Бронедвери, входные двери, металлические двери, стальные двери, сертифицированные бронедвери, противопожарные двери, пуленепробиваемые двери
На главную «Весь мир бронедверей» · 
Важно знать · Главная · Бронедвери · Замки · Фурнитура · Решетки   Конструкции · Цены · О фирме · Как заказать · Статьи · Замена замков
3 V   1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> "Черный список" БРОНЕДВЕРИ, В данном разделе вы можете пистаь информацию о недобросоветсных предп
V
Игорь
29.3.2012, 19:20
#1


Администратор
***

Главные администраторы
4276
18.2.2009
Киев
1



В разделе "Черный список" Металлические двери нашего форума вы можете выкладывать только достоверную информацию про недобросоветных производителей, продавцов и т.д. Просим вас при этом учитывать и уважать украинское законодательство, а так же не пистаь не проверенную информацию и информацию не соответствующую действительности.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Тимофей
6.4.2012, 17:54
#2


Участник
**

Пользователи
23
12.3.2012
536



Разве это "бронедвери"? ukrdveri.at.ua эта и подобная продукция продается под видом бронедверей... компания(если ее можно так назвать) не имеет ни адреса, ни сертификатов... НИЧЕГО! Такие "фирмы" лучше обходить десятой дорогой, а клиенты ведутся на низкую цену... вот беда...

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Александр Гаврил...
10.9.2012, 12:05
#3


Новичок
*

Пользователи
1
10.9.2012
595



Если фирма отговаривает от установки второго внутреннего листа на полотно двери, если не может утопить броненакладку ссылаясь на сложность работы, то как можно охарактеризовать эту фирму?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
10.9.2012, 18:14
#4


Администратор
***

Главные администраторы
4276
18.2.2009
Киев
1



Хорошая фирма по бронедверям.


В вашем случае Фирма может будет и хорошая, в каком то понимании.. а вот двери скорее всего- дрянь.
Фирма гарантирует(предоставляет сертификаты на взлом) взломостойкие характеристики не ниже 3 класса?
У вас есть доступ к фото и видеоотчетам испытаний?
Может они продают звукоизоляционные или декоративные двери, а вы почему то подумали, что они взломостойкие laugh.gif


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
VAP2012
17.12.2012, 19:25
#5


Новичок
*

Пользователи
1
17.12.2012
663



В Черный список производителей входных дверей

Очередной Харьковский кидала

Заказали две входные металлические двери одному «мастеру». И так как этот «мастер» был знакомым нашего родственника - дали ему аванс. Тот потом опять попросил денег на приобретение расходного материала. В итоге прошло 6 месяцев, наступила зима - ни денег, ни дверей. Звонили ему чуть ли не каждый день – куча обещаний, кормежка завтраками и наглая лож. Оказывается, фирмы у него никакой нет, он работает сам и нанимает сварщиков, которым тоже не платит и за это отхватывает по фейсу, но это его ничему не учит. Рассказывает, что он 8 лет благополучно работал, а дела пошли плохо только пол года назад, когда он попал в больницу и его подвели сварщики.
Двери, которые он делал тоже сомнительного качества. Пострадавшие не только мы. И еще у него куча долгов, в том числе и большой долг фирме по покраске дверей.

Берегитесь этого мошенника. Полноватый, рост выше среднего, весь такой из себя крутой «товарищ». Быстро и много говорит, а врет еще больше. Заказы берет в основном в пригороде Харьковской области. Сам обитает в Харькове, место «работы» район Восточного в арендованном гараже, но может уже и съехал в др. место.

Зовут его –ДЕНИС, тел. 093 972 45 41, 068 614 07 74

Как узнаю больше его личной информации – напишу .
Р.С. Никогда никому и никакому хорошему знакомому не давайте денег в счет аванса. Платите деньги за готовый товар, который вы видите.

Удачи Вам с дверями
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
17.12.2012, 22:44
#6


Администратор
***

Главные администраторы
4276
18.2.2009
Киев
1



Бронированные двери Украина "черный список"


вам не кажется, что действия вашего "товарища" подпадают под мошенничество? Это не долговые обязательства, а мошенничество.... Сейчас вышео новый Закон и по вашему малейшему заявлению ОБЯЗАНЫ провести расследование! попробуйте.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
21.1.2013, 16:03
#7


Администратор
***

Главные администраторы
4276
18.2.2009
Киев
1



Внимание! вы нарушили авторские права.

Открытое письмо руководству:

портала Окна-Двери.
Bastion nn.ru.
Bunker.com.ua
gross-ulianovsk.narod.ru
oknapro.com
http://148254.ua.all.biz/goods_dveri-pulen...ye_1542854?pid=
ЧП СТЕЛЛА

У вас на сайте используется наш текст автором которого является Омельченко Игорь Владимирович, вот фрагменты данного текста:

"В зависимости от класса защиты бронедвери гарантировано защитят Вас от единичных выстрелов"

так же фрагменты:"

"В зависимости от класса защиты бронедвери гарантировано защитят Вас от единичных выстрелов и даже целой очереди из огнестрельного оружия."

и т.д.


Размещением наших статей или их фрагментов на своих сайтах вы нарушили наши авторские права и наносите нам моральный и материальный ущерб.
Вы на протяжении нескольких лет используете на своих сайтах фрагменты нашей статьи опубликованной в Журнале"Все для банка" №5 от 2009/2010 и Бизнес и безопасность №1 2009. Фото прилагаем.
Факт нарушения авторских прав нами зафиксирован.
Требуем немедленно удалить данные статьи и мы оставляем за сбой право обратиться в суд за возмещением морального и материального ущерба нанесенного вашими действиями.

директор ООО "Весь мир бронедверей" Омельченко Игорь. Владимирович.
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
22.1.2013, 23:26
#8


Администратор
***

Главные администраторы
4276
18.2.2009
Киев
1



Открытое письмо руководству компании "ЛЕГИОН"

Нарушение авторских прав "компанией" "ЛЕГИОН"

Что bronedveri.info- мошенники?

Адрес офиса: ул. Белорусская 10, Киев
Тел.: (044) 360-41-12, (044) 229-22-88
Mail: info@bronedveri.info

bronedveri.info/otdelki/catalog/burglary

bronedveri.info/otdelki/catalog/ballistic

Размещением наших статей или их фрагментов и фото на своих сайтах вы нарушили наши авторские права и наносите нам большой моральный и материальный ущерб.
Вы на протяжении нескольких лет используете на своих сайтах фрагменты нашей статьи опубликованной в Журнале"Все для банка" №5 от 2009/2010 и Бизнес и безопасность №1 2009. Фото прилагаем.
Факт нарушения авторских прав нами зафиксирован.
Требуем:
- немедленно удалить данные тексты и фото,
-принести в письменном виде извинения нашей компании.
Мы оставляем за собой право обратиться в суд за возмещением морального и материального ущерба нанесенного вашими действиями.

директор ООО "Весь мир бронедверей" Омельченко Игорь. Владимирович.



Мы следим за недобросовестными конкурентами и уже около 2-х лет, а возможно и более некая компания "Легион" нарушает наши авторские права, права потребителей и Законы Украины.
Некое предприятие ЛЕГИОН попросту украли фото и тексты взломостойкой бронедвери у нашей компании, мы прилагаем рядом фото нашего аналога. Данные действия нарушают Закон Украины «Об авторском праве и смежных правах» и Закон Украины «О защите прав потребителей» т.к. некое предприятие Легион выдает чужие работы за свои, что является существенным поводом для возврата их продукции производителю с возмещением клиенту морального и материального ущерба.
2) bronedveri.info- мошенники, Назвали свои непонятные двери очень странным названием «Burglary», очень похожим на нашу торговую марку BODYGUARDтм
3) ВНИМАНИЕ!!!!Данное предприятие не производит взломостойкие двери, у них нет сертификата подтверждающего взломостойкие характеристики дверей и размещая данную информацию нарушает Закон Украины «О защите прав потребителей» т.к. заведомо предоставляет неверную информацию. Будьте внимательны!
Именно по этому у такого рода контор нет очень важного раздела, как испытания бронедвверей, как у компании Весь мир бронедверей и других порядочных производителей.
http://dveri.com.ua/articles/Ispytaniya_dverey_i_zamkov.html
Как можно показать то, чего не было? А никак!

4) Мошенники с bronedveri.info размещали украденные с нашего сайта тексты и убрали их часть только после нашего к ним звонка, причем общались при этом очень грубо и хамили.
Мало того практически ВСЕ ФОТО предоставленные на этом сайте позаимствованы(УКРАДЕНЫ) с других сайтов!!!!

5) предприятие ЛЕГИОН ведет недобросовестную конкуренцию и обманывают своих потребителей выдавая чужую продукцию за свою и продавая двери с теми свойствами, которых в них нет! ТОЛЬКО НА 1 ИЗ ФОТО( №4) ВИДНО 5 НАШИХ БРОНЕДВЕРЕЙ! Ребята а не слишком ли вы...... Своими действиями предприятие наносит материальный и моральный ущерб нашему предприятию, при этом в наглую забывая о законах Украины, профессиональной этике и т.д. Кроме этого действия так называемого предприятия ЛЕГИОН и сайта bronedveri.info подпадает под Уголовный кодекс Украины
Статья 190. Мошенничество

Мы собираем материалы и показания свидетелей для подачи в суд на данных мошенников. Руководство сайта "Легион" не беспокойтесь, наши юристы давно зафиксировали данные факты.

Просим всех людей которые пострадали от размещения данной информации в интернете обращаться к нам или в местный Комитет по защите прав потребителей.

Я не могу понять одного, что так сложно самим изготовить надежные бронедвери и отвести их в лабораторию на взлом?
Или проще гнать халтуру и выдавать чужую продукцию за свою?
Сложно хоть что-то сделать нормально?

А люди спрашивают почему в интернете такие отзывы про Bronedveri.info- ЛЕГИОН?
Решайте сами.
Ниже приводим фото наших дверей размещенных в статьях журналов и фото украденные у нашей компании.


Вот такая она правда про компанию Легион бронедвери Киев.
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Jann
10.3.2015, 12:16
#9


Новичок
*

Пользователи
1
10.3.2015
1195



ТМ «Легион» - украинский производитель http://dveri-legion.com.ua/


от 15.01.2015г. Данная компания очень хорошо приезжает за деньгами. А выполнять работу не спешит. Работники в офисе ничего о выполнении работ не знают, отсылают к какой-то Людмиле - дают телефон - звоните. Сроки установки дверей по факту не известны, то света нет -то в командировке, то работать не кому, постоянные переносы на завтра. Двери установили с 10-ти дневной задержкой. Двери установили плохо. Скрипят на весь дом, накладка на замок не подходит по размеру к ключу, постоянные перекосы и заедания. По поводу гарантии уже 30 дней не могу добиться устранения недостатков. Уже письмо на имя директора отнес.
Приехали - скрипы в петлях убрали. Накладку на замок не поменяли. В результате закрываем двери только на один замок. ТМ «Легион» скорее испортит себе репутацию, и будет удалять плохие отзывы, чем поменяет накладку за 100 грн.

Накладки ставят не те что показывают в офисе. Это у них накладка для ключа MOTTURA.


А Вы можете поменять накладку? Поменяйте, буду благодарен.
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ольга
24.10.2015, 21:57
#10


Новичок
*

Пользователи
1
24.10.2015
1295



Мой отзыв про Бронедвери "Легион"

В августе этого года установили входную дверь в частном доме от компании Легион,продавец гарантировал качество,но через 2 недели внешняя отделка стала расслаиваться по швам(шпонированный фасад продавец предложил сам, сказал вход хорошо защищён),позвонив на фирму нас отправили к той самой загадочной Людмиле))которая занимается жалобами.И вот уже 3 месяца мы не можем даже добиться приезда мастеров, чтобы посмотреть,что с этим делать. Людмила рассказывает, что мастера заняты, может на след. неделе.Ощущение, что она сидит для "галочки", телефон директора не дает.Получается, что все их устные и письменные гарантии просто фикция. Очень не хорошее впечатление от компании,дальнейшие заказы там делать никогда не будем!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
25.10.2015, 13:24
#11


Администратор
***

Главные администраторы
4276
18.2.2009
Киев
1



Цитата(Ольга @ 24.10.2015, 21:57) *
Мой отзыв про Бронедвери "Легион"

В августе этого года установили входную дверь в частном доме от компании Легион,продавец гарантировал качество,но через 2 недели внешняя отделка стала расслаиваться по швам(шпонированный фасад продавец предложил сам, сказал вход хорошо защищён),позвонив на фирму нас отправили к той самой загадочной Людмиле))которая занимается жалобами.И вот уже 3 месяца мы не можем даже добиться приезда мастеров, чтобы посмотреть,что с этим делать. Людмила рассказывает, что мастера заняты, может на след. неделе.Ощущение, что она сидит для "галочки", телефон директора не дает.Получается, что все их устные и письменные гарантии просто фикция. Очень не хорошее впечатление от компании,дальнейшие заказы там делать никогда не будем!



Здравствуйте Ольга.

У нас тоже был опыт связанный с компанией "Легион"
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...post&p=1279

Я не знаю одна и таже это компания или нет.


Что делать?

По Закону:

1. Ознакомиться с правилами эксплуатации двери.
2. Написать письменно претензию.
3. Приехать к ним в офис и снимая все на видео передать им вашу претензию и потребовать расписаться о получении в вашей копии обращения.
4. В течении 2 недель вашу жалобу должны рассмотреть и дать свой ответ.
5. имея ответ или его отсутствие через 3 недели после его вручения можно обращаться в Защиту прав потребителей.


Мое мнение. Без привязки к фирме и названиям.

Скорее всего это замкнутый круг. продавцы желали продать, а покупатель не мог купить более дорогую уличную отделку и..ему тихонько продали "квартирную" отделку на улицу.

Вот что происходит с дверями на улице:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showtopic=235

Я считаю, что у вас лопнул фасад МДФ от прямых солнечных лучей. И отделка такого рода не должна использоваться на улице. У нас к сожалению, тоже раньше были такие ошибки, по неопытности. Мы их исправляли и сделали выводы.

При желании можете выложить копии всех своих документов на дверь, гарантийные талоны и правила эксплуатации и фото двери.

Я подчеркиваю, что не видя вашей ситуации привел предварительное мнение.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
30.11.2015, 13:23
#12


Администратор
***

Главные администраторы
4276
18.2.2009
Киев
1



Бронедвери "........"
Как воруются идеи, патенты и тексты и выдаются за свои разработки.

Мы недавно удалили название компании т.к. нам перезвонило руководство и извинилось за этот инцидент. По этому этот пример мы оставляем, но название убирали пойдя на встречу данной компании.
(изменение внесено 04.03.2016)
Многие компании вместо того что б самим развиваться и что-то придумывать и улучшать в своей продукции - порой просто воруют чужие тексты, достижения и т.д. и выдают их за свои.
Недавно у нас появилась информация о том, что компания ......- своровала наши тексты с сайта и выдала их за свои.
Мы проверили эту информацию и зафиксировали страницы сайтов.


Ниже приводим фото-где вы четко сможете увидеть то, как просто сотрудники другой компании просто скопировали текст с нашими достижения и информациями О НАШЕЙ компании и красиво их выдали за свои.


Так же у нас есть информация, что данная компания, как и некоторые другие нарушает наш Патнет и изготавливает панели с вырезом под замок Герда- что является нашим Патентом.

Так и создается ореол типа неплохой компании. А на самом деле многие компании глядя на нас повторяют наши идеи, участвуют точно в таких же конкурсах как мы, семинарах и т.д.

Но если украсть идею или чужую репутацию и выдавать за свою- далеко на этом не уехать.

Люди потом все равно узнают кто-есть кто.

Жаль, но данная компания , как и некоторые другие всячески пытается быть похожей на нас, даже сменила цвет сайта на такой же как у нас, тексты и часть наших идей имитирует на своих изделиях.
Конечно уже даже не приятно смотреть как люди "обезьянничают" и пытаясь бить схожими с нами пытаются имитировать нас идя на те же конкурсы, вступая в те же организации и даже имитируя наши тесты и т.д.
Меня лично улыбнуло то, как глядя на наши крутые тесты дверей с силовиками-эти ребята просто взяли и нарисовали на фоне своей двери словика smile.gif
Это как-то даже выглядит по ребячески. Если хотите что б с вами работали лучшие силовые структуры- просто будьте лучшими и к вам потянутся, а если будете идти таким путем-
Просто в глазах профи будете выглядеть "мухой повторюхой" и не более.
Силовика мало нарисовать, им надо быть! smile.gif Быть в душе и в тестах.
Например как тут:
https://www.youtube.com/watch?v=6xlOJIecMPc
Ну если это не ваш уровень, ну не страшно, не надо лепить горбатого и неудачно повторять чужие идеи, разработки и достижения.

Мы вам уже приводили пример компаний имитирующих наши разработки и что получалось на самом деле вы могли видеть тут:
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...post&p=1397

Независимые тесты таких дверей быстро все расставят на свои места. Наука или есть или ее не надо имитировать.



Некоторым пока проще украсть у других чем сделать самому. Увы это Украина.


Теперь вы понимаете почему мы все стараемся патентовать и хранить в тайне? Все украдут!
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dobreman
30.11.2015, 16:38
#13


Активный участник
***

Пользователи
313
20.3.2015
1202



День добрый!

Я думал Вы им двери поставляете под White Label и сотрудничаете с ними по фасадам...

Если это нетак, то мне о их чудесах известно с момента как мы с женой заказали у вас двери (отменного качества, прямо глаз радует), мы тогда искали межкомнатные двери и заходили в гости к Власту и были ошарашены потоком лжи тп.

1)Они не имеют образцов того что делают сами в выствовочном зале, вообще НИЧЕГО!
2)Сроки как и везде кроме Вас космические и от фонаря smile.gif

Я например их "потролил" и спросил сколько же Вы делаете двери, в ответ, не менее 14 дней иначе никак ибо технологичесские сроки...

Вас благодарю что вошли в положение тогда и ускорили сроки без ущерба качеству smile.gif
Скоро будем отделку тамбура заказывать у Вас:)


P.S. Если где написал сумбурно и безграмотно, прошу простить.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
30.11.2015, 16:55
#14


Администратор
***

Главные администраторы
4276
18.2.2009
Киев
1



Спасибо за поддержку Доберман!

Все нормально.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Н.
12.5.2016, 10:31
#15


Новичок
*

Пользователи
6
12.5.2016
1405



Отзыв про бронедвери от "Легион"


Добрый день.

Хочу поделиться впечатлением от работы компании Легион (пункт продажи - ул. Белорусская 10/18). Считаю, они вполне заслуживают внесения в "чёрный список".

Во-первых, компания не соблюдает сроки изготовления. Декларируют одно, на практике - совсем другое. При перенесении сроков выяснить точную дату исполнения иначе как за день-два до установки - невозможно. Что-то планировать и стыковать работы при комплексном ремонте - очень сложно.

Во-вторых, столкнулись с тем, что в случае возникновения проблем, компания превращается в глухую стену. В нашем частном случае произошло следующее.
Верхний замок, который мы передали компании перед изготовлением двери (Hercular Deadbolt), они установили неправильно - для выяснения причин пришлось вызывать представителя Мульт-Лока и получать официальное заключение. После того, как мы обратились в Легион по поводу этой ситуации, начался сплошной мороз. Продавцы-консультанты полностью умыли руки - "не наше дело" (они отвечают только за впаривание дверей и приём денег). На номере телефона, по которому компания якобы принимает претензии, сидит девушка из серии "попка-дурак" - по десять раз задаёт одни и те же вопросы, якобы фиксирует жалобу, но при этом не даёт никакой информации о том, что будет происходить дальше.
Мы будем продолжать разбирательство вплоть до обращения в суд.

Имейте в виду, что если при сотрудничестве с Легионом у вас возникнут какие-то претензии по качеству их работы,
то рассчитывать на их адекватную реакцию не стОит.


Анализ моей двери проводим тут:
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...post&p=3830

.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Сергей Н.
20.5.2016, 10:31
#16


Новичок
*

Пользователи
6
12.5.2016
1405




Продолжение истории с дверями Легион.

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...post&p=3826


Справедливости ради - обновление по этой теме.

После непродолжительного "мороза" и не совсем адекватного обсуждения, последовала реакция Легиона на официальную претензию - дверь забрали и в стационарных условиях переустановили замок.

Это стоило определённых нервов, но по итогу компания отреагировала нормально.

Это не снимает претензий в целом по ситуации. Остался осадок как из-за непрофессионализма продавцов-изготовителей-установщиков, так и по методам разрешения проблемных ситуаций.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
20.5.2016, 19:26
#17


Администратор
***

Главные администраторы
4276
18.2.2009
Киев
1



Цитата(Сергей Н. @ 20.5.2016, 10:31) *

Продолжение истории с дверями Легион.

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...post&p=3826



Я рад, что вы смогли все разрулить. Рад за вас и производителя. ТАК ДЕРЖАТЬ!
Молодцы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
VOnishchenko
9.2.2017, 10:54
#18


Новичок
*

Пользователи
1
9.2.2017
1563



Cеть Салонов Соло Двери
Не дай Бог столкнуться…. angry.gif В черный список , аж 2 раза!!!!!
Заказал двери WAKE WOOD в салоне Соло Двери (их несколько по городу, но там «рыба гниет с головы» даже не конкретного салона), сам все выбрал и померял заранее, в общем подготовился как нужно, как будто чувствовал, что разреши еще замеры снять, так проблем не отберешся и без этого в этот АД попал … Будьте готовы, что Вам будут идти на встречу по всем вопросам , до тех пор пока не завлекут подписать Договор. Далее не устные, не договорные условия не будут выполнены. Все факты будут перекручены, как удобно им.

Вообщем подписал договор, внес предоплату и жду.
Прошло 1,5 месяца, звонков не поступало, поэтому я решил поинтересоваться о своем заказе, ну и началось. Менеджеры совсем не владеют информацией. Естественно, никто и не перезванивает –по фамилии меня не нашли, по номеру договора также. В оправдание Вы услышите давно знакомую и стандартную фразу дабы найти виновных – работал стажер. Потом непонятки были объяснены увольнением моего менеджер, позже оказалось , что он все-таки работает –то есть никто четко даже не знает, какой менеджер заключил какой-то конкретный договор. Ну да ладно…
Ну, а все таки что ж заказом? Пришлось моей девушке подъезжать, отпросившись с работы, повыяснять ситуацию.. Фух… ну вроде бы нашли, скоро будут. Я в ожидании, но тут начинаются длительные переговоры, можем – не можем, назначаем дату – переносим. В общем, я весь в понимании….Смеркалось…Холодало…В общем вроде бы подошли к финалу отношений, доставки и монтажа. Ну и началось: монтажники, приехав на объект, отказались от установки – просто уехали!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Т.е для того чтобы приобрести двери в данной компании и их установки ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН:

( в данном случае я это все делал, но жаль результата не получил..)
- сам лично контролировать свой заказ, лично перезванивать и подъезжать для уточнения (входить в их положение..)
-понимать их структуру компании (кто стажер, а кто менеджер, кто занимается логистикой, а кто занимается доставкой и установкой, уметь «правильно» разговаривать, как их величество возжелает)))
- по приезду монтажников обеспечить их комнатной температурой ( +7 С не предлагать , перспектива с обогревателями душу монтажникам тоже не грела, меня обвинили, что я их заставил при нулевой температуре работать))), проконтролировать взятие ими ” зимней пены” (через сутки выяснилось, что «психанули» они так как перепутали пену для задува (это не последняя версия объяснений). А еще не Дай Бог к Вам приедут в выходные устанавливать – Вы просто обязаны очень сильно себя чувствовать виноватым , ну и заодно не забудьте следить, чтобы их короны не падали…
-не задавать никаких вопросов, соблюдая при этом “понимание и полное подчинение”
-ни в коем случае не озвучивать вопрос “ПОЧЕМУ..?” при том, когда Вас будут ставить перед фактом, что “ ну попробуем установить, но качество не гарантируем, ответственности не несем и гарантию не дадим”. Рекомендую клиенту в этот момент упасть на колени, а иначе уедут, как в моем случае..
И тут вроде бы звонок менеджеру( или логисту, или координатору –я не понимаю кто, извините- виноват) о данной шоковой для меня ситуации, должен решить как-то проблему… Но не с этой гоп компанией. Оказывается, “ монтажник –друг человека”, а клиент –это временная проблема, возможно будут еще приходить, а нет… ну и не важно… С этими сложными клиентами всегда можно поиграться перекручиванием фактами, они обязаны войти в положение компании (день рождение тещи монтажника, не верно записанные фамилии, номера договоров, не верно озвученные суммы к оплате ( а вдруг не проверят….), не верно составленные квитанции – опять ошибки, но догадайтесь, в какую сторону все это…..Потом безукоризненным фактом станет – Нуу Вы же все-равно не заплатили больше – странно, а должны были???)
В общем, я как законопослушный заказчик, не получивший свое по договору, больше заинтересован в его решении. Но, с данной компанией и это моя задача –искать компромис. Написал жалобу, начал объясняться (!) и предлагать варианты. В свою очередь, компания нарушив и не выполнив условия договора о монтаже, создавая мне дополнительные проблемы, занимается тем, что каждый день присылает мне новые и новые комментарии моей жалобы, с каждым днем придумывая новые факты, обвинения, перекручивание всех событий, к тому же в угрожающем тоне требует не разглашать и не размещать информацию о данной ситуации, порочя “их честь и достоинство”
В общем, текста много, эмоций много, а басня такова: “ Слышите название СОЛО ДВЕРИ (они также размешены на официальном сайте WAKE WOOD как один из партнеров) –бегите по-дальше и по -быстрей, потом не говорите что я не предупреждал….”
p.s. За все время постройки дома (а это не один год), столкнулся с огромным количеством людей и компаний, которые выполняли те или иные работы, услуги, которые поставляли материалы и др., с такой благодарностью и теплом всех вспоминаю. Но такое хамство вообще впервые в жизни!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
9.2.2017, 12:03
#19


Администратор
***

Главные администраторы
4276
18.2.2009
Киев
1



Цитата(VOnishchenko @ 9.2.2017, 10:54) *
Cеть Салонов Соло Двери
Не дай Бог столкнуться…. angry.gif В черный список , аж 2 раза!!!!!
Заказал двери WAKE WOOD в салоне Соло Двери ... Но такое хамство вообще впервые в жизни!!!



Прочитал.

ППЦ.
Реально.
Да, мы тоже бывает заждерживаем, но т.к. индивидуальное производитво и стараемся держать с клиентом связь.
Но я не понял прикола с отказом установщиков от монтажа.

Наши ребята сейчас в -15 на улице ставят!
И не плюются, а гордятся тем, что и так могут работать.

Надеюсь СД исправятся и все сделают как положено. smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dobreman
15.2.2017, 15:20
#20


Активный участник
***

Пользователи
313
20.3.2015
1202



Цитата(Игорь @ 9.2.2017, 12:03) *
Прочитал.

ППЦ.
Реально.
Да, мы тоже бывает заждерживаем, но т.к. индивидуальное производитво и стараемся держать с клиентом связь.
Но я не понял прикола с отказом установщиков от монтажа.

Наши ребята сейчас в -15 на улице ставят!
И не плюются, а гордятся тем, что и так могут работать.

Надеюсь СД исправятся и все сделают как положено. smile.gif


Все что вуд, какое то дерьмовое, они нам пели песни про 3 месяца делать обычные межкомнатные двери и предоплату 80% в итоге у других мы заказали в понедельник в четверг уже был монтаж и это без никакой предоплаты!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 V   1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
()

 

: · ·

· · ·

: 6.12.2024, 17:14

Двери от компании «Весь мир бронедверей»: бронедвери, входные двери, металлические двери. На нашем сайте вы можете узнать цены на бронедвери, посетить форум о дверях, заказать, купить бронедвери, а также узнать о новых акциях на двери и ознакомится с интересными статьями данной тематики. ТМ «Весь мир бронедверей» - это лучшие бронедвери Киева и Украины.