"


Огромное спасибо всему коллективу и руководству "Весь Мир Бронедверей" за сервис, подход и качественную установку двери Bodyguard 4/2 в Вышгороде(ЖК "Ольжин Град").Счастья Вам, удачи и процветания. С ув. Тимофей

_________________________________________
Добавлено администрацией:
Еще отзыв про двери в Вышгороде:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=1269

: alekP 27.3.2012, 20:31

Добрый вечер!
Дверь работает 5 лет без замечаний, за что спасибо ТМ "Весь Мир Бронедверей".
По результатам успешной эксплуатации на вторую квартиру решил заказать дверь этой же фирмы - получив квалифицированную консультацию по телефону, 03.03.12 вызвал замерщика, согласовал сроки (на 24.03.12 - мне так было удобней, хотя дверь обещали изготовить до 17.03.12). Жду звонка до 22.03 - звоню сам, ответ: вам перезвонят завтра, хотя по разговору ясно, что дверь не готова. 23.03 - звонка нет, сам позвонить забываю. 27.03 - звоню сам, ответ: вам была назначена установка на 26.03 (вчера)!!! (хотя не звонили и не предупреждали), но дверь не готова, в стадии завершения, обещают перезвонить в течении дня уточнить сроки, звонка нет опять!!!
В принципе сроки не напрягают, там никто не живет, но разве сложно отзвониться не зависимо от результата (будут, не будут, будут но не знаем когда), удивляет отношение - отличный старт и заминка на финише. будем надеятся на ...?

: Игорь 28.3.2012, 12:47

Здравствуйте.

Ваше сообщение принято, но мы не можем вас идентифицировать... Или вы-просто спам или вы наш клиент, если Клиент, то укажите хотя б улицу, чтоб мы решили ваш вопрос, а иначе мы воспримим вас просто как чью то не удачную шутку и удалим.
Обратите внимание, если вы наш клиент, то у нас в договоре написано, что вы должны нас набрать за 2 дня до оринтировочной даты установки, а не мы вас. Это связано с тем, что с вами может не быть свзи или не правильно записан телефон, а вы потом нас начнете в чем-то обвинять и т.д.
Именно по этому вы правильно сделали, что позвонили сами за 2 дня- это прописано в договоре, остальное мы готовы выяснить, но мы не знаем кто-вы и правда ли все, что вы написали.

: Игорь 3.4.2012, 7:47

Отзывы о компании "Весь мир бронедверей" Пивзавода "Оболонь"

Детский дом "Отчий дом".

 

: alekP 4.4.2012, 9:41

Цитата(Игорь @ 28.3.2012, 11:47) *
Здравствуйте.

Ваше сообщение принято, но мы не можем вас идентифицировать... Или вы-просто спам или вы наш клиент, если Клиент, то укажите хотя б улицу, чтоб мы решили ваш вопрос, а иначе мы воспримим вас просто как чью то не удачную шутку и удалим.
Обратите внимание, если вы наш клиент, то у нас в договоре написано, что вы должны нас набрать за 2 дня до оринтировочной даты установки, а не мы вас. Это связано с тем, что с вами может не быть свзи или не правильно записан телефон, а вы потом нас начнете в чем-то обвинять и т.д.
Именно по этому вы правильно сделали, что позвонили сами за 2 дня- это прописано в договоре, остальное мы готовы выяснить, но мы не знаем кто-вы и правда ли все, что вы написали.

Здравствуйте.
Я не спам.
Двери установили, всем доволен спасибо.

: Anatoliy Bazko 15.4.2012, 11:33

Добрый день.

Хочу поблагодарить Игоря за помощь в выборе и приобретении цилиндра для замка.
Все супер!


: VVK 2.5.2012, 23:25

Доброго времени суток.

Хочу поблагодарить за хорошую работу по установке двери 4/2, которую мы заказывали у Вас в прошлом году. Дата установки была согласована достаточно гибко с учетом наших пожеланий и просьбы попридержать готовую дверь на складе пару недель, т.к. с ремонтом мы не успевали (делали его сами и со временем не рассчитали). Спасибо, что вошли в положение!!
Мастера приехали тютелька в тютельку по назначенному времени, старое сняли, новое быстро "без шуму и пыли" поставили:) Старые железные двери по нашей просьбе очень аккуратно сняли.
Все точки сварки, при креплени новых дверей, прокрасили (очень приятно удивило)+дополнительно заварились к оставшимся старым штырям от старой двери. Малость, но, думаю, как дополнительное укрепление пойдет. Дверь выставили "под уроень", так что претензий нет.
Все очень пунктуально, вежливо и качествено.

Ну а что до минусов (чтоб не подумали, что меня специально снарядили на форум как засланного позитивного козачка smile.gif ), точнее, даже не минусов, а так.... smile.gif вот что хочу отметить:

1) Дверь уже отстоялась пол-года так точно, наверняка где-то подсела, где-то сместилась и теперь, при открытой форточке в коридоре, появился небольшой сквозняк по строне замка. Подскажите, как его можно убрать - достаточно ли просто доклеить на полотно уплотнитель, нужно ли при этом старый уплотнитель снимать? В общем - что делать? smile.gif Возможно это и покажется мелочью, но для нас очень важно, чтобы сквозняка не было (как было после установки), т.к. у нас из коридора тянет сигаретным дымом и из-за этого мы даже при заказе двери специально просили сделать двойной притвор даже по порогу.
2) Можно ли поставить глазок с более широким углом обзора? А то "базовый" глазок, который был уже в этой двери (марку/модель не знаю smile.gif ) уж какой-то "узкообзорный". Наш старый и то обзор побольше давал.
3) НУ и немного нестыковок с информацией с сайта:

3.1 Ключи от основного замка привезли уже распечатанные, не думаю, что это критично, но все же (хотя, может в неперекод замках они идут уже без пакетика сразу). Для второго замка - все было в пакетике и он был перекод.
3.2 Паспорт на двери у Вас уже по другой форме, которая отличается от той, что на сайте. Поправьте:)
3.3 Ну еще шильдика на дверной коробке нет и персонального сертификата на дверь тоже. Возможно и это надо поправить в информации на сайте.

Но не расценивайте это как жесткие претензии, просто я по жизни и по работе своей очень дотошный человек. Единственное, очень хотелось бы услышать от Вас рекомендации по п.1 и п.2.

А так - дверью довольны, отношением Вашей фирмы к заказчику - тоже.
И еще очень хочеться отметить работу и вежливость Ваших установщиков (даже мусора не оставили, все прибрали!!!). Им отдельное спасибо!


: Чаадаева 9.5.2012, 12:48

Добрый день, двери установили в первых числах февраля, все очень понравилось! Единственное небыло в наличии желаемого цилиндра, который мы проплатили, обещали установить позже, как только он появится в наличии. Спасибо установщикам и вашей фирме, потом чуть позже так же заказали и установили хорошую, добротную тамбурную дверь, за что тоже большое спасибо!

!!! Примерно после 2-х месяцев эксплуатации основной двери вышел из строя нижний замок, мы позвонили на производство и рассказали об этом, нам сказали не вопрос замок на днях приедут и поменяют! И что уже приехал наш цилинд который тоже нам поменяют, мы обрадовались ) и стали ждать, проходит день, два, три и тишина... Мы снова звоним на производство! Нам говорят, что сегодня же с нами свяжутся! И что все будет хорошо! Мы ждем!

: Игорь 11.5.2012, 8:22

Здравствуйте Андрей.

Я приношу извинения за это недорозумение связанное с праздничным режимом работы. Я надеюсь к этому моменту( когда уже праздники прошли) к вам приехали и решили ваш вопрос.
Еще раз спасибо за выбор нашей компании, жаль, что в связи с праздниками не смогли оперативно привезти цилиндр, я сам тоже был в отпуске и теперь снова в строю, если будут вопросы- обращайтесь 491-13-26. Замка Эльбор с системой блокировки, который вы просите заменить нет в наличии в Украине и мы сейчас прорабатываем эту ситуацию. Будем для вас его заказывать или искать замену на схожий по параметрам замок.

Игорь.

: Чаадаева 11.5.2012, 10:50

Добрый день Игорь, вопрос с цилиндром и замком решен, ура!!! Спасибо мастеру Михаилу !

: Alex Dovbush 21.6.2012, 22:28

Двери, хотя это всего лишь двери, могут и должны радовать. Меня, заказанные в ВМБД и уже установленные двери, радуют!
Как и работа компании: от первого звонка до финального монтажа.
Спасибо за Четкость!
Отдельная благодарность Игорю Омельченко за возможность получить сервис европейского уровня по отечественным ценам

: Jeki 30.10.2012, 16:34

Доброго дня всем!
Сайт хороший,шустрый,а вот по поводу дверей,есть претензии.
Ставил давно,в 2009,на моменте выявившихся проблем,получал ответ,что мастера как нибудь вышлем...,то бишь просто ждите.Проблема была(и осталась по сей день)простая,но жутко противная и беспокоящая:сквозь невидимые щели,постоянно проходил поток воздуха(сквозняка),шум в квартире приличный,можно сказать-вой!!!Окна практически открывать невозможно для проветривания,при наличии ветра на улице.
Со временем появился мастер-сквозняка на то время не было и проблему не выявили(пора года его появления -лето,а проблемы были выявлены в феврале,ветра сами знаете какие тогда),спустя время я опять обратился,пришёл вовремя мастер,но,уже не по гарантии и при этом просто указал на то, что их вины тут нету,просадка дома и всё такое,хотя проблема была изначальная.
Соответственно и вывод сам по себе напрашивается,зачем давать гарантию такую короткую,и которая,в принципе,не выполняется и не доводиться до клиента,даже в такие, короткие сроки.А разного рода "съезды" на просадку дома,это ж на "лохов",извиняюсь за слэнг,вы ж в изначалье не исправили свою неисправность и потом зачем ставить двери и предлагать не самое дешёвое,которое,как оказывается имеет возможность искажаться,со временем?
А по гарантии,надо понимать,что она дана на прострел от АК-74))),хорошо хоть не стрелял никто...
При всём этом,с уважением ко всем трудящимся(но добросовестным работникам данной структуры),
Jeki.

: Игорь 30.10.2012, 18:34

Здравствуйте.

Я не знаю наш вы клиент или нет, вы не идентифицировались. Вдруг-провактор smile.gif.
По вопросам гарантии.
1) Если у вас усел уплотнитель- не беда гарантия 1 год, но за смешную доплату может приехать мастер и заменить его. Ведь это резина она не вечна. В чем проблема- не могу понять.
2) Если вы сами видите, что у вас просел дом, лда так, что деформировал раму и она стала затерать со стороны замков (как я предполагаю). Двери сами вверх подняться не могут-это дом опускается! 4 года прошло.
Опять в чем наша вина, если у вас осел дом? huh.gif
Мы можем за символичную оплату провести вам сервисное обслуживание двери и не отказываем вам в обслуживании.

Опять же не понял в чем у вас претензия спустя 3 года после окончания гарантии на уплотнители и отделки и при просадке дома huh.gif

Если вам нужна наша помощь в обслуживани двери- наберите мастера Михаила и он вам всегда поможет тел. 223-88-06. Он у нас занимается сервисом или наберите меня по тел 491-13-26. Игорь, я тоже помогу разобраться с вашими вопросами.
На данный момент не могу ни кого оштрафовать за усадку дома или уплотнителя(спустя 4 года)-поймите правильно, даже в Мерседесе уплотнители со временем надо менять.

Надеюсь вы правильно поняли ситуацию с вашей дверью и надеюсь, что теперь после сервисной регулировки двери и уплотнителя вы останетесь вновь довольны нашими дверями.


С уважением Игорь.

: DIMA V 17.11.2012, 1:01

Доброго времени суток!

Мой коротенький рассказ о том, как я выбирал дверь.

У меня к входным дверям были особенные требование, отступать от которых я не намеревался. В этом вопросе не должно было быть компромиссов в качестве. Первое требование было, разумеется, надежность. Я сознательно не хотел сигнализацию с пультовой охраной, чтоб не платить каждый месяц по 300 грн охранной фирме. Значит, дверь и замки должны быть супер-стойкими от взлома и проникновения. Второе, это звукоизоляция. Я не хочу слышать, кто приходит в гости к моим соседям и как открывается лифт каждый раз. И третье, это броня. Надеюсь, что топором ломить дверь не станут, но лучше переодень, чем недобдеть.
Также в своих поисках я консультировался со службами аварийного открытия.

Дизайнер привела нас в несколько салонов, где представлены "Новый Мир" (Н.Каховка) и "Коммунар" (Харьков). Возможно, я бы и согласился на какой-то из вариантов. Но то замки не подходили к понравившейся двери, то качество было сомнительно. Или рекламировали только как-то один замок как супер-супер. И я принялся искать альтернативы.

О взломе замков я мало что знаю. Пока не попал на сайт www.dveri.com.ua.
Первое, что мне понравилось - это то, что я получил ответы на многие вопросы о замках и о дверях. Как двери вскрываются, какие модели сколько простоят под натиском взломщиков. Меня удивляло, что самые хваленые замки взламываются в считанные минуты.
Такое наполнение сайта означает то, что им занимаются, он живой, и это отношение к бизнесу - не просто продать дверь, но сделать лучшее на рынке. Это вызвало доверия и на следующий день я уже выбирал дверь в салоне. Немаловажно заметить, что подобный шоу-рум я нигде не встречал. Это стоит увидеть каждому перед покупкой двери, неважно какой стоимости и где покупать. Просто посмотреть на ломаные дамки-двери. Скупой платит дважды.

Естественно, каждая дверь индивидуальна, и мои все пожелания удовлетворили вполне. Любая фактура, цвета, наполнение замков, класс бронестойкости, пожаробезопасность, звукоизоляция, гарантия - все, что я хотел! Также срок изготовления был месяц, что как раз вписывалось в сроки ремонта.

Мой хвалебный пост это не реклама, а благодарность людям за их труд, за разработку и правильную консультацию, индивидуальный подход и правильное ведение бизнеса!

: Alexandr1984 21.11.2012, 4:07

Пардон Alexandr1984, я случайно вместо ответа-откоректировал ваше сообщение....smile.gif





Бронедвери в Одессе.

Такое бывает, когда двери ставят не наши специалисты- они могуть что-то делать не так, поймите правильно,
мы не можем за них нести ответственность. У вас двери мощные и тяжелые и видимо где то все же их поставили не
в уровень и т.д. Скорее всего у тех монтажников не достаточный опыт по монтажу таких дверей.
Но это нормально, дверки то сложные и далеко не обычные. Надеемся с остальным все нормально.

С вашей женой связались, на производстве провели собрание и проверку.
По нашим предположениям скорее всего система краб нижней тягой упирается в строительный мусор, который попал в коробку при монтаже или монтажники не до конца подшарошили отверстие под ригеля замка и при 3-м обороте ригель замка затирает.
Мы ждем вашего звонка, когда вы приедите, что б решить данную ситуацию.
Критичной я ее не считаю совершенно. В ней даже есть +. Если 1 из замков закрыт только на 2 оборота, а не на 4, то его ригеля куда сложнее отжать домкратом т.к. они на половину сидят в полтне замка, а не полностью выдвигаются наружу. Мы иногда даже людям советуем не на все обороты закрывать замки, особенно когда их три!
Мы благодарны за выбор нашей компании и приносим свои извинения за данное недоразумение.



P.S.

Со временем выяснилось, что Одесские установщики "не доустановили бронедвери" замок работал, но при заходе системы краб в коробку- система в нее упиралась. Установщики позже приехали и исправили свою ошибку. smile.gif





С уважением Игорь.

 

: Игорь 3.1.2013, 22:38

Весь мир бронедверей отзыв.

Институт Управления Государственной Охраны.


Благодарность от

Начальника Управления государственной охраны Украины. С.Кулик.






Сайт Государственной охраны Украины:

http://www.do.gov.ua/udo/control/uk/index







 

: Евгений_ 15.1.2013, 22:42

Заказ двери в Одессу!

Здравствуйте, всем!

Я живу в Одессе!!!, а двери заказал в Киеве!!!

*********************************


В данном посте, хочется поделиться своим опытом заказа дверей для Одессы, заказ дверей в любой другой город Украины, это очень легко и просто (из личного опыта).

Что интересует, или беспокоит в первую очередь:
- качество изготовления
- заказ и оплата
- доставка
- установка

Все эти моменты я постараюсь раскрыть.

Качество изготовления.

Двери получились добротные и надежные, фирма имеет свои наработки и постоянно их совершенствует, естественно уровень производства только улучшается.
Мне все понравилось, таких дверей в своем городе я не смог найти, а даже если и просил производителя внести в конструкцию свои предложения, то на это никто не идет (даже за дополнительную оплату), единичные клиенты им не нужны, в большей части продают то, что больше покупают, а это то, что дешево и рассчитано на нетребовательного покупателя, что такое дешево?, дешево это значит, что упрощается сама конструкция при неизменной прибыли, вы можете сэкономить на межкомнатных дверях, на обоях, на входных дверях рассматриваемых как защита вашего жилья, экономить глупо, в противном случае у вас не будет денег на обои, а в некоторых вариантах могут унести и межкомнатные двери если они конечно стояшие.

Заказ и оплата.

На электронный адрес фирмы (dveri@ukr.net) я отправил письмо, из которого реально видны мои намеренья заказать дверь, в ответ получил рекомендации как правильно сделать замер дверного проема, а после файл с бланком заказа.

Замерить проем каждый может самостоятельно, но подойти к этому вопросу нужно очень ответственно, при замере не делайте никаких отступов, они потом будут включены в размере двери по умолчанию, это около 2 см на каждую сторону. Если сами не можете промерить, то пригласите любого замерщика из фирмы по изготовлению двери (в своем городе), за свой вызов они естественно берут оплату, независимо будите вы заказывать у них дверь или нет. Для большей уверенности, можете пригласить замерщика еще из одной фирмы и сравнить замеры.

По вопросам замера вас смогут подробно проконсультировать и по телефону, см. раздел - Контакты

Обратите внимание на правильность выбора, какая должна быть дверь, левого или правого открытия (если вы стоите лицом к наружной части двери и петли находятся слева, то это левое открытие, если справа то правое, возможно на ваших старых дверях неправильно выбрано направление открытия, так сейчас это можно изменить).

Заполнив бланк заказа, еще раз все проверьте, после вам необходимо его подписать, сделать электронную копию бланка и отправить на электронный адрес который вы использовали ранее для связи.

В ходе вашей переписки с компанией, вам укажут телефон менеджера, с которым вы сможете решить все непонятные вопросы и в режиме онлайн (очень удобно!).

Согласовав все вопросы по заказу (1-2 дня) вам предоставят реквизиты, по которым необходимо произвести полную оплату заказа, оплата через отделение РайфайзенБанка, комиссию за перевод денег оплачиваете вы, но на эти деньги мне сделали скидку в 3 % от стоимости двери smile.gif), мелочь, а приятно.
Бланк квитанции необходимо так же скопировать, и в электронном виде отправить на электронный адрес компании.

Хочется отметить, что все ваши вопросы, возникшие трудности и проблемы будут решены, коллектив компании сделает все, чтобы вы остались довольны заказом.

Доставка.

Доставка, как я уже и писал ранее входит в стоимость дверей.
Двери тщательно упакованы, закреплены на деревянном паллете. Коробка и само полотно двери, при желании, будет разделено, что упрощает выгрузку и подъем на этаж.
Доставка производится под дом заказчика, о чем вас уведомят.
В том случае, если для выгрузки и подъема на этаж, вы будите привлекать рабочих, о времени доставки придется договариваться более точнее, все делается заранее в телефонном режиме с фирмой перевозчиком.

Для выгрузки и подъема двери весом в 150 кг (с коробкой) вполне хватает двух крепких парней, но это при том условии, что подъем будет в грузовом лифте, если руками на 5 этаж, то нужно минимум человека 4.

Кстати в стандартный грузовой лифт, например моя дверь и коробка (если они разделены, так проще с ними управляться) размер по коробке примерно - 220х113 см., (максимальный размер) входит без проблем.

Установка.

Установку можно заказать как от производителя (на сайте расписано как это сделать и сколько будет стоить) так же можно найти и частного установщика в своем городе, как это сделал я.

Пробовал найти установщиков с фирм, которые занимаются производством дверей в своем городе, но не получилось, все хотят устанавливать только свои двери, но это, как я уже и писал не проблема, я нашел человека подрабатывающего частным образом на установке дверей, установку лучше делать с использованием сварки, если понадобиться, могу дать координаты моего установщика.

Мне установили двери отлично, по уровню во всех плоскостях, с использованием сварки и креплением во всех обозначенных точках, правда, от заделки щелей пеной я отказался, заделал сам цементным раствором. Полотно двери прилегает плотно по всей плоскости не играет, свист сквозняка не наблюдается, достаточно хорошая звукоизоляция, обычный разговор у самой двери с наружной стороны вообще не прослушивается. Табачный дым в квартиру не попадает, даже если перекур устроить с наружи под самой дверью.

Если дверь закрыта и на стук спросить кто там (спрашивать нужно очень громко, чтобы с той стороны разобрали), но ответ чуть громче обычного я не слышу, зато его слышат все мои соседи, а площадка не маленькая, до двери ближайшего соседа около 3 метров, до самого дальнего метров 10, это звукоизоляция.


Подытожим? rolleyes.gif

Если вам нужна хорошая, добротная дверь - Весь мир бронедверей, это то, что вы искали!!!
Спасибо руководителю Игорю Владимировичу и всему персоналу компании в оказании помощи и решению некоторых нюансов.

Если у пользователей возникнут вопросы, пишите как в теме, так и в личном сообщении, отвечу каждому.

Евгений.

PS. Несколько снимков.

Вот здесь виден участок моей двери в производстве.



А вот здесь на снимке видно как упаковывают дверное полотно для отправки заказчику, коробка стоит немного в другой стороне, но упакована не менее основательно.



Здесь двери после установки (внутренняя и наружная сторона), правда еще без наличника smile.gif) щели заделаны цементным раствором, а под наличник и шпаклевка сгодится, все в процессе!

В ближайшем будущем дверной проем со стороны квартиры будет окаймлен деревянной коробкой и установлена вторая дверь (деревянная конечно!) с открытием во внутрь квартиры, да и уплотнитель по контуру второй двери будет не лишним, так на всякий случай. rolleyes.gif


: Игорь 16.1.2013, 0:30

Как купить бронедвери Одесса

Просто СПАСИБО! что еще вам сказать!

Пользуйтесь и радуйтесь! Мы уже рады от одного вашего отзыва!

 

: Руслан 17.1.2013, 11:24

Отзыв про бронированные двери в Вышгороде.

Всем добрый день... Дверь установлена недавно в Вышгороде.
Буду краток - так как это дает определенную гарантию того, что отзыв прочитают..
От первого звонка Игорю, до установленной двери и пользования ею очень доволен.
По моему совету уже заказаны двери соседями..
Если решится маленький вопрос с коробкой, я буду удовлетворен на все 100...
Спасибо сотрудникам компании "Весь мир броне дверей" за проделанную работу

: Ирина 22.1.2013, 17:35

Добрый день всем!
Хочу заказать Вашу дверь в Одессу, и в связи с этим, просьба к Евгению (ну или к Игорю если он сможет связ. с Евгением) дать контакты человека, кот., устанавливает двери у нас в городе. Пишите в личку. Спасибо.

: Евгений_ 23.1.2013, 0:42

Цитата(Ирина @ 22.1.2013, 16:35) *
Добрый день всем!
Хочу заказать Вашу дверь в Одессу, и в связи с этим, просьба к Евгению (ну или к Игорю если он сможет связ. с Евгением) дать контакты человека, кот., устанавливает двери у нас в городе. Пишите в личку. Спасибо.


RE: Двери в Одессу!

Я уже ответил вам в личном сообщении, но вам еще далеко до установки, и поверьте, доставка, выгрузка, установка это те вещи, за которые не стоит особо переживать, самое главное это ваша дверь, как она начнет ехать в вашу сторону, то все эти вопросы будут решаться неизбежным образом. Если потребуется помощь или возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, окажу посильное содействие. rolleyes.gif

Евгений.

PS: Вот http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=30&view=findpost&p=1266, как это было у меня.

: Михалыч 23.1.2013, 16:17

Доброго времени суток. Меня зовут Виталий Михайлович. Являюсь пользователем вашей продукции с 2007 года, когда по совету друзей вызвал замерщика Сергея, а потом в оговоренный срок моя квартира стала запираться добротной дверью с надежными замками. После этого я еще два раза заказывал двери, причем одну установили в пригороде, а другую я уже сам устанавливал у родителей в деревне. Спасибо, двери сделаны отлично, если не считать, что на последней двери внешняя покраска местами "полущилась", но это не беда, когда закончится стройка, то и двери по новому покрасятся. И еще : оба раза установщики доставали ключи из вскрытых ранее упаковок, что настораживает и возникает некоторое недоверие. На форуме этот вопрос уже подымали, но я думаю, что человеческий фактор имеет место быть и контроль за исполнителями должен вестись постоянно. Хотя может быть я зря нагнетаю, ведь последний случай был в августе 2011г.
Частенько бываю на сайте. Вцелом - неплохой. Информация - интересная.
Желаю фирме побольше денежных заказчиков, а нам, заказчикам, желаю иметь средства на заказ у вас добротной продукции.

: Игорь 23.1.2013, 22:55

Спасибо Виталий Михайлович за отзыв про двери "Весь мир бронедверей".


Мы действительно за последние 6 лет, что вы являетесь нашим клиентом, сильно изменились к лучшему. И это не пустые слова. Мы прислушиваемся к замечаниям и пожеланиям и стараемся улучшать наши бронедвери. Примером являются Единственные в Украине сертифицированные взломостойкие двери Бодигуард за 5 лет, что мы их разработали( с 2008 года) мы примерно каждые пол года вносили в них улучшения и сейчас считаем, что действительном удалось создать гармотные и надежные бронедвери, причепм не на словах, а на деле.
Ярким примером является отзыв про бронедвери "Весь мир бронедверей" Евгения

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=30&view=findpost&p=1266,


Он молодец, реально поможет своим советом сотням людей в выборе двери. Действительно приятно видеть такой подход и желание помочь людям с выбором бронедвери. Я шокирован.
По вашему замечанию. Мы уже давно в Договоре описываем "ключи не вскрывать" или "в руки заказчику". В вашем случае или вы не попросили об этом или ребята спешили или это было давно... Сейчас мы с этим строго.
Я пожалуй утром проведу собрание и накажу установщиков! smile.gif smile.gif пусть помнят smile.gif
Шутка конечно, просто пожурю, они у нас хорошие, сейчас одна из бригад монтирует сложнейшие бронедвери в Судаке. Они у нас умнички.
Самое страшное- если у вас ключи ребята поспешили и вскрыли при вас- нет проблем, поедут в цех и привезут новые. Спокоен заказчик- спокойны и мы.
Если у вас будут пожелания по сервису или ремонту наших бронедверей- обращайтесь поможем.

Еще раз спасибо за выбор наших входных дверей, приятно, что спустя столько лет вы все с нами!

: Михалыч 24.1.2013, 17:39

Спасибо за быстрый ответ. Пожеланий по улучшению сервиса пока нет. А вот еще одну дверь в ближайшее время буду заказывать. До встречи в офисе.
Виталий Михайлович.

: Ирина 23.2.2013, 21:10

Бронировання дверь в Одессе.

Здравствуйте!
Хочу написать свой отзыв о заказе двери в Одессу.
Моя дверь уже стоит (со вчерашнего дня) и радует глаз.
Больше всего радует то, что дверь надёжная, таких в Одессе не делают (я проверяла).
Спасибо большое Игорю Владимировичу, за телефонные консультации и помощь на форуме.
Спасибо ребятам в Киеве, все выполнили точно в срок, а главное качественно.
И просто огромное спасибо Евгению за то, что поделился своим опытом, благодаря ему у меня не было проблем с замерами, подъемом на этаж и установкой дверей, Николай настоящий профессионал.
ВМБД побольше благодарных заказчиков.
Спасибо!

: Игорь 24.2.2013, 10:43

Бронедверь Одесса


Здравствуйте Ирина. По-правде говоря я ждал, как у вас там все получится. Мы очень рады, что вам понравились наши взломостойкие двери БОДИГУАРД. Да они не самые дешевые, но мы надеемся вы не на минуту не пожалеете о выборе бронедвери. Деньги на двери потрачены не зря!
Еще раз спасибо Евгению
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=30&view=findpost&p=1266,
и вам. Теперь "любимый город" может спать спокойно. В Одессе появилось еще несколько надежных бронедверей! Действительно Евгений очень помог Одесситам купить бронедвери не выходя из дома. С каждым годом все больше и больше банков и граждан Одессы заказывают наши бронированные двери.
Спасибо всем одесситам за выбор наших бронедверей. Мы в свою очередь обещаем продолжать развиваться и повышать защитные характеристики наших дверей.


Все, что мы делаем- это для вас клиенты!



Привет Одессе!



: Евгений_ 25.2.2013, 1:10

Цитата(Ирина @ 23.2.2013, 20:10) *
Здравствуйте!
Хочу написать свой отзыв о заказе двери в Одессу.
Моя дверь уже стоит (со вчерашнего дня) и радует глаз.
Больше всего радует то, что дверь надёжная, таких в Одессе не делают (я проверяла).


Вот, пожалуйста, еще один человек сделал заказ и уже оставляет свой отзыв о его результатах.

Чуть больше месяца назад Ирина интересовалась, что и как, оно и понятно, много вопросов, переживания и волнения, но на самом деле все не так сложно, двери уже приехали в Одессу и установлены.

Сегодня заказать двери в Киеве из другого города не сложнее, чем купить булку хлеба в универсаме.

Для Одесситов, все вопросы оплаты, доставки, выгрузки, и установки обкатаны и не требуют особых усилий, а что касается самого производства, так все очень прозрачно и открыто, есть из чего выбрать.

Если потребуется более конкретная информация по организации вопросов с дверью в самой Одессе, обращайтесь в личном сообщении.

: Дмитрий_ 25.2.2013, 18:04

(Администрация форума исправило это сообщения без согласования с автором, последующая переписка была сильно отредактирована).







Действительно, во время написания вам ответа, случайно ваше сообщение было ОШИБОЧНО стерто, приносим свои извинения. Вы можете его продублировать. Администрация сайта.

 

: Дмитрий_ 26.2.2013, 9:48

Я хотел бы видеть ответы по сути изложенных мною претензий, без эмоций.

1. Почему удалили мое оригинальное сообщение ?
Боитесь портить форум негативным отзывом и используете возможности администратора ?
Так это слабый шаг, подтверждающий то, что вам проще отмахнуться от отзыва чем сделать правильные выводы.

2. Никто у вас ничего не вымагает, не придумывайте.
Я написал про доставленные неудобства из-за задержки в 2 недели и фин. штраф за это, предусмотренный договором - в ответ получил одни извинения. Вы считаете, что соблюдение другой стороной условий договора - это шантаж ?
Еще раз - я готов войти в ситуацию и форс-мажоры бывают. НО !!! если бы персонал сам вышел на связь, объяснил ситуацию и определил реалистичный срок отсрочки - это было бы понятно. Вместо этого я сам вызванивал ответственных людей и трижды слышал в ответ "вот-вот, очень скоро". Если у вас это зовется максимальным уровнем обслуживания клиентов, то мне вас жаль.

3. Телефонные разговоры были и повторный приезд замерщика никто не отрицает - только результат этого всего какой ?
Я по-прежнему считаю ненормальной щель над дверью такого размера. Если хотите - приедьте сами и убедитесь.

Короче, я остался недоволен.
И если вы не готовы слушать, я не буду тут что-то доказывать.

: Игорь 26.2.2013, 14:25

Ответ на недостоверную информацию про работу ООО"Весь мир бронедверей"

Предварительное заключение внутреннего расследования по обращению гр. Д.


По вашей просьбе мы провели внутреннее расследование.
Двери полностью отвечают Договору и заявленным характеристикам, хорошие- качественные, при необходимости мы готовы провести экспертизу, если вы сомневаетесь. Двери установлены нормально стоят в проеме без существенных недостатков, как. им положено стоять. В своем функционале они полностью отвечают своим характеристикам и вашему заказу. Если вы с этим не согласны- проводите соответствующую экспертизу и подтверждайте обратное. Это конечно проводить бесполезно т.к. вы и мы знаем, что с дверями все хорошо. По срокам- они ориентировочные и если вы хотите получить штрафные санкции- имеете право. Мы вам в этом не отказываем. Хотя вы были в курсе переносов сроков и по Договору это допускается, по Договору вы должны нас набрать заранее. Это связано с тем, что иногда мы не можем до людей дозвонится или они вне зоны. По этому в Договоре четко написано, что вам надо набрать производство за несколько дней до Ориентировочной даты и уточнить ее. Почему вы нас обвиняете в том, что вы сделали то, что вы должны? Если вас что-то не устроило в небольшой задержке- мы уже не однократно вам приносили извинения в письменном виде и по тел. Если вас это не устроило- значит дело не в извинении, а в чем-то большем. Пусть будет по вашему. Приезжайте и забирайте согласно Договора "штрафные санкции" за изготовление дверей в праздничные дни с учетом погодных условий и черезвычайного положения в Украине, когда поставщики не могли своевременно подвести комплектующие, а Газели банально просто не заводились от морозов и по этому график установок сместился. Обвинить нач. производства- принципиально не в чем т.к. он не виноват в том, что вы его набрали раньше, чем он вас. Связь была и вы были в курсе не большой задержки. Каждый раз, когда вы звонили - с вами общались и вам звонили. Видимо срок не могли назвать точно по выложенной выше причине и мы понимаем действия нач. производства Владимира. Согласно Законе "О защите прав потребителей" мы обязаны реагировать в течении 14 дней на вашу письменную просьбу. Мы реагировали не замедлительно на звонки, а не официальные письма. По вашей просьбе к вам присылали специалистов для уточнения размеров. Каких либо существенных дефектов он не выявил т.к. их нет и быть не может. До сих пор мы не получили ни одного официального письма от вас с претензией к нашей работе.
По результатам внутреннего расследования мы не выявили существенных недостатков в работе наших сотрудников или в конструкции дверей, а так же их монтаже. Если вы выявите таковое путем экспертизы и т.д -тогда дайте нам знать. До тех пор, пока Суд или Экспертиза не укажут на существенные недостатки в двери или на грубые нарушения ваших прав потребителя вся информация о яко бы "не качественном изготовлении" качественной двери или о не надлежащем сервисе являются клеветой с соответствующими последствиями. Помните, интернет- территория закона. Большая часть выложеной вами информации не отвечает действительности - факт.
В связи с этим мы вас просим прекратить свои противоправные действия не распространять заведомо не верную информацию о нашей фирме и ее сотрудниках. Своими противоправными действиями вы наносите нашим сотрудникам и фирме моральный и материальный ущерб.
Кроме этого мы считаем, что вам необходимо принести извинения нашим сотрудникам за свои высказывания и не совсем корректные действия, не подтвержденные ни экспертизой, ни другим законным методом.



Руководство компании ООО"Весь мир бронедверей".



P.S. Приводим фото недавно установленой бронедвери в элитном доме на берегу Днепра. Клиенты очень довольны, ЗАЗОРЫ ПОХОЖИ! дело не в зазоре, а в "сложном характере" Думаю в этом проблема. Жители Ривьеры Риверсайд очень довольны нашими дверями, в отличии от гр. Д.

 

: Lisiy 21.3.2013, 0:26

Здравствуйте,меня зовут Константин,стал счастливым обладателем вашей двери.Очень долго не мог определиться,что мне надо и на,что хватит денег.Наконец выбор сделан и я звоню в офис заказывать замерщика.4.03.13 пришел замерщик:померял,предложил варианты оббивки и т.д.,составили договор.Дату монтажа назначили на 12.03.13.По договору я должен был созвониться с человеком на производстве 11.03.13.Созвонившись по телефону с Владимиром(человек на производстве),мне сказали,что дверь еще не готова и что мне сообщат о готовности двери.Через день мы созвонились и мне предложили установку на 15.03.13,но к сожалению я в этот день был занят и мы перенесли монтаж на 18.03.13.Как и договаривались,монтажники приехали вовремя,быстро и надеюсь без всяких огрех установили мне дверь.Но одно но!!!привезли не тот набор ключей от нижнего замка.Созвонившись,все с тем же Владимиром договорились о передаче ключей 20.03.13.В назначенное время ключи были привезены и обменяны. Мое мнение: лучше клиентам называть дату установки с запасом по времени,а то распланировал время на один день,а заказ не готов,приходится менять планы.В итоге я доволен покупкой несмотря на некоторые нестыковки)))Спасибо за качественный товар)))Жена с улыбкой спросила:А почему нам брелок не дали???))))

 

: Игорь 21.3.2013, 8:39

Спасибо и вам за выбор бронедвери от нашей компании и трезвую критику.


Просим прощения за подарочный брелок. ОНИ ЗАКОНЧИЛИСЬ! Новые уже заказаны, производитель немного затягивает с сроками поставки и со дня на день должны быть. Главное, что вы даже без брелка остались довольны! Давайте с вами созваниваться и как только нам их привезут- мы сразу вам их передадим.

Я вас вспомнил по переписке. Если вы остались довольны, может вас не затруднит к письму приложить пару фото вашей дверки.

Еще раз Спасибо!

: Aleksey777 1.4.2013, 2:09

Здравствуйте. Решил и я написать отзыв, к сожалению сразу после установки не вышло уехал в командировку и только вернулся. В целом в принципе доволен, но есть ряд вопросов, а именно почему в предварительном договоре цилиндровый замок указан асикс про, а по факту поставили секуреме, а на сайте в описании дверей вообще другие варианты? Почему этот момент со мной даже не согласовали, а поставили перед фактом так сказать? Хочу теперь посмотреть ихнюю разницу в цене в инет магазинах, что бы не вышло что заплатил за более дорогой, а поставили более дешевый. Плюс по отзывам Ваших же сотрудников выходит, что секуреме хуже так как делается в Китае, хоть и бренд европейский, , интересно услышать Ваше мнение по данным разбежностям. Второй вопрос в какую сторону должен крутится ключ при запирании замка бордер со шторкой, по часовой стрелке или против, плюс когда закрываешь из гутри не четко работает, вроде как что то мешает при первом обороте тяжко закрыватб, а снаружи такого нет, разработается или нет и не выйдет ли из строя замок от такого? И третий момент, это уделите внимание работе производства, когда увидел на коробке крепежные "уши" обалдел, в половине из них отверстия насверлены посередине, а в нескольких на самом края, в одном даже настолько близко к краю, что стенки не осталось вообще, если захотите сброшу фото.

: Игорь 1.4.2013, 7:55

Здравствуйте 777.

Спасибо за ваш отзыв. Если можете -скиньте фото на нашу эл. почту указанную в верхнем углу. Посмотрим, разберемся. Так же пожалуйста напишите по какому адресу вам ставили бронедвери. По цилиндру Sekuremme -он чуть чуть дороже. Cisa asix pro-это новинка и в магазинах вы его не найдете, как и бордер со шторкой, мы их завозим под свои взломостойкие двери. С Cisa asix pro партия очень ограничена и всех размеров не хватает пока, это связано с тем, что это новинка, его даже у нас еще нет на сайте. Если для вас это принципиальный вопрос- мы без проблем с приходом новой поставки от Cisa произведем замену.
Cisa asix pro-это 6 ти пиновый цилиндр, Sekuremme-10 пиновый. Хотя для меня принципиальной разницы нет-это стандартные цилиндры. Я для себя делю цилиндры на вскрываемые отмычками или не вскрываемые. Невскрываемые это Abloy Protec стоимостью около 250 долларов. Данные цилиндры вам обходятся примерно в 300 грн. Он нормальные, но это не Abloy Protec.

Если у вас с цилиндром возникли какие либо не удобства- приносим свои извинения, при необходимости заменим, но я не вижу в этом принципиальной разницы.

Относительно бордера со шторкой. Это сюрприз вору! Мы ж пишем, что кругом вносим сюрпризы для воров- другие накладки, обезличеные броненакладки, замочки с "изюминками", дверки с "изюминками"-вот и получается "Сюрприз для вора!


Спасибо за выбор нашей компании. надеюсь вы, как и большинство наших клиентов останитесь довольны выбором бронедвери. Обращайтесь, пишите.

 

: Aleksey777 1.4.2013, 13:54






Спасибо за оперативный ответ. Фото постараюсь сегодня отправить. Дверь ставили в г.Бровары по ул. Киевской около 1мес назад. Так же забыл сказать, что установщикам зачет, делают не на "отстань". когда закрываешь изнутри не четко работает, вроде как что то мешает при первом обороте тяжко закрывать, а снаружи такого нет, разработается или нет и не выйдет ли из строя замок от такого?

: Oleksandr 29.5.2013, 11:14

В процесі вибору вхідних дверей нам дуже сподобався професійний підхід власника ТОВ «Весь мир бронедверей» до свого бізнесу.
Сайт компанії, хоч трішки старомодний, дає вичерпну інформацію щодо усіх технічних нюансів виготовлення і функціонування дверей різних класів. Відео випробувань вражає!
Ми розглянули продукцію чи не усіх представлених в Україні виробників дверей. Але навіть Нова Каховка нас так не вразила.
Вхідні бронедвері нам встановили 24 грудня 2011 року (гарантійний талон ДБ3592). Якістю матеріалів та якістю виконання ми були задоволені. Трохи туго закривались двері в самому кінці їх ходу, але ми списували це на вагу дверей, вважали, що усі частини повинні притертись.
Коли минув майже рік експлуатації – почав туго закриватись нижній замок (Сіsа).
Я переживав, що минає рік і ми не встигнемо скористатись гарантійним обслуговуванням. Подивився в гарантійний талон і дуже зрадів – гарантія 5 років!!!
У березні 2013 року мені подзвонила представник компанії «Весь мир бронедверей», поцікавилась, чи влаштовує нас якість продукції та попросила написати відгук на сайті. На мою скаргу щодо все гіршого функціонування нижнього замка повідомила, що обов’язково передасть цю інформацію на виробництво, яке повинно швидко відреагувати.
Я вирішив, що напишу відгук після усунення неполадок.
Протягом тижня ніхто мені не передзвонив і я сам набрав виробництво. Там пообіцяли відреагувати найближчими днями. Пройшло кілька тижнів, я знову подзвонив на виробництво. Там знов пообіцяли, що майстер попередньо зв’яжеться і заїде до нас.
Останній раз я дзвонив до ТОВ «Весь мир бронедверей» десь місяць тому. Реакції нуль.
Дружина вже взагалі не може закрити нижній замок, я – якщо сильно притисну двері. Я так зрозумів, що виробник хоче дочекатись, коли нас пограбують і ми подамо в суд на ТОВ «Весь мир бронедверей».
Прошу керівництво відреагувати!
Олександр

: Игорь 29.5.2013, 13:07

Здравствуйте.

Мы не знаем наш ли вы клиент, какой адрес, дата установки, ваши тел. Укажите в личке.

Предварительно я выяснил ситуацию.

1) У вас не брак, а вопрос регулировки двери, которая немного просела в процессе эксплуатации. Это естественное явление и его решение описано в вашем гарантийном талоне- это не гарантийный случай т.к. нет брака. это усадка.
Вы можете сами отрегулировать или попросить нас.
2) Вы видимо перепутали, у нас при опросе согласно ISO 9001 не регистрируют жалобы, а записывают пожелания и дают телефон той или иной службы, если у вас есть вопросы, что б вы непосредственно связались с тем или иным человеком. Вам надо позвонить по тел указанному в паспотре 228-80-00 и там зарегистрировать свою заявку. Это разные службы и видимо из-за этого вы и не правильно поняли ситуацию. Проверьте есть ли ваша заявка, кроме этого в паспотре указана почта электронная, на которую можно писать.

Спасибо за выбор наших дверей, приносим свои извинения за это недоразумение. Мы рады, что вы остались довольны качеством дверей, а по поводу вашей усадки - дайте ваши координаты( в личку) или свяжитесь с цехом.

: Oleksandr 30.5.2013, 12:12

Дякую за оперативну реакцію на моє звернення!

это не гарантийный случай т.к. нет брака. это усадка
Думаю, все ж таки варто вашим фахівцям приїхати і перевірити, усадка це чи щось інше, оскільки закривання замка полегшується шляхом притискання дверей, а не їх не припідніманням (в горизонтальній, а не вертикальній площині)!

Вам надо позвонить по тел указанному в паспотре 228-80-00 и там зарегистрировать свою заявку. …………… вы не правильно поняли ситуацию. Проверьте есть ли ваша заявка
дайте ваши координаты( в личку) или свяжитесь с цехом.
У своєму відгуку я писав, що як мінімум тричі зв’язувався з цехом (за номером 228-80-00)

: Oleksandr 30.5.2013, 12:22

Щойно зі мною зв'язався майстер і пообіцяв на цьому тижні полагодити двері.
Дякую. Чекаю.

: Игорь 30.5.2013, 19:52

Спасибо, держите нас в курсе событий.

: tek 31.5.2013, 1:32

Добрый день.

Наконец то купил у Вас дверь smile.gif. Так как дверь была нужна не срочно - перечитал за пол года кучу сайтов и форумов, пересмотрел пачку предложений, и понял что в основном двери продаются без сертификатов (что значит никаких гарантий) или с сертификат 1-го класса, что значит - от комаров защитит и плечом не вынести, что ни никак не вяжется с понятием хорошей дверки. В итоге решил не экономить, а взять у Вас качественную дверь.
Вот решился и заказал дверки. Делали месяц (ну половина месяца - выходные были), немного переживал, но как пришла дверка - это выше всяких похвал! Сделаны с душой, все ровно, красиво, надежно. Заказывал дверь в Винницкую область - отправили новой почтой, шли всего 1 день.
Благодаря уголковой коробке проем стал больше, и выглядят дверки солидно так smile.gif

В общем очень доволен. Спасибо что делаете качественную продукцию!

: Игорь 31.5.2013, 7:38

Спасибо и вам за выбор наших бронедверей!


Нам приятно, что все больше и больше людей с разных городов могут купить бронедвери Bodyguard и остаются довольны своим выбором.
Пользуйтесь и получайте удовольствие от эксплуатации бронедвери!

Как раз для таких клиентов, как вы, которым не безразлично какие бронедвери купить- мы и создаем свои двери.
Скоро мы запустим в производство новую модель бронедвери, с большим количеством улучшений и опять-таки за те же деньги!
Вот пример последних наших испытаний направленых на улучшение дверей при той же стоимости:

http://dveri.com.ua/news/Vesennie_ispytaniya_novyh_modeley_vzlomostoykih_dverey/

Одним из нововведений в нашей бронедвери стал специальный силовой карман:

http://dveri.com.ua/news/Akciya_bronedveri_so_specialnym_karmanom_v_podarok

Это только начало, тех кому не безразлично, что за двери ставить-ждет еще много приятных сюрпризов и улучшений:)

Еще раз спасибо.

 

: Oleksandr 10.6.2013, 13:59

Дякую! Приїхав майстер, пояснив, що цей тип завісів не регулюється, і розсвердлив отвори під замок в коробці. Я сподіваюсь, що ржавіти не буде...

: Andrey123 14.6.2013, 14:02

Цитата(Гость @ 20.3.2009, 20:41) *
Если вы ставили наши бронедвери от компании "Весь мир бронедверей" и хотите оставить свои отзывы- пишите.

Напишите как вам этот сайт?
Напишите своё мнение по поводу этого сайта, а так же пожелания. Плюсы и минусы.

За раннее Вас благодарю.


Не так давно делал ремонт, во время которого поменял и входные двери. Среди многих производителей и продавцов бронедверей остановил свой выбор на компании "Весь мир бронедверей", зная их основательный профессиональный подход к своей работе, а также внимание, которое компания уделяет качеству и сервису. Время подтвердило то, что в своем выборе не ошибся. Единственное из ремонта, что было сделано качественно и без малейших недоделок - это входная бронедверь. Незадолго до меня ремонт делали соседи и также устанавливали новую входную бронедверь, правда, заказывали в другой компании. После того, как я установил свою разница была очевидная несмотря на то, что отделочный материал (МДФ) и цвет одинаковый. Моя соседям понравилась больше, спрашивали даже где я заказывал:) Класс двери ощущается даже при ее открытии закрыти и по работе замков. В общем, все доволен и увсем рекомендую:)

: jeker 17.6.2013, 21:46

Здравствуйте. Был в субботу у Вас в офисе, договорился о вызове замерщика на понедельник на 19:00 и оставил Два номера телефона: свой и жены. Уже 21:45, но мало того, что никто не приехал, так и еще никто не удосужился позвонить.
Объясните, пожалуйста, как так можно? sad.gif

: Игорь 18.6.2013, 7:47

Здравствуйте jeker.

Приносим свои извинения, ситуацию выясняем вы б нам помогли если б указали хотя б свой адрес или номер тел в личку т.к. вас не возможно идентифицировать. У нас вчера 1 из мастеров сильно заболел, может это повлияло. Сейчас разберемся. Еще раз приносим свои извинения.



чуть позже:
Действительно, я выяснил -мастер Александр получил ваш заказ, но заболел и пока в тенчении дня искал замену- его самочувствие совсем ухудшилось и он не смог к вам приехать и перезвонить.
Приношу извинение от лица компании за данное неудобство.
( Мастера Александра не можем сильно ругать (хотя поругали blink.gif и оштрафовали sad.gif ) т.к. я и сам сейчас на больничном с жесткой ангиной и с температурой в 38-39 и сам только за счет лекарств и держусь, а работать-то надо! )

: jeker 18.6.2013, 9:33

Цитата(Игорь @ 18.6.2013, 7:47) *
Здравствуйте jeker.

Приносим свои извинения, ситуацию выясняем вы б нам помогли если б указали хотя б свой адрес или номер тел в личку т.к. вас не возможно идентифицировать. У нас вчера 1 из мастеров сильно заболел, может это повлияло. Сейчас разберемся. Еще раз приносим свои извинения.


мастер только-что перезвонил, договорились на 19 на сегодня

: jeker 18.6.2013, 19:54

Цитата(jeker @ 18.6.2013, 9:33) *
мастер только-что перезвонил, договорились на 19 на сегодня


мастер пришел, все рассказал, объяснил, подсказал, договор подписали, все отлично, спасибо smile.gif
теперь будем с нетерпением ждать новые двери! )

: DrFrog 5.8.2013, 17:13

Отзыв бронедвери в Киеве Бодигард.

Спасибо, что заменили мне мои "стальные двери" на Ваш Бодигуард))). При сравнении с предидущими сразу видно разницу в качестве исполнения, всё аккуратно и надёжно. Более толстые антисрезы, большее количество монтажных ушек, коробка из уголка лучше сидит в дверном проёме чем из всяких профильных труб (перекрывается снаружи монтажная щель между коробкой и проёмом). Монтаж на высшем уровне, весь необходимый инструмент при себе (монтажники предидущих дверей просили молоток и что-то типа зубила), очень аккуратно запенили по периметру не жалея пены, всё показали, подождали пока я проверю, убрали за собой.
В общем, я понял что заложено в стоимость настоящей взломостойкой двери - это не просто тупой лист стали сваренный кое-как (у большинства производителей), это качественный продукт с соответствующим ему качеством сервиса.
Спасибо компании "Весь мир бронедверей" и отдельно Игорю за подход к моему не простому вопросу с заменой некачественного продукта от конкурентов на крепкую, надёжную дверь!!!

: Игорь 5.8.2013, 17:39


Отзыв про Весь мир бронедверей


Здравствуйте DrFrog.

Спасибо и вам за то что решили капить бронированные двери Бодигуард. Спустя столько времени-приятно видеть то, что вы довольны своим выбором дверей.


Вы забыли упомянуть предистрию, но я ее напомню:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=203&view=findpost&p=1391

а вот продолжение:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=203&view=findpost&p=1483

Мы тоже очень рады, что вы рады smile.gif

Как вы убедились не так и просто создать надежные бронедвери-факт и как много недобросовестных производителей вокруг-факт.
Вы тоже нам помогли и ваша критика нашего сайта тоже помогла и нам, мы больше рассказали про наши секретные разработки, например карман и т.д:

http://dveri.com.ua/news/Akciya_bronedveri_so_specialnym_karmanom_v_podarok




Спасибо и вам!

: _rv_ 15.8.2013, 11:54

Якісні Вхідні двері Львів.


Добрий день!
Вибачте за затримку з відгуком, але не міг стримати своєї радості і подяки за виготовлені на доставлені двері.
Почну з того, що я отримав перший заряд позитиву після відкриття упаковки з дверима - надпис "Львів. Слава Україні-Героям слава" весело підняв дух як справжнього українця (див.фото) rolleyes.gif rolleyes.gif rolleyes.gif

Перше враження на мене і на монтажників справила звісно вага дверей, оскільки троє людей ледве загрузили двері у транспорт.
Другий хто був радий бачити і "підняти" двері це були будівельники які працювали у підїзді і яких я покликав на допомогу підняти їх на 7-й ! поверх. Спочатку були пропозиції піднімати їх висотним краном, але побоюючись за фасадну частину будинку, будівельники категорично відмовились це робити.Скажу чесно ні я ні вони не думали що двері такі важкі.
Після цього, я якось зібрав сильних і сміливих підняти їх на 7-й поверх вручну. Не повірите, але прийшлось це робити 7-м людям! І то прийшлось кожному заплатити по 100 грн за підйом (враховуючи що виходу у мене не було).
Ну, відповідно під тим кайфом фізичної нагрузки, дотягнувши двері до 7 поверху, я подякував їм за допомогу, а вони довго не думаючи відіслали мене smile.gif. Мабудь все таки вага дверей і власна фізична підготовка на них вплинули, але це ще більше додало мені настрою того, що я вибрав нормальні двері, які навіть 7 людей ледь дзмогли підняти та понести. wink.gif


Окреме спасибі директору та менеджерам за пришвидшення виконання замовлення, яке мені було дуже потрібне.

Вцілому двері зовні виконані досить якісно, акуратно, замки повертаються чітко.

Тепер трохи про недоліки як на мене:
по-1 дуже мала довжина вушок (незнаважаючи на те що я менеджеру я наголошував що дверинй пройом досить широкий). чи можливо це стандарт? незнаю чи має це принципове технологічно значення зі сторони безпеки, але це моя субєктивна думка, сподіваюсь ви обгрунтуєте протилежне.
по-2: ширина дверної рами трохи замала. але тут знову зазначу що як на мені потрібно було дати ширші розміри коробки, а то виглядає двері обємні, шикарні, масивні, а тримають їх тоненька коробка і 10 малесеньких вушок. Та ще і через цегляний пройом, монтажники закручували вушка в стіну, вони не тримались, тому їх вкручували то вниз то вгору щоб хоч якось прикріпити.
Чесно кажучи, в день монтажу я боявся щоб вони не зірвались зі своїх вушок і не впали на площадку. ohmy.gif Але вроді встояли rolleyes.gif


ЗАГАЛОМ ВЕЛИКЕ СПАСИБІ ЗА СПРАВЖНІ ЯКІСНІ ДВЕРІ, СПОДІВАЮСЬ ВОНИ БУДУТЬ НАДІЙНО ВИКОНУВАТИ СВОЇ ФУНКЦІЇ!

 

: Игорь 15.8.2013, 14:31

Якісні Вхідні двері Львів.

Спасибо за то, что решили купить бронедвери Бодигуард! Спасибо за столь интересный отзыв. Нам приятно, что люди проведя огромное время в поисках надежных дверей доверяют нам и не боятся рисковать заказывая бронедвери из других городов и даже стран.


Теперь в славном городе Львове еще на 1 надежную бронедверь больше!

СЛАВА УКРАЇНІ !


Теперь по вашим вопросам.

У нас в стандарте монтажные уши по 5 см. В большинстве -это нормально. С дверями в другой город мы стараемся не делать большие монтажные уши т.к. они при большой длинне выгнутся и попортят соседний груз и т.д. Если у вас есть необходимость- вы всегда можете надставить монтажные уши приварив к ним дополнительные полосы.


Мне известно мало производителей дверей, у кого в базе место для крепежа расположены дальше ваших 11 см. от края. Тем не менее мы ваше пожелание услышали и предложили вам при желании надставить уши по месту. Это реально и не сложно.

Относительно тонкой коробки и маленьких ушек- вы видимо перепутали. smile.gif Если у вас стандартная рама уг 63*63 с толщиной металла 6 мм. Уши монтажные обычно выполнены из стали не 2, а 4 мм. Вот и двери тяжелые smile.gif
Мое мнение относительно коробки- вы немного ошиблись, но тоже готовы более предметно обсудить данный вопрос и если можете- скиньте фото коробки бронедвери.





Мы уже анализировали многие вопросы схожие с вашими в этом разделе, часть фото взята тоже из этого раздела:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=203&view=findpost&p=1397

А отзыв этого человека находится над вашим smile.gif.



Еще раз спасибо, эксплуатируйте на радость себе и окружающим.

: Xapoko 29.8.2013, 14:09

Замена китайских дверей в новостройке. Ирпень.

Сегодня мне поставили бронедверь Бодигуард 4\2.
Приятно видеть установщиков с прямыми руками, аккуратностью в работе, внимательностью к мелочам и трезвых happy.gif
Установка заняла около полутора часов и обошлась без серьезных происшествий.
Спасибо фирме и Игорю в частности за сервис европейского уровня!

: Игорь 30.8.2013, 0:01

Надежные двери в Ирпень.

Спасибо и вам за выбор наших дверей.


Наши установщики и не могли быть пьяными smile.gif Они просто не пьют! smile.gif... за рулем....

Конечно мы еще не на 100 % Европа, но стараемся максимально к этому стремится и за это боримся.
Результат нашей борьбы вы уже видели:

http://dveri.com.ua/articles/Ispytaniya_dverey_i_zamkov.html

и то то еще будет! ohmy.gif

Еще раз спасибо.

: TNT 20.9.2013, 16:00

Как проверить качество бронедвери в Киеве?


Добрый день!
Извините если вопрос не по теме. Скажите, при заказе двери с МДФ, могу ли я посетить Ваше производство и взглянуть на свои будущие двери до того как их накроют МДФ панелью. Не то что бы я не доверял, но сами понимаете, иногда хочется лично убедится, что лист действительно цельный и хорошо проваренный. Под МДФ этого уже не увидеть и придется верить на слово мастерам. Мне не нужны секреты установки кармана и т.п., он уже будет спрятан под листом, но убедится в целостности и качестве сварки хочу. Что бы не было ощущения покупки кота в мешке. К сожалению уже имею такие двери и вынужден их менять, не хочу повторить ошибки.
Надеюсь на правильное понимание вопроса.

: Игорь 20.9.2013, 16:54

Как создают бронедверь.


Здравствуйте ТНТ.

Да это возможно!
Более того, мы даже можем вам дать вкрутить пару саморезов самому в свою бронедверь.
Главное надо помнить, что производство-это не офис, там грязно и шумно и водить туда экскурсии неположено.
Но возможно в редких случаях.

Если вы предворительно согласуете свой визит и вас будут ждать- возможно все!

Обращайтесь.



и не забудьте купить бронедври ! smile.gif...

Игорь.

 

: Sergey Kiev 29.9.2013, 18:59

Здравствуйте!
Примите и мой отзыв.
Вот и я стал обладателем дверей BODYGUARD. Дверь была установлена во вторник на Березняках.
Буду краток. smile.gif
В начале немного истории и мой путь к ним. До них у меня стояли обыкновенные «бронедвери» купленные еще лет 10 назад примерно за 1500 грн. По тем временам считались хорошими. Толщина листа железа 1,5 мм, антисрезы, защита ригелей, нижний замок некий«Santos» под цилиндр, верхний «Гардиан». При необходимости могу выложить фото, успел сделать перед выносом. До этого времени жил за такими дверями спокойно. Правда, в прошлом году поставил сам броненакладку «Мультлок» и цилиндр сменил на МТ5, т.к. переживал за открытый цилиндр. Поставил значит и вообще расслабился, типа, хрен кто взломает. Но этим летом просто прозрел, на нашем массиве понеслась волна взломов квартир. Сначала обворовали знакомых нашей семьи живущих в соседнем доме. По их рассказу, на примерно таких же дверях у них был замок под крестообразный ключ (не знаю название) и цилиндр без брони. Дома у них никого не было всего пару часов. По приезду, на дверях цилиндр сломан, а крестовой просто открыт (наверное отверткой). И совсем недавно, обнесли квартиру наших соседей. Верхний сувальный, типа моего «Гардиана» просто забит зубилом, а нижний цилиндровый, без брони сломан путем все того же слома цилиндра. Эта дверь у них и сейчас стоит с такими же только новыми замками. Ничему их история не учит. Вот тут уж я задумался и обеспокоился не на шутку. Конечно, наличие броненакладки в меня вселяло уверенность, но… У меня уже был печальной опыт небольшого ограбления. Пару лет назад ограбили у меня кладовку в гараже. Замочек был цилиндровый, китайский, за 40 гривен. Замок был целый, его просто открыли и тихонько закрыли. Брать в кладовке особенно было нечего, но ощущение было гадкое. Вот тогда я проштудировал кучу сайтов и форумов. Выяснил принципы вскрытия замков. При необходимости, каждый может найти в интернете самоучитель по вскрытию нехитрых английских цилиндров обыкновенной скрепкой. Снятый с кладовки цилиндр, я ради интереса научился вскрывать за 10 секунд к ужасу моей жены. Вот тогда я понял, как важно подобрать действительно хороший замок. Конечно, хороший замок – дорогой замок, но безопасность на мой взгляд дороже. Пусть в вашей квартире кажется и брать нечего, но я видел следы пребывания домушников в квартире соседей. Это словами не передать, разбросано все, вещи, белье, содержимое всех ящиков на полу. Рылись везде, даже муку с пачек высыпали на пол. Вот тогда я снова начал изучать вопрос безопасности в интернете. Моя броненакладка, оказывается ломается за 30 секунд, а то и меньше. В общем, не буду в ходить в подробности, здесь на форуме все верно написано, пока в двери есть хоть одно слабое место (замок, защита, толщина листа стали и т.д.) двери назвать надежными нельзя. Решение о смене своей двери я принял быстро, а вот выбирал производителя долго. Много предприятий делают примерно похожие двери, немногим отличаются и цены. Лично я сделал выбор в пользу «Весь мир бронедверей» благодаря их сайту и личному общению в магазине с Игорем. Такого серьезного отношения к работе я признаться не ожидал. Максимум информации на сайте и в магазине. Причем в магазине все можно потрогать лично, особенно касательно замков. В теории я уже знал что хочу, а взявши в руки, поставил точку на выборе окончательно.
Теперь о самой двери. Я заказал немного не стандартную дверь, модель 4/2 но с замками от 5/2 (вторая комплектация), другими словами вместо двух замков я заказал три. Причем два из них намерено взял цилиндровые. По моему субъективному мнению, любой цилиндр, какой бы он супер невскрываемый был бы на сегодняшний день, устаревает через 5 лет. Рано или поздно к замку находят приемы и методы вскрытия, а двери у нас стоят не один год как правило. Когда придет время, я просто буду по необходимости менять цилиндр. На мой взгляд, это проще. Главное, что бы сама дверь как база была надежная. Никому не навязываю свой выбор и мнение, это мое субъективное мнение.
Двери мне сделали почти в срок. Установка заняла два часа. Двери, действительно классные и просто красивые. Установщики, ребята молодцы, все делали максимум аккуратно. Она была высоко оценена всеми моими друзьями и соседями. Признаюсь, аккуратно снял накладку под замочную сважину Эльбора и с удовольствием обнаружил два слоя металла и наличие эльборовской защиты. Все по честному. Что под цилиндровыми пока не смотрел, но думаю, что там тоже все в порядке. wink.gif Дверь своих денег действительно стоит. Приятно понимать и видеть, что к созданию данных дверей действительно подходили очень серьезно. Обслуживанию и самими дверями очень доволен, но есть и но…
Но есть жалоба и непонятка.
Жалоба:
В заказе было ясно написано – ключи не распечатывать. Но вместо этого все ключи, все три комплекта, мне были преподнесены в одной коробке насыпью, рядом лежала карточка от моей Чизы, винты. Я уверен, что ключи были сложены туда еще на моменте изготовлении двери, установщики их получили уже в коробке. Могу предположить, что это было необходимо при опробовании замков и хода ригелей. Но при установке, ребята помучились с Эльбором, ход его был очень тугим, тяга в крабе затирала. Вылечили стуками молотка по нижнему ригелю, blink.gif надеюсь без необратимых последствий. Неужели это не было видно при подготовке двери, если предположить, что ключи для этой цели и вскрывались. Но тяга затирала, отсюда опять же предполагаю, что во всяком случае работа Эльбора не проверялась. Тогда зачем ключи вскрывали? Гоню от себя плохие мысли. Вопрос, почему мастера не читают заказ и для кого была эта информация, если она просто игнорируется. Если это чья-то халатность, то почему клиент должен доверять свои ключи от квартиры такому халатному работнику?
Непонятка:
Одним из заказанным к замкам цилиндром была EVVA 3KS. Перед установкой мне позвонил замерщик и извинившись, сообщил, что к сожалению, данного цилиндра нет в наличии и будет только через недели две-три. Ладно говорю, бывает, тем более вина не Ваша, а дела случая. Сошлись, что двери поставят пока с временным, а ЭВВУ принесут и поставят через указанный срок. Справедливости ради я предложил не доплачивать пока за этот цилиндр. Удивила оценка этого цилиндра замерщиком, всего 1200 грн. Хотя при замере и принятии заказа ( да и рыночная цена) была выше в два раза. Цена же и качество временного цилиндра САМ и близко не дотягивает до оставшейся разницы. Я конечно надеюсь и верю, что Эвву мне все же принесут, непонятка только, кто в этом случае кому не доверяет больше? smile.gif
Повторюсь, что я верю, что ЕВВУ мне поставят и вопрос закроется, потому к претензии это не отношу. Но вот по вскрытым ключам… Конечно, я мог поднять крик и требовать замену цилиндров и замка, учитывая открытого доступа к моим ключам. Но, я знаю, что если цилиндр ЧИЗА еще можно просто поменять, то замок Эдьбор подключенному к системе краб, нужно снимать уже с разбором двери. Оставаться без двери (старая уже была снята) и затягивать процесс установки новой, я не хотел и не мог, так как на следующий день уезжал на неделю. Соответственно рекламацию не подымал по причине обстоятельств. Кому-то из сборщиков повезло. Но насколько этот случай можно оставлять безнаказанным, решать конечно Вам Игорь. Ситуация конечно не хорошая, попросту говоря стремная. Теперь жду когда ЭВВУ привезут, надеюсь не вскрытую. К ЧИЗЕ и Эльбору сами понимаете уже полного доверия нет.

: Игорь 29.9.2013, 20:38


Здравствуйте Sergey Kiev.

Спасибо за выбор нашей двери и высокую оценку ее защитных характеристик. Вы можете разобрать двери полностью и убедитесь в том, что все, что необходимо сделано правильно и как обещано.
Приношу извинения от лица компании за раскрытые ключи. Не переживайте, у нас не было ни 1 обращения в компанию с подозрением о изготовлении дубликатов и т.д. Действительно, что б проверить работу краба у Сувальдника- у него надо распечатать ключи. Это замкнутый круг.
Если у вас есть подозрения на этот счет- не проблема мы сможем приехать к вам и заменить замки на новые с запечатанными ключами.
Главное, что б вы спали спокойно-тогда и нам будет спокойствие:).
Наберите нас утром на тел пр-ва 228-80-00 и примим решение.
По цилиндру EVVA 3KS -отличный выбор, но они обычно все собираются под заказ( как и наши двери) и у представителей EVVA тоже бывают задержки и мы их понимаем. Давайте подождем несколько дней, сколько они и попросили.

По вашему вопросу утром проведем собрание и если будет выявлена вина сотрудников и ОТК- виновные будут наказаны, по всей строгости.

Еще раз спасибо за выбор наших дверей. Надеемся, что рабочие ньюансы не уменьшат вашей радости от покупки грамотных взломостойких дверей.

С уважением Игорь.


: Sergey Kiev 29.9.2013, 22:24

Спасибо Игорь за ответ.
Покупкой двери я действительно рад и не жалею о покупке. Двери надежные и качественные.
Рабочие нюансы действительно бывают у всех. ЭВВУ я конечно подожду сколько сказали, уж очень мне она понравилась.
По поводу вскрытых ключей для регулировки и проверки работы сувальника - это понятно, тут без ключа не обойтись. Но была ли она проведена учитывая описанную проблему при установке уже вызывает сомнение.
Но вот вскрытие ключей к цилиндру мне не совсем понятно и на мой взгляд не оправдано. Как вариант, для проверки тяг и работы самих замков достаточно поставить любой подходящий цилиндр, да хоть мой временный цилиндр. Убедившись в работе свободно заменить его уже на ЧИЗУ, при этом ключи самой ЧИЗЫ вскрывать для замены не нужно. Хотя нет, может мешать сам вороток на цилиндре. Но и в данном случае его можно уже ставить у заказчика, при нем вскрывая ключи. Ведь ЭВВА будущая, вместо временного, будет меняться скорее всего по этому принципу.
Конечно, отсутствие обращений на подозрение в изготовление дубликатов это хороший показатель. Но я сомневаюсь, что никто об этом не подумал. Иногда недосказанное хуже проговоренного. Это как правило оставляет осадок на душе у заказчика и червоточину со славами «а вдруг». Зачем Вам такое? Ведь все решается таким не хитрым приемом. Уверен, все так и должно быть, но все сломалось о человеческий фактор или дело случая.
В моем случае, если захотите наказать кого из работников, пусть как вариант заменит установленный цилиндр CISA RS-3s (только его). Думаю это будет справедливо. Решать конечно Вам. Сувальник менять не надо и дам. smile.gif В скором времени подойдет ЭВВА. Два замка в которых я уверен без всяких "вдруг" вполне достаточно.

С уважением, Сергей

: Игорь 30.9.2013, 13:11

Жалоба на надежные бронедвери в Киеве.

Здравствуйте Sergey Kiev.


Согласно нашей системы контроля качества Iso 9001 мы рассмотрели важу жалобу.
По итогам внутреннего расследования наказывать не кого! blink.gif


В Договоре в пункте "Другое" нет записи о вашем пожелании "не вскрывать пакеты", хотя вы в письме об этом написали:
В заказе было ясно написано – ключи не распечатывать. По этому не кого и не вчем обвинить.
Скиньте мне в личку фото вашего Договора.

Более тго цилиндр ключ-ключ не возможно вставить в замок не вскрыв ключи и не прокрутив цилиндр. Флажок мешает. По этому даже если б вы так и попросили б. Выполнить данную просьбу не возможно. В таком случае в Договоре надо было б написать:

"Цилиндр не вскрывать, передать в руки заказчика и по месту и при нем вставить".

Т.к. ничего такого нет в Договоре ОТК поступило стандартно и проверило все комплектующие в цеху, чего мы от них и трубуем. Поверьте иногда и запечатанные замки идут с браком, например сегодня мы разарабатывали новую модель двери БОДИГУАРД 5/2 Электро, это прототип и из 6-ти замков 1 работал чуть хуже остальных и мы только распечатав коробки и собрав все замковую группу вместе смогли выявить это.

По Тяге, которая затирала, иногда такое бывает, что после доставки двери - может машина в яму вскочила или через бровку переехала не так плавно, как хотелось и возможно дверку трухонули и система немного перекосилась и т.д.Надеемся монтажники ее принудили стать на свое место! smile.gif


бронедверь с цилиндром EVVA3 KS


По резултатам планерки- выяснилось, что для цилиндра комплектующие ЭВВА еще в пути и действительно надо некоторое время для того , что б они приехали в Kиев и тогда соберут нужный вам цилиндр.

Итог.

Наказывать не кого и не зачто, а я так хотел...smile.gif.

Если у вас есть пожелание заменить вскрытый по необходимости цилиндр- мы готовы это сделать по вашей просьбе, например когда приедем ставить ЭВВУ. Более того по заявлению компании Cisa ключи для цилиндра Cisa rs-3 s сделать без предьявления НА ЗАВОД В Италию карты- НЕ ВОЗМОЖНО. Мы тоже готовы это подтвердить. Если вам надо изготовить копию ключа менно цилиндра Cisa rs-3 s, то вы нам должны предоставить карточку и прождать 1-2 месца и с очередной партией замков от Cisa нам передадут и ваш ключ.
Не верите- сходите в любую мастерскую по ключам и сделайте копию Cisa rs-3 s.

Переживать вам не чего! Именно по этому мы и берем такие цилиндры на свои двери!
Даже я если б захотел- имея определенные возможности- не получил бы дубликат вашего ключа. Более того после изготовления копии завод почему-то карточку не возращает. Значит если б я заранее по карточке заказал дубликат- у вас был бы цилиндр но без карточки. Вот в чем петрушка.


Теперь я думаю, что столкнувшись с такой ситуацией вы в очередной раз убедились в верном выборе дверей и в том, что мы не зря подобрали именно такие замки и такие цилиндры и такую конструкцию двери. Все продумано! mellow.gif


Если у вас еще есть вопросы или пожелания- звоните.


Еще раз спасибо за выбор наших дверей!

Игорь.

: Sergey Kiev 30.9.2013, 14:43

Здравствуйте Игорь!
Спасибо за внимание к моему вопросу.
Жаль, что не получилось никого наказать, мне тоже признаться хотелось smile.gif Нет, я не злой, просто ребят монтажников было жалко. Мучились с наладкой и переживали очень.
Ну если никто не виноват, то и мы не деспоты. smile.gif
В договоре действительно, о запечатанных ключах я не писал, данная фраза была написана в заказе (желтый бланк), с описанием модели двери и её комплектации, причем писалась она по моему требованию и рукой замерщика. Про необходимость дублирования этой фразы в договор не знал. Будем считать, что это моя ошибка.
Вы абсолютно правы, ЧИЗА это хороший замок и изготовить дубликат ключа дело не простое и хлопотное. В свое время этот вопрос изучил на различных форумах. То что ваше предприятие работает с такими замками типа ЧИЗА, ЭВВА и даже ДОМ это безусловно плюс и знак серьезного подхода к безопасности своих клиентов. Замену ЧИЗЫ предлагал только в качестве наказания, раз наказывать некого, то менять не буду. Осталось только ЭВВУ дождаться. Только чур не распечатанную или как Вы говорили: "Цилиндр не вскрывать, передать в руки заказчика и по месту при нем вставить".
Извините, в договор уже вписать не получится, пришлось тут дописать. smile.gif
Еще раз спасибо за внимание к моему вопросу.

Сергей



: Vladimir Obolon 11.10.2013, 23:54

Хочу поблагодарить ребят за отлично проделанную работу по замене замков. После неприятного инцидента со взломом у тещи обратился к ним за консультацией - менять дверь или замки. Мастер осмотрев дверь порекомендовал соответствующие модели замков и чуть позже их быстро и аккуратно поставили. Всей работой остались довольны, особенно, хотелось бы отметить профессионализм и отзывчивость мастера Михаила. Спасибо и так держать!

: stadium 31.10.2013, 2:16

Цитата(Гость @ 20.3.2009, 22:07) *
ВЕСЬ МИР БРОНДВЕРЕЙ ОТЗЫВЫ положительные и негативные.



Здесь Вы можете оставить свой отзыв, ни зависимо от того положительный он будет или отрицательный



Необходимо сказать,что подобных сайтов по своей насыщенности информацией не найти!
При этом информация о дверях ,замках приводится исходя из гигантского опыта специалистов компании (не скопирована с других источников). Огромный плюс-порядочность руководителя компаниии способность его открыто и откровенно делиться своим опытом на форуме. Перечитав множество "дверных" сайтов ,где производители демонстрируют липовые сертификаты и горят только одним желанием -поднять деньги можно с уверенностью посоветывать тем ,кто хочет действительно получить качественные бронедвери- заказать их в этой компании. Скупой платит дважды-это исходя из личного опыта тоже. Почему офирме мало знают в регионах?

: aclan 8.11.2013, 13:00

Хорошие бронедвери в Одессе!






Добрый день! Вот уже год пользуюсь дверью в Одессе. За это время ни разу не пожалел о заказе. Люблю добротные вещи и моя дверь - это именно такое изделие, ни в какое сравнение не идущее со всеми предложениями у нас в городе и во всей Украине.

О её взломостойкости надеюсь знать буду только в теории, много сил было потрачено на установку и последующую заделку развороченных откосов (в старых домах такие операции на дверных проемах сложнее и оставлять монтажную пену на мой взгляд неуместно).

Игорю и всему персоналу спасибо за действительно участливое отношение к судьбе своей продукции, консультации и сервисное обслуживание (спустя почти год без вопросов бесплатно заменили цилиндр, который начал немного туго закрываться).

Теперь, открывая любую другую дверь, непроизвольно сравниваю её со своей и в хорошем смысле этого слова горжусь своей дверкой. Она оправдала все усилия, приложенные к приобретению в другом городе. Ну а киевлянам очень повезло, что такая компания работает с ними рядом.

Спасибо!

: Игорь 8.11.2013, 15:29

Спасибо и вам!

Нам приятно, что спустя время вы не разочаровались в своем выборе двери. biggrin.gif Еще раз спасибо за то, что решили купить бронедвери в Одессе именно нашего производства и пошли на определенные неудобства связанные с дистанционными замерами, консультацией и доставкой.
Я прекрасно понимаю, какое надо иметь доверие, что б в наше время мошенников и т.д. вы могли перечислить деньги не видя товар и т.д. При этом еще остались довольны... ФАНТАСТИКА! smile.gif

Спасибо за выбор и доверие.

: Mark 12.11.2013, 12:14

Здравствуйте! Решил заказать у вас двери с доставкой в Донецкую область. Как вы написали в предыдущем сообщении, нужно перечислить очень солидную сумму, не видя товар). Мой заказ ведёт Вячеслав (тел. 067-78х-хх-18). Надеюсь всё пройдёт хорошо, сроки будут соблюдаться и я останусь доволен качеством, как продукции, так и выполнением заказа. Буду держать вас в курсе.

: Mark 13.11.2013, 22:32

Цитата(Mark @ 12.11.2013, 11:14) *
Здравствуйте! Решил заказать у вас двери с доставкой в Донецкую область. Как вы написали в предыдущем сообщении, нужно перечислить очень солидную сумму, не видя товар). Мой заказ ведёт Вячеслав (тел. 067-78х-хх-18). Надеюсь всё пройдёт хорошо, сроки будут соблюдаться и я останусь доволен качеством, как продукции, так и выполнением заказа. Буду держать вас в курсе.

Деньги уже поступили на ваш счёт. Также у вас подписанный договор и бланк заказа, с вашей стороны пока никакого ответа...

: Игорь 14.11.2013, 13:08

Здравствуйте Марк.

Вы связывались с вашим персональным менеджером? Если у вас есть его телефон и есть к нему вопросы- наберите и он вам ответит на все вопросы. Спасибо за заказ наших дверей. постараемся не подвести smile.gif

: Евгений_ 14.11.2013, 16:09

Цитата(tek @ 31.5.2013, 0:32) *
Добрый день.

Наконец то купил у Вас дверь smile.gif. Так как дверь была нужна не срочно - перечитал за пол года кучу сайтов и форумов, пересмотрел пачку предложений, и понял что в основном двери продаются без сертификатов (что значит никаких гарантий) или с сертификат 1-го класса, что значит - от комаров защитит и плечом не вынести, что ни никак не вяжется с понятием хорошей дверки. В итоге решил не экономить, а взять у Вас качественную дверь.
Вот решился и заказал дверки. Делали месяц (ну половина месяца - выходные были), немного переживал, но как пришла дверка - это выше всяких похвал! Сделаны с душой, все ровно, красиво, надежно. Заказывал дверь в Винницкую область - отправили новой почтой, шли всего 1 день.
Благодаря уголковой коробке проем стал больше, и выглядят дверки солидно так smile.gif

В общем очень доволен. Спасибо что делаете качественную продукцию!

Уж очень знакома тема, я заказывал двери в Одессу, и это не потому, что в Одессе никто не делает двери, совсем наоборот, в Одессе двери не производит только ленивый, и все хотят за свою работу денег и причем очень немаленьких, а как только начинаешь вникать и вникать причем очень подробно, потому, что готов заплатить и большую сумму, а когда об этом узнает продавец, он сам все вам расскажет, что вам не сюда, двери на общего потребителя, покупаем, то за что готово заплатить большая часть населения, так ведь даже эта часть не совсем понимает, что сэкономив на дверях, завтра они могут потерять все свои сбережения. Ну это так лирика, а что касается сертификатов, так это вообще цирк, в Одессе по секрету мне сказала только одна фабрика - Томет, что у них мол есть сертификат первого калсса, но попросить показать его я не рискнул, да мне и незачем он был, все остальные, ответят так же нужно будет вашу дверь откроют и без сертификата, так зачем он вам нужен? Каморов боитесь?
Я доволен своим выбором, и очень рад, что не потратил свои деньги впустую, каждая вещь имеет свою стоимость, и о том какая она, нужно понимать.

: Mark 14.11.2013, 17:13

Цитата(Игорь @ 14.11.2013, 12:08) *
Здравствуйте Марк.
Вы связывались с вашим персональным менеджером? Если у вас есть его телефон и есть к нему вопросы- наберите и он вам ответит на все вопросы. Спасибо за заказ наших дверей. постараемся не подвести smile.gif

Здравствуйте, да, спасибо. Договор подписанный вами я уже получил. Просьба, можно ли мне на мою почту выслать фото именно своей двери в процессе изготовления, где будут видны заявленные характеристики, которых невозможно будет увидеть после того как всё закроют металлом и МДФ, а также после изготовления перед отправкой?

: Игорь 14.11.2013, 19:31

Спасибо Евгению из Одессы.




Спасибо Евгений за вашу помощь людям при выборе надежных дверей.
Я очень рад тому, что вы, спустя время не разочаровались в выборе и приятно удивлен тому, что люди с вами переписываются и вы делитесь с ними опытом.
От лица всей компании хочу вас поплагодарить за ваш человечиский подход.
СПАСИБО!!!

Нам даже не ловко, что вам пишут в личку и т.д.
Но, может в гражданской сознательности заключается сила страны и нации....
Больше б таких сознательных, может и толк был бы.....


МАРК.

Спасибо и вам за выбор нашей двери. Вы можете свои пожелания не писать в отзывы, а писать на почту. Мы выолним все ваши пожелания, просто напомните когда прийдет время.

Вот привожу пример того, как мы снимаем видео и делаем фото готовых дверей для заказчиков:

[youtube]http://youtu.be/gPi_UxqzScY[/youtube]

: maxud 15.11.2013, 2:05

доброго времени суток,из Киева.
хочу сказать что выбрал Ваши двери, впечатляли надежность и профессиональный подход, во всем!
Сайт отличный,все нервно курят в углу, я прошерстил и русскоязычных форумы и англоговорящие...мало чего похожего, тут люди которые болеют за свое дело, и в УФЛ о Вас тепло отзывались
Понравились купил!
при составлении заказа помогли толково разобраться в замках и комплектующих, в итоге я выбрал Bodyguard TM 4/2 в не стандартной комплектации замков, с дополнительным электро замком невидимкой филином прокси + gsm , все бы супер, да ждать дверку очень долго приходится, при заказе предупредили что до 15 ноября сделают, а может и раньше но в ответ на звонок, когда же приедет мое "счастье" 14 ноября, мне говорят, нет не готова, на следующей неделе звоните, во вторник или среду.
Я конечно понимаю, что Бог создал мир за 7 дней, и мне можно ответить, что посмотрите на этот "мир" и посмотрите на "наши двери" это как говорят в Одессе две большие разницы.
Но хочется спать спокойно, а не ждать когда мои двери нынешние "провокаторы" или "мечту вора" приманят воров.
На выходные уехать из дому просто страшно, не так давно ограбили соседей строительные двери взломали по классике грубо сломав цилиндр замка,который был без защитным.
Очень жду, что в ближайшее время поставят долгожданные двери.
Не хочу ни на кого жаловаться просто прошу понять и если можно помочь успокоить нервную систему

: Игорь 15.11.2013, 8:42

Бронедвери в Киеве .

И СРОКИ изготовления двери.

maxud Вам тож е спасибо за выбор наших дверей и оценку нашего сайта и работы.

По срокам.

У нас сейчас действительно ОГРОМНАЯ загрузка и мы всех сейчас об этом предупреждаем. Можно сказать запугиваем клиентов сроками! :)Сразу хочу принести свои извинения за небольшую задержку от предварительной даты. Она связана с тем, что мы сейчай, если вы заметили, СЕРЬЕЗНО УСЛОЖНИЛИ ДВЕРИ. За счет всех этих краманов и др. усилений срок изготовления дверей увеличился.

http://dveri.com.ua/news/Akciya_bronedveri_so_specialnym_karmanom_v_podarok



Эти моменты и влияют на увеличение сроков изготовления.

Следующий фактор. У нас сейчас ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО ЗАКАЗОВ ЗА РУБЕЖ и производство просто не было расчитано на эти обьемы и заказы.
Например Вчера мы сдавали работу заказчику в Воронеж, за две недели до Этого отправили заказ в Москву, Питер ждет, Ростов на Дону на очереди, Шведы уже тоже заждались в Стокгольме, недавно отправили грузовик дверей в Беларусь и т.д.
ЭТО Я УЖЕ НЕ ГОВОРЮ ПРО ВСЮ УКРАИНУ! ohmy.gif

http://dveri.com.ua/news/Kupit_Brobedveri_Belarus/

http://dveri.com.ua/news/Nashi_bronedveri_v_Moskve_dveri_v_Voroneje_i_stalnye_dveri_v_Sankt_Peterburge/

http://dveri.com.ua/articles/Kupit_bronedveri_BODYGUARD_v_Evrope

Таких примеров очень много.

Мы сейчас начали расширять производство и примерно на 30% за этот год его расширили. Но даже этого нам не хватает. Такой сложился спрос на наши бронедвери. Более того у нас сейчас загрузка в цеху больше, чем была до кризиса, ohmy.gif когда мы делали обычные стальные двери 1 класса, а не БОДИГУАРДЫ.

Одним словом- мы расширяем производство, усложняем защиты дверей и работаем все больши и больше НА ЭКСПОРТ.

Вам maxud и всем остальным клиентам, кто заказал наши взломостойкие двери и кому производство их немного задерживает я постарался обьяснить с чем это связано, еще раз приношу от лица компании извинения за небольшую задержку и хочу заверить, что ОНО ТОГО СТОИТ.

Еще раз всем спасибо!

За понимание, терпение и выбор.

: maxud 15.11.2013, 8:58

Цитата(Игорь @ 15.11.2013, 8:42) *
Бронедвери в Киеве .
Вам maxud и всем остальным клиентам, кто заказал наши взломостойкие двери и кому производство их немного задерживает я постарался обьяснить с чем это связано, еще раз приношу от лица компании извинения за небольшую задержку и хочу заверить, что ОНО ТОГО СТОИТ.

Еще раз всем спасибо!

За понимание, терпение и выбор.


Честно понимаю, спасибо за быстрый ответ.
Еще несколько + Вам в репутацию!
Действительно то что производство загружено это говорит о спросе на качественную продукцию

: Mark 15.11.2013, 12:51

Цитата(Игорь @ 15.11.2013, 7:42) *
Мы сейчас начали расширять производство и примерно на 30% за этот год его расширили. Но даже этого нам не хватает. Такой сложился спрос на наши бронедвери. Более того у нас сейчас загрузка в цеху больше, чем была до кризиса, ohmy.gif когда мы делали обычные стальные двери 1 класса, а не БОДИГУАРДЫ.

Одним словом- мы расширяем производство, усложняем защиты дверей и работаем все больши и больше НА ЭКСПОРТ.

Вам maxud и всем остальным клиентам, кто заказал наши взломостойкие двери и кому производство их немного задерживает я постарался обьяснить с чем это связано, еще раз приношу от лица компании извинения за небольшую задержку и хочу заверить, что ОНО ТОГО СТОИТ.

Еще раз всем спасибо!

За понимание, терпение и выбор.

Главное, чтобы качество не пострадало, следите пожалуйста за этим. Лучше увеличение сроков, чем ухудшение качества за счёт спешки. Обычно так всегда и происходит к сожалению.
Спасибо за ответ!

: Jenya 16.11.2013, 2:51

Двери Одесса, отзыв.

Доброй ночи. наконец 15-11-13 я получил свои двери в г.Одессе и очень рад:)
ниже выложу фото с транспортировки и до установки, но пока щели не заделал.
двери приварена, на всех проушинах, стоит мертво.
хочу выразить благодарность в помощи при выборе дверей. консультациях при моих вопросах, всему вашему коллективу.
двери стоят и радуют smile.gif даже когда просто берешься за ручку, понимаешь что это реально отличная вещь.
Спасибо большое за качественные двери!
да шильдик забыли прикрепить smile.gif но не страшно rolleyes.gif






: Игорь 16.11.2013, 10:40


Спасибо Jenya за подробный фотоотечет.

Мы рады, что вам понравились наши бронедвери. Жалко только, что за шильдик прийдется наказать отделочника sad.gif
Приятно, что в г. Одессе у нас покупают много дверей.
Вам ставил мастер Николай или самостоятельно ставили?
Надеюсь "Город у моря" теперь сможет спать спокойно!

: maxud 28.11.2013, 18:25

Все хорошо,
но уж больно долго делают, уже жду двери месяц и четыре дня,
а сегодня опять сказали, что на этой неделе не получится...
Вроде как бы вежливо, мне каждый раз объяснят причины задержки, но нарушение сроков переходит все границы.

: Jenya 28.11.2013, 20:34

Цитата(Игорь @ 16.11.2013, 9:40) *
Спасибо Jenya за подробный фотоотечет.

Мы рады, что вам понравились наши бронедвери. Жалко только, что за шильдик прийдется наказать отделочника sad.gif
Приятно, что в г. Одессе у нас покупают много дверей.
Вам ставил мастер Николай или самостоятельно ставили?
Надеюсь "Город у моря" теперь сможет спать спокойно!

Николай ставил спс ему и вам smile.gif

: Игорь 28.11.2013, 20:38


MAXUD
Вот ради чего мы работаем:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=31&view=findpost&p=1646



Ради такого результата, считаем, что можно подожать чуть дольше, чем предполагалось ранее. Мы используем много новинок, время изготовления которых нам не было известно из-за них и задержка. Ведь двери Bodyguard изготавливаются в 3-4 раза дольше, чем другие двери.
Задержки связаны с всеми усилениями и улучшениями. Это мы делаем для вас, а не для меня. поймите правильно. ВСЕ РАДИ ВАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ.

Если мы своей неболшой задержкой принесли вам неудобства- ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ.

НО ХАЛТУРИТЬ РАДИ СРОКОВ НЕ БУДЕМ. не наш подход.

Спасибо за выбор наших дверей и надеемся вы пополните список довольных пользователей. Ради этого работаем до позней ночи.

: maxud 28.11.2013, 21:06

мне лично доступно объяснили, что задержка не в совсем в сложностях,а нерадивом Вашем сотруднике,
то он заболел, то накосячил, сроки переносятся третий раз, каждый раз на неделю. angry.gif
Перед одной каждый раз рассылают сия в извещениях и новых обещаниях.
я как бы все готов "понять и простить" но мы же серьезные вроде люди и должны понимать,
что у нас договорные отношения и нарушение сроков изготовления, это серьезное нарушения договора.
Одна "паршивая овца" бросает тень на репутацию всей уважаемой компании!
Как говорят "незаменимых людей" нет, а "кадры" решают все!
Пока двери не установлены, моя безопасность под угрозой!
Страдаю Я страдает репутация, вот спросят меня хорошая дверь, что смогу сказать дверь отличная, но были нарушения сроков изготовления, как это скажется на репутации, думаю что не в лутшую сторону.

Игорь, я очень уважительно отношусь к продукции которую выпускает Ваше компания, но прошу разобраться в конкретной ситуации.

: Игорь 28.11.2013, 22:24

Цитата(maxud @ 28.11.2013, 21:06) *
....

Игорь, я очень уважительно отношусь к продукции которую выпускает Ваше компания, но прошу разобраться в конкретной ситуации.



Разберемся.

: BENDER 29.11.2013, 12:33

Ооо, да тут просто симптоматические проблемы со сроками!!

Друг порекомендовал эту компанию, один из основных аргументов было - "все сделали в срок".
Заказали, дали предоплату, срок изготовления почти месяц. Через месяц звонок - "бла, бла, бла мы не успеваем, к концу следующей недели сделаем", ОК! Ну, думаю, серьёзные же люди - обещают, значит сделают! Проходит неделя - тишина. Звоню сам. Перезванивают через 5 минут: "Ваша дверь не готова, будет сделана на следующей неделе в понедельник-вторник" laugh.gif "Так в понедельник или во-вторник", спрашиваю? smile.gif "Скорее всего, во-вторник"...

Очень жаль, что компания, которая, согласно рекламе в шапке, работает 1998 года, до сих пор не поняла ценности даваемым обещаниям!!

: Игорь 29.11.2013, 13:06

Простите, но ответ будет тем же, тут все описано:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=30&view=findpost&p=1620

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=30&view=findpost&p=1655

Надеемся вы с пониманием отнесетесь к усложнившейся конструкции и увеличившимся срокам. Приносим свои извинения.

: BENDER 29.11.2013, 14:13

smile.gif То есть вы не в состоянии сделать мне дверь в срок из-за своей ОГРОМНОЙ загруженности? Превосходно smile.gif

По-поводу "усложняем защиты дверей" было бы интересно послушать более детально ну и, конечно, сверить с дверьми такого же типа
взломостойкости заказанными у вас моим товарищем чуть ранее. О чем я обязательно отпишусь с фотосессией.


Мнение после установки двери тут:
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=1668

: maxud 29.11.2013, 15:03

Ну тогда не понятно, несколько моментов.
1. Загруженность это ответ, когда устанавливают сроки, но не ответ почему их нарушают. Я понимаю, что кто то ждет Феррари 1 -2 года, но его об этом сразу предупреждают. И сроки не нарушают, потому что там штрафные санкции.
2. Самое странное в этой ситуации, что Игорь, Вы как директор теряете деньги, ведь я внес только аванс, и окончательный расчет будет только после установки, не ужели вам не нужны деньги? Вроде сумма не маленькая, не каждый человек в Украине, может даже мечтать о такой заработной плате в месяц!

: Игорь 29.11.2013, 17:43

Максуд.
Простите, но я на все ваши вопросы ответил. Давайте не засорять сайт пустыми письмами. При всем уважении. Сроки у вас ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ и это написано в Договоре т.к. НЕВОЗМОЖНО точно просчитать изготовление сотен сложных дверей ндивидуального изготовления, которые находятся в производстве. Это абсурд.

Больше отвечать на такого плана вопросы не буду т.к. я на них уже ответил. Давайте беречь время друг-друга.



BENDER


Вы задали правильный вопрос. О сравнении двери старой комплектации и новой. Ответ на него всем доступен. Мы специально оставляем у себя на сайте для сравнения первоначальные модели дверей, например:

наша самая первая Bodyguard 3/1 2010 года
http://dveri.com.ua/articles/Zaschitnye_dveri_BODYGUARD_DZVP_3_1_staraya_komplektaciya.html

Модель Bodyguard 3/1 2013-2014 года
http://dveri.com.ua/articles/Dveri_zaschitnye_BODYGUARD_DZVP_3_1.html

Разницу вы сами можете увидеть и даже сделать сравнение. Что было за 700 у.е 3 года назад и сейчас. Вот и загрузка увеличилась и спрос из разных стран тоже поднялся на наши двери. Все это и отразилось на загрузке.


Надеюсь на ваше понимание.


Игорь.

: BENDER 3.12.2013, 19:09

Заказывал bodyguard 4/2.
Получил сегодня дверь! Качество выше всяких похвал! Браво!! Дверь выглядит потрясающе!
На лестничной клетке - еще 5 квартир, их входные двери, раньше, выглядели довольно качественно и дорого.
Теперь, в сравнении с моей - выглядят сделанными из консервных банок - ни разу не палево, как говорится smile.gif
Надеюсь, домушников, один только вид этой двери не привлечет smile.gif Тьфу-тьфу-тьфу!
Еще раз спасибо и мои рекомендации!!

ЗЫ.

Немного опечалил факт отсутствия заказанной личинки замка.
Хотелось бы, всё-таки, приобрести её у вас при наличии.
Пожалуйста, уведомьте!!

: Игорь 3.12.2013, 21:41

СПАСИБО BENDER!

Мы рады, получилось!

Теперь осталось вам сравнить свою и друга двери, помните?
По поводу цилиндра- вы сами видите, что спрос на наши дверь настолько вырос, что нехватает ни сил, ни деталей blink.gif
Цилиндр обязательно подвезем. Держите связь с Владимиром по тел 228-80-00. Поставки замков и цилиндров на Украину не справляются с вашим на них спросом в наших Бодигуардах. В среду в офисе буду встречаться с Итальянцами (Iseo) и обсуждать наши потребности в замках и насущные вопросы.

Еще раз спасибо за терпение, ожидание и выбор.

: Alexandr 1 5.12.2013, 13:29

У меня стоят двери вашей фирмы им 6 лет от 03.06.07 партия А или чтото подобное точнее трудно разглядеть маркировку на табличке так-как маркер затертый. Я решил поменять виниловую отделку двери так-как она была повреждена собачими когтями, но когда я снял виниловую отделку очень удивился и рсстроился а именно: в месте где замок вставлен в дверное полотно отверстие в уголке не высверленно а выпаленно сваркой да так пахабно что я задумался о замене дверей или установке дополнительных металлических. Металлический лист на двери местами пропален и не понятно для какой цели побит мототком о чем свидетельствуют многочисленные вмятины. Сразу подчеркну я не пытаюсь заниматься антирекламой я пытаюсь разобраться в этой ситуации так-как считаю что ваши двери что стоят на выставке достойно выглядят но те что стоят у меня дома тоже нормально выглядели пока винилом все было прикрыто. Отсюда у меня возник ряд вопросов: 1)Почему так сделаны двери или контроль качества осуществляется только на дорогих дверях или раньше конроля не было? 2)За какие минимальные деньги у вас заказывать дверь что-бы быть уверенным что такое не повторится?

: Игорь 5.12.2013, 15:53

Здравствуйте Александр.


Вы сейчас увидели то как выглядят "экономки" на самом деле. Это именно то, с чем мы сейчас боримся уже сколько лет. Как мы писали раньше именно так практически все и работали и в этом ПРОБЛЕМА! проблема в том, что именно так многие и продолжают работать приведу вам пример:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=203&view=findpost&p=1391

Именно по этому мы и ушли много лет назад от этого и стали делать двери Серии Бодигуард -испытанные на взлом и сделанные на совесть с соответствующей ценой.
Вы ведь покупали не двери Bodyguard? Их тогда еще не было...
Вы сдерите кожу у соседа и будете в таком же шоке. Потом сдерите кожу у другого соседа и у третьего......кругом будет та же картина. И сдерите кожу с Бодигуарда и только тогда вы увидите разницу.

в этом интервью все рассказано:

[youtube]http://youtu.be/ids--kKMXVc[/youtube]

Если у вас есть конкретные вопросы- пишите в личку я на них отвечу.

: maxud 6.12.2013, 19:27

Хочу сказать,большое спасибо ,
двери уже наконец то стоят, ребята установщики работают отлично,
все за собой убрали, были очень аккуратны..

Двери выглядят добротно, завтра сделают электронную начинку и все будет отлично.


Все бы было хорошо, но есть одно НО!
Меня очень смутил факт, что броня на верхнем замке ISEO? цилиндр Abloy Protek стоит не родная Abloy броня,
а не понятно что, под классический ключ, установщики не смогли объяснить почему так произошло.

Хотелось бы получить объяснение,
а еще было бы приятнее родную броню Abloy.



Ведь в заказе не указан производитель брони, но мне и в голову не могло бы прийти, что могут туда другую поставить!
У Аблоя специфический цилиндр, другой там не очень то удобно пользоваться.

Спасибо, за понимание, жду ответа!

: Игорь 6.12.2013, 23:16

maxud спасибо за выбор дверей и ожидание!


Относительно броненакладки ABLOY hardened* - мы ее ставим очень редко т.к. по нашим тестам она не оправдала надежды:

http://dveri.com.ua/articles/Sverlenie_bronenakladok_Mottura_CISA_KALE_AZBE_ABLOY.html


Цена такой брони 70 у.е. время сверления в выбраном нами месте ( твердосплавным спецсверлом) -1.5 минут.

У вас стоит стандартная рекомендованая нами броня



проверенная на испытаниях.

Цена 10 долларов , время сверления 4 минут.

Если у вас есть желания внести изменения в заказ и заменить вашу стандартную броню, которая входит в базу БГ на аблой- без проблем. Оговорите это с вашим персональным менеджером, который с вами составлял договор. Я ж лично в этом потребности не вижу.

кроме этого прочитайте ОЧЕНЬ ВАЖНУЮ СТАТЬЮ:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=236&view=findpost&p=1551

И скажите мне, как смена брони усложнит мне описанные в статье действия? В чем смысл замены????

Еще раз спасибо, если есть вопросы- звоните 067-466-13-26.

Игорь.

: maxud 7.12.2013, 1:37

Игорь, спасибо убедили!
Смысла нет, вы абсолютно правы!
странно, что такая крутая контора не делает стойкие броне накладки к сверлению спец сверлом blink.gif

Единственное могу, что пожелать, что бы у Вас появилось на сайте больше информации о замках "невидимках"
А так же информация о его конфигурации, я только уже перед установкой узнал, что можно добавить датчик движения,
датчик пожара,датчик затопления и конечно светло шумовую сигнализацию,
что превратило такую систему в полноценную сигнализацию.
Пусть вы Ваши партнеры написали бы пару статей обзоров, это добавит им продаж, а Вашим дверям безопасности!

: Игорь 8.12.2013, 11:00

maxud спасибо за предложение.

У нас есть страничка отвечающая на многие ваши вопросы по неведимкам и сигнализации:

http://dveri.com.ua/news/Bronedveri_s_elektrozamkom_nevidimkoy_Filin

Хотя если у вас есть желание написать информацию по сигнализациям- можно сделать на форуме новую тему и написать что вам известно и ваши рекомендации, а со временем мы все вместе сделаем классную статью. Вы можете привести, как пример, свою дверь, не описывая всех ее параметров, но передав смысл всей системы.

Буду признателен за вашу помощь.


Игорь.

: Евгений 1907 13.12.2013, 13:12

Качественные бронедвери и сроки

Добрый день.
Всего неделю назад установили Ваши двери. rolleyes.gif
Выскажу по пунктам свое мнение:
1. Заказ приняли по телефону, замерщика ждал неделю. Приятный мужчина Александр подстроился под удобное мне время, все замерил, рассказал, объяснил.
2. Была необходимость сделать внутреннюю накладку самому, т.к. рисунок и цвет должен был быть таким, как межкомнатные двери. Для этого созванивался с производством, давали размеры накладки. Да, давали долго, около недели-двух (при этом, по словам, производства, дверь была уже сварена). В итоге накладку сделали, привезли на производство, установили качественно.
3. Непосредственно перед установкой оказалось, что нет в наличии заказанной мною сердцевины. Но предложили заменить на более дорогую без доплаты, что порадовало!!!
4. Установка. Лично меня на объекте не было. Но были ребята (рабочие), которые не первый раз видели, как устанавливают входные двери. Сказали: "Все чистенько, аккуратненько, быстренько установили". И действительно, установили очень хорошо, придраться не к чему. Хотя в оговоренные сроки немного не вложились. Осталось только решить один вопрос: наличник установили только сверху и с одной стороны, т.к. с другой стороны дверь почти вплотную стоит к стене. Но Игорь обещал помочь, сделать, хотя и за доп. плату, ведь люди адекватные, даже после сдачи заказа ведут себя профессионально. dry.gif
Обращаюсь к тем людям, которых смущают сроки выполнения, или их срыв!
Господа, поверьте мне, время того стоит. Я видел разные двери в действии у знакомых, друзей, соседей. У Конекса, на пример, болезнь: при всех закрытых замках, при нажатии на ручку дверь просто болтается (я так понимаю ригели не вплотную стоят в отверстиях). Даже специалисты по ремонтным работам спрашивают, а где это вы такие двери заказывали? Ну честно, без преувеличения, двери просто супер: массивные, качественные, красивые, будем надеяться, взломостойкие. А если кому-то нужны просто входные двери, которые каждый домушник может открыть и которые выглядеть будут откровенно так себе, так вперед, в дверных магазинах через 2 дня готовы установить, но качество......... sad.gif
Хоть еще и не все доделали (наличник остался), но могу сказать точно, ребята свое дело знают.
Если в дальнейшей эксплуатации будут какие-то замечания, отпишусь.

: Smolas 10.1.2014, 14:57

Здравствуйте. Сегодня установили двери Вашей компании. Насколько я могу судить - сделано все грамотно. Монтажники – молодцы. В целом – получил то, что хотел. Это бочка меда. Теперь о ложке дегтя. Почему-то без нее никак нельзя обойтись.
Просил немного изменить стандартную конструкцию, а именно- поднять порог, поскольку в квартире планируется поднятие пола. Сделано. Но поднятие пола планируется только в квартире, а никак не в общем коридоре. И по моему мнению люди, которые называют себя профессионалами должны были учесть этот факт и удлинить снизу внешний металлический лист двери на величину поднятия порога. Этого не сделано. Теперь нижняя кромка двери отстоит от уровня пола на 40 мм, хотя должно было быть 20 (во всяком случае эта величина была названа во время предварительной консультации с представителями компании). На вопрос почему такие расхождения между заявленными и действительными характеристиками был получен ответ менеджера, мол это нормально, поскольку конструкция нестандартная. У меня же совсем противоположное мнение на этот счет.

: Игорь 10.1.2014, 15:52


Здравствуйте.

Спасибо за выбор наших дверей. Ваше замечание принято и понятно. Скорее всего вы думали одно, а мастеру сказали другое. Теперь вы сами видите, что конкретно в вашем случае, скорее всего надо было написать не просто порог увеличить на 40 см, а и спросить реально ли снизу опустить полотно.
Ваше требование не стандартное и если честно, за 15 лет работы я впервые сталкиваюсь с таким пожеланием. ЕГО ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЫСКАЗАТЬ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА.
Согласитесь? Таких конструкций даже у нас на сайте нет. Но сделать ее реально и если б вы при заказе сделали доп. схему и все расписали- в цеху по этой схеме и сделали б все, что вы попросите. Производство сделало двери согласно Договора.

Я даже таких дверей и не видел никогда... smile.gif что б притвор снизу был 7 см, а по бокам по 2.5.... Хотя все это реально. ПРОСТО ОПИШИТЕ ЭТО В ЗАКАЗЕ.
Обратитесь к вашему персональному менеджеру, может теперь получив от вас дополнительное пожелание по изменению конструкции-он сможет чем-то помочь. Может снизу планку МДФ нарастить и т.д. Все зависит от вашей двери и пожеланий ОПИСАННЫХ В ДОП ДОГОВОРЕ.

Еще раз спасибо за выбор наших бронедверей и надеемся, что это мелкое недоразумение не испортит вам настроения от покупки.

: Smolas 10.1.2014, 16:37

Цитата(Игорь @ 10.1.2014, 15:52) *
Здравствуйте.

Спасибо за выбор наших дверей. Ваше замечание принято и понятно. Скорее всего вы думали одно, а мастеру сказали другое. Теперь вы сами видите, что конкретно в вашем случае, скорее всего надо было написать не просто порог увеличить на 40 см, а и спросить реально ли снизу опустить полотно.
Ваше требование не стандартное и если честно, за 15 лет работы я впервые сталкиваюсь с таким пожеланием. ЕГО ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЫСКАЗАТЬ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА.
Согласитесь? Таких конструкций даже у нас на сайте нет. Но сделать ее реально и если б вы при заказе сделали доп. схему и все расписали- в цеху по этой схеме и сделали б все, что вы попросите. Производство сделало двери согласно Договора.

Я даже таких дверей и не видел никогда... smile.gif что б притвор снизу был 7 см, а по бокам по 2.5.... Хотя все это реально. ПРОСТО ОПИШИТЕ ЭТО В ЗАКАЗЕ.
Обратитесь к вашему персональному менеджеру, может теперь получив от вас дополнительное пожелание по изменению конструкции-он сможет чем-то помочь. Может снизу планку МДФ нарастить и т.д. Все зависит от вашей двери и пожеланий ОПИСАННЫХ В ДОП ДОГОВОРЕ.

Еще раз спасибо за выбор наших бронедверей и надеемся, что это мелкое недоразумение не испортит вам настроения от покупки.

Спасибо, за ответ. Суть понятна. Я должен был сам предвидеть то, что нижняя кромка двери может быть поднята над уровнем пола на высоту, больше заявленной и акцентировать на этом внимание специалиста Вашей компании. Мол сделайте мне пожалуйста обещанные 20 мм. Извините, но не согласен. Понимаю что каждый останется при своем мнении. А планку нарастить - так это было понятно сразу после установки. Дверью я доволен, действительно доволен, хорошее добротное изделие, единственное что возможно озвученная проблема в дальнейшем убережет от подобных ошибок как заказчиков, так и тех, кто именует себя профессионалом.

: Игорь 10.1.2014, 19:24

Согласен. Мы, как и в и др- все мы люди и всего предусмотреть не можем. Вы действительно единственный человек, кто высказал такое пожелание. Это обратная сторона индивидуального изготовления. Все продумать не реально. Факт. Именно по этому мы и разработали Бодигарды- что б вы не допускали не лепых ошибок в области взломостойкости. Ну а с вашим порогом. Не продумали ни вы - ни мы.
Пусть пройдет время и вы посмотрите насколько оно вам надо или не надо. Я сейчас нахожусь очень и очень далеко и полностью вникнуть во все сложно.
Вы можете набрать меня через неделю, я узнаю больше про вашу ситуацию и посмотрим что и как.

Еще раз спасибо за выбор нашей компании и понимание ситуации.

: Smolas 14.1.2014, 11:38

Ваше желание разделить ответственность вполне понятно. Но я придерживаюсь мнения, что заказчик не должен думать о том как изготавливать дверь, для этого и существуют компании которые декларируют что они умеют это делать ( к слову, таки да, Вы - умеете). Это вменено в профессиональные обязанности работников этих компаний. Согласен с тем, что ляпы бывают у всех, но для меня очень неприятен тот факт, что компания с которой я сотрудничаю вместо того, чтобы предложить решение для исправления своей недоработки начала разговор со смайликов и категорий "Сам дурак". Понимаю что в большинстве своем каждый из нас заказывает только одну входную дверь, не больше. Решение для испраления недоработки найдено и как ни странно, получилось что нет худа без добра. Удачи Вам.

: Игорь 14.1.2014, 12:25

Качественные бронедвери и ответственность за внесение изменений в стандартную конструкцию двери.

Спасибо за ваше письмо.

Опять же. не стоит во всем обвинять производителя!!!!

Давайте посомотрим на эту ситуацию со стороны. Есть стандартные конструкции, которые предприятие выпускает. Есть вы. Вы захотели внести в стандартную конструкцию некое изменение. Производитель сделал именно то, что вы попросили.
Вы посмотрели на это и сказали: "Производитель "Дурак"- ОН СДЕЛАЛ ТАК КАК Я ХОТЕЛ!...
В чем вина производителя????
Многие делают только стандартную конструкцию и все довольны.
Мы же сделали то, что попросили вы и вместо благодарности за индивидуальный подход мы видим обиды и обвинения в том, что мы сделали как вы попросили....

Как то даже не прилично получается.
ЭТО ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ИЗГОТОВЛЕНИЕ ПО ВАШЕМУ ЗАКАЗУ И ВЫПОЛНЕНО СОГЛАСНО ВАШЕГО ЗАКАЗА.

У нас как то был схожий случай. Человек взял Бодигард и полностью его перекроил по своему, сказал по другому врезать замки броненакладки и многое другое. Мы его отговаривали от такого варианта. Но он захотел по своему.
Мы сделали двери, как он просил СОГЛАСНО ДОГОВОРА. Они ему не понравились. Он попытался на нас подать в Суд но безрезультатно т.к. не за что нас обвинить. ВСЕ СОГЛАСНО ДОГОВОРА.
В вашем случае все примерно так же.
Вы заказали -мы сделали двери отличные, но вам не очень понравилось именно ваше изменение в конструкции.
В чем виноват производитель?????


Считаю, что мы рассмотрели с вами данную ситуацию с всех сторон, надеюсь, что вы поймете, что при индивидуальном изготовлении двери
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В СТАНДАРТНУЮ КОНСТРУКЦИЮ НЕСЕТ ТОТ, КТО ИХ ВНЕС (заказчик)!
Предприятие "Весь мир бронедверей" не может нести ответственность за просчеты других лиц.

Еще раз напоминаем!

ООО "Весь мир бронедверей" не несет ответственность за изменения в конструкции двери, которые внес заказчик!

Именно для того, что б вас-заказчиков отгородить от массы ошибок у нас ЗАПРЕЩЕНО брать хозяйские замки и т.д. и предложены стандартные проверенные и сертифицированные конструкции.



У нас на сайте в середине раздела самых популярных дверей БОДИГАРД написано:
http://dveri.com.ua/catalog/Puleneprobivaemye_vzlomostoykie_dveri_BODYGUARD/

ВНИМАНИЕ!

В случае изменения заказчиком комплектации или конструкции бронированной двери BODYGUARD™, производитель не несет ответственность за несовместимость комплектующих и узлов входной двери, изменённых заказчиком на своё усмотрение, а также не даёт гарантию на комплектующие заказчика.





 

: Дмитрий 30.1.2014, 1:57

Заказали в этой компании уже 3 бронедвери. Сначала на один объект и потом ещё 2. При заказе подход профессиональный, лишнее не советуют - всё чётко и конкретно. Немного затянули при производстве, но мне это было не критично. Двери хорошие, качественно сделаны и установлены. Но как всегда есть нюансы, которые не решаются. В первую дверь поставили более дешёвую задвижку Апекс вместо заказанной, сказали что нет в данный момент и поменяют как появятся... Ну и всё... )) Звонил раз 5 на производство, там добиться конкретики невозможно (позвоните завтра, через неделю, через месяц) месяцев 5 ждал, звонил - потом забили на это...

Потом заказали ещё две двери, при заказе кстати говорили, что есть проблема с задвижкой по первому заказу так же обещал помочь, но потом переадресовал на производство, а там всё опять безрезультатно. По одной из них вопросов нет, а с другой она была широкая с накладом какой-то нюанс с уплотнителями, сквозняк из дверей нереальный и уплотнители из кусков были наклеены с зазорами. Вообщем звонили на производство раз 5, чтоб приехали посмотрели в уплотнителях дело или в прилегании двери, обещали прислать мастера, перезвонить и так всё заглохло. Поехал сам в Эпицентре купил уплотнители и наклеил, частично вопрос решил, но всё равно есть сквозняки местами.

Итог: двери хорошие, но проверяйте и требуйте всё сразу т.к. потом добиться чего-то крайне сложно. Но это как везде, такой у нас сервис к сожалению ))

: Игорь 30.1.2014, 15:45

Здравствуйте Дмитрий.

Спасибо за ваш не простой отзыв и выбор нашей компании.
Я удивлен тем, что к вам никто так и не приехал и попросил сейчас разобраться в этой ситуации.
Если можете, напишите мне в личку ваш адрес и телефон, что б мы разобрались кто виноват в этой ситуации.

По задвижде. Все правильно, мы отказались от Тесса и других задвижек, которые показали себя плохо в процессе эксплуатации. иногда более дорогое не означает более качественное. Факт. У нас было время, когда мы ругались с менеджерами за то, что они продавали более брендированные задвижки, которые, на самом деле, предназначены для деревянных дверей и со временем они выходят из строя. Мы долго боролись с менеджерами, что б они не шли на поводу у заказчиков и не гнались за брендом, а брали по надежности.
В нашем случае задвижки Апекс выиграли это сражение и не по цене, а по долговечности. Именно по этому наверно менеджеры вам говорили 1, а производство поставило то, что надо! Это просто недоразумение и вам видимо правильно не обьяснили ситуацию.



Сейчас мы стараемся ставить только такие задвижки, как у вас.
Та же ситуация и с ручками. Очень много людей не довольны ручками Коломбо, которые очень дорогие и созданы для деревянных дверей. А вот ручки армадилло- более дешевые и зарекомендовали себя куда лучше. Именно по этому мы и рекомендуем более дешевые ручки.
Как видите не всегда в цене дело.

Еще раз спасибо за выбор наших дверей и приносим наши извинения за вышеуказанные неудобства. С виновными Разберемся. В настоящее время мы проводим проверку по вашему обращению.

: Дмитрий 4.2.2014, 1:03

Цитата(Игорь @ 30.1.2014, 14:45) *
Здравствуйте Дмитрий.

Спасибо за ваш не простой отзыв и выбор нашей компании.
Я удивлен тем, что к вам никто так и не приехал и попросил сейчас разобраться в этой ситуации.
Если можете, напишите мне в личку ваш адрес и телефон, что б мы разобрались кто виноват в этой ситуации.

По задвижде. Все правильно, мы отказались от Тесса и других задвижек, которые показали себя плохо в процессе эксплуатации. иногда более дорогое не означает более качественное. Факт. У нас было время, когда мы ругались с менеджерами за то, что они продавали более брендированные задвижки, которые, на самом деле, предназначены для деревянных дверей и со временем они выходят из строя. Мы долго боролись с менеджерами, что б они не шли на поводу у заказчиков и не гнались за брендом, а брали по надежности.
В нашем случае задвижки Апекс выиграли это сражение и не по цене, а по долговечности. Именно по этому наверно менеджеры вам говорили 1, а производство поставило то, что надо! Это просто недоразумение и вам видимо правильно не обьяснили ситуацию.



Сейчас мы стараемся ставить только такие задвижки, как у вас.
Та же ситуация и с ручками. Очень много людей не довольны ручками Коломбо, которые очень дорогие и созданы для деревянных дверей. А вот ручки армадилло- более дешевые и зарекомендовали себя куда лучше. Именно по этому мы и рекомендуем более дешевые ручки.
Как видите не всегда в цене дело.

Еще раз спасибо за выбор наших дверей и приносим наши извинения за вышеуказанные неудобства. С виновными Разберемся. В настоящее время мы проводим проверку по вашему обращению.


На самом деле не хотел продолжать эту тему, но справедливости ради... Ну дело в том, что с момента заказа до момента установки дверей с задвижкой прошло не так много времени до месяца и не думаю что именно за этот период задвижки Tesa показали себя не с лучшей стороны, к тому же при заказе двери мне рекомендовали именно эту задвижку Tessa т.к. она лучше чем Апекс. К тому же цена у них разная, Апекс дешевле, 44грн. на сайте производителя, а Теsа в разы дороже, но это мелочи. При обращении в Вашу компанию с просьбой разъяснить почему поставили не ту задвижку, что заказывали мне никто не говорил, что Tesa показали себя плохо, а обещали заменить и объяснили всё временным отсутствием на складе и попросили набрать позже, что я и делал раз пять на протяжении нескольких месяцев. Мало того спустя около полугода когда мы заказывали две другие двери замерщик услышав историю про задвижку так же сказал, что странно почему её не поменяли и ничего не сказал об её эксплуатационных недостатках. Я верю, что опыта у Вас больше и задвижка которую мне поставили очень надёжна, но ситуация такая как есть... Дело же абсолютно не в задвижке, которой уделено столько текста, а в отношении к клиенту ))) Я же смешно видимо выглядел и тратил время узнавая о задвижке которую никто не собирался менять... Говорили перезвоните через неделю, через две, в конце месяца... Ну как-то не красиво.

: hugo 5.2.2014, 13:02

Заказал у вас двери Bodyguard 3/1. Остался очень доволен и дверями и работой вашей компании.
Менеджер приехал оперативно, четко и ясно проконсультировал, снял все размеры, предоставил образцы, посоветовал как лучше. Заказ привезли четко день-в-день как обещали.
Ребята установщики отлично знают свое дело. Поставили очень быстро, я даже удивился. Аккуратно сняли старую дверь, по моей просьбе вынесли ее вместе с коробкой на балкон. Убрали за собой. В общем - красота.
Пользуюсь уже около недели. По сравнению с моими старыми дверями - небо и земля. Дверь тяжелая, увесистая, замки мощные, по виду довольно надежные, захлопывается как дверь в автомобиле - мягко, до конца и без усилий, не требует прижима. После закрытия не сквозит. Шума из подъезда теперь не слышно вообще. Очень хорошая фурнитура, неплохо смотрится оббивка, хоть я и пожалел денег на МДФ, а выбрал базовый кожвинил.
Короче говоря соотношение цена-качество-сервис идеальное. Всем рекомендую.
Хочу вас поблагодарить. Вы - пример для украинских производителей.

 

: LemonadeJoe 9.2.2014, 11:29

Являюсь клиентом. Заказ не закрыт. Вопрос - можно ли связаться с менеджером который решит вопрос, а не даст телефон работника, который не берет трубку, не перезваниват, не заканчивает заказ? Организация работы с клиентами у компании существует до принятия заказа. После - все на самотек пущено.

: Игорь 9.2.2014, 14:07

Цитата(LemonadeJoe @ 9.2.2014, 11:29) *
Являюсь клиентом. Заказ не закрыт. Вопрос - можно ли связаться с менеджером который решит вопрос, а не даст телефон работника, который не берет трубку, не перезваниват, не заканчивает заказ? Организация работы с клиентами у компании существует до принятия заказа. После - все на самотек пущено.




Здравствуйте.

Спасибо за ваше обращение. У вас в Паспорте на двери указаны телефоны и электронная почта. Напомню.

По все вопросам обращайтесь по тел 228-80-00, 067-408-66-78. почта dveri@ukr.net

или наберите меня 067-466-13-26 Игорь, я помогу разобраться.


P.S. мы созвонились и все решили. Просто человек звонил не на тот телефон. Думаю утром в понедельник вопрос уже будет решен.

: Aleksandr 11.2.2014, 12:56

Качественные бронедвери Bodyguard 4/2,
Вчера установили дверь Bodyguard 4/2, дверь красивая тяжелая и теперь не слышно коридор. Монтажники все сделали красиво, осторожно и быстро. Огорчило только опоздание двери на 2 недели.
компании «Весь мир бронедверей» огромное спасибо за дверь.
http://dveri.com.ua/articles/Zakazat_i_kup...ri_v_Kieve.html тут у вас указано что должны передать после монтажа но мне на полотно не прикрепили «Фирменный Знак качества на наружном полотне бронедвери». Подскажите это важный элемент или нет?

: LemonadeJoe 11.2.2014, 20:04

Цитата(Игорь @ 11.2.2014, 7:28) *
Виновного наверно сегодня уволим, а к вам приедет другой мастер.

Приносим свои извинения за задержку в установке наличника.

Человек встал на путь исправления и сегодня превозмогая трудности закончил свою работу. Прошу дать ему шанс и не судить слишком строго.
С уважением,
Ваш клиент.

: Игорь 11.2.2014, 20:23

Качественные бронедвери и сервис в Украине.

Aleksandr
LemonadeJoe



Спасибо вам за ваши письма и на самом деле положительные отзывы, хотя и с небольшими замечаниями. Каждое замечание я рассматриваю-как бесплатный совет КАК СДЕЛАТЬ НАШУ РАБОТУ ЛУЧШЕЙ. Это факт.

Интеренсая история у нас с вами получилась.

1) LemonadeJoe. Вам поставили (надеюсь неплохие двери ) и при установке вам надо было перемерять размер наличника и подогнать под ваш проем. Мастер Олег перемерял наличник и позже должен был его подвести и просто прикрутить. Ни каких проблем с дверями не было. Был ньанс.
Сейчас у нас очень много заказов и загрузка очень большая, даже не смотря на не сезон. Люди действительно работают с утра-до ночи и без выходных. Например посмотрите на реакцию в воскресенье на ваше письмо.
Мастер Олег действительно постоянно был на установках и искал наилучшую возможность( когда будет рядом) что б к вам приехать и прикрутить недостающую часть наличника. Но мы ему не давали разогнуть спину и заваливали работой как и других.

В итоге....smile.gif
Олег не успел к вам поехать и прикрутить наличник т.к. ставил двери угадайте кому???
ДА! -Aleksandrу smile.gif

В итоге он получил благодарность от Aleksandr, но не подьехал к вам и закрутился вас набрать. За что приносим извинения.

2) Aleksandr по вашему вопросу. Спасибо за отзыв и вопрос с наклейкой. Наклека-это так же мелочь, но одно из подтверждений оригинальности бронедвери. В вашем случае действительно на наружную сторону перед отгрузкой двери с склада не наклеили наклеечку т.к. была суббота и в спешке ребята не заметили ее отсутствия.
По имеющейся у меня информации мастер Олег привез вам эту наклейку и принес извинения от лица компании.
Сегодня на решение этого вопроса нам понадобилось всего несколько часов. (т.к. Олег это делал во время своего больничного sad.gif)

Вот так тесен мир.

На самом деле Олег хороший специалист, но иногда и он и я не успеваем справится с обьемом работ, как и многие другие специалисты.
Вот кстати ваш мастер за работой- делает двери из нержавеющей стали:

[youtube]http://youtu.be/CN2luOGvCms[/youtube]
вот что у него вышло


и к этой двери он приложился:

[youtube]http://youtu.be/gPi_UxqzScY[/youtube]
и ко многим другим.

на этом видео на 6 минуте он помогает испытывать двери на сьемках 1+1:
[youtube]http://youtu.be/e5KvWniPM-M#t=373[/youtube]




Еще раз спасибо за отзывы и замечания. Вместе мы медленно и не легко, но приближаем Украину к европейским ценностям и сервису. Жалко, что не получилось все на все 100% сразу, но я надеюсь в итоге вы не будете ни на минуту жалеть о своем выборе дверей Bodygard-это главная наша цель.


.

: Aleksandr 12.2.2014, 0:26

Спасибо огромное за внимательность и оперативность! Дверь очень нравится и о выборе не жалею. Это уже вторая дверь заказанная у Вас. По поводу наклейки я мог сам заехать в офис и потом приклеить . Буду рекомендовать ваши двери всем своим знакомым!
Успехов вам в развитии и только довольных клиентов!

: Sticky_Fingaz 27.5.2014, 10:57

Добрый день! Дверьми доволен (ставил 3/1), есть некоторые замечания, не существенные - но все же:

- задержка с установкой (была связана по словам изготовителя, в связи с перекраской двери после неудачной погрузки перед транспортировкой)
- замечания по лако-красочному покрытию остались, не существенно, но осадок остается - как при покупке нового авто! Особенно когда с гордостью рассказываешь о преимуществах дверей и их цене посетителям которые начинают вглядываться и тыкать пальцем на изъяны по покраске и т.д. :-)
- замок Border будут ставить уже третий по счету.. Первый как обнаружилось прямо на установке барахлил, благо был такой под замену, второй не проработал пол года. Скорее всего производственный брак. Честно говоря уже побаиваюсь его. Да и ключ выглядывает из ключницы smile.gif

Ну а по остальному претензий нет.

P/S/ Честно говоря хочется попросить более "интересный" замок за некоторые неудобства. Как Вы считате?

: mila 27.5.2014, 14:30

Здравствуйте, хочу написать Вам свой наболевший отзыв о качестве дверей, фурнитуры и Ваших работников. Я, наверное к сожалению, не отношусь к числу людей которые берут нахрапом, поэтому не добилась положительного результата в решении своего вопроса, но высказаться все-таки хочу. Несколько лет назад нам посоветовали обратиться в Вашу компанию для выбора дверей для дома. Мы с мужем просмотрели сайт, прониклись уважением и пришли в магазин. Заказали 3 двери на довольно внушительную для нас сумму. Но ведь качество важнее цены. Помогли родители. Через полгода заржавела фурнитура - накладки на замки. Позвонила на фирму, пообещали, что перезвонит мастер. Звонка мастера я ждала несколько месяцев периодически перезванивая на фирму. Через полгода позвонил мастер (за неделю до окончания гарантийного срока), спросил в чем причина вызова, договорились, что он перезвонит через пару дней и точно скажет, когда сможет приехать. С тех пор прошло 3 года... Наверное мастер потерялся. Но это были цветочки!!! Спустя 2 года после установки пленка на нашей центральной входной двери, так сказать, лице дома, пошла волдырями, вздыбилась и глядя на нее, хочется плакать. Я даже не знаю куда теперь с этой дверью идти и что с ней делать. Так что спасибо Вам за Вашу работу и качество Ваших дверей!



: Игорь 28.5.2014, 17:44


Здравствуйте Мила.

Спасибо за выбор нашей компании.

Скорее всего у вас нарушены правила эксплуатации двери и на столько, что даже ржавеет итальянская фурнитура.
поострите внимательно правила эксплуатации двери в вашем Паспорте.
у нас по поводу правил эксплуатации написаны целые статьи:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=235&view=findpost&p=1548

Относительно мастера- выясним. Приношу свои извинения от лица компании за эту неразбериху.
Лучше всего прям сейчас его наберите и все решите.

Его зовут Михаил тел 095-706-55-78 потом можете мне в личку написать результат.


: Sticky_Fingaz 2.6.2014, 17:49

а мне кто-нибудь ответит?

: Игорь 2.6.2014, 22:04

Цитата(Sticky_Fingaz @ 2.6.2014, 17:49) *
а мне кто-нибудь ответит?



Простите.

Работаем по 14 часов и без перерывов и выходных....ДАЕМ СТРАНЕ БРОНЕЖИЛЕТЫ.
http://dveri.com.ua/articles/Bronejilety.html
Сами знаете раньше у нас не было этого раздела. Что мы смогли дать С НУЛЯ ВСЕГО ЗА 2 МЕСЯЦА - вы можете видеть.
Все силы брошены сюда.

БОЙЦЫ ОЧЕНЬ ПРОСЯТ ПОМОЩИ....

А вот наши бронежилеты под Славянском!

[youtube]http://youtu.be/jhv_qUIuDpk[/youtube]

Наберите пожалуйста тел указанный в Паспорте и там должны все решить 228-80-00 или мастера Михаила 095-706-55-78.

Простите сейчас двери ушли на 2-й план т.к. армия которая нас защищает ГОЛАЯ и их политики послпли просто на убой.
и сейчас все силы нправлены на то что б как можно больше произвести бронежилетов.



От лица компании приношу извинения всем нашим клиентам за возможные задержки с изготовлением и сервисом. Надо спасть жизни, наладим пр-во тысяч жилетов и тгда будем смазывать пели попралять глазки и т.д.
Подождите немного бойцы ждут нас больше и платят своими жизнями.

Игорь.

 

: Алексей32 13.6.2014, 17:10

Здравствуйте!
Заказал дверь Bodyguard 4/1 Италия. Готовность через неделю.
Пока всё нравится.
Есть только одна ложка дёгтя: как оказалось, акция "С 10 июля 2013 года каждый желающий купить бронедвери BODYGUARD™ ДЗВП модели с 4/1 до 4/2 или их вариантов получает возможность получить в подарок новый антибампинговый цилиндр ISEO R7" уже не действует. Т.к. хотел именно этот цилиндр, пришлось доплатить $30. По сравнению со стоимостью двери копейки конечно, но всё равно неприятно.
Ждём установки.

: Алексей32 24.6.2014, 17:17

Продолжение:
21.06 (суббота) - установили.
Установка, к моему удивлению, заняла всего 40 минут. Мастера работают быстро и профессионально, что очень радует.
Дверью доволен.

: Игорь 25.6.2014, 7:52

Спасибо и вам за выбор нашей компании.

Относительно закончившейся Акции- просим прощения, просто всего не успеваем.... у нас просто завал с работой и приносим свои извинения за некоторые несоответствия, которые можно найти на сайте.


Игорь.

: Ilya 15.7.2014, 13:09

Неприятно удивлен, изменившейся манерой общения сотрудников компании.(((( У меня случилась неприятность - украли ключи от входной двери, поэтому возникла необходимость в замене цилиндра на одном замке и покупки нового комплекта перекодировки ключей для другого. Позвонил в офис в компании первый раз - мне дали телефон сервисного мастера Михаила для решения моей проблемы. Михаил мне озвучил стоимость комплекта для перекодировки и варианты по цилиндрам. Я решил попробывать подыскать альтернативный цилиндр, для этого мне понадобилась информация об его размере. Но к сожалению в документах ее нет. Михаил тоже ее не может навскидку сказать. Так как у меня замок ISEO, просто достать цилиндр и померять не могу без опыта разборки замков ISEO - есть вероятность блокировки замка. Вопрос для меня срочный и актуальный, попробывал позвонить еще раз в офис, чтобы там возможно получить информацию по размерам - на что выслушал гневную нотацию на повышенных тонах, почему я звоню в офис - и отвлекаю очень занятого конструктора бронежилетов, а не могу решить с сервисом. После чего бросили трубку…. Честно - обалдел от такого отношения к клиенту, кстати купившему дверь год назад за 1700 USD.
Я порекомендовал вашу фирму своим друзьям и родственникам, некоторые заказали у Вас двери. Чего больше делать не собираюсь.
У нас действительно тяжелая ситуация в стране, бронежилеты очень нужны! Но я так понял - двери отошли на второй план, и тем более клиенты отвлекающие и задающие вопросы, по купленной у Вас продукции. На них и покричать можно!

: Игорь 15.7.2014, 14:26

Спасибо за ваше письмо.

Да я вам четко и ясно сказал несколько раз что вы попали к конструктору бронежилетов и у вас есть телефон и сервиса и тел производства -где обязаны вам помочь.
На 3-й ваш звонок с одним и тем же вопросом я уже начал реагировать как на провокацию.
Я так и не понял зачем вы такое делаете. Более того, я при вас звонил что б их отчитать, но их не за что было ругать т.к. они вам ответили на ваши вопросы!!!!!
У вас есть документ- Паспорт на двери и там четко и я сно написано куда надо звонить. Эту же информацию сказали и вам по телефону.
ЗАЧЕМ 3 РАЗА ЗВОНИТЬ КОНСТРУКТОРУ БРОНЕЖИЛЕТОВ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОС НЕ ПО ТЕМЕ???


сейчас разрабатываем против- кумулятивную решетку, завтра испытания!!!!

Как вы не можете понять, что позвонили на мини бронетанковый завод:)....?

Вот в чем вопрос.

Напоминаю, что у вас есть все телефоны и адреса и вы четко были проинформировоны о том, что мы ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ ЖИЛЕТАМИ... кто-то должен о парнях заботится....

ЗАЧЕМ 3 РАЗА ЗВОНИТЬ КОНСТРУКТОРУ БРОНЕЖИЛЕТОВ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОС НЕ ПО ТЕМЕ???

А ведь вы даже не представляете себе что у нас тут происходит.... и лучше и не знать....
почему человек уперто не хочет понимать, что он звонит не по тому телефону что ему просто набрать другой номер???

Где воспитание????

Ведь в Паспорте указано тел 228-80-00......


....

: Ilya 15.7.2014, 15:11

Уважаемый, Игорь! Если бы Ваш сотрудник мне ответил по поводу размера цилиндра, поверьте - я бы Вас не набирал по первому указанному на сайте " Мир дверей!!!!", а не "Мир бронежилетов" телефону. Я первый раз обратился в Ваш сервис после установки дверей. Вы даете телефон Вашего сотрудника, чтобы он решил мою проблему, а он этого не может сделать, например задав пару уточняющих вопросов или уточнив данную техническую информацию в вашей базе данных. И потом например набрать меня, или сказать - где я могу уточнить такую информацию, чтобы не попасть на занятого конструктора. Тем более я так понимаю - этот вопрос не самый трудный для сервиса, дверей такого типа было установлено достаточно. При Вашем с ним разговоре аргумент, который от него я слышал - не могу могу найти общий язык с клиентом! О чем - размере цилиндра, в установленном Вами замке? После этого Вы позволяете себе повышать тон и бросать трубку? Провокация? Это Вы так видите "европейский" сервис?
P.S. Извинений , я так понял не услышу. Как, кстати узнать размер цилиндра, чтобы опять не дать повод для провокаций?

: Sergey Kiev 15.7.2014, 17:04

Ilya
Извините, что вмешиваюсь в не свое дело. У меня самого стоят Чиза и Матура с защитой от слома. На Чизе я уже менял цилиндр. Ничего сложного в этом нет. Главное, надо перед снятием цилиндра убедится, что замок открыт. Уверен, что на Матуре и ИСЕО принцип тот же. Вам ведь мало знать размер цилиндра, его ведь и менять вам прийдется, а значит снимать цилиндр однозначно надо. Уверен самому это сделать быстрее и проще. Мастер может и не помнить вашу дверь, да и цилиндры как я уже убедился бывают с разными размерами, с кратность в 5 мм, 5+1мм и 5+2мм. Примерно так: 35мм, 36мм и 37мм с шагом в 5 мм.
Как я это делал подробно описано тут: http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=246&st=0&p=1666&#entry1666
Повторюсь, что принцип замены цилиндра у ИСЕО думаю схож.
Еще раз извините, что влез.

: Александр K 21.8.2014, 0:04

Бронедвери Бодигард в Николаеве.

Добрый день.

Хочу поделиться опытом заказа бронедвери Bodyguard 4/1, с доставкой в Николаев.
Выбор, заказ и оплата прошли по описанной на сайте последовательности.
С одной особенностью. Общался с менеджером в основном письмами, поскольку он постоянно в движении, и записать сказанное по телефону не мог. Прекрасно понимаю, сам такой. Однако чтобы получить ответ на мое письмо с вопросом или предложению по комплектации приходилось ждать минимум сутки. Если не звонить и не спрашивать "Вы видели мое письмо?" то проходило двое суток. После третьей фразы менеджера "Я очень занят!" появилось желание не отвлекать его и попросить другого заняться моим заказом. Сдержался.

Тем не менее, с помощью менеджера выбрал модель, отделку, замки, фурнитуру.
Совет администраторам сайта - добавьте маркировку (название, тип) вариантам цвета, материала отделки. Сейчас даже глядя на страницу сайта, по телефону невозможно объяснить менеджеру, какой именно цвет, тип кожвинила, рисунок мдф панели, нужен. Менеджер оперирует названиями "D27" и т.д. Но на сайте такого нет. Вышел из положения, отправив скриншоты с сайта.

По почте пришли сканы договора и счета. Оплатил, уведомил об оплате.

Дверь прислали в оговоренные сроки. Плюс!

По качеству исполнения двери претензий нет. Огромный жирный плюс.

Есть комментарии по следующим моментам:
1. Обрешетник вокруг двери не выдержал транспортировки и рассыпался в грузовике транспортной компании. Однако дверь не повреждена, поскольку действительно хорошо упакована. К этому претензий нет. Вероятно есть смысл делать обрешетник прочнее.

2. Вместо цилиндра ISEO R7, оговоренного с менеджером, установлен аналогичный, Cisa Astral tekno. К такой замене претензии нет, кроме информирования. Менеджер мог (имхо - обязан) предупредить о замене цилиндра, чтобы не появлялся неприятный осадок. Как вариант - цилиндр Iseo мог быть вопросом принципа. wink.gif Минус менеджеру.

3. С менеджером неоднократно оговаривалось - двери и коробка должны быть упакованы по отдельности, поскольку мне их поднимать без лифта. Приехала дверь установленная и упакованная вместе с коробкой. Пришлось распаковывать на улице, и заносить по отдельности. Минус менеджеру.

4. В комплекте документации, поставленной с дверью отсутствуют (далее цитата с сайта)
"- Договор на изготовление бронедвери, с круглой мокрой печатью «Весь мир бронедверей»
- Маркировка продукции - фирменная бирка на коробке бронедвери
- Фирменный Знак качества на наружном полотне бронедвери.
- Сертификат качества (именной) именно на вашу дверь, подтверждающий соответствие ДСТУ"
Паспорт представляет собой голый бланк паспорта с мокрой печатью. Не заполнен номер двери, не выделен в перечне стандарт, которому соответствует дверь.
Минус - кому?

Каким образом можно получить недостающие документы, поскольку сейчас я формально не могу (далее цитата с сайта)"быть уверенными, в том, что вы получили действительно бронедвери изготовленные ТМ «Весь мир бронедверей»".

С уважением,
Александр.

P.S.
При пересылке двери перевозчиком вероятно стоит выдержать коробку на несколько суток дольше после покраски. Краска свежая и "плывет" под давлением упаковочной пленки и картона.

P.P.S.
Надеюсь, мой отзыв поможет хоть немного изменить компанию и управление продукцией к лучшему wink.gif, чтобы процесс выбора, заказа и получения сопровождался только положительными эмоциями.

: Игорь 21.8.2014, 8:28

Спасибо за выбор нашей компании.

Действительно вы заметили, что мы сейчас работаем уже несколько месяцев по 14 часов в день и основное наше направление- спасение жизней бойцов АТО.
В стране не кому делать бронежилеты и мы бросили все свои силы на изготовление одних из лучших в стране сертифицированных бронежилетов.
Это объясняет занятость наших менеджеров т.к. менеджеры бронедверщики стали и менеджерами бронежилетчиками и в магазине кроме продаж бронедверей помогают матерям бойцов выбрать бронежилеты и передавать их в зону АТО.
Надеемся, что война скоро закончится и мы хоть немного передохнем. А пока покой нам только снится.


[youtube]http://youtu.be/DN7czi6AXUI[/youtube]

Мы сейчас очень многим помогли, например даже Семен Семенченко (Донбас) и многие другие в наших бронкиках

Не делаем из этого рекламу, а просто когда смотрим новости, то всех делим на бойцов в наших брониках или нет.


По упаковке двери- мы правильно ее упаковали -В КОРОБКУ! иначе б из-за того что перевозчики-это вандалы smile.gif вашей двери была б КРЫШКА!
Коробка защищает полотно от украинского перевозчика и принимает на семя все его промахи...
Именно по этому у вас ящик разбился, а двери не повреждены. Поверьте для вас так было лучше, чем получить разбитые двери. Это уже наш многолетний опыт.
Если вы хотите более мощный ящик для двери, который потом будет выброшен, то его цена и перевозка это еще примерно 600-800 грн. Считаем это выброшенными на ветер вашими же деньгами.
Незаполненные документы - их заполняют установщики, в вашем случае это ваши, надеемся они справятся с задачей и впишут СВОИ ФАМИЛИИ в паспорт на двери. Нам их фамилии не известны-извольте. Адрес тоже должен быть заполнен той же рукой.
Мы надеемся вы поняли, что паспорт заполняет монтажник!
Фирменый знак и т.д. у вас должны быть на двери.

Если чего-то не полжили, например именной сертификат- его надо просто заказать т.к. не все его просят. Мы вам его с радостью предоставим.

Еще раз спасбо за выбор нашей компании и искрене желаем что б вы остались довольны свои м выбором.

С уважением директор Омельченко Игорь.

: Александр K 21.8.2014, 9:34

Игорь, спасибо большое за ваш ответ.

Действительно, факт остается фактом - я с помощью вашего менеджера выбрал, заказал, получил дверь. И качеством изготовления и отделки двери доволен.

Нюансы - занятость персонального менеджера другими, более важными, заказами; необходимость отдельного заказа документов, которые позиционируются вами как обязательный атрибуты каждой вашей двери; игнорирование оговоренной особенности упаковки; отсутствие какой либо маркировки двери и коробки, кроме логотипа компании ВМБ на планке замка...

Действительно, надеюсь, что всё это нюансы, и просто мне так не повезло с менеджером. В моем случае они не перечеркивают несомненных достоинств двери заказанной в вашей компании. Каждому заказчику самому решать, что важно, а что нет.

Надеюсь, мой отзыв поможет вашим заказчикам оговаривать и прописывать в заказе все тонкости, о которых мой менеджер сказал "Что вы меня спрашиваете, смотрите на сайте, там все есть."

С уважением,
Александр.

: Игорь 21.8.2014, 13:01

Спасибо, исправляемся!


Напишите мне на dveri@ukr.net на выходных или наберите меня по тел 067-466-13-26 и
1) расскажите как прошла установка и все ли нормально
2) мы решим все остальные вопросы, которые в военной спешке мы не доглядели.
3) можете сделать фото дверки после установки и выложить на сайт.

Спасибо за понимание и выбор нашей компании. Постараемся сделать что б вы был полностью довольны, пусть и чуть позже чем мы на то рассчитывали.

Игорь.

: Александр K 22.8.2014, 15:33

Отзыв про бронедверь в Николаеве.

Дверь устанавливал сам, особых проблем с установкой не возникло. Пришлось немного (около 0.5-1 мм) прошарошить сверление для защелки - при установке немного повело коробку и не защелкивался язычек. Отделка, уплотнение коробки, демонтаж внутренней двери еще в процессе.



: Игорь 22.8.2014, 17:12

Да.... время взлома двери вашего соседа( судя по фото) около 1 минуты.



Увидеть как легко воры взламывают цилиндр в замке можно в этом видео с 2.10 мин:

[youtube]http://youtu.be/r8VbnjQKTJE[/youtube]
посмотрите сколько таких случаев на форуме:
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=31&view=findpost&p=1828

Вашей, по результатам испытаний не менее 30-60 ти минут......

http://dveri.com.ua/news/Ispytanie_dveri_bez_listov_stali


[youtube]http://youtu.be/pAUeZDzsIpo[/youtube]

Рад что в городах Украины все больше появляется взломостойких дверей. А соседа реально предупредите, он в зоне риска,
причем очень серьезного!


Еще, по наклейкам я выяснил. Нам сделали бракованную партию наклеек и сейчас переделывают. По этому в последнее время часть дверей была без наклеек и ваша тоже.

: Kondrat 10.9.2014, 13:50

Добрый день.
Поделюсь своим опытом приобретения двери в ВМБ.

Я приобрел дверь Bodyguard 4/1 Италия.
Подъехал в магазин 26/08, взял типовую комплектацию, поэтому диалог прошел быстро. На следующий день ко мне приехал Вячеслав, сделал замеры, подписал договор и тех.задание, получил предоплату. Срок установки поставил ориентировочно 08/09.

Как указано, за пару дней до срока перезвонил на производство, срок подтвердили. Это порадовало.

При установке произошла неприятность - у ребят глюканул пистолет для пены, и пеной обдало дверь с наружной стороны. Попытка оттереть пену спецсредством не удалась, осталось пятно на кожзаме.
Вот тут и увидел класс сервиса.
Честно говоря, ожидал подката в смысле - "может, хозяин, и так сойдет... На прочность не влияет... ", но не тут то было.
Я даже не успел прокомментировать событие. Ребята не теряя ни секунды позвонили на производство, спросили есть ли сейчас в наличии кожзам моего цвета, и сказали что везут дверь в срочную переклейку ("готовьте операционную, критический больной!"). Сняли дверь, попросили покараулить проем максимум полтора часа, и убежали с дверью (6-й этаж, без лифта, вприпрыжку!). Через полтора часа как штык прибыли с перекленной дверью, и с всяческими извинениями за неудобство навесили и подогнали.
Вобщем, косяки у всякого человека могут случаться, но подход в этой компании позитивно ошарашил. Так держать!

ПС Хорошо, что производство недалеко от меня находится, а то пришлось бы проем весь день караулить... smile.gif

А дверь, конечно, приятная...!

Желаю по дверям побольше клиентов, а по бронежилетам наоборот, чтоб быстрее необходимость в них отпала. sad.gif
Слава Украине!

: Игорь 10.9.2014, 14:31


Не верю, так не бывает! smile.gif



Героям Слва!

: Kondrat 10.9.2014, 18:01

Цитата(Игорь @ 10.9.2014, 13:31) *
Не верю, так не бывает! smile.gif


Игорь, хорошие кадры подбираете!

: Sokol1602 14.12.2014, 18:47

Доброго времени суток!
Вот и мой опыт покупки дверей БГ 3/1
Долго изучал варианты разных производителей, ходил по магазинам, читал отзывы и ту инфу, что дают производители, даже обращался к знакомым, которые вроде 100 лет ставят двери, но остановился все таки на выборе БодиГард, больше всего склонность доверять сертификатам, чем их отсутствию. (У самого, в сфере деятельности такая ситуация)
Плюсы:
-Приятно и квалифицировано проконсультировали по телефону.
-Быстро приехал менеджер или замерщик, я не понял название должности, Александр. Все быстро померял. Хотел ставить за$750, он сказал, что нижних замков уже нет в этой комплектации и советовал доплатить до замка выше класса. (ну тут я должен был подумать) Что еще очень порадовало, что не взял денег за выезд(хотя предупреждали по тел.), честно говоря, это меня удивило, так как никаких обязательств я не подписывал, но пообещал заказать дверь именно у вас. (Это подтвердило слова, что парни не пытаются заработать на замерах...))))
-Приехал в магазин в указанный день, терпеливо отвечали на мои, опять поставленные вопросы, вроде все понятно, но одно дело читать инфу на сайте, другое услышать ответ от людей...С оплатой не получалось вначале, все равно терпеливо все сделали, без подачи вида недовольства.Это очень хорошо в плане сервиса...
-Срок, думал две недели будет изготавливать, в договоре поставили срок через 5 или 6 дней...что тоже было удивление...(Правда на производстве этот срок немного перенесли на два дня, но все равно получилось ровно через неделю поставили дверь)
-Установщики, вежливые и грамотные парни, ничего лишнего, не стонали как бывает со сбором мебели, типа так устали, так сложно... и т.д. Мусор собрали в пакет, старую дверь и коробкой в сторонке поставили, все аккуратно и быстро.
Но все же один моментом я остался не доволен (кстати в офисе я озвучивал его):
Ключи от замков не в отдельно запечатанном пакете, это смущает, сами поймите привозят, ставят дверь, а ключи все в коробке и кто знает сделал кто дубликат на производстве или нет.???. это конечно существенный минус.
Все остальное очень даже доволен...

: Игорь 14.12.2014, 22:17

Спасибо за ваш отзыв про бронедвери Бодигард.

Признаться читал его с небольшим страхом..." что опять что-то начудили?"....НЕТ!
Все как и должно было быть! Спасибо!

По ключам. Не ко всем замкам идут ключи запечатанные. Факт. Например к Бордеру ЗВ-8 6 к-5 с шторкой и т.д.
Скорее всего в вашем случае так и получилось, что нельзя запечатать то, что не запечатано.

Если же там к цилиндру и ли другому замку все-же ключи были запечатаны и их в цеху закрутились и для проверки-распечатали-не беда.
Вы всегда сможете к нам обратиться и мы вам заменим цилиндр на новый с запечатанными ключами.

Наберите вашего "персонального менеджера" Александра и решите с ним этот вопрос. Теперь вы знаете, что эта должность- не мастер и не замерщик, а "Персональные менеджер".

Еще рас спасибо. Будем стараться сделать так что б в процессе эксплуатации вы не разочаровались.


: Sokol1602 14.12.2014, 22:31

Цитата(Игорь @ 14.12.2014, 22:17) *
Спасибо за ваш отзыв про бронедвери Бодигард.

Признаться читал его с небольшим страхом..." что опять что-то начудили?"....НЕТ!
Все как и должно было быть! Спасибо!

По ключам. Не ко всем замкам идут ключи запечатанные. Факт. Например к Бордеру ЗВ-8 6 к-5 с шторкой и т.д.
Скорее всего в вашем случае так и получилось, что нельзя запечатать то, что не запечатано.

Если же там к цилиндру и ли другому замку все-же ключи были запечатаны и их в цеху закрутились и для проверки-распечатали-не беда.
Вы всегда сможете к нам обратиться и мы вам заменим цилиндр на новый с запечатанными ключами.

Наберите вашего "персонального менеджера" Александра и решите с ним этот вопрос. Теперь вы знаете, что эта должность- не мастер и не замерщик, а "Персональные менеджер".

Еще рас спасибо. Будем стараться сделать так что б в процессе эксплуатации вы не разочаровались.



Прошу прощения, что получился длинный пост, хотелось описать все, что понравилось.))
Что касается ключей, то верхний действительно Бордер, а вот цилиндр iseo R7 и вот не в курсе идут ли запечатанные ключи к нему или же нет.

: kucha 15.12.2014, 11:40

Заказывал дверь ВМБ с установкой в киевскую квартиру в ноябре 2010 бодигард 4/2, замки чиза антипикинг/исео-мауэр. Очень качественно все сделано, до сих пор все работает как часы. Сменил китай-дверь которая тогда стоила 800грн и могла открыться консервным ножем. Хоть для меня по цене тогда двери вышли дорогие - около 12т грн, но я никогда не жалел за потраченную сумму. Спасибо компании за хороший продукт, видно что люди занимаются толково своим делом.

Кстати перед покупкой в ВМБ чуть не купил в магазине по близости дверь "ДВЕРІ БІЛОРУСІЇ", да красиво, да 5т грн, но при вопросе о сертификате и о класе взламостойкости, красивая девушка-продавец не смогла ответить ничего внятного. Я такие магазины называю: "торгуют вениками". Тоесть вот товар на прилавке - покупай. Не хочешь - ненадо. Позже узнал что та белоруская дверь 1-го класа взламостойкости ohmy.gif

В связи с возрастанием криминогенной обстановки, в частности из-за последних событий в стране, немого успокоен тем что хоть стоят нормальные двери.

Еще совет всем пользователям дверей: как видно на второй фотке моих дверей, чуть ниже замка следы от связок ключей... Нужно окуратнее пользоваться, так как внешний вид покрытия дверного декора портится от постоянного "царапания". Срок: 4 года, пользуются ключами 3 человека.

 

: kvsvovik 14.1.2015, 10:22

Цитата(Гость @ 20.3.2009, 21:41) *
Если вы ставили наши бронедвери от компании "Весь мир бронедверей" и хотите оставить свои отзывы- пишите.

Напишите как вам этот сайт?
Напишите своё мнение по поводу этого сайта, а так же пожелания. Плюсы и минусы.

За раннее Вас благодарю.


Добрый день.
Поставили двери класса 5.2 с доставкой в Одессу.

Хорошее:
1. Агенты фирмы работали тактично. Были всегда на связи и помагали во всех возникших вопросах
по двери, а их было больше чем обычно в связи с доставкой в другой город
2 Дверь сделана в срок, соответствует всем выбранным параметрам
3. Внешне очень понравилась, выглядит красиво и не сильно брасается в глаза - что тоже немаловажно
4. Установка двери очень понравилась. Николаю в Одессе отдельная благодарность - сделано аккуратно,
профессионально и очень тактично.
5. Пользуемся дверью третий день пока все хорошо и нареканий в работе нет

Недостатки:
1. С доставкой вышли небольшие нестыковки ( вина новой почты) - оформили с доставкой до квартиры,
оказалось что новая почта больше 70 килограмм не поднимает на этажи - хотя и оформили. Из-за отсутствия
в праздники - были выяснения с Новой почтой по доставке - в итоге нанял фирму и они подняли дверь после
праздников отдельно.
2. При подъеме двери отдельно нанятой фирмой - её распаковали ( невлезала в лифт ) (вина грузчиков) и
поцарапали в нижней части. Хорошо дома был мелок парафиновый - Николай заделал - невидно
3. Отдельно пришлось ( по требованию установщика ) ездить покупать два уголка длиной два метра для
установки. Думаю при замере двери установщику необходимо было сообщить об этом на фирму и доставить
уголок вместе с дверями. Так процедура довольно проблематичная - найти и доставить два уголка 63х по два метра
Если заказчик будет женщина - очень проблематичная задача
4. Установка двери очень дорого- вышло 5000 гривен ( демонтаж 250гр и отдельно установка арматуры под замки 1500 гр
1700гр наружная коробка + 1700 внутренняя). Цена установщика. Установка сделана профессионально - очень довольны
всё за собой убрали - остался правда мусор почти 4 мешка - выносил сам, женщинам опять пришлось бы кого-то нанимать
5. Декор наружный на Чизе оказался не закреплен и отвалился- посадил установщик Николай на мой же клей -
теперь слегка качается - думаю прийдется переделывать - неприятно
прийдется еще раз

Итог: Дверями и установкой доволен, несмотря на возникшие трудности и расстройства ( царапины из-за грузчиков и декор )
Считаю что часть установки в другом городе должна компенсироваться производителем ИМХО так как в Киеве производится
бесплатно ( значит фирма на этом экономит ) wink.gif

: Игорь 14.1.2015, 23:04

Бронедвери в Одессе(Ильичевск) отзывы.
Здравствуйте
kvsvovik

Спасибо за ваш отзыв.



Вроде и мы классные и вроде плохие...надо разобрать все по полочкам. Согласны?

"Считаю что часть установки в другом городе должна компенсироваться производителем ИМХО так как в Киеве производится
бесплатно ( значит фирма на этом экономит )"

Вам должен был менеджер объяснить, что вместо установки по Киеву мы производим упаковку и отправку бронедвери до офиса НП по Киеву. Это реально примерно одинаково стоит. Так что не могу принять эту притензию т.к. все честно.

"3. Отдельно пришлось ( по требованию установщика ) ездить покупать два уголка длиной два метра для
установки. Думаю при замере двери установщику необходимо было сообщить об этом на фирму и доставить
уголок вместе с дверями. Так процедура довольно проблематичная - найти и доставить два уголка 63х по два метра
Если заказчик будет женщина - очень проблематичная задача"
За это я его поругал. Факт, но надо и выслушать его версию, почему так вышло... Конечно у нас заказчики не ездят нам за пеной, краской и уголками. Надо выслушать монтажника, что он скажет.

Цена монтажа. Вы так же, насколько мне известно скрыли что у вас не самый классный проем и мастер сказал что только арматуры загнал вам 50 метров! Кроме этого вы находитесь в другом городе и его выезд так же входит в стоимость и т.д. Если вы не будете скрывать все эти факторы то тогда людям будет понятно почему у вас все так вышло. Например если б у вас был обычный бетонный проем то тогда установка могла обойтись около 1300 грн+- Это считаю что относительно нормальная цена для двери весом в 200-220 кг.

Еще раз спасибо за выбор нашей компании и надеемся что вы никогда не пожалеете о своем выборе, понимаю как не просто было выбрать двери из другого города...хотя если учесть что больше нет взломостойких дверей.... то выбор очевиден smile.gif
а по отзыву пожалуйста все более детально распишите и тогда люди будут понимать почему у вас монтаж стоил не 1300, а столько денег.
Если же нас обманули- пишите. Мы следим и за нашими сотрудниками и партнерами.

С уважением Игорь.

: Николай 17.1.2015, 22:53

Установка бронедверей в Одессе.

Добрый вечер всем форумчанам и гостям!
Меня зовут Николай, Я являюсь специалистом по монтажу бронедверей в городе Одессе и
Одесской области и партнером компании ООО "Весь мир бронедверей в г. Одесса.


Для информации клиентов:
1. При снятии замеров для последующего изготовления дверей заказчик получает квалифицированную консультацию относительного дальнейшего монтажа, и стоимости всех работ по монтажу,
2. Убежден, что установка дверей должна выполняться специалистом, который имеет соответствующие знания и ОПЫТ. Необходимо учитывать тяжесть двери, кривизну стен, толщину стен, характер материала, из которого изготовлен проем (ракушняк, кирпич низкого качества и т.п.),
3. Заказчик принимает работу и рассчитывается с монтажником после выполнения всех работ.
И еще, что хочу сказать – неправильная установка может легко перечеркнуть все преимущества бронедверей, что ее необходимо доверять профессионалу, а не любителю-непрофессионалу!
P.S. Профессиональный монтажник выполнит работу с учетом всех Ваших требований и с соблюдением всех правил монтажа
т. 097-334-334-7 Николай

приблизительные расценки на монтаж бронедверей:

-замер по г. Одесса около 250 грн.
-монтаж бронедвери от 700 грн.
-демонтаж старой двери 150-200 грн.


Заказать установку бронедверей в Одессе можно по тел 097-334-334-7


Так же заказать установку бронедвери в Одессе от производителя "ВМБ"


Например на данный момент доставка двери в Одессу на ГАЗели и ее монтаж стоит около 3500-4000 грн.
Если удается обьединить 2-3 установки вместе то тогда монтаж двери может стоить около 2000-2500грн.
шеф-монтаж сотрудниками ВМБ может стоить около 2000 грн за двери.

[youtube]http://youtu.be/SDG0zcDsPLA[/youtube]


Заказать установку бронедвери в Одессе от ВМБ можно по тел 067-466-13-26.

: aleksander 28.3.2015, 14:36

Добрый день

Вот стал я счастливым обладателем дверей 5/2. laugh.gif
Эту покупку планировал давно и ждал ее как в детстве ждал новый год.
Что же получилось на выходе?

Комплектация

Вместо CISA RevoPro + RS3, установлеными оказались Mottura + ISEO R7.
CISA+RS3 Вы рекомендуете для дверей класса 6, а Mottura+R7 - классов 4 и 3.
Да и по стоимости они отличаются. Обнаружил я это уже после установки двери, но
именно этот замок в договоре почему-то (?) оказался не прописан,
хотя конфигурация при оформлении заказа мной озвучивалась дважды.

Зато в договоре были указаны герконы, которых в двери обнаружено не было.

Качество

Первоначально для поворота барашка на защелке требовались серьезные усилия.
Обнаружить это, как Вы понимаете, можно было еще при изготовлении.
Спасибо установщику, он сразу же пересобрал защелку, но и сейчас она закрывается туго.

Замок ISEO создает впечатление как будто он не смазан.
После моего замечания установщик попытался что-то с ним сделать, но безуспешно.
Хотя возможно, ISEO выпускает несмазанные замки.

Установка

Скажу просто. 4 из 5 защит были скомпрометированы.
Все навороты изготовителей замков по гарантированию безопасности были нивелированы при установке двери.

Отказываться от товара было уже поздно, поскольку из-за неправильного замера, установщикам пришлось расширять дверной проем,
а оставаться без двери вообще - не вариант mellow.gif

С курсом доллара тоже непонятки. Установщики просят один курс, перезваниваем в офис - курс меньше.

Кроме этого, после демонтажа старой двери в стене остались штыри, к которым, если бы я сам ставил дверь, приварил бы раму,
добавив бы тем самым дополнительную бесплатную прочность. Но почему-то так не сделали.

Итог

Заплатив больше 20ти средних украинских зарплат за одну дверь, расчитывал получить немного лучший сервис, чем средний по Украине,
но в очередной раз убедился, что человеческий фактор может испортить самый лучший план.
И несмотря на то, что теперь я могу только догадываться что еще "не доложили" в комплектацию двери внутри при изготовлении,
считаю, что это все временные негаразды, а ВМБ - на сегодня лучший изготовитель на Украине (кроме шуток) rolleyes.gif

: Игорь 28.3.2015, 15:44

Здравствуйте Александр.

спасибо за ваше обращение. Разберемся. Т.к. я не могу вас идентифицировать- пожалуйста наберите меня по тел 067-466-13-26 Игорь.
Вы так много написали что слаживается впечатление что вообще привезли не те двери и не по тому адресу....
Слишком много вопросов. Надо разобраться.

Например, почему вы пишите в претензию то, что не приварили к вашим старым штырям если:
1) Конструктивно у нас достаточно своих крепежных мест.
2) Вы просили ребят это сделать?

Если б вы попросили и они б увидели в этом необходимость- могли б и сделать.
Вот и вопрос. в чем тут виновна компания??? В таком случае можно вообще привариться ко всей арматуре во всем доме. А зачем???
Например, у меня после демонтажа старой двери не варились к старым штырям то же.


Жду вашего звонка что б со всем разобраться.

: Oksana 6.4.2015, 9:16

1. Почему вы удалили мой ответ?
2. Обещала написать по поводу установки. Ребята монтажники приятные люди, сделали все быстро и качественно. И в отличии от Вас, Игорь (почитала ваши ответы, и судя по словесному извержению, есть очень сильное подозрение, что именно с Вами я имела неприятность общаться), они корректно извинились. Монтажникам большое спасибо, они сгладили неприятное впечатление.
Сами двери красивые и думаю, качественные, ключи привезли в запаянных мешочках. Здесь все гуд.

: Vitalik 21.4.2015, 11:03

Двери ставили весной 2014. Хотели 4/1. Пообщались с менеджером в итоге решили поставить 3 класс, комплектацию не помню.

Двери обшивали винилом. Просто побоялись, что МДФ резной будет привлекать излишнее внимание. Сейчас думаю, что можно было бы на внешнюю часть двери ставить винил, а на внутреннюю МДФ. Это явно бы добавило и красоты, и шумоизоляция бы улучшилась. Но это не значит, что сейчас плохо. Сейчас все супер. Просто уже как "опытный пользователь" смотрю, что можно было бы сделать по-другому.

Общие впечатления - супер. Все нравится. когда приходил мастер ставить постоянные цилиндры (дверь была на временном цилиндре пока были рабочие). Поругал установщиков, и БЕСПЛАТНО! отрегулировал замки, подпилил отверстия под ригеля и замки стали работать плавнее. Сами ребята установщики работали быстро, особых нареканий нет.

Александр, Вам и Вашей компании огромный респект!! Именно так нужно делать свою работу - постоянно совершенствоваться и искать лучшие решения. Разделяю такую философию.

Доволен сам и советую всем - будете довольны. Только Бодигард smile.gif

: Игорь 21.4.2015, 20:32

Спасибо Виталик за ваш отзыв!

Что очень приятно- то, что два часа наза позвонил еще 1 наш заказчик с Облолони и просто, по человечески поблагодарил всех нас, монтажников, производственных цех и др.
Это очень стимулирует продолжать работать в том же духе спасибо и всем вам за выбор нашей продукции!

Тоже сейчас вспомнил, что в обед женщина заказала у нас бронедверь т.к. она советовала нас соседке и уже более года дверью соседка довольна и вот сейчас пришло время и ей заказывать. На что я сказал, что это очень ответственно для соседей что-то советовать, ведь если что-то не так....ух....
Одним словом и эта женщина очень положительно отзывалась о наших дверях и благодарила нас за грамотный и профессиональный подход к нашей работе.


Одним словом, не скроем, что очень приятно так работать, когда за 1 день 3 различных благодарности только я получил от клиентов.


Так что это своеобразный показатель того, что мы идем верным, хоть и не простым и сложным путем. Путем разработки грамотных моделей, их совершенствования и разработки более совершенной продукции. Хотя понимаем, что всегда есть над чем работать и где улучшаться.

Еще раз спасибо всем нашим клиентам и тем, кто хочет, но по финансовой возможности не может себе позволить купить наши двери. Спасибо за поддержку! Вместе -мы сила!

: aleksander 8.5.2015, 13:27

Добрый день

После написания мной предыдущего сообщения со мной связались сотрудники компании и согласовали сроки и детали устранения недостатков. Некоторые детали были заменены.
Проблема с замком, который туго закрывался, оказалась в торцевой планке. Очевидно, это именно брак производителя замка, потому что после её замены замок стал хорошо работать. Конечно, установщики (да и я тоже) с облегчением вздохнули, потому что замена всего замка была бы несравнимо сложнее, но продемонстрированная готовность сделать полную замену замка вызывает уважение.

Сотрудникам компании спасибо!

: Игорь 9.5.2015, 6:16

Качественные бронедвери в Киеве ул. Энт.
Отзывы про бронедвери Bodyguard

Здравствуйте Александр. Спасибо за ваше второе письмо.
Как видите мы принимаем все обращения и проводим по ним внутренние расследования. Спасибо вам, что поняли ситуацию с комплектующими и подождали пока все необходимое приедет из-за рубежа.
Надеемся, что мы смогли дать вам положенный сервис и решили с вами все ваши вопросы. Спасибо за ваш выбор и пользуйтесь с удовольствием.

: Игорь 11.5.2015, 14:57


Отзывы про бронедвери Bodyguard и сайт из за рубежа

К нам периодически приходят запросы из других стран и конечно много благодарностей. Вот только что получили еще 1 благодарность и просьбу помочь и решили ее выложить:

just to say thanks

Hi,
you web page and youtube channel are awesome ! Great information - thanks.
I am from Bulgaria and here you can't find product with such quality and price - here door class 1 is 500Euro, only alternative is Gerda class 4 for 1100Euro but with 1.5 mm steel


Приятно, когда нас ценят и нуждаются в нашей помощи и советах и в других странах. Спасибо что нас читаете!

: Игорь 12.5.2015, 17:07

Отзывы про бронежилеты "Патриот" От весь мир бронедверей"

пришло нам на Фейсбук Ярик Приходько :



"Ви молодці хлопці що робите такі речі для фронту. А розумникам які пишуть в вашу адресу скажу так в зробіть щось своїми руками і зрозумієте чому так у них ціна. У мене на фронті воює товариш в вашому броніку він задоволений якістю. Ви не звертайте увагу на тих незадоволених ви робите вірну справу за нами перемога слава Україні смерть москалям"




Дякуемо і вам! Героям Слава!

: Savage Mind 9.6.2015, 16:34

Добрый день!

Вот и я стал обладателем двери 4/1
2 недели ожидания..
Сказать что я расстроен - ничего не сказать..
Может мне просто не повезло. Ну или я слишком требовательный.
Но хотелось получить качество и сервис за двери по такой цене...

Комплектация замков по договору:

1. Нижний: Cisa 56.835 Comfortlock (мой)
+ броненакладка с юбкой Cisa (моя)
+ калёная пластина (от производителя)
без цилиндра

2. Средний: Border сувальдный со шторкой (мой)

3. Верхний: Cisa Revolution Pro (от производителя)
+ броненакладка без юбки Cisa (моя)
+ калёная пластина на корпус (моя)
+ калёная пластина на цилиндр (от производителя)
без цилиндра

Заказаны опции: Усиление* (100у.е.), краб, внешний лист 3мм, увеличение дверного проёма, 10 ушей, покраска молотковой краской.
* - усиление заключается в следующем: дверное полотно не менее уголок 50 мм, 2 слоя калёных пластин (против высверливания) в замках и 2 слоя калёных пластин под углом 90° или 120° в защите ригелей.

Отстальная фурнитура и специфически ручки для нижнего замка - мои.
Цилиндр нижнего замка - мой (Abloy Protec2, калёный 32/31)
Цилиндр верхнего замкой - мой

Итого имеем:
Приезд установщиков в ~10:00, окончание работ в ~14:20

Занос двери.
Раз установщики у вас выполняют роль грузщиков, купите пожалуйста им ремни для грузчиков.
Очень неприятно было видеть как дверь более 100кг. поднимают тащат за ручку. При этом ручка кстати разболталась, потому что крепление у нё не сквозное и не рачитано на такой вес.

Расширение проёма. Если не ошибаюсь данная опция обошлась мне в 50у.е.
Из-за отсутсвия необходимого инструмента выполнялось с помощью 125-ой болгарки и лёгкого перфоратора.
Я конечно понимаю что дом у меня новый, везде ремонт, можно пылить сколько угодно.
Только вот распакованым дверям которые стоят рядом это абсолютно не полезно.
А качество и ровность стен после таких процедур оставляет желать лучшего.
Пожалуйста, купите своим установщикам для таких работ: пылесос, пылеотвод для перфоратора, респираторы, бороздодел с пылеотводом и алмазным кругом по армированному бетону.

Установка прошла вроде нормально.
Одно ухо приварили сбоку, т.к. по центру попалась арматура.
Замазали периметр коробки пеной.
------------

Проблемы которые выяснились сейчас:
1. В месте где ухо пришлось приваривать сбоку, от пены повело раму.
Поэтому теперь планка верхнего замка царапает раму, и краски в этом месте уже за 5-6 открываний почти нет.
2. Т.к. дверь тащили за ручку, она расшаталась. Пришлось снять ручку и отрегулировать её заново.
Когда снимал, также заметил что броненакладка нижнего замка устанлвена криво. Попробовал выставить ровно - не получлось.
Выяснилось что на нижний замок вместо калёной пластины под юбку броненакладки поставили калёную пластину предназначенную для верхнего замка.
Тоесть, калёной пластины нижнего замка (от производителя) - НЕТ!
3. Соответсвенно на верхнем замке не установлена пластина на корпус, а есть только пластина на цилиндр.
4. Верхний замок, как для замка с редуктором работает довольно туго. Пробовал крутить такой же замок в дверях в вашем магазине, работает он заметно легче.
5. Железные опилки в местах сверления отверстий могли бы и повыдувать.
------------

Отдельно хочу утонить по опции "Усиление":
дверное полотно не менее уголок 50 мм, - есть, видел.
2 слоя калёных пластин (против высверливания) в замках - ? всё же хочу понять есть ли они у меня.
2 слоя калёных пластин под углом 90° или 120° в защите ригелей - есть, видел

: Игорь 9.6.2015, 22:33

Здравствуйте.

МЫ КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРОТИВ ХОЗЯЙСКИХ ЗАМКОВ!!!! и вот почему.

Конечно спасибо что выбрали нас и за ваш отзыв, но у меня тоже много вопросов по вашему посту.

Назовите мне фамилию человека посоветовавшего вам не заказывать наши замки, а принести свои? Фамилию!!?


Теперь запомните-он ваш враг. И вот почему.



1) В комплектации с замками заказчика мы не несем ответственность за совместимость ваших узлов и т.д.
2) Криво броненакладка стоять не может-это даже не смешно, тогда цилиндр не наденется и оно просто не будет работать.
3) Расширение проема- никогда не было чистой процедурой. Мы производители дверей, крутых дверей. Если вам надо было Крутые расширители проема с кучей всего- чего ж вы этого не описали в договоре.
Без проблем заплатили б и мы все это предоставили. В чем проблема я так и не понял Тоже как то не смешно. Сделали, но простите не были в белых перчатках и аж за 50 у.е.
Алмазорезчики за такие деньги вас даже не стали б слушать и просто не приехали б Уверен.

По пластинам- еще раз разберемся что вы заказывали, что получили и насколько это совместимо. С вами свяжутся завтра утром и все уточнят.
Со временем мы меняем комплектацию наших дверей, по этому кто вам сказал что ваши замки будут идти именно с такими пластинами, как вы написали, если мы недавно перешли на совершенно другие типы не хуже ни лучше- другие доступные в наличии на данный момент.
Пластины эти вварены на полотно двери в нужном для этого месте, их толщина около 5 мм каленой бронестали.
Думаю это и есть ответ на ваш вопрос- вы себе их представляли по другому.

Подчеркиваю, часть представленных вами пластин не совместима с вашими замками, бронями и внутренними габаритами замкового кармана. Факт. Ваше представление и реальная картина не всегда совпадают и мы это не раз прошли, по этому и советуем выбирать базовые комплектации, где все проверено и отточено.


Про подъем двери за ручку...
Кроме улыбки и удивления....smile.gif больше ничего.

Ручка-это 1 точка. Вы сами вообще верите что можно поднять двери за 1 точку-ручку, вмм не кажется что это просто не реально???
Она ведь будет крутится!!!!! Вы поняли о чем я???!!!.

О то ж. Надо держать хотя б за 2-3 точки что б нести двери. Верно? Верно!
Вот вам и ответ. Недоглядели и недопоняли.Факт. Может за ручку придерживали парусность- это разрешаем. Сам помогал, знаю о чем.
только за ручку двери тащить не возможно- ВЫ ПРАВЫ!

О ремнях. Легко сидя на стуле другим давать советы. Согласен. У установщиков есть все необходимые ремни, ломы и другой интсрумент. И им виднее как им удобнее поднимать двери именно в этом случае, в другом случае по другому и т.д. Уж поверьте. Вы когда потаскаете за свою жизнь от 1000 дверей и более и без повреждений- тогда я думаю мы сможем с вами учить наших монтажников. Но пока поверьте им виднее как им правильно тащить двери.

На этом видео вы увидите своего установщика на полигоне 5 секунда, тащит двери весом в 250 кг С РЕМНЯМИ и помошниками и НЕ ЗА ! РУЧКУ, а держат снизу в 2-3 точках и держат парусность в 2-3 точках.


[youtube]http://youtu.be/T6LydEDKfNE#t=15[/youtube]

тут другая дверь и другая методика переноса

[youtube]http://youtu.be/SDG0zcDsPLA[/youtube]
да на 20 секунде тонули ручку, но только что б придержать парусность.
Вес толкают 2 сотрудника снизу-вверх, парень с ручкой за нее придерживает парусность что б дверь не ушла в сторону.

Заметьте на стопкадре видео видно как стягивают двери с Газели.

Скажите как вы в таком положении ее вытяните ремнем??? Вы вообще видите и представляете себе 'ту картину???

КАК МОЖНО ТАКИЕ ДВЕРИ НЕСТИ ЗА РУЧКУ, ЧТО Ж ВЫ ТАКОЕ ПИШИТЕ?????

Ведь кто-то может в такое поверить!!! как в новости Лайфньюз!! Ведь говорят, значит правда.


Давайте не будем наших установщиков учить( или лечить)!

Они ж вас не учат жизни. Давайте и мы уважать их труд и профессионализм. Я им доверяю т.к. знаю много лет и вы сами по видео все видите. Никто для камеры ничего не выдумает, просто каждый делает свое дело.




с ВАШИМ ЗАМКОМ ДЛЯ ОФИСНЫХ ДВЕРЕЙ который мы не рекомендуем ставить на наши двери и его нет в базовых моделях. Поверьте это ж не просто так.
Мы многие годы работаем с дверями и тут пришел человек и Эврика -нашел комбинацию замков лучше чем мы! Не всегда такой комбинации стоит радоваться т.к.
если вы чего то не знали-это не значит что этого нет. Вот вы уже начали узнавать про ньюансы с ручкой и т.д.


Одним словом. как я понял, двери нормальные, ребята тоже быстро все поставили да еще и с расширением проема
и есть некоторые небольшие вопросы, а не проблемы по комплектации ваших замков и их совместимости.
С учетом того, что все замки и цилиндры и пластины ваши- все итак не плохо вышло т.к. вы могли вообще выбрать несовместимые
совершенно комплектующие.


Я лично большой противник хозяйских замков т.к. обычно это ведет к проблемам -
не тот цилиндр, броня не подходит под цилиндр, замок не влезает в наш защитный карман и т.д.
Я даже удивлен как менеджер согласился на такой заказ.

Вы заметили что и у вас почти все вопросы вокруг комплектации ваших же замков??


P.S. Уверен двери у вас хорошие и вы останетесь довольны, но не зря у нас на сайте написано:

http://dveri.com.ua/catalog/Puleneprobivaemye_vzlomostoykie_dveri_BODYGUARD/

ВНИМАНИЕ!

В случае изменения заказчиком комплектации или конструкции бронированной двери BODYGUARD™, производитель не несет ответственность за несовместимость комплектующих и узлов входной двери, изменённых заказчиком на своё усмотрение, а также не даёт гарантию на комплектующие заказчика.


Считаю, что если б вы выбрали любую базовую модель продуманную НАМИ, БЕЗ ХОЗЯЙСКИХ ЗАМКОВ-то вопросов типа ручка с слабым креплением, броненакладка кривая или не кривая и т.д. НЕ БЫЛО Б т.к. в нашем случае мы несем ответственность
за наше изделие и оградили вас заранее от всех этих ошибок по несовместимости и т. .д.

А вы не думали как вы теперь будете поступать в случае если у вас что-то произойдет с замком???
А надо задуматься, ведь мы не можем нести гарантию за ваши комплектующие, а продавцам замков вы сами дали козырь- они всегда теперь будут говорить что т.к. не они монтировали замки-они тоже не дают гарантию.
Одним словом жизнь реально показывет что при выборе двери с хозяйскими замками хозяин остается без гарантии на замки по собственной же воле!!!
Вас об этом предупреждали продавцы замков???

Уверен нет! В итоге вы выбрали не идеальную комплектацию и лишили себя гарантии.

Вопрос.
Почему вы не заказали замки у нас??? blink.gif
1) Мы б порекомендовали правильные замки, например Чиза Ре волюшин и т.д.
2) Дали б гарантию на все изделие и замки.
3) стоило б те же деньги.
4) Не было б вопросов по совместимости узлов, накладок и ручек с калеными пластинами.


Итог. Надо прислушиваться к профессионалам и заказывать все в 1 месте. Цена на замки у нас такая же как и у всех, а если б нашили на 20 у.е. дешевле- поверьте мы б вам сделали скидку ради вашего же удобства и нашего спокойствия
что б потом вам не писать что ваши ручки НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ДВЕРЕЙ ВЕСОМ в 150 кг и соответственно и замок.


Еще раз спасибо за выбор нашей компании и делаем выводы о том, что к профессионалам надо больше прислушиваться все таки через меня прошло около 15 000 дверей. а вы сколько поставили?
Каждый должен заниматься своим делом и тогда все в стране будет отлично.

Комплектация двери с Чизой Ре волюшин имеющей блокирвку в случае перелома цилиндра и цилиндром Аблой лучше вашей комбинации
и в ней уже все продумано. Выбрав такую комбинацию вы б лишили себя многих сюрпризов и сэкономили б время.
А ведь такой замок входит в базу наших дверей. Вот почему я не люблю хозяйские замки- вместе с ними вы покупаете сюрпризы
и лишаете себя гарантии.



ПИШУ КАК КОНСТРУКТОР ВЗЛОМОСТОЙКИХ ДВЕРЕЙ.

ПОЖАЛУЙСТА НЕ ПРИНОСИТЕ СВОИ ЗАМКИ, заказывайте все в 1 месте!
и прислушивайтесь к советам лучших и хоть
немного доверяйте и будете довольны ВСЕМ!


Вы ж платите нам деньги что б мы все за вас сделали и что б потом не писать такие сообщения:)
Как только вы не прислушались к нашим советам так сразу и начинаете... более глубоко вникать в ситуацию...

Представляю как я приношу на завод ПОРШ свои комплектующие, причем самые разные и прошу
мне из этого сделать двигатель и вставить в базовую Порш. Улыбнулись?

Я тоже.


Прошу заметить, что своим постом про подъем двери за 1 ручку smile.gif smile.gif smile.gif вы просто зря потратили пару часов времени конструктора дверей, не на что, вместо того что б я его уделил реальной науке, обработке испытаний и т.д. Помните об этом, я огорчен такой тратой времени. У меня вчера было 2 тендера одновременно в МО по бронированию вертолетов и в банк на бронежилеты. Утром сегодня уже испытания новой двери ДБХ-5. Такой дурдом- врагу не пожелаешь и тут еще такие посты... подъем двери за 1 ручку

В следующий раз помните и о такой стороне медали.

подъем двери за 1 ручку
smile.gif smile.gif smile.gif

Вместо обработки информации по испытаниям и обработки документов по тендерам я должен отстаивать честь фирмы и доказывать что мы не "ослы"

Вот фото моего рабочего дня в лаборатории сегодня, где мы тренировались грабить банки smile.gif smile.gif но как вы поняли времени на обработку информации катастрофически не хватает...









подъем двери за 1 ручку



P.S. Мы выехали на объект и действительно в двери был небольшой момент с коробкой т.к. при установке возникла техническая проблемка.
Мы это устранили. Все ок.
Так же действительно при изготовлении двери было много разных пожеланий от заказчика в связи с чем мастер изготавливающий двери
поставил броненакладку, но не от того замка. Переставили, все Ок.
Таким образом все небольшие замечания к двери были устранены без каких либо проблем. Приносим свои извинения за небольшие неудобства связанные с этим.

Все остальное из замечаний думаю, можно просто списать на эмоции или человеческий фактор.




.

: Sergey Kiev 10.6.2015, 11:36

Извиняюсь, что вмешиваюсь. Прошу учесть мои слова как мысли в слух стоящего рядом человека.
50 баксов за расширение проема, это круто! За такие деньги, это просто подарок. Пыль правда тоже в подарок, но что Вы хотели за эти деньги? А если хотели, то оговаривайте. Мне бетон резали алмазным кругом, пыль стояла на всю квартиру (ремонт был)
Комплектация двери для меня загадка. Нет, я не специалист. Скорее человек которому после определенных событий в жизни тема замков не безразлична. Вот для меня загадка, а зачем заказывать кучу наворотов на дверь и при этом вешая реально офисный средний замок.
Не крутить барашек, а закрывать двери одним нажатием ручки это конечно удобно. Но...
Вот выдержка из нейтральных источников характеризующих замок Cisa 56.835 Comfortlock:
Аварийная функция замка Comfortlock должна использоваться в первую очередь на дверях в общественные помещения, на аварийных выходах зданий и сооружений. Использовать эту функцию на дверях квартир без активных способов охраны несколько опасно.
А объяснение этому простое: через сквозное отверстие в двери (отверстие глазка или замочной скважины выше), теоретически возможно завести инструмент снаружи и «дёрнув» им ручку открыть дверь.

Собственно, а зачем к нему накладка с юбкой и каленная пластина? Деньги на ветер...
Ответа не прошу, просто мысли вслух.


: Savage Mind 10.6.2015, 11:58

Здравствуйте, Игорь

Спасибо за быстрый ответ, и за то что ваш сотрудник уже перезвонил сегодня.

Свои замки мне хотелось по разным причинам.
Во-первых потому что хотелось разнести эти затраты на разное время (замки я купил раньше)
Во-вторых стоимость замков у Вас, естественно выше чем других поставщиков.
В третьих, мне понравился Comfortlock за его функционал и хотелось именно этот замок в качестве нижнего.
Размеры данного замка, как видите мало чем отличаются от например Cisa Revolution Pro. Поэтому он вполне совместим с вашим карманом и бронепластинами.


На данный замок, Ваши сотрудники установили бронепластину (мою) предназначенную для верхнего замка:
А на неё броненакладку с юбкой:
Хотя в заказе преполагалось решение с Вашей пластиной под байонетное крепление броненакладки:
Такое: , или если есть такое:
------------
Еще до заказа двери, когда производился замер и было принято решение об увеличении проёма.
Ваш замерщик перезванивал установщикам и уточнял, есть ли алмазный круг по бетону и сколько будет такое расширение.
Ответ был более чем однозначным - круг есть, расширение 50у.е.
Но извините если я не правильно понял что именно иметеся ввиду под словом "алмазный круг".
В моём понимании - он выглядит например так:
В вашем, как оказалось - это алмазный круг по металлу.
Оба алмазные и то и то верно, правда назначение разное и время выполнения работ тоже.

У меня запланирован ремонт поэтому я уже могу сравнивать стоимость работ с использованием штробореза+алмазные круги (а их там два) для:
штробление под трассу под кондиционера,
штробление под электрику,
штробление под трубы (сантехника)

И ничего заоблачного в этих ценах нет.

Про пыль.
В инструкции по эксплуатации дверей, написано как, чем и где необходимо заклеить двери во избежании попадания пыли во время ремонта.
Вы просто не видели какой "туман" стоял при расширении проёма.
И здесь мне даже больше жаль ваших сотрудников что они дышали этим т.к. респираторов не было.

Но, что сделано, то сделано и предлагаю этот вопрос закрыть.
------------

Про ручки.
Cisa 07.070.60 - раздельные.
Для того что бы дверь в 100-150кг. нормально держалась на коробке вы используете 3 петли со специальными подшипниками.
Как я понимаю именно такая конструкция может выдержать такой вес.

Извините, но закрывать/открывать дверь когда она висит на 3-х усиленных петлях со специальными потшипниками - это одно дело.
А нести 100-150кг, за ручку - это совсем другое.
------------

Про двери.
Если отбросить все вышеописанные нюансы, двери действительно мне понравились.
И цвет оказался лучше чем ожидалось.
Как раз хорошо сочитается с бронзовыми ручками и накладками.

Тему замков и их комплектацию я тоже изучал достаточно долго, консультировался с представителями производителей (Cisa, ISEO, Бордер, Эльбор), рассматривал ваши двери "ТРЦ Dream Town 2", в магазине "Город дверей" (на окружной) и у Вас в офисе на Подоле...
Поэтому сомнений в совместимости абсолютно не возникало.
------------

Ваш замок у меня один - верхний и это как раз Cisa Revolution Pro (без защёлки, с блокровкой цилинтра)
На нём предполагалось установить мою бронепластину: плюс ваша пластина на цилинр:
По факту имеем только Вашу на цилиндре, т.к. моя оказалась на нижнем замке.
------------

P.S. Спасибо понимание. Может быть Вы проавы и действительно нужно было просто взять одну из ваших стандартных комплектаций.
Фото затира коробки, как и обещал вашему сотруднику, вышлю почтой.

Здравствуйте, Sergey Kiev
Аварийная функция в замке Comfortlock - отключаемая. И делается это легко, с торца двери, любым плоским ключём.
Накладка с юбкой предназначалась как раз для того что бы не было возможности вырвать цилиндр. Т.к. в этом замке нет блокировки.
Смотрите картинку выше, Comfortlock по размерам и конфигруции ригелей такой же как например Cisa Revolution.
Тогда почему вы считаете его офисным?
Глазка в моей двери нет.
Зато если внимательно прочитаете конфигурацию, есть дополнительно еще два замка:
Средний - сувальдный со шторкой
Верхний - Cisa Revolution Pro с блокировкой.

: Sergey Kiev 10.6.2015, 13:32

Здравствуйте Savage Mind
Ваши доводы по среднему замку убедительны но для меня не логичны.
Да функция эта отключаема, но тогда вопрос, зачем он с отключенной функции и без блокировки от слома цилиндра.
Вся его прелесть как раз в Comfortlock. В теории конечно возможно, приходя домой её включать с торца плоским ключом, а выходя отключать опять таки плоским ключом с торца. Но, лично я бы задолбался это делать каждый день. Подозреваю, что рано или поздно Вы остановитесь на одном из положений на многие дни. Потеряв при этом проплаченный "наворот" или в ущерб его вскрываемости. Я не профессионал по замкам и мой взгляд чисто потребительский.
Офисным его назвал не я к сожалению. Его позиционируют как для офисных дверей и для мест скопления людей. Изначально эта функция шла как "Анти паника". Но что для запада катастрофа, то славянину в кайф" biggrin.gif
Два остальных замка уже гораздо серьезней. спору нет

: Игорь 12.6.2015, 19:39

Качественные бронедвери в Одессе отзывы клиента

Пришло нам на почту только что от нашего заказчика из Одессы:


"Добрый день,

Спасибо за дверь, все отлично, качество и логистика на уровне, очень доволен работой Вашей и Николая
- хороший спец
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=30&view=findpost&p=2431

- все быстро аккуратно и культурно. Сколько за монтаж не помню, в отъезде сейчас, нет записей под руками, на форуме отпишусь как вернусь. Приятно с Вами иметь дело, однозначно не в последний раз.

Спасибо еще раз и успехов!


Best regards, Algis "

: blyatnikov 8.7.2015, 20:32

Отзыв про бронедвери в Харькове, повторно покупаю.

На то что чуть ли ни каждую неделю в дверях торчали визитки рекламного характера-то пицца , то двери , то окна, а некоторое время по понедельникам ходили поквартирно предлагая стальные двери
мы все уже привыкли , и не обращали внимания, это конечно раздражает но мы терпим(люди хотят заработать)после телепередачи о том как работают домушники в Киеве
а это те же визитки , укладывания спичек на двери , натягивания нитки я насторожился.Общий домофон на парадной двери имеется но меня отключили за не уплату ( я не плачу так как претендуют на оплату и владелец домофона и городские власти)
так что он не работает + к этому я еще и выключаю звонок что бы лишний раз не беспокоили, а тому кому нужно прийти есть сотовая связь и вот однажды я ждал посылку и включил звонок

сплю я до обеда так как засиживаюсь и до утра. И вот однажды настойчивый звонок в дверь часов эдак 11.30, раз два три пять!
Затем наглый громкий стук как к себе домой в общую тамбурную дверь!Я слез с кровати и пошел открывать
стоял передо мной коренастый мужичок лет 50на вопрос какого Х...Я ? ивинился и сообщил что ломился к соседу
там снимают жилье студенты но они не открывали и якобы разыскивает студента из палестины а сам из милиции

на мою просьбу показать удостоверение сказал сейчас, сделал вид что полез в карман но быстро перевел разговор на ксерокопию паспорта иностранца
и попросил посмотреть не проживает ли он здесь ?
Я почему то почуствовал что никакой он не милиционер а из "Домового комитета" то есь домушник!
Мент удостовирение показывает сразу! Вел он себя не так как милиционер
чего греха таить ? мента видно из далека smile.gif даже законопослушному !
вот после этого случая я подумал хватит испытывать судьбу! И решил позаботится и сохранности своего непосильно нажитого добра.
Даже если унесут комп с жестким диском на котором фотографии из домашнего архива это будет серьезный удар для меня!
ну а фотоаппарат с объективами или еще что так вообще меня кондратий обнимет.
Моего дядьку обчистили где то в 1990
на мой взгляд вынесли совсем ничего , шапки золото деньги , 25 лет прошло ! теперь глубокие пенсионеры , а говорят что до сих пор не могут отойти от этого несчастья
а нажитое не смогли восстановть до сих пор.
У меня были двойные дубовые двери, замки заводские самодельные "релейные''
полагал что я защищен , но как я понял ошибался.
Заказывал двери из другого города , BODYGUARDтм ДЗВП 5/2
с доставкой никаких проблем
проблема с установкой была , нашел установщика с базара 450гр =20$
один увидев какие двери будет ставить забежал ( я так понял за эти деньги не решился ставить а надбавить постеснялся)
второй установщик приехал не глядя , начал рассказывать что у них на рынке лучше и замки офигенные
но при установки коробки уже понял с чем имеет дело
дверь вдвоем с напарником поднять не смогли , протащили по полу из за этого немного повредили торец
так что если будете заказывать такие , то найдите сильных и грамотных установщиков заранее
после установки дверей начали ныть что такие двери устанавливают не меньше 1000 , я по милости своей дал еще 50 к 450ти
двери достойные , они когда то подобные ставили , заикнулись что все равно можно срезать , но тут же осеклись , уши далеко спрятаны.
Я пока дверьми доволен , заказал еще одни дочери .
Ну и фирма толковая! все рассказали грамотно разжевали ничего не утаивают.
Кстати! выбирал долго! обсмотрел в городе несколько крупных изготовителей
всегда хотел как у соседа , пришел на туже фирму , двери конечно красавцы за 1000$
а коробка гнется руками!! на что ответили - все равно к стенке ставится!
за 500$ мне сразу сказали что это для тамбура , для того что бы чисто было
откроют в 5 секунд
те которые авангард за 1000$ , я спросил какой класс взломостойкости ? на что у консультанта глаза вылезли на лоб и переспросил о каком классе я спрашиваю...
ну вот и решайте сами

: Sergey Kiev 9.7.2015, 16:09

Не в тему, но немного в продолжение о "домовом комитете"...
В субботу, две недели назад, днем, звонок в двери. За дверями парнишка шустренький. в пиджачке и брючках, с бейджиком на воротничке, звонит во все двери... На мой вопрос, чего ему, выдал примерно следующую тераду:
... мол я представитель такой-то фирмы, обхожу всех жильцов подъезда и оповещаю, что в ближайшие дни, в вашем подъезде будут менять окна на металлопластиковые. Мол если услышите шум, то не пугайтесь, это мы их ставить будем...
Мол замену оплатил один из ваших соседей, фамилию не помнит. Деталей заказа тоже не помнит, его лишь задача оповестить всех жильцов... Во какой сервис... На всякий случай уточнил оговаривала ли подобный ремонт подъезда с ЖЕКом, естественно, что нет. Пришлось парню объяснить, что я дома сижу каждый день и у меня очень ранимая психика на шум. И как только услышу шум или увижу вынос дверей соседей, то вызываю ментов без предупреждения. Парнишка тут же убежал. Естественно никто окна не менял. Теперь вот немного жалею, что не повязал хлопчика сразу как только понял кто он и не передал участковому. Ну пуганул тоже не плохо.
Слышал, что такие "обходчики" часто начали появляться. Вообщем, будте на чеку, люди явно к громким вскрытиям готовились.

: Игорь 9.7.2015, 17:43

Надежные двери в Харькове.


blyatnikov, спасибо вам за выбор нашей компании. Судя по всему мы с вами знакомы. Вы вероятно тот человек, который у меня уточнял вес двери 150 или 200?

Действительно дверь не может весит 150 кг-это условный вес кем-то написанный из сотрудников почты или нашей компании. Вес двери может быть 153 или 157 или 197, но не может быть 150!
Вы поняли.

Спасибо вам что выбрали наши бронедвери. Вдвойне приятно что вы проверив нас на первой двери-решили заказать еще. Конечно с установкой двери...Вы почувствовали какие там 150 кг?
Такие что установщики немного прозрели.
По инструкции на монтаж двери. Тут видимо вам ее не дали или она до вас не дошла.
Напоминаю, что у нас есть в электронном виде инструкция по монтажу бронедвери, где все до мелочей описано что и как. Она не публикуется на сайте что б другие бездельники ее не сперли,
а в личку, на почту всем нашим клиентам мы ее должны отсылать. По этому если у вас или других наших клиентов есть необходимость получить инструкцию по монтажу- пишите и мы ее скинем.
Так установщикам будет проще их монтировать.

Еще раз всем СПАИБО!


P.S. поулыбайтесь.

Наши двери.


Не наши двери.




: Vitalik PK 27.7.2015, 15:37

Отзыв про Качественные бронедвери!

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Игоря и весь трудовой коллектив ВМБ за отличный товар и выполненную работу.
Вот и у нас в ПК появились первые двери ВМБ. Напишу кратко как это было...
Долго решался над выбором производителя бронедверей, пересмотрел много вариантов, но по качеству сборки и по взломостойкости у Вас конкурентов в Украине, конечно, не нашлось. Единственное, что останавливало - это ограниченный бюджет, и мысли - есть ли смысл, как-бы переплачивать, почти в два раза. После долгих споров с родными о целесообразности такой покупки, решил заказать двери ВМБ; так как заплатить даже 10000 грн. за двери конкурентов и получить "красивые фасады" - не было ни малейшего желания.
Заказал 21.06 - по договору должны были поставить 03.07, но из-за задержки поставки внутренней панели МДВ - поставили 08.07; для меня не было проблемой, так как и рассчитывал +- неделя от срока в договоре.
Отдельно хочется сказать спасибо монтажникам (извиняюсь не запомнил имен), что в довольно не стандартный проем и с перепадом уровня пола между кв. и лестничной клеткой - установку выполнили по высшему уровню, все мои пожелания по порогу были соблюдены и дверь открывается на 90 гр..
Двери заказали BODYGUARD™ ДЗВП 4/2 Оптимальные внутренняя отделка МДФ - орех седой, наружная отделка пленка VINORIT (Израиль) - дуб вулканический. Замки: нижний MOTTURA, верхний Гардиан. Также приятной дополнением для нас стали металлические вставки в МДФ-е и система Краб с нижним замком; этого, на сколько помню, не заказывал, но очень порадовали жену - так как двери внутренние, будут с такими же вставками - за эти "плюшки", думаю, должен поблагодарить Александра wink.gif .

Ну в общем как-то так, удачи и успехов Вам в борьбе за "умы" клиентов.

С уважением Виталий.

 

: Игорь 27.7.2015, 18:13

Спасибо вам огромное за выбор бронедверей и за отзыв про наши бронедвери!

Vitalik PK. Спасибо!

На счет "Краба"- это вы сами стали свидетелем того, как легко выбрав продуманные двери сразу получить все необходимое,
даже если вы о нем забывали или не оговаривали.
Это ми и доводим до людей, что выбрав надежные проверенные двери- вы сразу избавляете себя от многих моментов и остается только
сосредоточить внимание на дизайне двери и фурнитуры.


Действительно рад, что вы рады! smile.gif

Напомню, что вы не переплатили за наши двери в 2 раза, а получили двери, которые в 2 раза стоят больше, а при взломе стоят в 10 -15 раз дольше.
То есть приобрели двери с более рациональным изготовлением примерно в 5-7 раз.

Стакан- не полупуст, а полуполный! Вам бы пришлось купить примерно 7 дверей по 10 000 что б получить то же время по взломостойкости что и в нашем случае.

Вопрос. Вы переплатили или сэкономили?

Надеюсь вы все время будете довольны выбором и эксплуатацией. И всем говорите, что вы еще и выиграли при покупке в 5 раз!
smile.gif

: Vitalik PK 28.7.2015, 10:45

Игорь, для нас, как для технических специалистов, то все ясно - конечно сэкономил и приобрел, но вот объяснить родным, что хороший продукт стоит дорого - не всегда получалось smile.gif
Главный их аргумент это: если я собираюсь, в будущем, ставить сигнализацию (через GSM-модем по открытию двери), то зачем 4 класс взломостойкости двери?
На что приходилось объяснять, что сигнализация, возможно, будет и не нужна с такими дверьми, а если еще и сигналку сделать - то будет хороший комплекс защиты от проникновения (тем более с нашей милицией можно добра лишится и за 10-30 мин. пока доедут).

Но, должен Вас заверить, что все споры и дискуссии закончились после увиденных дверей, посмотрев на изготовление, толщину метала и отменную работу Ваших ребят, а также сравнив с соседскими, пошли на попятную и согласились, что мы больше приобрели, чем потеряли.
Теперь многие соседи спрашивают: кто производитель и сколько стоят? На что отвечаю: лейб на двери - отвечает на первый вопрос, а на второй отвечает Ваша работа - такие двери стоить дешево не могут.

Еще раз спасибо ВМБ и всего наилучшего.

: dobreman 30.7.2015, 8:08

Цитата(Vitalik PK @ 28.7.2015, 10:45) *
Игорь, для нас, как для технических специалистов, то все ясно - конечно сэкономил и приобрел, но вот объяснить родным, что хороший продукт стоит дорого - не всегда получалось smile.gif
Главный их аргумент это: если я собираюсь, в будущем, ставить сигнализацию (через GSM-модем по открытию двери), то зачем 4 класс взломостойкости двери?
На что приходилось объяснять, что сигнализация, возможно, будет и не нужна с такими дверьми, а если еще и сигналку сделать - то будет хороший комплекс защиты от проникновения (тем более с нашей милицией можно добра лишится и за 10-30 мин. пока доедут).

Но, должен Вас заверить, что все споры и дискуссии закончились после увиденных дверей, посмотрев на изготовление, толщину метала и отменную работу Ваших ребят, а также сравнив с соседскими, пошли на попятную и согласились, что мы больше приобрели, чем потеряли.
Теперь многие соседи спрашивают: кто производитель и сколько стоят? На что отвечаю: лейб на двери - отвечает на первый вопрос, а на второй отвечает Ваша работа - такие двери стоить дешево не могут.

Еще раз спасибо ВМБ и всего наилучшего.


А, я вот с своей лейбы содрал, меньше знают люди крепче сон smile.gif
А если так любите лейбы обвесьте лейбами типо Злая собака и объект под охороною

: Sergey Kiev 31.7.2015, 11:06

Цитата(dobreman @ 30.7.2015, 8:08) *
А, я вот с своей лейбы содрал, меньше знают люди крепче сон smile.gif
А если так любите лейбы обвесьте лейбами типо Злая собака и объект под охороною

Ну это зря, как по мне.
Не так давно покупал замок в специализированом магазине, разговорились с продавцом, слово за слово. Мол не хотите ли еще бронедвери наши посмотреть (израильские вроде), очень хорошие. Отвечаю, что двери у меня уже есть, фирмы "ВМБ", менять не собираюсь. И не надо отвечает, это пожалуй единственные нормальные двери на рынке Украины.
Вот так вот.
Это я к тому, что спецы уже знают ВМБ. ВМБ это уже марка которую уважают и думаю уже является неким останавливающим фактором для специфической публики. Не думаю, что домушник с опытом, будет например сдирать МДФ, резать ножом жесть, что бы упирется в замковый карман и уйти нисчем. Он просто поищет двери по проще, без лейбы и без сюрпризов.

: Игорь 31.7.2015, 12:52

Лейбы на бронедвери.




1) Я тоже считаю, что уже за последние лет 8 наши БГ зарекомендовали себя как надежные и возможно воров это уже частично начинает отпугивать как табличка ОСТОРОЖНО ЗЛАЯ СОБАКА.

2) Так же конечно если нет лейбы- то производитель немного теряет в продажах. Мы все же хотим как производители что б наши двери были нашим лицом и нашей рекламой, по этому конечно рассчитываем на то, что лейбы будут на дверях и все желающие будут знать производителя.
Ведь это говорит и о соответствующем подходе. Не прячемся в кустах что б только не узнали кто делал, а наоборот, вот -это наша работа!
Элемент брендирования. Наверно мало кто хочет содрать на айфоне заначек яблочко. Тогда это будет уже немного не то.


С другой стороны бронедверь- это собственность владельца и владелец может с ней делать все, что угодно. Так же само, как и с мерседесом. Хотите- срывайте значек мерседеса с капота, хотите- не срывайте.



: Yarikus 3.8.2015, 18:31

Отзыв про бронедвери Bodyguard
попытка вскрытия двери ворами.



Привет!

Как обещал, оставляю свой отзыв, очень положительный smile.gif

Купил у Вас двери достаточно давно, года 2-3 назад, тип двери не помню, помню, что стоила она 1000$ приблизительно, была тоже какая-то акция. До сих пор помню, что через какое-то время тетечка какая-то звонила, просила оставить отзыв, честно хотел оставить, потому что все понравилось в этих ребятах, но все как-то руки не доходили. Вот и повод появился...

Пару дней назад мою квартиру пытались взломать. Особенно ужасно, что в это время в квартире была бабушка с ребенком, только этот день, видимо считали, что дома никого нет, так как было это утром. Или "пасли" квартиру, или доставщики воды как-то замешаны. Немного информация не в тему, но может заставит кого-то задуматься... Их тоже подозреваю, за день до этого пару раз переносил день доставки, так как поздно приезжал с работы, говорил, что до вечера не могу принять доставку).
Возвращаясь к теме... Попасть, естественно, у них не получилось. Поняли мы, что кто-то пытался попасть внутрь уже когда не смогли открыть верхний замок (Yale), поскольку, как поняли уже потом, он заблокировался.
Бабушка с ребенком просидели целый день в квартире, поскольку не смогли открыть дверь. Пришлось вызывать "экстренное открытие замков", постоять под дождем 1,5 часа и заплатить 900 грн (с учетом того, что живу я за Киевом) за разблокировку, но это малая цена, страшно подумать, что бы было, если бы все-таки замок открыли и зашли в квартиру.
Что особенно приятно было, парень со службы открытия замков пел дифирамбы двери и непосредственно этому замку и говорил, что только какой-то, как он говорил, "валенок" smile.gif мог попытаться открыть такой замок. Когда я показал ключ и назвал замок, он от удивления остановился прямо на лестнице (я, честно говоря, думал, что он мне сейчас цену заломит за открывание такого замка), замер на 2 сек (эти 2 сек мои мозги хаотично пытались понять, какая реакция сейчас, судя по его удивленному выражению лица, должна последовать) и говорит: "Какой нах@@ долб@@б пытался открыть этот замок?!"
Когда дверь была открыта, он крутил эту дверь, рассматривал, открывал-закрывал раз семь, разве что на вкус не пробовал smile.gif Как он затем сказал, что с такой дверью проще лезть через окно или выбивать стену, чем пытаться ее открыть smile.gif

У меня в квартире есть две вещи, которыми я особенно горжусь: кухня и двери, - с этими вещами я выбрал правильных изготовителей: и там и там я увидел, что люди любят то, что делают. Я не зря выбрал двери именно у Вас, я сразу понял по веб-сайту, что это фанаты своего дела, или я бы даже сказал "маньяки", в хорошем смысле smile.gif И не прогадал!

Спасибо Вам, еще раз, за то, что так фанатично хорошо делаете свою работу!!!

: Игорь 3.8.2015, 21:33

Положительные отзывы про бронедвери от "Весь мир бронедверей"


Спасибо Ярослав.

Приятно, что и в вашем случае воры так и не смогли проникнуть через наши бронедвери!
Не зря значит мы работали.

Мало кто о нас так отзывался: "я бы даже сказал "маньяки"", но наверно это самое верное описание нашей компании 1 словом.
Я об этом даже не задумывался, но прочитав-осознал.

Спасибо smile.gif
Это наверно один из немногих случаев, когда слово "Маньяки" можно воспринимать как мега комплимент:)

По аварийщику- действительно взял не очень дорого, практически справедливо. Молодец.
Особо радует и его мнение, как человека знающего бронедвери с их реальной стороны.



Попрошу вас мне в личку потом написать как действовал аварийщик, сверлил замок или нет и как определили что был вор и что именно он сделал с дверью.
Еще раз спасибо за выбор нашей компании.

: dobreman 21.8.2015, 21:23

.

Цитата(Игорь @ 31.7.2015, 12:52) *
Лейбы на бронедвери.
.




Вы не боитесь, что с такой лейбой вы будете только провоцировать воров, мол тут живут багачи и сюда надо обязательно прийти?
Дверь стоит 3 месяца-нареканий пока нет, а я очень щепетильный.


.

: Игорь 21.8.2015, 22:09


БРОНЕДВЕРИ С ЛЕЙБОЙ.

Доберман-СПАСИБО!

Могу идти спать спокойно! Реально, увидел новый отзыв и подумал... только не надо плохого.....smile.gif
Спасибо за хороший отзыв!

По лейбе.

Оперируем только фактами. Жалоб на взломы дверей кримом не поступало. Факт.
По этому вопрос о провокации закрыт.

: Alex Gec 6.9.2015, 23:47

Купил двери от "Весь мир бронедверей"

Здравствуйте! Игорь, хотел уточнить информацию, чтобы быть уверенным в том, что заказанная в ВМБ дверь именно Ваша, а не заказ слит и на двери только наклейки от ВМБ) Ничего личного к менеджерам, только чистый интерес и вопрос безопасности моей квартиры) Во-первых- на сайте указано, что о дверях от ВМБ свидетельствуют:
-договор с печатью ВМБ (ЭТО ЕСТЬ)
-паспорт на бронедвери (тоже есть, хоть и не такой как на картинке на сайте, а распечатан на обычном листе А4)
-маркировка продукции на коробке БД (бирка-наклейка есть, но не на коробке, а на торце двери, там заполнено только поле с датой изготовления, но не указан заводской номер двери. ВОПРОС: ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ?)
-фирм.знак качества (ЕСТЬ)
-Сертификат качества (ИМЕННОЙ) именно на вашу дверь (ВОТ ЭТОГО, СРЕДИ ВЫДАННЫХ ПОСЛЕ УСТАНОВКИ БУМАГ, НЕ НАШЕЛ! ВОПРОС: ПОЧЕМУ?)

Во-вторых- заказ был на дверь Bodyguard 4/2 усиленная от 19.08.2015, по адресу - г.Киев, ул.Алма-Атинская, 41Б. ВЫ ЛИЧНО МОЖЕТЕ ПОДТВЕРДИТЬ, ЧТО ИМЕЕТЕ СВЕДЕНИЯ О ДАННОМ ЗАКАЗЕ И ЭТИ ДВЕРИ ИЗГОТАВЛИВАЛИСЬ НА ВАШЕМ ПРОИЗВОДСТВЕ?

БУДУ БЛАГОДАРЕН ЗА ОТВЕТЫ!
С уважением, Александр

: Игорь 7.9.2015, 11:53

Оригинальные бронедвери от "Весь мир бронедверей" Bodyguard.

Здравствуйте Александр.
Все отлично!
Я держу в руках ваш Договор!
Ваш номер телефона с последними цифрами ...62.

-Договор,
-Паспорт,
-Маркировка на полотне 2 шт.
-Брелоки

Все это есть. Именной сертификат в последние годы выдаем по запросу. Поймите правильно. Мы устанавливаем много дверей и что б
экономить время и ресурсы- сертификат выдаем по просьбе. Если вы попросите- вам выпишем с мокрой печатью.


Спасибо за выбор нашей компании. Пользуйтесь и получайте удовольствие от эксплуатации двери Bodyguard!

: Alex Gec 7.9.2015, 17:01

Отзывы бронедвери BODYGUARD

Да, все правильно) Теперь я спокоен и благодарен за качественно проделанную работу! Двери выглядят круто, а знать что под внешней оболочкой и внутрянка на высоте - так это вообще!

: An-124 2.10.2015, 2:07

Надёжная дверь в России(Москва)

Здравствуйте! Давно обещал оставить отзыв о двери, но всё никак, то со временем, то с мыслями не собрался.
Самое первое и самое главное что хочу сказать - это слова глубочайшей благодарности Игорю и всему коллективу производства дверей. Я очень рад что в 2013 году выбор пал именно на вас!!! Желаю вашей компании процветать также дальше!!!

Моей двери уже 2 года. Каждый день она радует меня и мою семью. А также приносит чувство гордости, когда приходят друзья и знакомые. Каких-то особых замечаний к двери на сегодняшний момент нет. За эти 2 года только пришлось только слегка смазать верхний замок (BORDER) и всё. При этом были небольшие нюансы ещё в самом начале, когда дверь собиралась, а именно решить вопрос с доставкой. Почти все транспортные компании брали слишком большие цены за свои услуги или вообще отказывались доставить дверь в связи с малым объёмом груза. Частного транспорта не нашлось на то время, а аренда его была с заоблачной ценой. Поэтому пришлось долго искать альтернативу. И она наконец нашлась.

После долгого поиска нашёлся сайт http://della.ru он же http://della.ua. Зарегистрировавшись на одном, автоматическая регистрация на другом. Выставил примерные размеры груза (габаритов двери с коробкой) и просто дождался когда на почту отпишет кто готов перевести. После этого перевозчик доставил дверь через границу до ближайшего города и отправил российской транспортной компанией. Правда при этом в договоре такого пути не было. Рекомендую заранее выяснять как пойдёт дверь на перёд!!! Поэтому же в дальнейшем вышла небольшая проблема с установкой двери. А именно: при установке не проверили геометрию коробки. Понадеялись что такую толщу металла тяжело погнуть. И зря. После установки пришлось растачивать ответные отверстия под замки и выдвижные ригеля. Были конечно ещё небольшие потёртости двери, но тут деваться было некуда, сам виноват, что не уточнил по маршруту доставки. Поэтому если есть возможность везти лучше самим или использовать доставку компании изготовителя.

На сегодняшний день остался только один нюанс по двери, который не даёт иногда покоя. Не дай бог случится попытка взлома и самозаблокируется замок - что делать??? У нас мало вероятно найти спецов по открытию таких замков. Будут пилить - попортят дверь. Да и если замки выйдут из строя в будущем...??? С выходом из строя думаю понять можно заранее, замки сразу не ломаются, а вот с остальным вопрос остаётся...

Ещё раз большой спасибо за дверь! Желаю вам всяческих успехов. С уважением Руслан

: zamlynnyy 2.10.2015, 19:31

30/09/2015 установили новую Bodyguard 4/2 усиленную в Киеве, заказа ждал две недели, но не зря, дверь добротная, со старой тонкой "народной" бронедверью купленной в 2005 за 1200 грн не сравнить, плюс порадовала шумоизоляция, наконец не слышно как ездит лифт в подъезде, и как ходят соседи. laugh.gif
Плюс замки очень тихие, это заметно после громко щёлкающих сувальдного Гардиана и цилиндрового Кале в старой двери.
В целом дверь производит очень хорошее впечатление, буду рекомендовать друзьям! wink.gif

Что касается отделки, то заказывал точно такой же кожвинил что и на старой двери, чтобы не привлекать внимание любопытных.

: Игорь 3.10.2015, 9:20

Спасибо за выбор дверей Bodyguard

zamlynnyy и An-124(Руслан). Спасибо за ваши отзывы, нам важно понимать, что клиент потратив не малые деньги понимает за что
он их заплатил и что все это не зря. Особая благодарность An-124-Руслану из Москвы! Я прекрасно помню, как мы работали над этим заказом и сколько времени человек потратил на то, что б получить двери такого уровня.
Респект.

Прошли через поиск перевозчика, границы, не дешевую доставку и монтаж другой бригадой.Люди через столько проходят что б получить надежный товар, что это достойно уважения.

zamlynnyy, как я понял у вас двери выглядят почти так же как и раньше, но по характеристикам- совершенно другое дело?
Я многим так и говорю, что наши клиенты потом не звонят мне и не жалуются, что после установки двери стало слышно все, что происходит в коридоре и т.д.
То есть этих самых 40 дцб звукоизоляции достаточно что б двери стояли 1.

Вот кстати то, как проходили испытания двери такого плана как у вас на звук:

http://dveri.com.ua/articles/Ispytaniya_vhodnyh_dverey_na_zvukoizolyaciyu_i_teploizolyaciyu_osenyu_2012_goda

СПАСИБО ВСЕМ!

: zamlynnyy 4.10.2015, 0:44

Цитата(Игорь @ 3.10.2015, 9:20) *
zamlynnyy, как я понял у вас двери выглядят почти так же как и раньше, но по характеристикам- совершенно другое дело?
Я многим так и говорю, что наши клиенты потом не звонят мне и не жалуются, что после установки двери стало слышно все, что происходит в коридоре и т.д.
То есть этих самых 40 дцб звукоизоляции достаточно что б двери стояли 1.

Вот кстати то, как проходили испытания двери такого плана как у вас на звук:

http://dveri.com.ua/articles/Ispytaniya_vhodnyh_dverey_na_zvukoizolyaciyu_i_teploizolyaciyu_osenyu_2012_goda

СПАСИБО ВСЕМ!

Да Игорь, вы правы! Двери добротные, сделанные с умом, а не халтура которой сейчас большинство. wink.gif
Плюс перед тем как заказать несколько месяцев изучал ваш сайт и Youtube-канал, изучал матчасть так сказать, теперь не могу спокойно смотреть на двери соседей, у кого-то броненакладка не утопленная, у кого-то цилиндр с двери выпирает и так и просит "сломай, ну сломай меня полностью", раньше меня так коробило только при виде знаменитых китайских дверей из фольги и картона unsure.gif
Желаю вам поддерживать такое же достойное качество и далее, буду советовать Вас друзьям!

: Игорь 4.10.2015, 17:20

Цитата(zamlynnyy @ 4.10.2015, 0:44) *
Да Игорь, вы правы! ... теперь не могу спокойно смотреть на двери соседей, у кого-то броненакладка не утопленная, у кого-то цилиндр с двери выпирает и так и просит "сломай, ну сломай меня полностью"



100% вы нас понимаете. Это как профессиональная болезнь. Я тоже проходя мимо дверей все это замечаю. Это как на человека смотреть через рентген:)

Вижу, что вы вникли в тему безопасности и серьезно. Спасибо за выбор наших дверей и знаю, что спокойный сон, по крайней мере за вашу дверь, вам гарантирован.

Пользуйтесь и получайте удовольствие от эксплуатации не дешевой, но качественной двери.

: Alexander 5.10.2015, 19:47

Замена замков от "Весь мир бронедверей"

Добрый день! Заказал в "Весь мир бронедверей" установку замков. Остался невероятно доволен: прекрасная коммуникация с Игорем; быстрый приезд специалиста; четко определили объем необходимых работ и выбор замков; очень демократичные цены. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Желаю коллективу всего наилучшего!
С уважением,
Александр

: Антон 19.10.2015, 21:07

Положительные отзывы про бронедвери Bodyguard.

Здравствуйте! В субботу поставили новую дверь. Впечатления самые положительные. Дверь очень нравится и мне и домочадцам (а также соседям, знакомым и пр.). В квартире стало тише, а самое главное - безопаснее. Не могу не отметить быструю и слаженную работу установщиков - молодцы! Отдельное спасибо Игорю за воплощение в жизнь своих прогрессивных разработок и Александру за качественную консультацию на месте. Организация работы на высоком уровне - все точно и в срок. Спасибо!

: Алексей 1989 17.12.2015, 21:22

Положительный отзыв про двери Bodyguard
вся работа сделана на 5+!

Доброго времени суток господа. Решил написать свою маленькую историю.
Долго искал достойные двери, после чего попал на этот сайт и выбор был сделан окончательно!
собрал необходимую сумму и заказал.
Кв. в новострое по ул. здолбуновской 13 Киев.
Остался доволен и дверью и работой компании, начиная от разговоров по тел. и до окончательной установки. Именно так должна работать достойная компания.
Поэтому желаю Вам дальнейшего процветания и успехов!

К сожалению у меня произошла очень неприятная ситуация, которую хочется описать.
на 11 число была назначена установка. Приезжаю и вижу, что моя кв не дождалась нескольких дней новой двери и была взломана. Вынесли шуруповерт деволт с аккумуляторами и зарядкой, лобзик деволт, швейную машинку БРОзер, насадки к гроверу, и новую установленную варочную поверхность занусси и т.д.
Увы. Вот такое случилось.

Вся работа от "Весь мир бронедверей" сделана на 5+! За что Вам большое спасибо! Желаю Вам дальнейшего процветания и успехов!

: Игорь 17.12.2015, 21:52

Здравствуйте Алексей.

1) Спасибо за выбор нашей двери и положительный отзыв про компанию и двери Бодигард.
Как видите мир тесен и ваша история уже описана на нашем форуме:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=31&view=findpost&p=3023

Что является подтверждением ее достоверности.
У вас есть возможность проверить верно ли мы все описали. Пожалуйста проверьте все.
жили спокойно и это не пустые слова. Мы сами все очень расстроены, что ваша квартира не дождалась буквально 1-2 дней до установки грамотной двери.
Мы все шокированы, но это только говорит о том, насколько часто взламывают двери. К сожалению-это правда. Мы уже писали, что примерно 20-30% квартир за 10 лет в Киеве.

Еще раз спасибо за выбор нашей компании и отзыв. Желаем вам жить и не тужить за нашей дверью -как за каменной стеной!

: Yddi 15.1.2016, 13:00

Отзыв про бронедвери Bodyguard

Добрый день руководству и всем сотрудникам компании!
Пытаюсь написать положительный отзыв, но ловлю себя на мысли, что отзыв может превратиться в хвалебную оду, и могут подумать, что руководство специально заказывает такие отзывы. Но уверяю вас, я обычный клиент просто очень довольный сотрудничеством с компанией.
А история принятия решения, что мне нужна хорошая дверь такова, первое знакомство с компанией "Весь мир бронедверей" было года 4 назад, тогда еще смотровой зал был на ул Красноармейская. Можно сказать, что выбор двери был сделан уже тогда, хотелось BODYGUARDтм ДЗВП 5/2 (2 комплектация), почему не заказал сразу даже сейчас себе не отвечу, вроде и финансы позволяли, наверное обычное "и так сойдет", тогда взяло верх sad.gif. Но жизнь течет, меняется обстановка, а не давний случай у хороших знакомых можно сказать ускорил принятие решения, а случай банальный, квартиру ограбили вскрыв двери и вынесли да же телевизор с диагональю больше метра, никто из соседей ничего не видел:(. Но самое страшное то, что недели через две после первой кражи, пришли ночью и пытались опять вскрыть дверь-спас ночной засов который с снаружи без шума не открыть, а обычные замки опять вскрыли. Во общем после таких новостей я решил, что больше играть с огнем нельзя. Результат, на сегодня я имею BODYGUARDтм ДЗВП 5/2 (2 комплектация). Полностью комплектацию описывать не буду, скажу что к выбору замков отнесся с повышенным вниманием.
Дверь получилась мощная, надежная. Ребята установщики просто виртуозы, минут 40 заняла установка рамы, правильный замер то же имеет значение срубили штукатурку что бы вставить раму минимально, потом навесили дверь, кое где зенковали, что бы устранить мелкие зацепы антисрезов, потом все подкрасили и места сварки то же, щели задули пеной, но без фанатизма, срезать лишнее почти не пришлось, проверили замки, в одном поменяли цилиндр(я поставил свой) и все менее 2часов и новая дверь на месте-я же говорю виртуозы!!! Да, после себя все убрали, мусор правда я вынес сам, но если будете устанавливать когда хозяйка женщина, все таки по возможности выносите сами, кулек со сбитой штукатуркой для женских рук может быть тяжеловат.
После установки прошло уже больше двух недель, доволен ли я, однозначно да!!! Вчера наклеил фирменную табличку от компании, я специально сразу ее не клеил, а сейчас вижу, что двери BODYGUARD™ от компании "Весь мир бронедверей" на нашем рынке это как "Мерседес или БМВ", и просто должны себя идентифицировать, есть похожие двери, но увы не то, все таки за 4 года от момента знакомства с компанией и до реальной установки посматривал и на другие фирмы производители дверей-лучше по соотношению цена- качество- взломостойкость, не нашел.
Спасибо вам всем, за качественное изделие нашего украинского производства!!!
С ув, Юрий.

: Игорь 15.1.2016, 13:49

Спасибо и вам Юрий!

Я кажется вас помню. Вы сразу после установки позвонили и поблагодарили нач пр-ва Владимира за монтажников. И мы на планерке объявили им от вас благодарность. Спасибо, нам очень важно и замечания если что не так и благодарности.

Особо не вдавался в этот вопрос, но кажется у нас и раздел благодарностей- тоже самый большой из существующих в стране. Это радует!
СПАСИБО ВСЕМ НАШИМ КЛИЕНТАМ за выбор наших дверей.

: Sergey Kiev 4.2.2016, 16:29

Пару слов о услугах...

Хоть это тема и о продукции, но услуги предоставляемой данной компанией тоже в определенной степени являются продуктом.
Сегодня мастером Михаилом был заменен замок, цилиндр и установлена защитная накладка ROSTEX на народной двери.
Не буду вдаваться в подробности почему не поменял дверь, скажу лишь, что дверь стоит на квартире которую сдаю в аренду.
А ставить Бодигарт в квартиру где живут квартиранты... ну сами понимаете...
К тому же, есть основания предполагать, что стоявший на нижнем замке цилиндр Мультлок МТ-5 внезапно начал клинить не без помощи неадекватной соседки.
Надеюсь теперь под защитной накладкой его испортить будет посложнее. Да и дверь будет меньше притягивать домушников по сравнению с соседскими на которых цилиндры выпирают чуть ли не на 1 см. Да-да, и такие есть в наших домах.

Собственно, отзыв о работе:
Игорь, работе мастера Михаила - зачет.
Отлично технически подготовлен, весь инструмент в наличии. Работает быстро и качественно.
Я специально не афишировал, что давно сижу на форуме и во многих вопросах разбираюсь. Хотелось послушать его советы, рекомендации.
Ничего лишнего он не предлагал, советы все по делу и мне очевидны и бесспорны. Немного в ценах на цилиндры Шерлок и Хардлок путался, но это мелочи.
Старался в работе двери максимально все улучшить, конечно на сколько это позволяла дверь.
Хорошая работа!

: Yddi 4.2.2016, 16:42

Сервис дверей Бодигард.

На этой неделе у меня то же был представитель от фирмы. Я до заказывал наличник, и нужно было поменять внутреннюю накладку на замок с обычной на утопленную. Теперь и снаружи и внутри совсем другое дело!
За работу только самые высокие оценки, есть еще мастера "золотые руки" и это радует, у меня был Вадим.

 

: Yddi 4.2.2016, 16:47

И фото с накладкой. Как было и как теперь.


.

: Игорь 5.2.2016, 12:41

Сергей Киев и 'Yddi' Спасибо!

Нам приятно, сегодня основным костяком работников фирмы смотрели раздел "Отзывы про бронедвери".
Я специально сохранял интригу и сам не смотрел и парни тоже, пока не собрались ведущие мастера-не читали, а потом я им сказал:
"Ну что теперь проверим как вы работаете!..."

Слава Богу все не критично и вместо выговора или штрафа- некоторые сотрудники, например Вадик,
были жутко смущены и под улюлюканье коллег покраснев вышли нервно курить.
Сегодня Вадик наш герой.
Да и за Мишу спасибо. Он действительно толковый мастер и я его как человека и специалиста очень уважаю. Тем более он мне в отцы годится.
Он часто отказывается выполнять работы по починке двери "мечта вора" т.к. это обман потребителя и только. Молодец.
Может приехать с вызова без гроша, но бабулю не разведет, а скажет что в вашу жестянку с кривым полотном и т.д.
уже не чего врезать и т.д. Заказывайте грамотные новые двери или ...мне тут делать не чего.


'Yddi'
Вы уж не серчайте за то, что я вам отказал в ОТККРЫТОМ разъяснении наших коммерческих тайн(это не от злости). Такие правила во всем мире.
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=248&view=findpost&p=3252

Действительно все наши чертежи и т.д.это конфинденциальная информация и потребителю она не нужна, а вот вору и кнкуренту очень.
Мы итак сделали очень не стандартный сайт и рассказали безумно много про двери. И мы всегда думаем насколько это верно. Ведь раскрывая вам эти все моменты- мы теряем и очень много.

Вы думаете я не знаю того, что многие призводители часто говорят то, что они все делают как у нас, что их двери копия, но просто дешевле.
Мол у них на сайте все есть. Мы вам сделаем копию....
Вроде, да, но не все есть и вы видите это по себе. Изменяем.


А вы можете скопировать Европейские взломостойкие двери Робуст 5 класса? Нет..
Вот и мы думаем, а не снести ли все эти видео обзоры и схемы!? Сильно далеко мы зашли. В мире так не принято.

: Yddi 5.2.2016, 19:17

Вот и мы думаем, а не снести ли все эти видео обзоры и схемы!? Сильно далеко мы зашли. В мире так не принято.

Как клиент который уже купил и установил дверь, я конечно был бы только рад если бы некоторой информации теперь на сайте не было.
А вот если бы я только планировал купить дверь, то эта информация помогла бы мне сделать выбор в вашу пользу, в принципе так и было, я ведь очень долго изучал присматривался к разным вариантам и все таки остановился на дверях именно вашей фирмы.
Я бы предложил золотую середину, то что уже есть на сайте пусть остается, но инженерная мысль не стоит на месте, и новые улучшения можно уже так ярко не освещать.
ИМХО.








.

: ASV72 13.2.2016, 20:34

Добрый день, установили вашу дверь (заказ 222С от 26.01.2016), спасибо установщикам за хорошую работу.
Есть вопрос - я попросил сердцевину Astral не устанавливать и передать мне в нераспечатаном виде, о чем указано в договоре.
Хотелось бы узнать, почему привезли сердцевину во вскрытой коробке.










.

: Игорь 13.2.2016, 23:02

Цитата(ASV72 @ 13.2.2016, 20:34) *
Добрый день, установили вашу дверь (заказ 222С от 26.01.2016), спасибо установщикам за хорошую работу.
Есть вопрос - я попросил сердцевину Astral не устанавливать и передать мне в нераспечатаном виде, о чем указано в договоре. Хотелось бы узнать, почему привезли сердцевину во вскрытой коробке.



Здравствуйте. Спасибо за выбор наших дверей и за положительный отзыв.

По цилиндру, если написали в договоре что не раскрывать, а ребята раскрыли...виноваты, исправим. Такое бывает иногда. Человеческий фактор. Видимо бойцы перед выездом, как положено проверили работоспособность
замков, а потом прочитали smile.gif
Но это не беда. Мы их накажем.
Я передам вашу просьбу на производство, там разберемся и по возможности в ближайшее время заменим вам распакованный цилиндр на запечатанный.
По данному вопросу нам надо будет с вами связаться в понедельник и договориться о замене.
Еще раз спасибо и приносим свои извинения за распечатку цилиндра.


 

: Игорь 13.2.2016, 23:16

Отзыв про бронедвери Бодигард с форума "Строимдом"


Мы много лет участвуем на форуме Строимдом и часто форумчане заказывают наши двери. Вот несколько дней назад мне пришло сообщение.
Я был приятно порадован т.к. за рутинной работой всех заказчиков сложно запомнить. Вот что написал человек с ником "ANDI"


Добрий вечір!Дякую Ігорь, Вячеслав, Олександр та безпоредньо зварникам за якісні двері (вже треті Ваші).ДЯКУЮ

Меня четно порадовало то, что это уже третья дверь у человека и за последнее время.

В свою очередь тоже хочется поблагодарить и нашего покупателя ANDI за такой выбор нашей компании, а также и всех других форумчан, например "Тимофея",
Dr.Frog и многих других.

Спасибо за доверие и ваш не легкий выбор!

Так же пользуясь случаем выношу чисточеловеческую благодарность сайту СТРОИМДОМ за то, что пошли нам на встречу и не удаляли наши ссылки, сттьи и видео с своего сайта,
хотя у них это запрещено. Мы это очень ценим.

И от меня лично благодарность владельцу форума FLASH (он тоже как оказался наш клиент smile.gif ) за его поддержку и взаимопонимание.

Покажем и мы ссылки на форум СТРОИМДОМ на темы, где мы участвуем:

http://www.stroimdom.com.ua/forum/showthread.php?t=133387&page=20 Обсуждение наружных утепленных дверей и проблем.

http://www.stroimdom.com.ua/forum/showthread.php?t=13087&page=27 Тема бронедвери.

и другие темы.

Хотя у нас тоже запрещены прямые ссылки и т.д. Но я не могу не отметить данный форум и не дать на него прямые ссылки и не отметить его владельцев и персонал.
СПАСИБО!

: ASV72 13.2.2016, 23:17

Цитата(Игорь @ 13.2.2016, 22:02) *
Здравствуйте. Спасибо за выбор наших дверей и за положительный отзыв.

По цилиндру, приносим свои извинения за распечатку цилиндра.


Не думаю, что коробку вскрывали для проверки работоспособности цилиндра, т.к. ключи оставались в запечатаном пакете...

: Игорь 13.2.2016, 23:22

Цитата(ASV72 @ 13.2.2016, 23:17) *
Не думаю, что коробку вскрывали для проверки работоспособности цилиндра, т.к. ключи оставались в запечатаном пакете...



Тогда в чем вопрос? ключи запечатаны, а коробка закрывается на специальный скотч.
То есть слепка ключей у наших специалистов быть не может. Значит вы в безопасности.
Тогда какой вопрос? Тем более в субботу ночью?
У нас есть понятие "ключи не распаковывать" но открыть коробочку картонную и проверить все ли есть и все ли нормально-это обязанность сотрудников. Это проверка комплектности, а доступ к ключам при этом полностью ограничен.

: 1985god 13.2.2016, 23:35

Цитата(Игорь @ 5.2.2016, 11:41) *
Сергей Киев и 'Yddi' Спасибо!

Нам приятно, сегодня основным костяком работников фирмы смотрели раздел "Отзывы про бронедвери".
Я специально сохранял интригу и сам не смотрел и парни тоже, пока не собрались ведущие мастера-не читали, а потом я им сказал:
"Ну что теперь проверим как вы работаете!..."
А вы можете скопировать Европейские взломостойкие двери Робуст 5 класса? Нет..
Вот и мы думаем, а не снести ли все эти видео обзоры и схемы!? Сильно далеко мы зашли. В мире так не принято.

это на ваш выбор конечно, но никто не мешает другому производителю заказать у вас 6/6 5.2 4.1 и т.д разобрать и скопироват , именно так когда то делал Львовский автобусный завод с немецким автобусом Мерседес - купили разобрали сняли чертежи собрали и сделали свою копию, насколько хорошо не знаю. Но ,ИМХО субъективно , без покупки и разборки скопировать сложно. А по данных с сайта можно сделать реплику - похоже и только, а вот в реальности мало кто береться за такие сложные заказы и уж тем более может их возпроизвести, кода сварщики Х делали первый раз некое подобие защитных карманов на двери у них на это ушло три или более дней, получилось с третего раза :-) и это некое подобие . Так что переживать нечего Только в рекламно маркетинговых целях они могут сослаться на ваш сайт, дать не чесную саморекламу, но в реальности сделать подобное сложно. Хотя не искушенный покупатель с трудом найдет подвох.
Можно ведь просто написать усилен такой то узел двери по сравнению с дверками до 2016 года, сего будет достаточно.
Благодаря вашему сайтулюди учаться задавать верные вопросы производителям продавцам.
А если вы утверждает что наценка у вас честная ( не 70% :-) ) то и конкурировать с вами будет очень сложно не умея выйти на вашу себестоимость двери сложно , с вами реально могут конкурировать только заведомо давая ложную информацию обманивая . Решать только вам что оставить что вытереть ! Ваше 100% право. Но аргументировать необходимость покупки именно вашей двери проще указывая конструктивные особенности имено сравнивая с другими.






.

: ASV72 14.2.2016, 0:13

Цитата(Игорь @ 13.2.2016, 22:22) *
Тогда в чем вопрос? ключи запечатаны, а коробка закрывается на специальный скотч.
То есть слепка ключей у наших специалистов быть не может. Значит вы в безопасности.
Тогда какой вопрос? Тем более в субботу ночью?
У нас есть понятие "ключи не распаковывать" но открыть коробочку картонную и проверить все ли есть и все ли нормально-это обязанность сотрудников. Это проверка комплектности, а доступ к ключам при этом полностью ограничен.

По моему все сформулировано понятно - есть договор передать не вскрытую упаковку (мое личное дело как и где ее использовать).
С вашей стороны договор не выполнен т.к. на упаковке лента Factory Sealed была разрезана. Вы в этом проблемы почему то не видите.Спокойной ночи.







.

: Игорь 14.2.2016, 12:18

Результат внутреннего раследования по поводу снятой наклейки на коробочке.

Цитата(ASV72 @ 14.2.2016, 0:13) *
По моему все сформулировано понятно - есть договор передать не вскрытую упаковку (мое личное дело как и где ее использовать). С вашей стороны договор не выполнен т.к. на упаковке лента Factory Sealed была разрезана. Вы в этом проблемы почему то не видите. Спокойной ночи.


Ваш договор в воскресенье утром уже лежит у нас на столе. В нижней части приложения к договору "Бланк заказа"
Написано четко и понятно:
"Цилиндр Чиза Астрал не устанавливать в двери!"


Тут ни слова не сказано про распечатывать или не распечатывать и т.д. То есть его можно и распечатать и разрезать пакетик и проверить совместимость ключей с цилиндром и т.д. Главное- не ставить цилиндр в дверь.
Мы всегда проверяем комплектность не у заказчика, а в цеху перед отьездом. простите, но это прописано по нашим инструкция по системе Исо-9001.

http://dveri.com.ua/articles/POLITIKA_VES_MIR_BRONEDVEREY_v_sferi_yakosti.html

Если б в вашем договоре было б сказано например, "Цилиндр не вскрывать, пломбы не срывать, передать в руки".
Тогда так и поступили б.
В вашем договоре написано: "Цилиндр Чиза Астрал не устанавливать в двери!"

Скажите, какое это имеет отношение к вашей "претензии"..."передать не вскрытую упаковку" ?
Просим обратить ваше внимание на то, что ваши просьбы в договоре не совпадают с требованиями на форуме.
На фото показана ленточка заклеивающая коробку и рядом фото с распечатанной коробкой и разрезанным кульком для ключей.

Вы получили 1 вариант, а юридически мы могли вам дать и второй smile.gif т.к. нигде ни сказано ни слова "передать не вскрытую упаковку".
Хотя вам сразу было предложено бесплатно заменить цилиндр.

Про барашек. В вашем договоре четко сказано что цилиндр Cisa Astral tekno надо укомплектовать барашком.
Поясню. Барашек и цилиндр-это 2 отдельные позиции. Цилиндр изначально идет с стержнем для крепления различных барашков различного цвета и оттенков.
То есть вы заказали цилиндр с барашком вместе. Что б взять барашек нужного дизайна и ваш цилиндр и была открыта коробочка с цилиндром.
В результате чего барашек прикрепили к цилиндру. Это сервис.



Итог внутренней проверки.

1) Ваше обращение было принято в нерабочее время и в нерабочее время рассмотрено и дан письменный ответ.
2) Вместо положенных 14 дней на ответ покупателю- вы получили ответ за 5 минут в ночное время в субботу.
3) Мы изучили ваш запрос описанный в вашем договоре с вашей подписью. Он не имеет ничего общего с тем, что вы требуете.
4) Снятие клейкой ленты - ни как не нарушает защиту ваших ключей и персональной карты т.к. они находятся в специальной упаковке. Мы всегда проверяем комплектность перед передачей покупателю.
Примерно, как телевизор при покупке в магазине- распечатывают упаковку, проверяют повреждения, работоспособность и т.д. и только после этого передают покупателю.
5) Условия договора с нашей стороны выполнены полностью и без нарушений. Но вы же заказали цилиндр с барашком, а их совместить не возможно без открытия коробки с цилиндром. При этом ключи остаются запечатанными.Цилиндр не был установлен в дверь.
Другого в договоре не описано.
6) Не смотря на то, что нарушений нет-мы все же принесли вам извинения за возможные неудобства.
7) Мы вам сразу в день вашего обращения предложили заменить цилиндр на такой же но уже без срезанной ленты Factory Sealed.
8)Оснований заменить вам цилиндр в связи с несуществующим нарушением договора- мы не видим.
9) Мы всегда открыты для потребителя и готовы пойти вам на встречу и принять у вас на обмен ваш цилиндр без каких либо доплат и т.д.
10) Если у вас есть пожелание обменять ваш цилиндр на другой -в рабочее время свяжитесь с производством и договоритесь как вам удобно будет произвести обмен. тел. пр-ва. 067-408-66-78.

На этом считаем внутреннее расследование полностью выполненным и завершенным. Мы ответили на ваш вопрос и объяснили почему вы получили цилиндр с барашком в коробочке вместе с не распечатанными ключами. Еще раз благодарим вас за выбор нашей компании и надеемся на ваше понимание.

Руководство компании "ВМБ".

: pavom 19.4.2016, 12:51

Каждый день вижу свой Bodyguard
И вот приятно, что он защищает мою семью и квартиру. И у родителей Бодигард, и у тёщи Бодигард.
Ну просто раз купил ещё в 2000-х годах, и больше для меня и родных других дверей не существует.
Всего в моей семье 4 двери от вашей фирмы. С разной отделкой, от недорогой-винила до МДФ.
С разными замками - всю эволюцию фирмы прочувствовал на себе, и с каждой новой дверкой
чувство такое, что на месте не стоите. Так что спасибо за 8 лет защиты для меня и моих близких!!!


Вот нашел мой первый отзыв про вас, давно это было!
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=34









.

 

: Игорь 19.4.2016, 19:52


Отзыв про бронированные двери Bodyguard от pavom



Спасибо вам и всей вашей семье за выбор наших дверей. Мы действительно рады тому, что многие клиенты к нам возвращаются вновь и вновь.
Особенно приятно понимать что поставив сертифицированные взломостойкие двери -вы действительно можете спать гораздо спокойне чем с обычными дверями.
Спокойны вы- спокойны и мы.
Вы пользуетесь нашими дверями уже лет 8 и хорошо нас знаете. Я просто вам напомню, что мы недавно провели анализ статистики взломов дверей:
http://dveri.com.ua/news/no_theft_one/
И выяснили, что пока за 8 лет воры ни разу не взломали двери БГ!
И кроме этого мы не видели ни 1 взломанной двери 4 класса и выше других фирм.
Что вместе дает нам с вами больше спокойствия и позволяет нам "спать спокойней" smile.gif

Спасибо за качественные фото двери. Мне бросилась в глаза не обычная вещь. У вас снаружи нет наклейки, но есть она внутри!
То есть другие вы не хотите что б знали что это за фирма( и не хотите нас рекламировать smile.gif) Но при этом для себя вы держите эту наклейку
и знаете, что это двери БГ!
Вы наверно наш скрытый ФАНАТ!
Впрочем как и мы.
Кстати вопрос лейб на двери поднимали на форуме примерно год назад, думаю вам будет интересно:
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=2721



Очень порадовало то, что у нас есть ваш отзыв-наверно 1 из первых еще в 2009 году! Круто!



Еще раз спасибо.










Ниже мы постараемся обьединить отзывы наших клиентов по общим признакам, например отзывы одесситов, харьковчан и т.д.

.

: Игорь 20.4.2016, 7:33

ОДЕССА.

Отзывы про бронедвери от "Весь мир бронедверей в Одессе"

В этом подразделе мы будем обьединять отзывы про двери Бодигард в Одессе.


Внимание! сообщение содержит активные ссылки, каждая ссылка-это переход на соответствующее сообщение.

2020 год:
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=8955 Отзыв про двери 4 + класса в Одессе, спустя 2 года.

2019 год:
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=8780

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=8402


2017 год:


http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=6843 Модернизация двери в Одессе

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=4928 Оdessa

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=1266

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=1605

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=2665

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=2431

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=2423

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=2665

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=1614

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=1624

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=1337
.

Отзывы про наши бронедвери на Одесском форуме:

http://forumodua.com/showthread.php?t=5865&p=58038741&viewfull=1#post58038741

http://forumodua.com/showthread.php?t=5865&p=58043276&viewfull=1#post58043276

http://forumodua.com/showthread.php?t=5865&p=58049918&viewfull=1#post58049918

Попытка взлома двери Бодигард в Одессе на Французском бульваре.
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=31&view=findpost&p=4643





сообщение пишется.

: Игорь 29.4.2016, 17:39


Отзывы про бронедвери в Львове.

Відгуки про двері м. Львів.



http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=1529 2013 год

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=5432 Юрій 4/2 Львів.

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=8856 Богдан двери 5 класса в Львове. 2019 год

: Игорь 29.4.2016, 18:30

Отзывы про бронированные двери Бодигард на форуме "КОМФОРТТАУНА"



В Киеве в комфорттауне тоже стоит много наших бронедверей Бодигард и мы решили привести как пример несколько отзывов форумчан и жителей Комфорттауна.
Почему иненно Комфорттаун?
Да потому, что это наша Родина! Это ж Регенраторная 4 и мы много лет там проработали на территории завода "Вулкан",
По этому из всех объектов-этот для нас особенный!

http://ctown.com.ua/blogs/kaitserfing/cat-26 Блог про двери Бодигард в Комфорттауне.

http://ctown.com.ua/forum/thread49-47.html 700, 701 сообщение.

http://ctown.com.ua/forum/thread49-61.html 908, 913, 914 сообщение.


И многие другие.

Я знаю несколько наших клиентов, которые писали тут отзывы, но их почему то удаляли как рекламу...Хотя это реальные клиенты.
Хотя засилие рекламных агентов продающих поддельные двери-аж режет глаз.



Сообщение пишеться.

: Sasha Kyiv 30.4.2016, 4:29

Відгук про двері від " Весь мир бронедверей "


Випадково попав на цей форум і користуючись нагодою хочу подякувати всім співробітникам " Весь мир бронедверей " за чудову роботу і гарний сервіс . Послугами " Весь мир бронедверей " скористався 8 років тому назад, коли постало питання поставити надійні двері . Хтось порадив з знайомих і вже більше 8 років я не маю з вхідними дверима жодних проблем. Все працює відмінно. Мої сусіди теж зробили замовлення в цих хлопців і також задоволені роботою . Ще раз дякую Вам за гарну роботу !

: Игорь 3.5.2016, 21:13

Отзыв про наши бронированные двери на форуме "СТОРИМДОМ".



http://www.stroimdom.com.ua/forum/showpost.php?p=3909617&postcount=540

 

: Dante 6.5.2016, 1:13

Уважаемый Игорь, спасибо за Ваш продукт!

Я очень доволен, ребята приехали даже раньше, чем договаривались, сделали все очень умело и быстро.

Вы, по телефону, еще до заказа двери, посоветовали мне установить ISEO R7 вместо Cisa Astral Tekno, я об этом и попросил менеджера, который по моей просьбе указал это в заказе. Но мне вручили 2 запечатанные упаковки: с ключами к Cisa ALPS и с сердцевиной и ключами к Cisa Astral Tekno.

После моей просьбы о замене Cisa Astral Tekno на ISEO R7, Ваши сотрудники принесли мне сердцевину с ключами ISEO R7 ключ + барашек в распечатанном виде!

Игорь, что Вы думаете по этому поводу?


Недавно работал в одной организации, у нас были 2 Ваши двери: двойная металлическая тамбурная дверь с электрической собачкой CISA и сувальдными ригелями + двойная металлическая входная дверь с мдф и сувальдной моттурой снизу и сувальдным бордером сверху. Двери себя оправдали.

Спасибо.

: Дмитрий_Киев 6.5.2016, 3:47

Игорь, добрый день!
Неделю назад установил ваши бронедвери и за это время неоднократно проявлялся следующий дефект в работе нижнего замка: защёлка, управляемая ручкой, периодически остаётся в корпусе замка и не выходит наружу. При этом любые манипуляции, типа подёргать ручку, задвинуть-выдвинуть ключом полностью ригеля замка, попробовать понажимать на саму защёлку со стороны планки или подковырнуть её чем-то- никакого влияния не оказывают, защёлка остаётся во втянутом положении наглухо. Через какое-то время или количество открываний/закрываний двери она самопроизвольно выскакивает. Дефект плавающий, но проявлялся уже порядка 10 раз и у меня и у жены. На фото я как раз снял этот момент, когда она самозаблокировалась, т.е. видно, что ручка не нажата, а защёлка заклинена. Сама защёлка в смазке. Если необходимо видеоподтверждение- могу предоставить по требованию.
На мой взгляд это явная проблема в самой механике замка. Что скажете?
Достаточно ли моего сообщения здесь на форуме или надо писать официальное юридическое обращение в ваш адрес для замены неисправного замка?
Дмитрий, Киев

 

: Игорь 6.5.2016, 8:26

Здравствуйте Дмитрий.


Спасибо за ваше сообщение, но.
Есть но. Это раздел отзывов пользователей двери. У вас сервисный вопрос связанный спериодическим заеданием собачки замка Чиза.
Надо ли каждому потребителю в раздел отзывов писать о такой мелочи?
Думаю, что это немного не по теме, ведь если у вас вопрос по сервису- надо просто позвонить по тел указанному в гарантийном талоне и к вам пришлют мастера и посмотрят что там и как.

По этому мы передадим вашу просьбу мастеру по сервису и он с вами свяжется. На всякий случай, если он до вас не дозвонится-телефон мастера 095-706-55-78 Михаил.
Официально, юридически почтой с уведомлением и 2 недели ждать ответ о том, что с вами свяжутся и потом еще ждать пока с вами свяжутся и т.д.- можно несколько месяцев и все будет в рамках закона. Многие компании только так и делают, таких примеров много.
В вашем же случае- просто позвоните и мастер все подрегулирует.


А вот после того как у вас будет мастер и вы попользуетесь дверями- можно и написать отзыв про сервис и эксплуатацию.
Надеюсь на ваше понимание.

Спасибо за выбор нашей компании.

P.S.
Как видите в вашем случае реакция на вашу просьбу оказалась раньше начала рабочего дня. Даже не знаю как ее и считать. Наверно в течении 10 минут с момента получения, а не законных 2-х недель.




Здравствуйте Dante Спасибо и вам за выбор нашей двери и отзыв. У вас тоже обычный вопрос к вашему персональному менеджеру. Все очень просто. Исео Р-7 это очень классные цилиндры. К нам в Украину они поставляются без мастер ключа и не запечатанные. Мы уже заказали в Италии на заводе партию ключей с мастрер-ключом и с запечатанными ключами. Если вам нужна именно такая версия- вы сможете стать обладателем такого цилиндра 1 из первых в Украине, но вам надо немного подождать- может около месяца. На данный момент данные цилиндры идут не запечатанными.

В связи с этим свяжитесь с производством, тел в гарантийном талоне и желтом бланке и там согласуйте как лучше вам поступить. Если что-мы потом бесплатно заменим цилиндр Исео с 5-тю ключами на такой же но с запечатанными ключами.

По цилиндру ISEO R7 у нас предоставлено много развернутой информации даже с сертификатами и есть фото "живого цилиндра".


http://dveri.com.ua/articles/ISEO_R_7.html



Надеемся на ваше понимание.

Всех с наступившими и наступающим праздниками!

: Дмитрий_Киев 19.5.2016, 2:47

Исправление брака в Cisa

rolleyes.gif

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=310&view=findpost&p=3817

Цитата(Дмитрий_Киев @ 6.5.2016, 3:47) *
Игорь, добрый день!
Неделю назад установил ваши бронедвери и за это время неоднократно проявлялся следующий дефект в работе нижнего замка: защёлка, управляемая ручкой, периодически остаётся в корпусе замка и не выходит наружу. При этом любые манипуляции, типа подёргать ручку, задвинуть-выдвинуть ключом полностью ригеля замка, попробовать понажимать на саму защёлку со стороны планки или подковырнуть её чем-то- никакого влияния не оказывают, защёлка остаётся во втянутом положении наглухо. Через какое-то время или количество открываний/закрываний двери она самопроизвольно выскакивает. Дефект плавающий, но проявлялся уже порядка 10 раз и у меня и у жены. На фото я как раз снял этот момент, когда она самозаблокировалась, т.е. видно, что ручка не нажата, а защёлка заклинена. Сама защёлка в смазке. Если необходимо видеоподтверждение- могу предоставить по требованию.
На мой взгляд это явная проблема в самой механике замка. Что скажете?
Достаточно ли моего сообщения здесь на форуме или надо писать официальное юридическое обращение в ваш адрес для замены неисправного замка?
Дмитрий, Киев



Собственно, пишу отзыв по устранению вышеуказанной проблемы. Закончилось всё заменой дефектного замка. Службе сервиса в лице мастера Михаила- Большое спасибо за желание вникнуть в суть проблемы и устранить её раз и навсегда (приезжать ему ко мне пришлось целых три раза, чтобы отловить неисправность и поставить окончательный диагноз, что лишний раз доказывает внимательное отношение компании к клиенту и заботу о репутации). Игорю- Большое спасибо за внедрение высоких стандартов обслуживания и конечно же за Двери, за которыми теперь не страшно оставить в квартире самое дорогое- жену с детьми rolleyes.gif

: Игорь 19.5.2016, 7:35

Сервис двери Бодигард

Дмитрий Киев спасибо, что отписались. Мы на самом деле несколько планерок собирали по этому поводу.
Действительно даже Cisa поставляет не идеальную продукцию. Увы. Хотя при изготовлении дверей этого заедания защелки выявлено не было.
Наверно в Италии на заводах уже не осталось итальянцев smile.gif
Вот и стали замочки "покашливать".

Но благо у нас много замков и есть на что заменить, а мы этот замок разберем и посмотрим что там и как.

Ребятам установщикам и мастеру Михаилу тоже спасибо! Ведь насколько я знаю что б разобраться с мелким заеданием собачки- пришлось снимать тяжелую дверь, отключать тяги, менять замок и потом снова все подключать и вешать двери обратно.

Спасибо за выбор наших бронедверей и понимание ситуации.

А Чиза все равно, пока рулит.

: dobreman 19.5.2016, 8:11

Цитата(Игорь @ 19.5.2016, 7:35) *
Сервис двери Бодигард

Дмитрий Киев спасибо, что отписались. Мы на самом деле несколько планерок собирали по этому поводу.
Действительно даже Cisa поставляет не идеальную продукцию. Увы. Хотя при изготовлении дверей этого заедания защелки выявлено не было.
Наверно в Италии на заводах уже не осталось итальянцев smile.gif
Вот и стали замочки "покашливать".

Но благо у нас много замков и есть на что заменить, а мы этот замок разберем и посмотрим что там и как.

Ребятам установщикам и мастеру Михаилу тоже спасибо! Ведь насколько я знаю что б разобраться с мелким заеданием собачки- пришлось снимать тяжелую дверь, отключать тяги, менять замок и потом снова все подключать и вешать двери обратно.

Спасибо за выбор наших бронедверей и понимание ситуации.

А Чиза все равно, пока рулит.


А, как вам идея начать делать свои замки с крутым отк и тп)))) Будет может не дешевле, но людей с руками трудоустроите, да и сколько уже можно зависеть от других стран))) Ну то мысли в слух...

: Игорь 19.5.2016, 10:53

Цитата(dobreman @ 19.5.2016, 8:11) *
А, как вам идея начать делать свои замки с крутым отк и тп)))) Будет может не дешевле, но людей с руками трудоустроите, да и сколько уже можно зависеть от других стран))) Ну то мысли в слух...


НЕ РЕАЛЬНО!

УВЫ. Хуже можно, лучше-НЕТ!

Я знаю что говорю. Если у Чизы есть косяки, то про украинское производство лучше молчать. Вы себе не представляете каким трудом даются двери. А тут еще и замки.

: dobreman 20.5.2016, 7:29

Цитата(Игорь @ 19.5.2016, 10:53) *
НЕ РЕАЛЬНО!

УВЫ. Хуже можно, лучше-НЕТ!

Я знаю что говорю. Если у Чизы есть косяки, то про украинское производство лучше молчать. Вы себе не представляете каким трудом даются двери. А тут еще и замки.


Верю, но тут политика завязана те команда нельзя или наших человеков незаставить работать без боков на станках с ЧПУ? Про Неман же смог, недумаю что там жесть качество.

: Helen 12.7.2016, 15:31

Добрый день!
Очень положительный отзыв о дверях.
Буквально в пятницу была установлена дверь BODYGUARD™ ДЗВП 4/2 оптимальная.

Хочу отметить, что установка была произведена согласно даты, оговоренной и указанной в заявке. Ребята, устанавливающие двери, сработали оперативно и аккуратно (плитка с внешней стороны совсем не пострадала). Остались самые положительные впечатления. rolleyes.gif

Будучи в отличном настроении от скорости установки, результата моего выбора и проделанной работы, к сожалению, у меня из поля зрения выпало два момента:
1. Я заказывала оба замка ключ-ключ. В один из замов установлен временный цилиндр и основной мне передали в упаковке (как было указано в заявке). Но к сожалению, он оказался ключ-барашек.
2. Во время консультации (в шоу руме и до оформления заявки) с менеджером была оговорена установка задвижки. К сожалению я не проверила, и данный пункт был упущен и не зафиксирован в заявке, что я обнаружила уже после установки двери.

Оба момента обсудила с менеджером. К чести Ваших сотрудников хочу заметить, что цилиндр ключ-ключ уже заказан. За что Вам и менеджеру большое спасибо! Я и не думала, что такое сейчас исправляется бесплатно rolleyes.gif Никто не пытался даже меня переубедить, а просто пообещали в ближайшее время заказать и поменять. Удивлена приятно!

Но по задвижке сложнее, поскольку ее не оказалось в заявке... Я точно озвучивала, но на радостях упустила. Всякое бывает. Понимаю, со своей стороны, что Ваши менеджеры тоже люди и тоже могли упустить.

В связи с этим у меня есть вопрос-просьба – как можно решить вопрос с задвижкой? Очень хочу поставить на двери задвижку. Что мне необходимо сделать со своей стороны? Это очень сложно и дорого поставить задвижку в уже готовую дверь? т.к. не сильна в тех характеристиках дверей и специфике врезки задвижки в уже готовую и установленную дверь, буду благодарна за разъяснения/дальнейшие шаги .

: Игорь 13.7.2016, 10:04

Спасибо Helen за ваш отзыв и выбор нашей компании!

1) Действительно у нас сейчас количество сотрудников отвечает объёму заказов и задержек по срокам практически не бывает, а если и есть, то не столько задержки, сколько рабочие моменты +-.
Действительно у нас сейчас работает, на мой взгляд лучшие бригады монтажников и лучшие из них-"Братья". Парни(мужики smile.gif) ставят и быстро и очень качественно. Такое бывает.
Например, у нас человек заказывал 2 двери в Харькове и ему их ставили 2дня! объясняя долгую работу-типа качеством.....с заказчика взяли, вдумайтесь, 10 000 грн!
Наша б бригада "Братьев" потратила на установку этих дверей около полу дня, максимум дня. Вообще, там дольше чем пол дня-делать не чего и обошлось бы это человеку в 2 000 грн +-.
Это для сравнения бригад.
На самом деле, многие наши парни заслуживают благодарности и это факт.
По этому отзыв про оперативность наших монтажников-очень обоснованный и заслуженный ими.

2) Заполнение договора. Действительно, вы можете общаться по телефону, приезжать в магазин, общаться потом с менеджером при замере- и это могут быть разные люди
которые не знают, что вы обсуждали в свободной беседе с другими их коллегами. Именно для этого и есть договор, в который после всех милых бесед с различными нашими сотрудниками-вносится окончательная комплектация двери и согласно которого
производство( другие парни, которые ничего не знали о всех ваших беседах smile.gif ) будут делать ваши двери.
Действительно, периодически заказчики забывают что то учесть и не вносят это в договор, хотя...
Хотя ведь в договоре есть все пункты, включая "Задвижка"....То есть мастер не мог не спросить по опроснику ваше мнение ставить ее или нет...
Ото.....ж....
Загадка...
Одним словом, все решается и если клиент что-то не учел или забыл- почти всегда это можно добавить практически на любом этапе изготовления двери и даже после ее монтажа.

В вашем случае Helen, предлагаю поступить следующим образом.

Возможно, со временем вы попросите что б к вам приехал наш мастер по сервису и заменил временный цилиндр на постоянный и при этом он еще всегда делает профилактику, подгонку двери и т.д. Так, на всякий случай, раз приехал. Сервис smile.gif
Вот, тогда то пусть он вам и врежет эту самую задвижку по месту. Это решаемая ситуация.
Например, я уже почти 2 года хочу себе ее врезать...но все руки не доходят smile.gif
Я тоже изначально ее не заказал, но потом все же решил, что задвижка мне нужна.

3) Цена задвижки. Скорее всего, если в договоре она не указана, то за нее вы и не платили. Средняя цена задвижки- примерно 30 у.е. и эту сумму надо будет доплатить при ее монтаже мастеру.

Так предлагаю и поступить. Все описанные выше вопросы вы можете обсудить с производством по тел 228-80-00.

Еще раз спасибо.

: Игорь 6.8.2016, 14:23

Отзыв про работу компании "весь мир бронедверей" от Ольги с ул. Декабристов.



Недавно к нам было обращение с просьбой установить надежные бронедвери после попытки вскрытия квартиры при людях.
Вот этот случай:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=31&view=findpost&p=4144


Вот что она нам написала на нашу почту 28.08:

"Добрый вечер, Игорь!
Спасибо Вам за письмо и такой участливый индивидуальный подход к клиенту!
Восторгаюсь Вашей организацией!
Это очень редкий случай, когда и качество и сервис обслуживания на высоком уровне!
Каждый менеджер владеет в совершенстве своим участком работы и все сотрудники улыбаются (даже суровые дядьки по телефону:)!!!
Супер как приятно!
Очень высокий уровень и восторгает, что Вам удается вести этот бизнес в нашей стране!
Дай Бог Вам здоровья и процветания компании!!!

Спасибо за замок. Уже вставили. Прям как отлегло:) Понимаю, что не панацея, но отчего-то спокойнее на душе стало....
...и очень хорошо, что во-время к Вам обратились...
Еще раз спасибо за данный в аренду замочек!
И ту миссию, которую Вы выполняете...
С уважением, Ольга!"


Через несколько дней Олгье поставили бронедвери Бодигард и она перезвонила нам и еще раз очень благодарила.
Что было в двойне приятно.

Что приятно, в случае с Ольгой мы смогли очень оперативно изготовить бронедвери с МДФ и сделали все в срок и вроде как без единого сбоя. Мне даже было немного неловко и получив такую благодарность еще во время изготовления двери-я очень хотел что б никто не подкачал и девушка нас не перехвалила. Мы ж тоже люди и у нас бывают сбои и задержки вызванные производственным процессом.
Но в этом случае благо все сработало как часики.
В случае с олей мы оперативно приехали на замер и у мастера не было с собою сменного цилиндра Cisa RS-3s из подменного фонда для тех кого пытались взломать. Ольга на следующий деньприехала в наш магазин и бесплатно получила цилиндр и самостоятельно смогла его поставить вместо своего простейшего ИСЕО Р-6.
И как я понял, ей морально стало сразу гораздо легче, а нам не сложно. В итоге пока двери делались -эти несколько дней люди жили в большем спокойствии с цилиндром по программе бесплатного предоставления на время изготовления двери надежного цилиндра заказчикам.

Спасибо и вам Ольга за доверие и выбор нашей компании, я очень рад, что в вашем случае все получилось на отлично!
Пользуйтесь и надеюсь, что Бодигард долго будет стоять на защите вашей квартиры.

: Игорь 10.8.2016, 20:11

Благодарность за надежные бронедвери с установкой в Барышевке.

Сегодня нам позвонил очень довольный наш клиент Алексей из Барышевки. Он уже 2 раз заказывал наши бронедвери Бодигард и остался очень доволен.
В его случае, в отличии от случая с Ольгой выше, была задержка на несколько дней, но зная нашу работу-человек ждал и не зря. Нам очень приятно, что получилось сделать человека счастливым. Действительно не всегда это удается.
Я решил описать и этот случай т.к. как и в случае с Ольгой так получилось что при выборочном межоперационном контроле я ( как конструктор бронедверей)проверял и эти двери в т.ч. и сделал парочку небольших замечаний по рабочим моментам и несколько фото smile.gif.
Данная ситуация для нас была очень ответственной т.к. мы понимаем, что люди буквально на последние деньги купили двери и нам было б очень стыдно подвести покупателей в таком случае.
Заказчик так же очень положительно отозвался о бригаде монтажников братьев Вити и Андрея.

Фото двери перед отправкой.


Фото двери в момент межоперационного контроля ОТК.


Я подумал, что человеку будет приятно убедиться в том, что ОТК у нас работает и мы стараемся все перепроверять с минимизировать браки и т.д.
Вот и выложил эти фото что б знал, что это правда. Следим.
Хотя и у нас не всегда все выходит идеально.

Хотя человек заказал техническую дверь, мы от себя ему ее немного "зарядили". Пусть думаем будет человеку "заряженная дверка". Но это так просто совпало...
наш фанатизм выплеснулся на этой казалось бы "технической дверце" smile.gif

И человек доволен и нам приятно.

: dobreman 11.8.2016, 7:23

Цитата(Игорь @ 10.8.2016, 20:11) *
Благодарность за надежные бронедвери с установкой в Барышевке.
И человек доволен и нам приятно.


Игорь, а что в Бодигарде делает Апекс с молюсенькими ригельками, это же нарушение вашего же стандарта те только мощные замки, у меня Бг 4 класса так все хорошо заряжено с завода и нет подобных замков(я бы и не принял дверь с мини замочком).

Или на фото не бодигард или это спец заказ те ослабленная какая то дверка.

: Игорь 11.8.2016, 15:05

Цитата(dobreman @ 11.8.2016, 7:23) *
Игорь, а что в Бодигарде делает Апекс с молюсенькими ригельками, это же нарушение вашего же стандарта те только мощные замки, у меня Бг 4 класса так все хорошо заряжено с завода и нет подобных замков(я бы и не принял дверь с мини замочком).

Или на фото не бодигард или это спец заказ те ослабленная какая то дверка.



Человек заказывал "Технические двери", а мы ему их "дозарядили" примерно до 3-4 класс( 4 с - или 3 с + класс если так можно выразится).
Заплатил человек как за техническую противопожарную дверь согласно прайса тут:

http://dveri.com.ua/articles/Ceny_na_protivopojarnye_dveri.html

Мы ему сделали Модель Бодигард 3/1 2016 года, но этой модели нет в продаже и не планируется. Мы ее сняли с продажи что б
у потребителя был выбор только из дверей высокого 4 класса и выше.

Вот такая интересная и не обычная история.

: Андрей37 16.9.2016, 17:00

Бронедвери в Киеве -отзыв.
Вот уже несколько месяцев пользуемся дверями Вашей компании и решили оставить свой положительный отзыв.
С выбором производителя мы не сомневались. Знаем, что двери реально испытывают на взлом всеми способами, поэтому уверены, что уровни защиты присвоенные изделиям соответствуют на 100%.
Теперь немного о дверях - установили двери 4 класса защиты-это хороший вариант безопасность/цена. Пожеланиями было –подобрать внутреннею отделку под светлые обои в интерьере. Нам предложили вариант в белом глянце с алюминиевыми вставками. После установки убедились , что смотрится действительно шикарно!
Техническая часть –закрываются легко, замки работают чётко , шумоизоляция хорошая. В плане сервиса –тоже порядок. Все консультации , замеры , установка осуществлялись чётко и в оговоренные сроки.
Для заказа дверей могу рекомендовать только эту компанию!
Спасибо!


: Сергей ВМБ 19.9.2016, 12:17

Цитата(Андрей37 @ 16.9.2016, 16:00) *
Нам предложили вариант в белом глянце с алюминиевыми вставками. После установки убедились , что смотрится действительно шикарно!


Красивая дверь

: Виктор 28.11.2016, 13:08

Сейчас как раз в ожидании своей двери от ВМБ, по этому буду обновлять это сообщение по мере развития сюжета.
Пока на текущий момент впечатления такие:
- дата установки перенеслась как минимум на неделю от планируемой, задержали МДВ панели
- мне пошли на встречу и добавили еще один замок в дверь, когда она уже была в производстве
- хотелось бы больше обратной связи, сейчас все звонки однонаправленные:
-- вот телефон производства, звоните узнавайте
-- вот телефон установщика электрозамков, звоните узнавайте
-- на производстве - мы пока на 100% не знаем, звоните узнавайте завтра
- хотелось бы более связанной работы внутри компании, пример, менеджер уверяет что Филин есть одноригельный с внутренним барашком, установщик электрозамков уверяет что только двухригельные бывают с внутренним барашком, в итоге опять надо всех обзвонить...

: Игорь 28.11.2016, 16:47

Цитата(Виктор @ 28.11.2016, 13:08) *
Сейчас как раз в ожидании своей двери от ВМБ,..



Здравствуйте Виктор. Реагируем на каждое обращение и по каждому проводим внутреннее расследование.
Ваше обращение не стало исключением.
Ответ был готов еще 2 часа назад, но у меня не было возможности его написать. Это вам пример того, как мы "забиваем на работу".


1) Хотя вы не указали свой адрес- мы вас вычеслили и быстро.
2) Вы скрыли от общественности тот факт, что в двери, спустя 2 недели вы внесли изменения.
Хотя вносить изменения в Договор после его подписания уже не разрешается. То есть вам пошли на встречу.
Т.к. вы внесли изменения-действительно изменится и дата изготовления товара. Это очевидно.
3) Так же вы не написали того, что дата в Договоре ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ т.к. это инфвидуальное изготовление и не возможно предсказть
точно поставок всех комплекующих. По этому пишется примерная дата. Так же в Договоре показано, что вам надо с нами связаться за несколько дней
до ОРИЕНТИРОВОЧНОЙ даты и уже более точно согласовать день и время в зависимости от ваших планов и наших возможностей.
4) Что значит обратная связь в вашем понимании? Кто то не берет трубку когда у вас вопросы и вы звоните?
У нас пока нет вопросов и все идет согласно ваших изменений.
Зачем нам вам звонить, если у нас нет вопросов?
На все ваши звонки вы получили ответ, на ваше письмо на форуме тоже. все четко и оперативно.
Это и есть обратная связь.
5)Тел установщика электрозамков.
Так случилось, что вы, того не зная, даже говорили со мною во время утренней планерки и я с трудом смог понять что вам надо.
Просто вы запутались в своем заказе и набрали не те телефоны.
Не страшно, наши сотрудники помогли вам найти ответ на ваш вопрос и связали вас с мастером по подключению электрозамка.
6) Что вы хотите сейчас 100% узнать?
Что известно на 100%-то известно. Чего еще нет-того еще нет.100% еще нет той или иной доп. комплектующей.
Как только она будет -будет 100% известно, что она есть.
Вы 100% общались и со мною и с вашим персональным менеджером. В этом я вас уверяю на 100%. Ваш заказ в процессе изготовления и уже пол фирмы в курсе-это 100%.
7) Действительно менеджер запутался. Тем не менее информацию уточнили и дали 100% ответ.
Филины с барашками бывают только в 2-х ригельной версии.
Я тоже иногда ошибаюсь. Исправляюсь и иду дальше.

Как видите обратная связь есть и у меня к вам личная просьба.
Пожалуйста не превращайте обычные рабочие моменты в публичное шоу т.к. это банально отвлекает нас от работы. Пожалуйста.
Надеюсь на ваше понимание.
Если у вас есть вопрос- звоните по указанным телефонам, если у нас будет к вам вопрос- мы вас наберем по указанным телефонам.
Если вы хотите, что б вам каждый день звонили с производства и отчитывались как идет работа именно по вашему заказ- напишите нам об этом и мы будем вам звонить или отсылать СМС.
Большинство клиентов в этом не видит необходимости. Но для вас можно так сделать. Просто вы дайте знать. если вам надо такой отчет.

Итог.

Ваш заказ в работе, вы внесли изменения, заказ изменен. Вы задали вопросы и получили оперативно ответы.
Ваш персональный менеджер Вячеслав-выполняет свою работу.

Надеюсь у нас получится с вами отличная дверка и вы останетесь довольны.
Спасибо за выбор нашей компании.

Если мы правильно поняли, на данный момент никаких нарушений Договора с нашей стороны нет. Есть вопросы и ответы на них и шаги на встречу клиенту по изминению Договора и комплектации с соответствующими изминениями цены, характеристик и сроков.
.

Invision Power Board (http://www.invisiоnboаrd.cоm)
© Invision Power Services (http://www.invisiоnpowеr.com)