Бронедвери, входные двери, металлические двери, стальные двери, сертифицированные бронедвери, противопожарные двери, пуленепробиваемые двери
На главную «Весь мир бронедверей» · 
Важно знать · Главная · Бронедвери · Замки · Фурнитура · Решетки   Конструкции · Цены · О фирме · Как заказать · Статьи · Замена замков
27 V  « < 7 8 9 10 11 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Ваши отзывы о продукции и работе «Весь мир бронедверей», Отзывы про двери Bodyguard положительный или отрицательный отзыв
V
maxud
28.11.2013, 21:06


Участник
**

Пользователи
12
15.11.2013
970



мне лично доступно объяснили, что задержка не в совсем в сложностях,а нерадивом Вашем сотруднике,
то он заболел, то накосячил, сроки переносятся третий раз, каждый раз на неделю. angry.gif
Перед одной каждый раз рассылают сия в извещениях и новых обещаниях.
я как бы все готов "понять и простить" но мы же серьезные вроде люди и должны понимать,
что у нас договорные отношения и нарушение сроков изготовления, это серьезное нарушения договора.
Одна "паршивая овца" бросает тень на репутацию всей уважаемой компании!
Как говорят "незаменимых людей" нет, а "кадры" решают все!
Пока двери не установлены, моя безопасность под угрозой!
Страдаю Я страдает репутация, вот спросят меня хорошая дверь, что смогу сказать дверь отличная, но были нарушения сроков изготовления, как это скажется на репутации, думаю что не в лутшую сторону.

Игорь, я очень уважительно отношусь к продукции которую выпускает Ваше компания, но прошу разобраться в конкретной ситуации.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
28.11.2013, 22:24


Администратор
***

Главные администраторы
4247
18.2.2009
Киев
1



Цитата(maxud @ 28.11.2013, 21:06) *
....

Игорь, я очень уважительно отношусь к продукции которую выпускает Ваше компания, но прошу разобраться в конкретной ситуации.



Разберемся.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
BENDER
29.11.2013, 12:33


Новичок
*

Пользователи
3
29.11.2013
978



Ооо, да тут просто симптоматические проблемы со сроками!!

Друг порекомендовал эту компанию, один из основных аргументов было - "все сделали в срок".
Заказали, дали предоплату, срок изготовления почти месяц. Через месяц звонок - "бла, бла, бла мы не успеваем, к концу следующей недели сделаем", ОК! Ну, думаю, серьёзные же люди - обещают, значит сделают! Проходит неделя - тишина. Звоню сам. Перезванивают через 5 минут: "Ваша дверь не готова, будет сделана на следующей неделе в понедельник-вторник" laugh.gif "Так в понедельник или во-вторник", спрашиваю? smile.gif "Скорее всего, во-вторник"...

Очень жаль, что компания, которая, согласно рекламе в шапке, работает 1998 года, до сих пор не поняла ценности даваемым обещаниям!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
29.11.2013, 13:06


Администратор
***

Главные администраторы
4247
18.2.2009
Киев
1



Простите, но ответ будет тем же, тут все описано:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...post&p=1620

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...post&p=1655

Надеемся вы с пониманием отнесетесь к усложнившейся конструкции и увеличившимся срокам. Приносим свои извинения.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
BENDER
29.11.2013, 14:13


Новичок
*

Пользователи
3
29.11.2013
978



smile.gif То есть вы не в состоянии сделать мне дверь в срок из-за своей ОГРОМНОЙ загруженности? Превосходно smile.gif

По-поводу "усложняем защиты дверей" было бы интересно послушать более детально ну и, конечно, сверить с дверьми такого же типа
взломостойкости заказанными у вас моим товарищем чуть ранее. О чем я обязательно отпишусь с фотосессией.


Мнение после установки двери тут:
http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...post&p=1668
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
maxud
29.11.2013, 15:03


Участник
**

Пользователи
12
15.11.2013
970



Ну тогда не понятно, несколько моментов.
1. Загруженность это ответ, когда устанавливают сроки, но не ответ почему их нарушают. Я понимаю, что кто то ждет Феррари 1 -2 года, но его об этом сразу предупреждают. И сроки не нарушают, потому что там штрафные санкции.
2. Самое странное в этой ситуации, что Игорь, Вы как директор теряете деньги, ведь я внес только аванс, и окончательный расчет будет только после установки, не ужели вам не нужны деньги? Вроде сумма не маленькая, не каждый человек в Украине, может даже мечтать о такой заработной плате в месяц!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
29.11.2013, 17:43


Администратор
***

Главные администраторы
4247
18.2.2009
Киев
1



Максуд.
Простите, но я на все ваши вопросы ответил. Давайте не засорять сайт пустыми письмами. При всем уважении. Сроки у вас ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ и это написано в Договоре т.к. НЕВОЗМОЖНО точно просчитать изготовление сотен сложных дверей ндивидуального изготовления, которые находятся в производстве. Это абсурд.

Больше отвечать на такого плана вопросы не буду т.к. я на них уже ответил. Давайте беречь время друг-друга.



BENDER


Вы задали правильный вопрос. О сравнении двери старой комплектации и новой. Ответ на него всем доступен. Мы специально оставляем у себя на сайте для сравнения первоначальные модели дверей, например:

наша самая первая Bodyguard 3/1 2010 года
http://dveri.com.ua/articles/Zaschitnye_dv...plektaciya.html

Модель Bodyguard 3/1 2013-2014 года
http://dveri.com.ua/articles/Dveri_zaschit...D_DZVP_3_1.html

Разницу вы сами можете увидеть и даже сделать сравнение. Что было за 700 у.е 3 года назад и сейчас. Вот и загрузка увеличилась и спрос из разных стран тоже поднялся на наши двери. Все это и отразилось на загрузке.


Надеюсь на ваше понимание.


Игорь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
BENDER
3.12.2013, 19:09


Новичок
*

Пользователи
3
29.11.2013
978



Заказывал bodyguard 4/2.
Получил сегодня дверь! Качество выше всяких похвал! Браво!! Дверь выглядит потрясающе!
На лестничной клетке - еще 5 квартир, их входные двери, раньше, выглядели довольно качественно и дорого.
Теперь, в сравнении с моей - выглядят сделанными из консервных банок - ни разу не палево, как говорится smile.gif
Надеюсь, домушников, один только вид этой двери не привлечет smile.gif Тьфу-тьфу-тьфу!
Еще раз спасибо и мои рекомендации!!

ЗЫ.

Немного опечалил факт отсутствия заказанной личинки замка.
Хотелось бы, всё-таки, приобрести её у вас при наличии.
Пожалуйста, уведомьте!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
3.12.2013, 21:41


Администратор
***

Главные администраторы
4247
18.2.2009
Киев
1



СПАСИБО BENDER!

Мы рады, получилось!

Теперь осталось вам сравнить свою и друга двери, помните?
По поводу цилиндра- вы сами видите, что спрос на наши дверь настолько вырос, что нехватает ни сил, ни деталей blink.gif
Цилиндр обязательно подвезем. Держите связь с Владимиром по тел 228-80-00. Поставки замков и цилиндров на Украину не справляются с вашим на них спросом в наших Бодигуардах. В среду в офисе буду встречаться с Итальянцами (Iseo) и обсуждать наши потребности в замках и насущные вопросы.

Еще раз спасибо за терпение, ожидание и выбор.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Alexandr 1
5.12.2013, 13:29


Новичок
*

Пользователи
2
26.1.2013
700



У меня стоят двери вашей фирмы им 6 лет от 03.06.07 партия А или чтото подобное точнее трудно разглядеть маркировку на табличке так-как маркер затертый. Я решил поменять виниловую отделку двери так-как она была повреждена собачими когтями, но когда я снял виниловую отделку очень удивился и рсстроился а именно: в месте где замок вставлен в дверное полотно отверстие в уголке не высверленно а выпаленно сваркой да так пахабно что я задумался о замене дверей или установке дополнительных металлических. Металлический лист на двери местами пропален и не понятно для какой цели побит мототком о чем свидетельствуют многочисленные вмятины. Сразу подчеркну я не пытаюсь заниматься антирекламой я пытаюсь разобраться в этой ситуации так-как считаю что ваши двери что стоят на выставке достойно выглядят но те что стоят у меня дома тоже нормально выглядели пока винилом все было прикрыто. Отсюда у меня возник ряд вопросов: 1)Почему так сделаны двери или контроль качества осуществляется только на дорогих дверях или раньше конроля не было? 2)За какие минимальные деньги у вас заказывать дверь что-бы быть уверенным что такое не повторится?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
5.12.2013, 15:53


Администратор
***

Главные администраторы
4247
18.2.2009
Киев
1



Здравствуйте Александр.


Вы сейчас увидели то как выглядят "экономки" на самом деле. Это именно то, с чем мы сейчас боримся уже сколько лет. Как мы писали раньше именно так практически все и работали и в этом ПРОБЛЕМА! проблема в том, что именно так многие и продолжают работать приведу вам пример:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...post&p=1391

Именно по этому мы и ушли много лет назад от этого и стали делать двери Серии Бодигуард -испытанные на взлом и сделанные на совесть с соответствующей ценой.
Вы ведь покупали не двери Bodyguard? Их тогда еще не было...
Вы сдерите кожу у соседа и будете в таком же шоке. Потом сдерите кожу у другого соседа и у третьего......кругом будет та же картина. И сдерите кожу с Бодигуарда и только тогда вы увидите разницу.

в этом интервью все рассказано:

[youtube]http://youtu.be/ids--kKMXVc[/youtube]

Если у вас есть конкретные вопросы- пишите в личку я на них отвечу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
maxud
6.12.2013, 19:27


Участник
**

Пользователи
12
15.11.2013
970



Хочу сказать,большое спасибо ,
двери уже наконец то стоят, ребята установщики работают отлично,
все за собой убрали, были очень аккуратны..

Двери выглядят добротно, завтра сделают электронную начинку и все будет отлично.


Все бы было хорошо, но есть одно НО!
Меня очень смутил факт, что броня на верхнем замке ISEO? цилиндр Abloy Protek стоит не родная Abloy броня,
а не понятно что, под классический ключ, установщики не смогли объяснить почему так произошло.

Хотелось бы получить объяснение,
а еще было бы приятнее родную броню Abloy.



Ведь в заказе не указан производитель брони, но мне и в голову не могло бы прийти, что могут туда другую поставить!
У Аблоя специфический цилиндр, другой там не очень то удобно пользоваться.

Спасибо, за понимание, жду ответа!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
6.12.2013, 23:16


Администратор
***

Главные администраторы
4247
18.2.2009
Киев
1



maxud спасибо за выбор дверей и ожидание!


Относительно броненакладки ABLOY hardened* - мы ее ставим очень редко т.к. по нашим тестам она не оправдала надежды:

http://dveri.com.ua/articles/Sverlenie_bro...AZBE_ABLOY.html


Цена такой брони 70 у.е. время сверления в выбраном нами месте ( твердосплавным спецсверлом) -1.5 минут.

У вас стоит стандартная рекомендованая нами броня



проверенная на испытаниях.

Цена 10 долларов , время сверления 4 минут.

Если у вас есть желания внести изменения в заказ и заменить вашу стандартную броню, которая входит в базу БГ на аблой- без проблем. Оговорите это с вашим персональным менеджером, который с вами составлял договор. Я ж лично в этом потребности не вижу.

кроме этого прочитайте ОЧЕНЬ ВАЖНУЮ СТАТЬЮ:

http://dveri.com.ua/forum/index.php?showto...post&p=1551

И скажите мне, как смена брони усложнит мне описанные в статье действия? В чем смысл замены????

Еще раз спасибо, если есть вопросы- звоните 067-466-13-26.

Игорь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
maxud
7.12.2013, 1:37


Участник
**

Пользователи
12
15.11.2013
970



Игорь, спасибо убедили!
Смысла нет, вы абсолютно правы!
странно, что такая крутая контора не делает стойкие броне накладки к сверлению спец сверлом blink.gif

Единственное могу, что пожелать, что бы у Вас появилось на сайте больше информации о замках "невидимках"
А так же информация о его конфигурации, я только уже перед установкой узнал, что можно добавить датчик движения,
датчик пожара,датчик затопления и конечно светло шумовую сигнализацию,
что превратило такую систему в полноценную сигнализацию.
Пусть вы Ваши партнеры написали бы пару статей обзоров, это добавит им продаж, а Вашим дверям безопасности!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
8.12.2013, 11:00


Администратор
***

Главные администраторы
4247
18.2.2009
Киев
1



maxud спасибо за предложение.

У нас есть страничка отвечающая на многие ваши вопросы по неведимкам и сигнализации:

http://dveri.com.ua/news/Bronedveri_s_elek...evidimkoy_Filin

Хотя если у вас есть желание написать информацию по сигнализациям- можно сделать на форуме новую тему и написать что вам известно и ваши рекомендации, а со временем мы все вместе сделаем классную статью. Вы можете привести, как пример, свою дверь, не описывая всех ее параметров, но передав смысл всей системы.

Буду признателен за вашу помощь.


Игорь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евгений 1907
13.12.2013, 13:12


Новичок
*

Пользователи
1
13.12.2013
985



Качественные бронедвери и сроки

Добрый день.
Всего неделю назад установили Ваши двери. rolleyes.gif
Выскажу по пунктам свое мнение:
1. Заказ приняли по телефону, замерщика ждал неделю. Приятный мужчина Александр подстроился под удобное мне время, все замерил, рассказал, объяснил.
2. Была необходимость сделать внутреннюю накладку самому, т.к. рисунок и цвет должен был быть таким, как межкомнатные двери. Для этого созванивался с производством, давали размеры накладки. Да, давали долго, около недели-двух (при этом, по словам, производства, дверь была уже сварена). В итоге накладку сделали, привезли на производство, установили качественно.
3. Непосредственно перед установкой оказалось, что нет в наличии заказанной мною сердцевины. Но предложили заменить на более дорогую без доплаты, что порадовало!!!
4. Установка. Лично меня на объекте не было. Но были ребята (рабочие), которые не первый раз видели, как устанавливают входные двери. Сказали: "Все чистенько, аккуратненько, быстренько установили". И действительно, установили очень хорошо, придраться не к чему. Хотя в оговоренные сроки немного не вложились. Осталось только решить один вопрос: наличник установили только сверху и с одной стороны, т.к. с другой стороны дверь почти вплотную стоит к стене. Но Игорь обещал помочь, сделать, хотя и за доп. плату, ведь люди адекватные, даже после сдачи заказа ведут себя профессионально. dry.gif
Обращаюсь к тем людям, которых смущают сроки выполнения, или их срыв!
Господа, поверьте мне, время того стоит. Я видел разные двери в действии у знакомых, друзей, соседей. У Конекса, на пример, болезнь: при всех закрытых замках, при нажатии на ручку дверь просто болтается (я так понимаю ригели не вплотную стоят в отверстиях). Даже специалисты по ремонтным работам спрашивают, а где это вы такие двери заказывали? Ну честно, без преувеличения, двери просто супер: массивные, качественные, красивые, будем надеяться, взломостойкие. А если кому-то нужны просто входные двери, которые каждый домушник может открыть и которые выглядеть будут откровенно так себе, так вперед, в дверных магазинах через 2 дня готовы установить, но качество......... sad.gif
Хоть еще и не все доделали (наличник остался), но могу сказать точно, ребята свое дело знают.
Если в дальнейшей эксплуатации будут какие-то замечания, отпишусь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Smolas
10.1.2014, 14:57


Новичок
*

Пользователи
3
10.1.2014
995



Здравствуйте. Сегодня установили двери Вашей компании. Насколько я могу судить - сделано все грамотно. Монтажники – молодцы. В целом – получил то, что хотел. Это бочка меда. Теперь о ложке дегтя. Почему-то без нее никак нельзя обойтись.
Просил немного изменить стандартную конструкцию, а именно- поднять порог, поскольку в квартире планируется поднятие пола. Сделано. Но поднятие пола планируется только в квартире, а никак не в общем коридоре. И по моему мнению люди, которые называют себя профессионалами должны были учесть этот факт и удлинить снизу внешний металлический лист двери на величину поднятия порога. Этого не сделано. Теперь нижняя кромка двери отстоит от уровня пола на 40 мм, хотя должно было быть 20 (во всяком случае эта величина была названа во время предварительной консультации с представителями компании). На вопрос почему такие расхождения между заявленными и действительными характеристиками был получен ответ менеджера, мол это нормально, поскольку конструкция нестандартная. У меня же совсем противоположное мнение на этот счет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
10.1.2014, 15:52


Администратор
***

Главные администраторы
4247
18.2.2009
Киев
1




Здравствуйте.

Спасибо за выбор наших дверей. Ваше замечание принято и понятно. Скорее всего вы думали одно, а мастеру сказали другое. Теперь вы сами видите, что конкретно в вашем случае, скорее всего надо было написать не просто порог увеличить на 40 см, а и спросить реально ли снизу опустить полотно.
Ваше требование не стандартное и если честно, за 15 лет работы я впервые сталкиваюсь с таким пожеланием. ЕГО ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЫСКАЗАТЬ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА.
Согласитесь? Таких конструкций даже у нас на сайте нет. Но сделать ее реально и если б вы при заказе сделали доп. схему и все расписали- в цеху по этой схеме и сделали б все, что вы попросите. Производство сделало двери согласно Договора.

Я даже таких дверей и не видел никогда... smile.gif что б притвор снизу был 7 см, а по бокам по 2.5.... Хотя все это реально. ПРОСТО ОПИШИТЕ ЭТО В ЗАКАЗЕ.
Обратитесь к вашему персональному менеджеру, может теперь получив от вас дополнительное пожелание по изменению конструкции-он сможет чем-то помочь. Может снизу планку МДФ нарастить и т.д. Все зависит от вашей двери и пожеланий ОПИСАННЫХ В ДОП ДОГОВОРЕ.

Еще раз спасибо за выбор наших бронедверей и надеемся, что это мелкое недоразумение не испортит вам настроения от покупки.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Smolas
10.1.2014, 16:37


Новичок
*

Пользователи
3
10.1.2014
995



Цитата(Игорь @ 10.1.2014, 15:52) *
Здравствуйте.

Спасибо за выбор наших дверей. Ваше замечание принято и понятно. Скорее всего вы думали одно, а мастеру сказали другое. Теперь вы сами видите, что конкретно в вашем случае, скорее всего надо было написать не просто порог увеличить на 40 см, а и спросить реально ли снизу опустить полотно.
Ваше требование не стандартное и если честно, за 15 лет работы я впервые сталкиваюсь с таким пожеланием. ЕГО ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЫСКАЗАТЬ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА.
Согласитесь? Таких конструкций даже у нас на сайте нет. Но сделать ее реально и если б вы при заказе сделали доп. схему и все расписали- в цеху по этой схеме и сделали б все, что вы попросите. Производство сделало двери согласно Договора.

Я даже таких дверей и не видел никогда... smile.gif что б притвор снизу был 7 см, а по бокам по 2.5.... Хотя все это реально. ПРОСТО ОПИШИТЕ ЭТО В ЗАКАЗЕ.
Обратитесь к вашему персональному менеджеру, может теперь получив от вас дополнительное пожелание по изменению конструкции-он сможет чем-то помочь. Может снизу планку МДФ нарастить и т.д. Все зависит от вашей двери и пожеланий ОПИСАННЫХ В ДОП ДОГОВОРЕ.

Еще раз спасибо за выбор наших бронедверей и надеемся, что это мелкое недоразумение не испортит вам настроения от покупки.

Спасибо, за ответ. Суть понятна. Я должен был сам предвидеть то, что нижняя кромка двери может быть поднята над уровнем пола на высоту, больше заявленной и акцентировать на этом внимание специалиста Вашей компании. Мол сделайте мне пожалуйста обещанные 20 мм. Извините, но не согласен. Понимаю что каждый останется при своем мнении. А планку нарастить - так это было понятно сразу после установки. Дверью я доволен, действительно доволен, хорошее добротное изделие, единственное что возможно озвученная проблема в дальнейшем убережет от подобных ошибок как заказчиков, так и тех, кто именует себя профессионалом.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Игорь
10.1.2014, 19:24


Администратор
***

Главные администраторы
4247
18.2.2009
Киев
1



Согласен. Мы, как и в и др- все мы люди и всего предусмотреть не можем. Вы действительно единственный человек, кто высказал такое пожелание. Это обратная сторона индивидуального изготовления. Все продумать не реально. Факт. Именно по этому мы и разработали Бодигарды- что б вы не допускали не лепых ошибок в области взломостойкости. Ну а с вашим порогом. Не продумали ни вы - ни мы.
Пусть пройдет время и вы посмотрите насколько оно вам надо или не надо. Я сейчас нахожусь очень и очень далеко и полностью вникнуть во все сложно.
Вы можете набрать меня через неделю, я узнаю больше про вашу ситуацию и посмотрим что и как.

Еще раз спасибо за выбор нашей компании и понимание ситуации.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

27 V  « < 7 8 9 10 11 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
()

 

: · ·

· · ·

: 28.3.2024, 13:08

Двери от компании «Весь мир бронедверей»: бронедвери, входные двери, металлические двери. На нашем сайте вы можете узнать цены на бронедвери, посетить форум о дверях, заказать, купить бронедвери, а также узнать о новых акциях на двери и ознакомится с интересными статьями данной тематики. ТМ «Весь мир бронедверей» - это лучшие бронедвери Киева и Украины.