Бронедвери, входные двери, металлические двери, стальные двери, сертифицированные бронедвери, противопожарные двери, пуленепробиваемые двери
На главную «Весь мир бронедверей» · 
Важно знать · Главная · Бронедвери · Замки · Фурнитура · Решетки   Конструкции · Цены · О фирме · Как заказать · Статьи · Замена замков
27 V  « < 9 10 11 12 13 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Ваши отзывы о продукции и работе «Весь мир бронедверей», Отзывы про двери Bodyguard положительный или отрицательный отзыв
V
Ilya
15.7.2014, 13:09


Новичок
*

Пользователи
2
15.7.2014
1098



Неприятно удивлен, изменившейся манерой общения сотрудников компании.(((( У меня случилась неприятность - украли ключи от входной двери, поэтому возникла необходимость в замене цилиндра на одном замке и покупки нового комплекта перекодировки ключей для другого. Позвонил в офис в компании первый раз - мне дали телефон сервисного мастера Михаила для решения моей проблемы. Михаил мне озвучил стоимость комплекта для перекодировки и варианты по цилиндрам. Я решил попробывать подыскать альтернативный цилиндр, для этого мне понадобилась информация об его размере. Но к сожалению в документах ее нет. Михаил тоже ее не может навскидку сказать. Так как у меня замок ISEO, просто достать цилиндр и померять не могу без опыта разборки замков ISEO - есть вероятность блокировки замка. Вопрос для меня срочный и актуальный, попробывал позвонить еще раз в офис, чтобы там возможно получить информацию по размерам - на что выслушал гневную нотацию на повышенных тонах, почему я звоню в офис - и отвлекаю очень занятого конструктора бронежилетов, а не могу решить с сервисом. После чего бросили трубку…. Честно - обалдел от такого отношения к клиенту, кстати купившему дверь год назад за 1700 USD.
Я порекомендовал вашу фирму своим друзьям и родственникам, некоторые заказали у Вас двери. Чего больше делать не собираюсь.
У нас действительно тяжелая ситуация в стране, бронежилеты очень нужны! Но я так понял - двери отошли на второй план, и тем более клиенты отвлекающие и задающие вопросы, по купленной у Вас продукции. На них и покричать можно!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
15.7.2014, 14:26


Администратор
***

Главные администраторы
4248
18.2.2009
Киев
1



Спасибо за ваше письмо.

Да я вам четко и ясно сказал несколько раз что вы попали к конструктору бронежилетов и у вас есть телефон и сервиса и тел производства -где обязаны вам помочь.
На 3-й ваш звонок с одним и тем же вопросом я уже начал реагировать как на провокацию.
Я так и не понял зачем вы такое делаете. Более того, я при вас звонил что б их отчитать, но их не за что было ругать т.к. они вам ответили на ваши вопросы!!!!!
У вас есть документ- Паспорт на двери и там четко и я сно написано куда надо звонить. Эту же информацию сказали и вам по телефону.
ЗАЧЕМ 3 РАЗА ЗВОНИТЬ КОНСТРУКТОРУ БРОНЕЖИЛЕТОВ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОС НЕ ПО ТЕМЕ???


сейчас разрабатываем против- кумулятивную решетку, завтра испытания!!!!

Как вы не можете понять, что позвонили на мини бронетанковый завод:)....?

Вот в чем вопрос.

Напоминаю, что у вас есть все телефоны и адреса и вы четко были проинформировоны о том, что мы ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ ЖИЛЕТАМИ... кто-то должен о парнях заботится....

ЗАЧЕМ 3 РАЗА ЗВОНИТЬ КОНСТРУКТОРУ БРОНЕЖИЛЕТОВ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОС НЕ ПО ТЕМЕ???

А ведь вы даже не представляете себе что у нас тут происходит.... и лучше и не знать....
почему человек уперто не хочет понимать, что он звонит не по тому телефону что ему просто набрать другой номер???

Где воспитание????

Ведь в Паспорте указано тел 228-80-00......


....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ilya
15.7.2014, 15:11


Новичок
*

Пользователи
2
15.7.2014
1098



Уважаемый, Игорь! Если бы Ваш сотрудник мне ответил по поводу размера цилиндра, поверьте - я бы Вас не набирал по первому указанному на сайте " Мир дверей!!!!", а не "Мир бронежилетов" телефону. Я первый раз обратился в Ваш сервис после установки дверей. Вы даете телефон Вашего сотрудника, чтобы он решил мою проблему, а он этого не может сделать, например задав пару уточняющих вопросов или уточнив данную техническую информацию в вашей базе данных. И потом например набрать меня, или сказать - где я могу уточнить такую информацию, чтобы не попасть на занятого конструктора. Тем более я так понимаю - этот вопрос не самый трудный для сервиса, дверей такого типа было установлено достаточно. При Вашем с ним разговоре аргумент, который от него я слышал - не могу могу найти общий язык с клиентом! О чем - размере цилиндра, в установленном Вами замке? После этого Вы позволяете себе повышать тон и бросать трубку? Провокация? Это Вы так видите "европейский" сервис?
P.S. Извинений , я так понял не услышу. Как, кстати узнать размер цилиндра, чтобы опять не дать повод для провокаций?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Sergey Kiev
15.7.2014, 17:04


Активный участник
***

Пользователи
757
29.9.2013
926



Ilya
Извините, что вмешиваюсь в не свое дело. У меня самого стоят Чиза и Матура с защитой от слома. На Чизе я уже менял цилиндр. Ничего сложного в этом нет. Главное, надо перед снятием цилиндра убедится, что замок открыт. Уверен, что на Матуре и ИСЕО принцип тот же. Вам ведь мало знать размер цилиндра, его ведь и менять вам прийдется, а значит снимать цилиндр однозначно надо. Уверен самому это сделать быстрее и проще. Мастер может и не помнить вашу дверь, да и цилиндры как я уже убедился бывают с разными размерами, с кратность в 5 мм, 5+1мм и 5+2мм. Примерно так: 35мм, 36мм и 37мм с шагом в 5 мм.
Как я это делал подробно описано тут: http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...&#entry1666
Повторюсь, что принцип замены цилиндра у ИСЕО думаю схож.
Еще раз извините, что влез.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Александр K
21.8.2014, 0:04


Новичок
*

Пользователи
3
20.8.2014
1113



Бронедвери Бодигард в Николаеве.

Добрый день.

Хочу поделиться опытом заказа бронедвери Bodyguard 4/1, с доставкой в Николаев.
Выбор, заказ и оплата прошли по описанной на сайте последовательности.
С одной особенностью. Общался с менеджером в основном письмами, поскольку он постоянно в движении, и записать сказанное по телефону не мог. Прекрасно понимаю, сам такой. Однако чтобы получить ответ на мое письмо с вопросом или предложению по комплектации приходилось ждать минимум сутки. Если не звонить и не спрашивать "Вы видели мое письмо?" то проходило двое суток. После третьей фразы менеджера "Я очень занят!" появилось желание не отвлекать его и попросить другого заняться моим заказом. Сдержался.

Тем не менее, с помощью менеджера выбрал модель, отделку, замки, фурнитуру.
Совет администраторам сайта - добавьте маркировку (название, тип) вариантам цвета, материала отделки. Сейчас даже глядя на страницу сайта, по телефону невозможно объяснить менеджеру, какой именно цвет, тип кожвинила, рисунок мдф панели, нужен. Менеджер оперирует названиями "D27" и т.д. Но на сайте такого нет. Вышел из положения, отправив скриншоты с сайта.

По почте пришли сканы договора и счета. Оплатил, уведомил об оплате.

Дверь прислали в оговоренные сроки. Плюс!

По качеству исполнения двери претензий нет. Огромный жирный плюс.

Есть комментарии по следующим моментам:
1. Обрешетник вокруг двери не выдержал транспортировки и рассыпался в грузовике транспортной компании. Однако дверь не повреждена, поскольку действительно хорошо упакована. К этому претензий нет. Вероятно есть смысл делать обрешетник прочнее.

2. Вместо цилиндра ISEO R7, оговоренного с менеджером, установлен аналогичный, Cisa Astral tekno. К такой замене претензии нет, кроме информирования. Менеджер мог (имхо - обязан) предупредить о замене цилиндра, чтобы не появлялся неприятный осадок. Как вариант - цилиндр Iseo мог быть вопросом принципа. wink.gif Минус менеджеру.

3. С менеджером неоднократно оговаривалось - двери и коробка должны быть упакованы по отдельности, поскольку мне их поднимать без лифта. Приехала дверь установленная и упакованная вместе с коробкой. Пришлось распаковывать на улице, и заносить по отдельности. Минус менеджеру.

4. В комплекте документации, поставленной с дверью отсутствуют (далее цитата с сайта)
"- Договор на изготовление бронедвери, с круглой мокрой печатью «Весь мир бронедверей»
- Маркировка продукции - фирменная бирка на коробке бронедвери
- Фирменный Знак качества на наружном полотне бронедвери.
- Сертификат качества (именной) именно на вашу дверь, подтверждающий соответствие ДСТУ"
Паспорт представляет собой голый бланк паспорта с мокрой печатью. Не заполнен номер двери, не выделен в перечне стандарт, которому соответствует дверь.
Минус - кому?

Каким образом можно получить недостающие документы, поскольку сейчас я формально не могу (далее цитата с сайта)"быть уверенными, в том, что вы получили действительно бронедвери изготовленные ТМ «Весь мир бронедверей»".

С уважением,
Александр.

P.S.
При пересылке двери перевозчиком вероятно стоит выдержать коробку на несколько суток дольше после покраски. Краска свежая и "плывет" под давлением упаковочной пленки и картона.

P.P.S.
Надеюсь, мой отзыв поможет хоть немного изменить компанию и управление продукцией к лучшему wink.gif, чтобы процесс выбора, заказа и получения сопровождался только положительными эмоциями.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
21.8.2014, 8:28


Администратор
***

Главные администраторы
4248
18.2.2009
Киев
1



Спасибо за выбор нашей компании.

Действительно вы заметили, что мы сейчас работаем уже несколько месяцев по 14 часов в день и основное наше направление- спасение жизней бойцов АТО.
В стране не кому делать бронежилеты и мы бросили все свои силы на изготовление одних из лучших в стране сертифицированных бронежилетов.
Это объясняет занятость наших менеджеров т.к. менеджеры бронедверщики стали и менеджерами бронежилетчиками и в магазине кроме продаж бронедверей помогают матерям бойцов выбрать бронежилеты и передавать их в зону АТО.
Надеемся, что война скоро закончится и мы хоть немного передохнем. А пока покой нам только снится.


[youtube]http://youtu.be/DN7czi6AXUI[/youtube]

Мы сейчас очень многим помогли, например даже Семен Семенченко (Донбас) и многие другие в наших бронкиках

Не делаем из этого рекламу, а просто когда смотрим новости, то всех делим на бойцов в наших брониках или нет.


По упаковке двери- мы правильно ее упаковали -В КОРОБКУ! иначе б из-за того что перевозчики-это вандалы smile.gif вашей двери была б КРЫШКА!
Коробка защищает полотно от украинского перевозчика и принимает на семя все его промахи...
Именно по этому у вас ящик разбился, а двери не повреждены. Поверьте для вас так было лучше, чем получить разбитые двери. Это уже наш многолетний опыт.
Если вы хотите более мощный ящик для двери, который потом будет выброшен, то его цена и перевозка это еще примерно 600-800 грн. Считаем это выброшенными на ветер вашими же деньгами.
Незаполненные документы - их заполняют установщики, в вашем случае это ваши, надеемся они справятся с задачей и впишут СВОИ ФАМИЛИИ в паспорт на двери. Нам их фамилии не известны-извольте. Адрес тоже должен быть заполнен той же рукой.
Мы надеемся вы поняли, что паспорт заполняет монтажник!
Фирменый знак и т.д. у вас должны быть на двери.

Если чего-то не полжили, например именной сертификат- его надо просто заказать т.к. не все его просят. Мы вам его с радостью предоставим.

Еще раз спасбо за выбор нашей компании и искрене желаем что б вы остались довольны свои м выбором.

С уважением директор Омельченко Игорь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Александр K
21.8.2014, 9:34


Новичок
*

Пользователи
3
20.8.2014
1113



Игорь, спасибо большое за ваш ответ.

Действительно, факт остается фактом - я с помощью вашего менеджера выбрал, заказал, получил дверь. И качеством изготовления и отделки двери доволен.

Нюансы - занятость персонального менеджера другими, более важными, заказами; необходимость отдельного заказа документов, которые позиционируются вами как обязательный атрибуты каждой вашей двери; игнорирование оговоренной особенности упаковки; отсутствие какой либо маркировки двери и коробки, кроме логотипа компании ВМБ на планке замка...

Действительно, надеюсь, что всё это нюансы, и просто мне так не повезло с менеджером. В моем случае они не перечеркивают несомненных достоинств двери заказанной в вашей компании. Каждому заказчику самому решать, что важно, а что нет.

Надеюсь, мой отзыв поможет вашим заказчикам оговаривать и прописывать в заказе все тонкости, о которых мой менеджер сказал "Что вы меня спрашиваете, смотрите на сайте, там все есть."

С уважением,
Александр.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
21.8.2014, 13:01


Администратор
***

Главные администраторы
4248
18.2.2009
Киев
1



Спасибо, исправляемся!


Напишите мне на dveri@ukr.net на выходных или наберите меня по тел 067-466-13-26 и
1) расскажите как прошла установка и все ли нормально
2) мы решим все остальные вопросы, которые в военной спешке мы не доглядели.
3) можете сделать фото дверки после установки и выложить на сайт.

Спасибо за понимание и выбор нашей компании. Постараемся сделать что б вы был полностью довольны, пусть и чуть позже чем мы на то рассчитывали.

Игорь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Александр K
22.8.2014, 15:33


Новичок
*

Пользователи
3
20.8.2014
1113



Отзыв про бронедверь в Николаеве.

Дверь устанавливал сам, особых проблем с установкой не возникло. Пришлось немного (около 0.5-1 мм) прошарошить сверление для защелки - при установке немного повело коробку и не защелкивался язычек. Отделка, уплотнение коробки, демонтаж внутренней двери еще в процессе.


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
22.8.2014, 17:12


Администратор
***

Главные администраторы
4248
18.2.2009
Киев
1



Да.... время взлома двери вашего соседа( судя по фото) около 1 минуты.



Увидеть как легко воры взламывают цилиндр в замке можно в этом видео с 2.10 мин:

[youtube]http://youtu.be/r8VbnjQKTJE[/youtube]
посмотрите сколько таких случаев на форуме:
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...post&p=1828

Вашей, по результатам испытаний не менее 30-60 ти минут......

http://dveri.com.ua/news/Ispytanie_dveri_bez_listov_stali


[youtube]http://youtu.be/pAUeZDzsIpo[/youtube]

Рад что в городах Украины все больше появляется взломостойких дверей. А соседа реально предупредите, он в зоне риска,
причем очень серьезного!


Еще, по наклейкам я выяснил. Нам сделали бракованную партию наклеек и сейчас переделывают. По этому в последнее время часть дверей была без наклеек и ваша тоже.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kondrat
10.9.2014, 13:50


Новичок
*

Пользователи
2
10.9.2014
1121



Добрый день.
Поделюсь своим опытом приобретения двери в ВМБ.

Я приобрел дверь Bodyguard 4/1 Италия.
Подъехал в магазин 26/08, взял типовую комплектацию, поэтому диалог прошел быстро. На следующий день ко мне приехал Вячеслав, сделал замеры, подписал договор и тех.задание, получил предоплату. Срок установки поставил ориентировочно 08/09.

Как указано, за пару дней до срока перезвонил на производство, срок подтвердили. Это порадовало.

При установке произошла неприятность - у ребят глюканул пистолет для пены, и пеной обдало дверь с наружной стороны. Попытка оттереть пену спецсредством не удалась, осталось пятно на кожзаме.
Вот тут и увидел класс сервиса.
Честно говоря, ожидал подката в смысле - "может, хозяин, и так сойдет... На прочность не влияет... ", но не тут то было.
Я даже не успел прокомментировать событие. Ребята не теряя ни секунды позвонили на производство, спросили есть ли сейчас в наличии кожзам моего цвета, и сказали что везут дверь в срочную переклейку ("готовьте операционную, критический больной!"). Сняли дверь, попросили покараулить проем максимум полтора часа, и убежали с дверью (6-й этаж, без лифта, вприпрыжку!). Через полтора часа как штык прибыли с перекленной дверью, и с всяческими извинениями за неудобство навесили и подогнали.
Вобщем, косяки у всякого человека могут случаться, но подход в этой компании позитивно ошарашил. Так держать!

ПС Хорошо, что производство недалеко от меня находится, а то пришлось бы проем весь день караулить... smile.gif

А дверь, конечно, приятная...!

Желаю по дверям побольше клиентов, а по бронежилетам наоборот, чтоб быстрее необходимость в них отпала. sad.gif
Слава Украине!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
10.9.2014, 14:31


Администратор
***

Главные администраторы
4248
18.2.2009
Киев
1




Не верю, так не бывает! smile.gif



Героям Слва!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kondrat
10.9.2014, 18:01


Новичок
*

Пользователи
2
10.9.2014
1121



Цитата(Игорь @ 10.9.2014, 13:31) *
Не верю, так не бывает! smile.gif


Игорь, хорошие кадры подбираете!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Sokol1602
14.12.2014, 18:47


Новичок
*

Пользователи
4
14.12.2014
1163



Доброго времени суток!
Вот и мой опыт покупки дверей БГ 3/1
Долго изучал варианты разных производителей, ходил по магазинам, читал отзывы и ту инфу, что дают производители, даже обращался к знакомым, которые вроде 100 лет ставят двери, но остановился все таки на выборе БодиГард, больше всего склонность доверять сертификатам, чем их отсутствию. (У самого, в сфере деятельности такая ситуация)
Плюсы:
-Приятно и квалифицировано проконсультировали по телефону.
-Быстро приехал менеджер или замерщик, я не понял название должности, Александр. Все быстро померял. Хотел ставить за$750, он сказал, что нижних замков уже нет в этой комплектации и советовал доплатить до замка выше класса. (ну тут я должен был подумать) Что еще очень порадовало, что не взял денег за выезд(хотя предупреждали по тел.), честно говоря, это меня удивило, так как никаких обязательств я не подписывал, но пообещал заказать дверь именно у вас. (Это подтвердило слова, что парни не пытаются заработать на замерах...))))
-Приехал в магазин в указанный день, терпеливо отвечали на мои, опять поставленные вопросы, вроде все понятно, но одно дело читать инфу на сайте, другое услышать ответ от людей...С оплатой не получалось вначале, все равно терпеливо все сделали, без подачи вида недовольства.Это очень хорошо в плане сервиса...
-Срок, думал две недели будет изготавливать, в договоре поставили срок через 5 или 6 дней...что тоже было удивление...(Правда на производстве этот срок немного перенесли на два дня, но все равно получилось ровно через неделю поставили дверь)
-Установщики, вежливые и грамотные парни, ничего лишнего, не стонали как бывает со сбором мебели, типа так устали, так сложно... и т.д. Мусор собрали в пакет, старую дверь и коробкой в сторонке поставили, все аккуратно и быстро.
Но все же один моментом я остался не доволен (кстати в офисе я озвучивал его):
Ключи от замков не в отдельно запечатанном пакете, это смущает, сами поймите привозят, ставят дверь, а ключи все в коробке и кто знает сделал кто дубликат на производстве или нет.???. это конечно существенный минус.
Все остальное очень даже доволен...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
14.12.2014, 22:17


Администратор
***

Главные администраторы
4248
18.2.2009
Киев
1



Спасибо за ваш отзыв про бронедвери Бодигард.

Признаться читал его с небольшим страхом..." что опять что-то начудили?"....НЕТ!
Все как и должно было быть! Спасибо!

По ключам. Не ко всем замкам идут ключи запечатанные. Факт. Например к Бордеру ЗВ-8 6 к-5 с шторкой и т.д.
Скорее всего в вашем случае так и получилось, что нельзя запечатать то, что не запечатано.

Если же там к цилиндру и ли другому замку все-же ключи были запечатаны и их в цеху закрутились и для проверки-распечатали-не беда.
Вы всегда сможете к нам обратиться и мы вам заменим цилиндр на новый с запечатанными ключами.

Наберите вашего "персонального менеджера" Александра и решите с ним этот вопрос. Теперь вы знаете, что эта должность- не мастер и не замерщик, а "Персональные менеджер".

Еще рас спасибо. Будем стараться сделать так что б в процессе эксплуатации вы не разочаровались.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Sokol1602
14.12.2014, 22:31


Новичок
*

Пользователи
4
14.12.2014
1163



Цитата(Игорь @ 14.12.2014, 22:17) *
Спасибо за ваш отзыв про бронедвери Бодигард.

Признаться читал его с небольшим страхом..." что опять что-то начудили?"....НЕТ!
Все как и должно было быть! Спасибо!

По ключам. Не ко всем замкам идут ключи запечатанные. Факт. Например к Бордеру ЗВ-8 6 к-5 с шторкой и т.д.
Скорее всего в вашем случае так и получилось, что нельзя запечатать то, что не запечатано.

Если же там к цилиндру и ли другому замку все-же ключи были запечатаны и их в цеху закрутились и для проверки-распечатали-не беда.
Вы всегда сможете к нам обратиться и мы вам заменим цилиндр на новый с запечатанными ключами.

Наберите вашего "персонального менеджера" Александра и решите с ним этот вопрос. Теперь вы знаете, что эта должность- не мастер и не замерщик, а "Персональные менеджер".

Еще рас спасибо. Будем стараться сделать так что б в процессе эксплуатации вы не разочаровались.



Прошу прощения, что получился длинный пост, хотелось описать все, что понравилось.))
Что касается ключей, то верхний действительно Бордер, а вот цилиндр iseo R7 и вот не в курсе идут ли запечатанные ключи к нему или же нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kucha
15.12.2014, 11:40


Новичок
*

Пользователи
2
14.12.2014
1162



Заказывал дверь ВМБ с установкой в киевскую квартиру в ноябре 2010 бодигард 4/2, замки чиза антипикинг/исео-мауэр. Очень качественно все сделано, до сих пор все работает как часы. Сменил китай-дверь которая тогда стоила 800грн и могла открыться консервным ножем. Хоть для меня по цене тогда двери вышли дорогие - около 12т грн, но я никогда не жалел за потраченную сумму. Спасибо компании за хороший продукт, видно что люди занимаются толково своим делом.

Кстати перед покупкой в ВМБ чуть не купил в магазине по близости дверь "ДВЕРІ БІЛОРУСІЇ", да красиво, да 5т грн, но при вопросе о сертификате и о класе взламостойкости, красивая девушка-продавец не смогла ответить ничего внятного. Я такие магазины называю: "торгуют вениками". Тоесть вот товар на прилавке - покупай. Не хочешь - ненадо. Позже узнал что та белоруская дверь 1-го класа взламостойкости ohmy.gif

В связи с возрастанием криминогенной обстановки, в частности из-за последних событий в стране, немого успокоен тем что хоть стоят нормальные двери.

Еще совет всем пользователям дверей: как видно на второй фотке моих дверей, чуть ниже замка следы от связок ключей... Нужно окуратнее пользоваться, так как внешний вид покрытия дверного декора портится от постоянного "царапания". Срок: 4 года, пользуются ключами 3 человека.
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kvsvovik
14.1.2015, 10:22


Новичок
*

Пользователи
1
13.1.2015
1170



Цитата(Гость @ 20.3.2009, 21:41) *
Если вы ставили наши бронедвери от компании "Весь мир бронедверей" и хотите оставить свои отзывы- пишите.

Напишите как вам этот сайт?
Напишите своё мнение по поводу этого сайта, а так же пожелания. Плюсы и минусы.

За раннее Вас благодарю.


Добрый день.
Поставили двери класса 5.2 с доставкой в Одессу.

Хорошее:
1. Агенты фирмы работали тактично. Были всегда на связи и помагали во всех возникших вопросах
по двери, а их было больше чем обычно в связи с доставкой в другой город
2 Дверь сделана в срок, соответствует всем выбранным параметрам
3. Внешне очень понравилась, выглядит красиво и не сильно брасается в глаза - что тоже немаловажно
4. Установка двери очень понравилась. Николаю в Одессе отдельная благодарность - сделано аккуратно,
профессионально и очень тактично.
5. Пользуемся дверью третий день пока все хорошо и нареканий в работе нет

Недостатки:
1. С доставкой вышли небольшие нестыковки ( вина новой почты) - оформили с доставкой до квартиры,
оказалось что новая почта больше 70 килограмм не поднимает на этажи - хотя и оформили. Из-за отсутствия
в праздники - были выяснения с Новой почтой по доставке - в итоге нанял фирму и они подняли дверь после
праздников отдельно.
2. При подъеме двери отдельно нанятой фирмой - её распаковали ( невлезала в лифт ) (вина грузчиков) и
поцарапали в нижней части. Хорошо дома был мелок парафиновый - Николай заделал - невидно
3. Отдельно пришлось ( по требованию установщика ) ездить покупать два уголка длиной два метра для
установки. Думаю при замере двери установщику необходимо было сообщить об этом на фирму и доставить
уголок вместе с дверями. Так процедура довольно проблематичная - найти и доставить два уголка 63х по два метра
Если заказчик будет женщина - очень проблематичная задача
4. Установка двери очень дорого- вышло 5000 гривен ( демонтаж 250гр и отдельно установка арматуры под замки 1500 гр
1700гр наружная коробка + 1700 внутренняя). Цена установщика. Установка сделана профессионально - очень довольны
всё за собой убрали - остался правда мусор почти 4 мешка - выносил сам, женщинам опять пришлось бы кого-то нанимать
5. Декор наружный на Чизе оказался не закреплен и отвалился- посадил установщик Николай на мой же клей -
теперь слегка качается - думаю прийдется переделывать - неприятно
прийдется еще раз

Итог: Дверями и установкой доволен, несмотря на возникшие трудности и расстройства ( царапины из-за грузчиков и декор )
Считаю что часть установки в другом городе должна компенсироваться производителем ИМХО так как в Киеве производится
бесплатно ( значит фирма на этом экономит ) wink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
14.1.2015, 23:04


Администратор
***

Главные администраторы
4248
18.2.2009
Киев
1



Бронедвери в Одессе(Ильичевск) отзывы.
Здравствуйте
kvsvovik

Спасибо за ваш отзыв.



Вроде и мы классные и вроде плохие...надо разобрать все по полочкам. Согласны?

"Считаю что часть установки в другом городе должна компенсироваться производителем ИМХО так как в Киеве производится
бесплатно ( значит фирма на этом экономит )"

Вам должен был менеджер объяснить, что вместо установки по Киеву мы производим упаковку и отправку бронедвери до офиса НП по Киеву. Это реально примерно одинаково стоит. Так что не могу принять эту притензию т.к. все честно.

"3. Отдельно пришлось ( по требованию установщика ) ездить покупать два уголка длиной два метра для
установки. Думаю при замере двери установщику необходимо было сообщить об этом на фирму и доставить
уголок вместе с дверями. Так процедура довольно проблематичная - найти и доставить два уголка 63х по два метра
Если заказчик будет женщина - очень проблематичная задача"
За это я его поругал. Факт, но надо и выслушать его версию, почему так вышло... Конечно у нас заказчики не ездят нам за пеной, краской и уголками. Надо выслушать монтажника, что он скажет.

Цена монтажа. Вы так же, насколько мне известно скрыли что у вас не самый классный проем и мастер сказал что только арматуры загнал вам 50 метров! Кроме этого вы находитесь в другом городе и его выезд так же входит в стоимость и т.д. Если вы не будете скрывать все эти факторы то тогда людям будет понятно почему у вас все так вышло. Например если б у вас был обычный бетонный проем то тогда установка могла обойтись около 1300 грн+- Это считаю что относительно нормальная цена для двери весом в 200-220 кг.

Еще раз спасибо за выбор нашей компании и надеемся что вы никогда не пожалеете о своем выборе, понимаю как не просто было выбрать двери из другого города...хотя если учесть что больше нет взломостойких дверей.... то выбор очевиден smile.gif
а по отзыву пожалуйста все более детально распишите и тогда люди будут понимать почему у вас монтаж стоил не 1300, а столько денег.
Если же нас обманули- пишите. Мы следим и за нашими сотрудниками и партнерами.

С уважением Игорь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Николай
17.1.2015, 22:53


Новичок
*

Пользователи
1
17.1.2015
1171



Установка бронедверей в Одессе.

Добрый вечер всем форумчанам и гостям!
Меня зовут Николай, Я являюсь специалистом по монтажу бронедверей в городе Одессе и
Одесской области и партнером компании ООО "Весь мир бронедверей в г. Одесса.


Для информации клиентов:
1. При снятии замеров для последующего изготовления дверей заказчик получает квалифицированную консультацию относительного дальнейшего монтажа, и стоимости всех работ по монтажу,
2. Убежден, что установка дверей должна выполняться специалистом, который имеет соответствующие знания и ОПЫТ. Необходимо учитывать тяжесть двери, кривизну стен, толщину стен, характер материала, из которого изготовлен проем (ракушняк, кирпич низкого качества и т.п.),
3. Заказчик принимает работу и рассчитывается с монтажником после выполнения всех работ.
И еще, что хочу сказать – неправильная установка может легко перечеркнуть все преимущества бронедверей, что ее необходимо доверять профессионалу, а не любителю-непрофессионалу!
P.S. Профессиональный монтажник выполнит работу с учетом всех Ваших требований и с соблюдением всех правил монтажа
т. 097-334-334-7 Николай

приблизительные расценки на монтаж бронедверей:

-замер по г. Одесса около 250 грн.
-монтаж бронедвери от 700 грн.
-демонтаж старой двери 150-200 грн.


Заказать установку бронедверей в Одессе можно по тел 097-334-334-7


Так же заказать установку бронедвери в Одессе от производителя "ВМБ"


Например на данный момент доставка двери в Одессу на ГАЗели и ее монтаж стоит около 3500-4000 грн.
Если удается обьединить 2-3 установки вместе то тогда монтаж двери может стоить около 2000-2500грн.
шеф-монтаж сотрудниками ВМБ может стоить около 2000 грн за двери.

[youtube]http://youtu.be/SDG0zcDsPLA[/youtube]


Заказать установку бронедвери в Одессе от ВМБ можно по тел 067-466-13-26.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

27 V  « < 9 10 11 12 13 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
()

 

: · ·

· · ·

: 29.3.2024, 18:28

Двери от компании «Весь мир бронедверей»: бронедвери, входные двери, металлические двери. На нашем сайте вы можете узнать цены на бронедвери, посетить форум о дверях, заказать, купить бронедвери, а также узнать о новых акциях на двери и ознакомится с интересными статьями данной тематики. ТМ «Весь мир бронедверей» - это лучшие бронедвери Киева и Украины.